在職場怎樣求人幫忙方法策略

  身在職場總是有一些需要別人幫忙的時候,這個時候很多朋友都不知道怎樣開口求助同事。那麼在職場怎樣求人幫忙呢?下面是有在職場如何求人幫忙方法,歡迎參閱。

  在職場如何求人幫忙

  1、態度要謙和

  求人辦事需要用商量的口吻,而不是命令的口氣,讓別人感覺到對他的勞動的尊重,對他才能的尊重,這樣才能讓對方樂意幫助你。即便是自己的好朋友、關係好的同事在自己有求於他們時也要做到態度謙和,不可以用命令的口氣。否則即便是這一次幫助了你,下一次也不會幫助你或者乾脆避而遠之。

  2、恭維對方

  人都有榮譽感,也都有虛榮心。在請求別人幫助時,最好先稱讚一番對方,尤其是你的不足之處恰好是對方最在行之處的時候,這種稱讚是出自內心的,也容易讓對方接受,不會產生讓對方反感的錯覺,這樣做也更容易讓對方幫助你。

  3、要能夠體諒別人

  求助別人辦事並不是每次都能成功的,因為別人也有別人的事需要做,別人並不會每時每刻都等著給你幫忙。在遇到求助別人不成功的時候,千萬別生氣,更不可以開口罵人,要體諒別人的難處,不可以因為求助不成功而傷害彼此之間的感情。

  4、注意方式

  一般求助別人做事的時候一定要選擇在別人心情愉快的時候去,這樣成功的不僅成功的機率很大,而且也不會遭人反感。如果在別人心情不好或者別人在專心致志的做一件事時求助,往往不會產生好的效果。

  5、不忘致謝

  別人幫助你那是因為你們之間的某種因素導致別人盡了分外的義務,例如是關係好的同事,要好的朋友等等。那麼事後一定要向別人致謝,那怕是很簡單的一句“謝謝你”也會對方的心裡舒坦很多,也體現出了自己的修養,更重要的是如果下次還需要的對方的幫忙的話,可能也會求助成功。

  6、記得回饋

  此處的回饋並不是說要請對方吃飯或者給予對方其他好處,而是說別人幫助了你,但別人也有需要你幫助的時候,那麼當別人需要你幫助的時候,如果你能夠給別人提供幫助,並且幫助別人也不會影響到你的正常工作的時候也需要幫助別人,而不能做個自私的人,只求別人的幫助,卻從來不幫助別人。

  催促他人辦事,要注意方式方法

  很多職場人知道被動等待他人回覆是不靠譜,應該主動出擊催促他們儘快配合。然而,很多人不知道爭取他人配合,不僅需要積極主動,還需要審時度勢。一個不小心,你的積極在他人眼中變成了唐突,你的催辦在他人眼中變成了督辦,你積極主動不遺餘力的工作態度,在他人眼中是咄咄逼人甚至不識時務。為什麼會這樣子呢?我給大家舉些例子吧。

  常年做甲方的我經常與各路銷售人員打交道,對銷售人員的心理和行為有一定了解。當銷售無不希望客戶一看到他的報價就馬上答覆,一答覆就馬上成交。因此,在報價發給我之後,絕多數銷售人員會打電話過來問“收到報價了嗎?”,“貴司有意向嗎?”之類的問題。也有不少人把公司介紹資料發給我之後,立馬來電約我面談。他們那種急於搞定客戶拿下訂單的心情表露無遺。那麼,我會有什麼反應?

  客戶的反應視乎採購品的急迫性、重要性和複雜性而定。如果購買的東西既簡單又便宜還急著用,那不用銷售跟催,客戶也會追著他下單送貨。假如購買的東西性質特殊、價格不菲,客戶需要精挑細選貨比三家的話,銷售急迫的跟進就會引起客戶的反感了。

  比如說,你需要挑選一個培訓課程,一個長期合作的物流公司,一個甲級寫字樓的辦公室,一個辦公室裝修承包商,一個商務禮品的供貨商時,這些採購行為都不可以馬上拍板成交,必須根據公司制度一步步地進行篩選比對,在合同簽訂之前還要按照流程進行審批。在這種情況下,如果銷售人員把公司資料或者方案報價發出後沒多久,就追問你意下如何,你是很難拿出確切答覆的。而且當你正在貨比三家,面對多家公司的銷售時,如果每個銷售都追著你問,你不覺得煩才怪呢。

  有位當法務的同學看到我這一講的微博課後,給大家舉了一個這樣的例子:她的上司讓她去問外聘顧問律師A幾個案件的進行情況,催A加快申請執行的進度,免得公司大領導覺得她們部門工作不積極。於是,她想了個法子委婉地向A瞭解案子的進展,並索取相關資料。

  為什麼她要委婉地問,而不是直接地問呢?因為,儘管顧問律師是她公司的業務外包方,但這種外包不是普通的勞務外包,是技術外包。能夠承接技術外包的專業人士或專業機構通常具備比較強的客戶選擇能力。因此,與顧問律師的溝通還是客氣一些為好,不假思索地直接追問業務進度,很容易引起對方的不悅,進而影響雙方的合作關係。

  另外,我們再想想,當你去某公司面試後,得到HR的一張名片,你會主動打電話問她面試結果嗎?當你與遠在地球另一邊的一個級別不低的同事通訊時,你會因為對方沒有及時回覆你的郵件而馬上打電話或發IM給他嗎? 顯然,積極主動地跟進工作的態度是必須的,但要懂得因勢利導拿捏分寸,是吧?

  選擇什麼方式催辦,要看你與對方的關係

  為什麼催某些人辦事時,不能直接打電話催促或者徑直跑到他的辦公室問個究竟呢?因為你和對方之間的關係還沒允許你這麼做。

  你們之間的關係是一種“弱聯絡”。弱聯絡***weak ties***是指一種粘性很小的人際互動模式,其特徵是接觸機會少、感情基礎弱、親密程度低、利益交換少而窄。從上面的例子可以看出,與還未建立穩定業務關係的潛在客戶、利益交換範圍比較窄的外聘律師,以及一面之緣的HR或接觸甚少的國外高層之間的關係都屬於弱聯絡。要催他們辦事,就得掌握好力度、拿捏好分寸。不然,用力過猛很容易把這“弱聯絡”給弄斷了。

  催促“弱聯絡”物件辦事,儘量不要用電話或者IM。因為,這些方式有一種“要求他人立即給予答覆”的意味,很容易給對方一種唐突甚至冒犯的感覺。我建議最好使用***進行交流,因為***給予對方緩衝的空間和處理的時間,顯得更為客氣得體。

  如何成為讓他人願意伸出援手的人

  撇開金城武或林志玲就算個性再惡劣,想幫忙的隊伍也會比排新開幕的甜甜圈店還要長,我認為,一般人要讓同事樂於伸出援手,至少得具備以下幾點:

  1、拜託他人做自己無法處理的事

  自己做得到的事卻交給別人,那不叫“請託”,叫作“推卸”。至於時間不夠這點,我個人認為不算在無法處理的範疇內,畢竟是自己的事情,犧牲一點自我的時間也是應該的。除非真的連私人時間都耗盡了,才可以依序將最輕鬆的工作外包,請託他人幫忙。

  2、要求他人伸出援手時要有誠意

  這邊的誠意不是九十度鞠躬,而是在不打擾他人工作為前提下請託,簡短扼要地講清楚需要幫忙的內容。好比說程式出問題,要告訴對方目前的測試結果,分析哪一段出問題,需要請教對方哪一種語法。而不是撥了內線,呼喚了人來後指著螢幕說:“它不動哎。”這種話是隻有主管對屬下才能說的。

  3、擁有同理心,能互相幫助

  請問有兩個人同時找你幫忙,一位是曾經幫過你的,一位是每次看到有人走過去就戴上耳機的,你願意幫誰?這問題絕對比“我跟你媽掉到水裡你要先救誰”好回答多了吧。

  我們透過“幫忙”互相借貸人情。當對方認為收下的“人情借據”大於他幫忙時會付出的成本,請人幫忙就像一場標會。跟朋友、師生、親人之間毫無利益關係的幫忙是不同的。或許我們不該過度功利地將幫忙視為交換,但現實生活中,幫助他人,的確是幫了將來某個時刻的自己。

  4、最後,被拒絕時不會生氣

  每個人都有提出幫忙的權利,但對方也有拒絕的權利。說不定他很忙、今天有事得提早走、上次跟你的團隊合作感覺不好,永遠都可能有不幫忙的原因。幫忙就像交往,告白被拒絕了也不該怨恨對方。只要記得這種感覺不太好受,當下次有人提出要求,儘量不要讓對方也嚐到這樣的滋味就好。


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