小餐飲創業故事案例
創業者,眼睛要看得清目標,腦海要想得到策略,鼻子要嗅得出危險,嘴巴要說得清方案,耳朵要聽得進意見,雙手要抓得住機遇,腳下要展。以下是小編為大家整理的關於,希望大家喜歡!
篇1
三個廚師的故事 辣尚癮創始人談餐飲生意經
打工
王勇的一位老鄉,98年開始在京城做餐飲。王勇畢業後,跟著他在店裡打工,一邊學習餐飲業的管理。那個品牌,在當時跟金百萬齊名,但是在幾年後7家店的規模停滯不前。為什麼走不下去?99年市場上廚師2000元/月,而店裡廚師只有800元,沒有讓員工看到希望。2000年後,王勇決定自己幹餐飲,就邀請了另外兩個在其他領域發展的廚師好哥們。他當時暗下決心:讓跟隨自己的員工都看到希望。
創業
三個廚師的故事開始了。
2003年,全北京有3000家成都小吃,小吃加冷菜加小炒那種。蓋飯,就是當時成都小吃首先引入到北京的。三個廚師先後做了4家成都小吃的店,3年小賺了50萬左右。
2003年夏天,非典,整個京城都沒人了。
非典後,屬於違章臨建的店都拆了。
三個廚師,就帶領著員工20多個人,在右安門,找到了一個180平的鋪子,開了“渝都家廚”。
剛開始因為有清晰的定位,每月能做50萬流水,三個人非常高興,可好景不長,一年以後,又折掉前面80平米的違建,王勇最後堅定地說了一句100平米我也要做到50萬左右,用50平米做了前廳,50平米做了後廚,一個不可思議的前後比例佈局,然後天天有顧客排隊等位,15張桌子每張1000元,每天15000,而後又發展了外賣,僅外賣每天營收也有3000-5000。
名字由來
其實,“辣尚癮”這個耳熟能詳的名字是在趕集網公開徵集的。當時,很多人各抒己見,紛紛為餐廳“命名”。經過一系列的篩選,最終,整個團隊在“辣上癮”與“辣尚癮”兩個名字間徘徊,談到這裡王勇開玩笑似的說,“起個名字得好記,琅琅上口,辣上癮滿好聽的。後來決定用尚,突出時尚性,咱們這辣就是時尚。我們最後還給予被選中名字的參與者豐厚的物質獎勵。”
市場定位
不得不說,辣尚癮的市場定位很準,無論選址還是選材。王勇回憶,幾年前他在三里河逛家居,發現一燈飾產品的廣告語印象深刻——不為所有人,只為欣賞他的人存在。這意味著,選擇此燈飾用品不僅僅是照明,而是體現一種品質生活。 他漸漸意識到“做餐廳更是如此,市場定位必須準。像辣尚癮這樣型別的企業,12家店,如果只為賺錢不做品牌,每年至少少花200萬。但是,塑造品牌關係到企業的靈魂和未來。”
王勇說:“辣尚癮問世的時候已經2009年初了,那個時候已經湧現了一系列的知名烤魚連鎖,我們需要直面競爭。猛然一想,香鍋當時正當流行,我是否將香鍋加入選單?於是經過嚴密調研,香鍋和烤魚都奉上餐桌,並存。說心裡話,產品一定不要太多樣化,不靠複製。企業想生存只要將一個品類做深做精就會被人們口口相傳。”
如何做產品
餐飲企業欲求發展,出品是基礎,辣尚癮也不例外。他們的研發團隊深知顧客的需求,單烤魚口味就設定了十六種之多,並不斷推出新品。傳統的“香辣烤魚”“麻辣烤魚”點選率佔60%以上,但結合老人和兒童的口味要求,他們特意研製了“養生玉米烤魚”“生態番茄烤魚”,將玉米汁,番茄汁滲透到魚肉中,營養豐富,鮮美可口。當品種比較單一時,必須從口味突破。
他們認為,麥當勞雖只做漢堡,但是卻有雞肉,牛肉,魚肉,多種口味,同樣造就了食品王國,推向世界。而另一個品類“香鍋”,王勇表示,絕不加任何人工香精。一般街邊的小店可能會有回收花椒,辣椒反覆利用,但辣尚癮不會,欲做連鎖,品質一定要有保證。
如何做品牌
做品牌,不僅需要員工的共同努力,還需要客戶的鼎力支援。辣尚癮的顧客,大部分是年輕人,也可以說是“網路潮人”。這樣的顧客群體,最好的經營方式便是網路營銷。曾經的營銷活動,是簡單的優惠券“滿100減30”,後來發現,根本無法挽留顧客,他們嘗試著將返券的額度調小,但是一經調整,顧客便覺得吃了虧,表示“優惠力度小,我們就不來”。
漸漸他們明白,餐飲企業不能只在散客上做文章,必須有一系列“忠實顧客”的支援,認可你品牌的客人,才是需要用心關懷的客人,而不是為了大幅度折扣而來。於是,辣尚癮開啟了會員制營銷,從最早的微博關注加粉送券,到現在的簡訊、微博、微信三通道發展會員,開啟常態的生日營銷,流失喚醒營銷等等。我們欣喜地看到,辣尚癮經過幾個月的努力,積累了近10萬會員,整個專案執行團隊自信地說“年底,我們一定突破15萬”!
為何短短的時間,有這樣驚人的效果?用“執行力”三個字概括最合適不過了。辣尚癮的每一個員工,都是以主人翁的姿態參與到工作中,將企業當成自己的家。他們深知,會員制營銷是企業的一個重要戰略目標,可以讓企業良性發展,塑造品牌。企業品牌價值在社會上提升,員工的價值自然也會在正能量的大家庭中展現。
引流、增收、維繫兼顧
跟普通中餐相比,麻辣香鍋和烤魚是非常適合做團購和推廣的。因為這個品類毛利相對較高,可以做出力度較大的折扣。但難題是,如何通過變換折扣組合方式,既能吸引使用者,又能使商戶保持盈利的狀態。
說到優惠就會談到團購,當團購剛剛開始火爆的時候,辣尚癮開始上線團購套餐了。其實團購有兩個作用,一種是營銷,用極端的折扣起到吸引眼球的作用,另外一種是營收,就是希望通過價格和銷售量的相乘來取得營收的增長。
初期,辣尚癮使用的是前一種方式,就是用非常低的價格來吸引使用者的眼球,在獲得關注度後,辣尚癮改變營銷策略,通過售賣優惠券的方式,既能吸引使用者,又能保證營收。
除了團購之外,辣尚癮各家門店會做其他補充的活動,如果近期團購上銷售的是優惠券,那麼店內會補充一些2人、4人套餐,滿足不那麼熱愛點菜的使用者,而且套餐的價格也是相對優惠的。
王勇認為,銷售套餐不僅能滿足使用者的需求,更可以在採購的時候有所預期,套餐內的選項銷量會明顯多過其他品類。而不做套餐是無法預判的。
除了團購之外,辣尚癮還通過會員管理來進行營銷,通過團購吸引的客戶,然後再通過會員卡進行深度維繫。據瞭解,辣尚癮很早之前花費十幾萬元上線了會員系統,現在全國已經積累了20萬會員。
很多會員是到店消費的團購使用者,王勇觀察到的一個有趣的現象,來自大眾點評的使用者會提前看商戶的介紹、特色菜品、使用者的點評資訊等內容,會對辣尚癮有相對深入的瞭解,而來自美團的使用者更多被菜品和價格吸引。
這樣,針對不同平臺吸引到店的消費者,推廣會員卡的說辭也可以不同,在乎菜品的就推薦菜品、積分,在乎價格的就重點說折扣。
慎選加盟商
為了迅速擴張品牌,辣尚癮採用了自營、戰略合作、加盟三種合作方式。自營可以培養優秀員工,積累經驗。而戰略合作是對方出資,辣尚癮出團隊來經營店面,然後利潤分成。加盟則是交加盟費用,辣尚癮提供品牌授權、技術指導。
戰略合作與加盟可以加快辣尚癮品牌擴張的速度,但同時,王勇也非常在意辣尚癮品牌本身的提升。戰略合作的日常管理跟直營店完全一樣,連上線優惠券、團購都是全國通用的。
對於加盟店面,王勇會特別慎重。比如剛畢業的家裡掏錢開店的大學生,他會慎重考慮,甚至會讓對方在直營店面呆一個月來進行考察, 因為這種型別的孩子沒吃過苦,家裡又能給點本金,做事怕不踏實。
年齡太大的也要慎重考慮,因為餐飲行業是個苦行當,要拼身體的,年齡大了怕身體上吃不消。而且,開店本身也是有風險的,如果年齡比較大,又用積攢多年的繼續開店,萬一店面生意不好,加盟者損失會比較大。
跟同鄉創辦的成都小吃擴張3000個分店的速度,王勇帶領的辣尚癮擴張速度算非常緩慢,這種嚴格限制了辣尚癮的擴張速度,也在一定程度上保證了這個品牌的質量。而現在,王勇依然不打算刻意加速,不求做大先做強,穩步擴張是正途。
可以說,對於加盟商的慎重選擇是辣尚癮維繫品牌質量的重要管理手段。
讓跟隨公司的人看到希望
“讓跟隨公司的人看到希望。”如今的辣尚癮日漸羽翼豐滿,從核心三個人的團隊,帶著共同的目標和信念,發展到了八百人,很多骨幹都是堅守多年。
辣尚癮有一個人性化的“規定”,只要未婚雙方在辣尚癮工作年限之和滿五年,公司會將其雙方父母接送到北京並免費給他們辦理隆重的婚禮。正如王勇所說“如今的辣尚癮,已經成為一個助夢者,是一群有夢想人的舞臺。也許你錯過了一段季節,也許你曾經迷失一段方向,可你錯過了太陽,你還會再迷失月亮嗎?也許還有荒漠沼澤,也許還有雨雪風霜。但是我們堅信,一群人的共同努力也許是一道絢麗的風景。”
在辣尚癮直營店打工的店長以及中層,只要工作夠一定年限,就可以持有該公司的股票,每年可以分紅。
除了分紅之外,辣尚癮還採用了保底政策,即自營店面的新開門店,如果賺錢了,大家一起分紅,如果短期賠錢了,公司也會給予保護性分紅。因此,很多自營店面的中層以上管理人員基本選擇留在辣尚癮。
計劃
2014年下半年,重點打造、培養金牌店長。
並結合市場情況,對公司內部組織架構重新進行調整。不僅在品牌,還要在未來產業鏈上創造更好的機會。
而今,公司旗下的特菜品牌每年營收都在百萬以上。因為未來消費者,更關注的,除了口味,還有環保和健康。
篇2
85後在校大學生餐飲創業,還沒畢業已是百萬富翁
在鄭州大學新校區,共有十多個大型食堂餐館、咖啡店,但很多人不知道,其中有3家店的老闆是該校一名在讀的學生,熟悉他的人笑言他是校園“餐霸”,大四的時候,當室友們都在忙著找工作,尚未畢業的他就已靠自主創業賺了上百萬。
他叫向銳,1987年出生,是鄭大馬克思主義學院的研二學生,他經營的兩家餐館、1家咖啡店總經營面積約3000多平米,擁有20多個包間、50多張散桌,3家店每年的營業額達300多萬元,手下員工***包括大學生兼職***已達百餘人。講述這位80後在校大學生的餐飲創業故事。
初衷:開咖啡店不單是為了賺錢
說話不緊不慢,邏輯性強,自信滿滿,是向銳給別人的第一印象。
2014年6月14日中午,在鄭大新校區的大學生活動中心2樓,一間裝飾很低調的咖啡店裡,不時有大學生情侶攜手來此就餐。這間咖啡店是向銳在2013年10月份開辦的。
前來就餐的藥學院研一學生小陳說:“一杯咖啡十多塊錢,一份義大利麵也不到20塊錢,對學生來說很實惠,比到校外的咖啡店划算多了。”
向銳說,當初開這個咖啡店的目的並不是單純為了賺錢,而是為了給校園裡有同樣創業夢想的人提供一個交流的地方,在這裡,會不定期舉辦各種小型的學術講座、藝術沙龍,為鼓勵在校學生創業,校方也對該店提供了很多幫助。
成績:三家店年營業額達300多萬元
除了咖啡店,向銳還在鄭大的荷園食堂、柳園食堂樓上開了兩家大型餐館。
在荷園食堂的3樓,有一家名為“校園美味工廠”的餐館,這是向銳2012年在鄭大校園開創餐飲生意的第一家店。這個面積1000多平米的餐館,雖然裝修普通,但闢有十多個包間,菜價便宜,成為很多大學生生日聚會、畢業聚會的首選之地。為了吸引更多顧客,向銳還在一家網站上開通了團購業務,經常有不少校外顧客來該店吃飯。
位於柳園食堂3樓的“同和昌”餐館是他的第二家餐館。向銳介紹說,這家餐館平時主要接待老師及社會人員就餐,所以裝修檔次高一些。
在友人的再三追問下,向銳透露了他開辦的2家餐館和1家咖啡店的年收益:3家店每年的營業額達300多萬元,創業至今,除去給合夥人的分紅外,他已賺了上百萬元。
低谷:之前創業曾失敗賠了十多萬
談起自己的創業經歷,向銳說,他也曾遭遇過失敗,併為此交了學費。
2008年,他開始到河南工業大學讀大一,發傳單、當保安、做促銷,各類兼職工作他都有所嘗試,隨後又開始擺攤賣牛津詞典,因為不好意思在自己學校當眾賣書,他就跑到鄰校擺書攤。大四那年,他在一家教育培訓機構做代課老師,並用積攢的幾萬塊錢入股,這家培訓機構由最初的幾個學生髮展到了幾百名學生,一年幹下來賺了10多萬,這也是他做生意撈到的第一桶金。
隨後,他與一名社會人員合夥在河南工業大學校門口做餐飲生意,因為多種原因,最後不但沒賺到錢,還賠進去了十多萬元。但家裡人沒有埋怨他,反而資助了他幾萬元,鼓勵他把生意做下去。
在做生意的同時,他還認真準備考研,並最終考上了鄭州大學馬克思主義學院的研究生。
執行力很強卻很低調
雖然創業幾年賺了不少錢,但向銳在校園還是很低調,沒買車買房,因為他想用這些錢去投資更多的創業專案,現在,他正準備在信陽老家再開一家餐館。
與向銳住在同一個宿舍的室友呂陽說,在老師和同學們的眼中,向銳是個執行力很強的人,因為他曾經在本科期間擔任過校辯論隊的領隊,所以,說話很有條理和邏輯性,也很清楚地知道自己想要什麼,平時,同學們都喊他“向總”。
“他的飯店每次出什麼新菜品,經常會喊室友去試吃、提意見。”呂陽說,他們一個宿舍住著4個人,向銳跟大家聊的都是一些白手起家的名人奮鬥故事。向銳經常給室友談起他的創業夢想:做出一個在全國知名的連鎖餐飲品牌。
他的合夥人黃璐說,雖然現在已是老闆,但是碰到餐館的下水道堵了、餐桌垃圾該收了等髒活累活,向銳還會親自去幹,“對朋友也很講義氣,樂於助人!”
2013年,向銳從百餘名競爭者中脫穎而出,被評為鄭州大學年度“創業之星”。
向銳給有志創業的師弟師妹的8條建議:
1、選擇你所關心的,選擇你喜歡的。
2、創業是個體力活,一個健康的身體比什麼都重要。
3、創業初期,堅持下去是最重要的品質。
4、建議選擇自己喜歡並且能夠把握的專案,不能看到什麼掙錢就幹什麼,那樣有些盲目,結果也未必會好。
5、大學生創業,儘量運用科技降低成本,儘量充分利用校園資源,這樣能夠減少創業成本。
6、一個好的合夥人比一個好的專案還重要。
7、合夥創業中,合夥人之間要簡單一點,財務一定清楚,關係要好,執行力要強,這樣能成為一個好團隊而不是團伙。
8、永遠不要相信神話、暴富這樣的成功學,踏踏實實做事,一定會有好結果。
篇3
蘭州拉麵的創業傳奇,真人真事
我有一個朋友在波斯灣開面館。
最早去的伊拉克,現在已經在阿富汗、利比亞都開了分店,前兩天打電話很興奮的和我說,準備去敘利亞開面館了,就是人手不夠,問我有時間沒有?
其實我這個朋友最早是個混混,基本在國內走投無路了,無奈之下在一家川菜館當小工。
2001年吧,美軍進攻伊拉克,這兄弟的老闆居然瘋了,跑到伊拉克開了家川菜館,這兄弟也就跟著去了。結果生意好的不得了,美軍經常坐著直升飛機來點餐,螺旋槳就這麼“咣噹咣噹”的開著,幾個黑大兵就這麼端著機槍等炒菜,完了用塑料筐裝走,大把的美金嘩嘩的扔,一盤泡菜國內不要錢,賣給美軍那就是15美金小半碟子,一個魚香肉絲要120美金,一碗白米飯20美金。每天老闆數錢數的手都抽筋兒。
可惜好景不長,2個月不到,他老闆就被汽車***轟上了天,這哥們命大,那天去美軍司令部送外賣,算是撿了一條命。經過這一回也算是想開了。豁出去了,川菜是沒法開了,就開面館了。
他膽子也大,不要店面***免得美軍聚餐的時候基地來放******,只要流動麵點車。就是一輛廢棄的裝甲車,後面割開做成開放式的售貨車,遮陽,安全,還防彈。好傢伙,生意好的牛上了天。這車就跟著美軍走,美軍打著打著餓了,坐下來來一碗蘭州拉麵,熱騰騰,吃完嘴一擦,提著步槍上去接著打。
有時候和基地打膠著了,分不清南北,也有基地的來吃麵的,邊吃麵還邊叫喚:阿拉阿克吧!不要辣椒!阿拉阿克吧,牛肉少了老子要弄你····。這哥們兒也是大方,經常是一半兒面,一半兒牛肉。怕給少了惹顧客生氣,這些戰士說話最講信用,說弄死你就絕對不會留下植物人的......
最後搞的是裝甲車左邊坐著美軍,右邊坐著塔利班,大家都形成默契了,吃中國人的蘭州拉麵的時候,不許開槍。
這哥們兒後來跟著美軍又去了阿富汗、巴基斯坦,在北京最近入手了個二環內的四合院,年底還要在上海外灘買兩個獨棟。
他在電話裡和我說:
美軍上將拉德烏斯將軍給他電話了,說美軍要在伊拉克和敘利亞動手打IS了,估計出動的美軍至少10萬人,很想念他的蘭州拉麵。裝甲車他都幫忙選好了,伊拉克美軍的剩餘物資,防地雷的裝甲車,美軍同意還送7.62機槍一挺和一臺移動炊事車。
真是應了那句老話:危險和收穫同等!
聽到這裡我都有跟著去發點戰爭財的衝動了,不知道美國大兵對麻辣燙有沒有興趣,一串兒1元美刀,吃完了數竹籤子,這要是十萬人每天每人來個十幾二十串兒的話......哈哈哈哈***別打擾我,哥這兒數錢呢***
幹半年就能去淘寶把美國白宮拍下來了,有優惠劵都不領!有錢後,一定任性一把!