快遞公司有效的員工培訓資料
作為一名快遞,要知道自己身為快遞的職責是什麼,進行快遞知識培訓要認真。下文是,歡迎閱讀!
快遞公司員工培訓資料1
1.DHL:分為大陸DHL和香港DHL。
A.DHL貨物的限制:大陸DHL的限制---貨物的申報價值不能超過1wUSD,香港DHL沒有申報價值的限制。一般情況下,DHL一件貨的尺寸,長寬高最好控制在兩米以內,但有時候也要視每個國家,郵區運輸條件的不同而定,單件貨的重量暫時沒有相關的限制。
B.上網時間及航班安排事項:正常情況下,我司的DHL上網時間是今天交貨,第二天晚上7-8點左右上網看到記錄,航班安排是上網當天或者是第二天凌晨。大陸DHL可能延遲一天左右。大宗貨物或者是超重貨安排航班的時間會延遲。
C.相關收費事宜:DHL報價單上的價格僅僅是運費,其中貨物出口還涉及到一個偏遠地區附加費,即收件人地址郵編或者是城市名在DHL上屬於偏遠地區,就得加收寄件人的費用,偏遠地區附加費一般是RMB3/KG,最低收費RMB150/票。.還有,大宗紡織品貨物的出口,需做轉口證,轉口證費用一般是HKD150/票。
D.目的地清關資料問題:一般來說,在出口之前寄件方是不知道貨到當地海關需要出示什麼樣的清關資料的,但大宗紡織品進口至USA,當地海關是需要收件人提供配額的,否則貨將被銷燬或者到付退回處理。而西歐國家對於進口機器也是需要提供進口許可證,若不能提供,將以同樣方法處理。
2.TNT:分為香港TNT和深圳TNT***上網時間與DHL相同***
A.深圳TNT的相關要求和限制:需客戶提供一式四份的商業發票,貨物的申報價值不能超過USD600,單件重量不能超過30KG,總重量沒有限制,長度不能超過110CM.凡USA,日本,澳大利亞,奧地利,芬蘭,義大利的包裹,2KG以下的,按2KG收費.
B.香港TNT的相關要求和限制:需客戶提供一式四份的商業發票,單件貨物重量不能超過30KG,體積不能超過1*0.6*0.7M***德國,義大利,瑞典,西班牙四國單個貨物不能超過70KG,體積不能超過1.8*1.2*1.5M***,總重量不能超過500KG.申報價值暫時沒有限制.
C.TNT暫時沒有偏遠地區的相關費用.
快遞公司員工培訓資料2
1.UPS:分為香港UPS和華南UPS***上網時間同上***
A. 華南UPS的相關限制:貨物的申報價值不能超過USD600,若是超過,需要單獨報關處理.且現在華南UPS出口MP3/MP4類產品,需做商檢.
B. 香港UPS的相關限制:對於貨物的申報價值沒有限制,但是一旦貨物價值超過HKD100000,便需加收一定的單獨報關費用,收取費用的公式為申報價值***USD****7.8***即匯率****0.06%.
C. UPS的要求及限制:UPS是快遞中唯一接受各種電池出口的快遞方式.其單件貨物的最長邊不能超過270CM,兩條短邊相加*2+最長邊要小於等於330CM,單件重量不能超過70KG
D. UPS的相關費用:UPS也有偏遠地區附加費,收費標準為3.5/KG*燃油,最低收費RMB155/票*燃油,其中,USA在UPS快遞服務中是沒有偏遠地區的.
E. 現在UPS分為四種方式.加急,特快***EXPRESS***,速快***EXPRESS SAVER***,快捷.
2.FEDEX ***上網時間同上***
A. FEDEX的相關限制:單件尺寸不能超過330CM,單件重量不能超過68KG,申報價值沒有限制.
B. 偏遠地區費用:每KG收費3.5,最低收費155/票.
3.EMS
A. EMS的相關要求及知識:EMS貨物,一票限制一件貨物,且網站的貨物軌跡更新較慢,偏遠國家更是即使簽收都不會有更新.
B. 香港EMS:我司的香港EMS上網時間為隔天上網,即今天交貨,後天晚上才能看到記錄,尺寸限制為兩個短邊相加*2+最長邊不能大於3.1M,單件貨物重量視不同國家而定,有的不能超過30KG,有的最多隻能發20KG.
C. 大陸EMS:大陸EMS分外圍EMS和深圳EMS,外圍EMS最低按1KG收費,上網時間是隔天上網.深圳EMS上網時間和DHL相同.大陸EMS單件尺寸不能超過1.2M,重量不能超過30KG,某些國家是不通郵的,如一些較偏遠的地區,荷蘭等.
快遞公司員工培訓資料3
1.國際快遞中,所有出口的快件***檔案除外***都需提供商業發票***最好是三份***,一份完整的商業發票需具備以下幾點:收件人詳細資料,貨物英文品名,數量,申報價值***USD計算***,作用為在目的地清關用。收件人的派送地址可以和發票地址不一樣,但需提前和我司說明。收件人地址和電話必須要詳細清楚,特別是郵編,儘量全部提供。***USA,CANADA,NEW ZEALAND,AUSTRALIA,INDIA等郵編一定要有***
2. 快遞時效:DHL,FEDEX,TNT***HK SZ***,UPS各快遞的時效是一樣的,在清關正常的情況下,東南亞地區兩個工作日送到,西歐,北美及澳洲地區,3-4個工作日到,中東非洲,中南美地區,5-6個工作日到。而中速TNT,EMS可能比以上幾種快遞方式的到貨時間順延2-3天左右。
3. 清關問題:各快遞公司是代理清關的,但他們所有的清關資料只是寄件人提供的一張商業發票,而海關有時候要求的不僅僅是商業發票,或者還有貨物的原產地證,進口許可證及相關的一些資料,這些資料就只有真正的收件人或者的寄件人才能提供。
4. 費用問題:國際快遞中,報價只是門對門的運費,都不包含寄件地單獨報關的費用,當地海關產生的關稅,當地清關代理產生的費用。而當地的關稅一旦產生,不管是收件人接不接受貨物,都是需要支付的,收件人拒絕支付的話,便會轉為寄件人支付此費用。