稽核末次會議講話

　　稽核為獲得稽核證據並對其進行客觀評價，以確定滿足稽核準則的程度所進行的系統的、獨立的並形成檔案的過程。下面是小編給大家整理的，僅供參考。

　　一：

　　各位老師、各位專家：

　　你們好! 首先，我代表******有限公司全體員工，對北京新世紀認證公司的老師和專家的到來，表示熱烈的歡迎和由衷的感謝。相信你們的到來，將會對我公司ISO9001持續改進工作的開展，起到十分重要的作用。我們希望各位老師、專家在本次監督稽核中多提寶貴意見和建議，對目前的工作提出指導性的意見。同時要求公司各部門***單位***的負責人和相關人員要以高度重視的態度，認真學習、積極配合好老師和專家們對伊泰的這次稽核工作。

　　如何才能配合好老師和專家們的稽核工作呢?我想：只有在座的各位充分認識到ISO9001工作的推行在******有限公司的重要性，才能從各自的工作角度出發，認真執行並配合好本次稽核工作。 ISO9001是國際質量體系認證，它的主要作用是保障所生產產品的質量合格，為了保證產品合格，要對所涉及的所有環節進行標準控制，制定出一些比較科學的工作規範。這是一個很高層次的管理模式。 ISO9000：2000族標準是當代世界質量管理成功經驗的總結，具有通用性和指導性。此標準已廣泛地應用在了工業企業、服務行業，甚至應用於政府、教育等組織，對推動企業的質量管理、提高產品質量和顧客滿意程度、增強市場競爭能力等方面產生積極的效果，因此得到國際和國內企業的普遍關注和採用。其作用在於為實現質量管理的科學化、系統化、制度化、規範化，進而推動質量管理水平的提高。

　　如今RFID企業都在不斷擴大規模，許多其它行業的企業也涉足到了RFID領域，如何在同行業中增強競爭力，贏得顧客的信賴，是企業所關注的焦點。ISO9000：2000族標準著眼於過程管理、持續改進和預防為主的思想。建立和不斷完善相應的質量管理體系，可以通過過程方法、系統的管理方法來增強顧客和其它相關方滿意的機會，提高競爭力，擴大自身的知名度。

　　公司的發展壯大，有賴於全體員工的通力合作和各位專家的指導。期盼各位老師和專家在日後的工作中繼續給我們鼓勵和指導，我們公司會盡最大的努力，將質量管理水平的提升進行到底。最後，再次感謝各位蒞臨，並預祝新世紀認證公司的幾位老師和專家**之行圓滿成功。

　　謝謝大家!

　　二：

　　首先感謝被稽核方各部門人員及陪同人員對稽核組工作的積極配合，使本次稽核能夠按照計劃的安排如期進行並順利完成。

　　一.本次稽核的目的、依據、範圍和方法

　　1. 內審的目的：確認公司質量、環境和職業健康安全管理體系與稽核依據的符合性，迎接第三方稽核。

　　2. 稽核的依據：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001標準、體系檔案、客戶要求***包括合同的要求及其他書面和口頭要求等***。

　　3. 稽核的範圍：本次稽核包括公司體系包含的所有部門和條款。

　　4. 稽核的方法：

　　 與被稽核部門、崗位人員交談;

　　 觀察被稽核部門、崗位人員的作業過程;

　　 閱相關的檔案資料和記錄;

　　 對已完成的質量、環境和職業健康安全活動的驗證。

　　本次稽核通過對公司質量、環境和職業健康安全管理體系涉及的人員、活動、產品及裝置等方面的抽樣調查結果，對於ISO9001、ISO14001、OHSAS18001的符合性及保證產品滿足規定要求的能力進行證實。

　　二.稽核情況的總結

　　1. 本次內審的不符合項

　　我們在2天的稽核過程中，發現絕大多數樣本符合規定要求，但同時也發現有一些不符合之處，本次內審共發現9個不符合項。

　　發現不符合較多的部門並不說明這些部門的所有工作都存在問題。而不符合項較少，特別是沒有不符合項的部門也並不說明這些部門各項工作都已做的很好，這僅說明在我們所抽取的樣本中發現的不符合項較少或者沒有不符合項。因為有些部門在管理體系稽核中承擔的職能較多，而有些部門在管理體系中承擔的職能較少。因此，希望本次稽核中發現的不符合項能成為公司進一步改進、完善該體系的契機。而不是追究某些部門或人員的依據。

　　三.被稽核方在管理工作上的成績

　　本次內審是管理體系程式檔案改版後的第一次內審，是對既往半年各部門工作的總結。從內審的情況來看，各部門都能嚴格按照體系檔案執行，對不合理及需要改進的地方，都能積極的提出建議和意見。如，人力部更新了出差審批的流程、市場保障部更新了專案立項流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與，才確保了公司各項管理工作的持續有效和不斷完善。

　　四. 要求

　　1. 所有不符合項要求在8月15日前整改完畢。由稽核組再次驗證。

　　2. 雖然從內審的結果來看，我們的體系執行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續改進的地方。如，技術文件的管理、環境和職業健康安全意識的提高、執行人員對檔案理解不夠，需加強學習等。都還有賴大家共同努力。

　　最後，感謝各位同事的配合，希望大家一如既往、共同進步。謝謝!

　　三：

　　剛才內審組長介紹了本次內審過程的情況，公佈了此次內審的結論，認為本中心質量管理體系的執行是持續有效的，能夠保持穩定的檢驗檢測能力，能滿足客戶的要求，但仍存在一些不符合的內容。對此，內審組開具了16項不符合項，並要求針對不符合進行整改。

　　我中心質量管理體系自20xx年建立執行以來，根據執行實際，管理手冊是否須做修改，現行的程式檔案是否符合體系要求，程式檔案是否須編制併發布，要在管理評審會議提出。

　　質量管理體系從中心的行政、業務管理體系中獨立出來之後，更強調了質量管理的重要性，同時也要求全體職工對質量管理工作要有更新、更全面的認識。過去……。因為質量管理體系的建立提出了質量是控制全過程的關鍵，在中心業務開展的過程中的各環節都得以體現全面質量控制，所以，在座的和中心職工要有質量管理的意識。通過此次體系內部稽核，發現了一些問題，也涉及到規定不完善、執行落實不到位及部分規定要求未得到落實等方面的問題。下一步工作中，各室要及時整改發現的問題，完善制度、加強落實。基於中心體系處於初始執行階段，內審組此次稽核所發現的問題有部份未形成書面的不符合項報告，按照中心目前的執行狀況，查出20、30的項不符合項。。。。。。。等，在此建議對部份未形成書面的不符合項要列出《問題清單》。以便各室對照《問題清單》進行自查自糾，對於存在的不符合項問題的整改情況，各室要以書面報告的形式上報質管辦。

　　此次內審工作應該說對各室，是一次指導，一次培訓。各室管理人員應聯絡工作實際，嚴格貫徹落實質量管理檔案要求，提高人員的工質量觀念，能將體系中各項要素能有效的聯絡到日常工作中來，為質量管理體系順利通過外部稽核做好充分的準備。

　
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