保潔員員工守則
保潔員工的日常工作守則是什麼?下面小編給大家介紹關於的相關資料,希望對您有所幫助。
一、 對員工禮貌要求
1、 上班著統一工作服,佩戴胸卡;
2、 不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;
3、 頭髮要梳理好,女工不可化濃妝,戴豪華飾品,男士常剃鬚;
4、 舉止文明,謙遜禮貌,不準粗言穢語,大驚小叫;
5、 不得與客戶爭用電梯,集中清運應在客運高峰前乘指定電梯;
6、 對業主合理要求需善意接受並及時處理;
7、 對上級指導要誠意接受並立即改正。
二、 檢查員工工作態度
1、 上班時有無看書報,站立閒聊或睡覺現象;
2、 是否按時上下班;
3、 是否認真在責任區內工作;
4、 是否按標準和要求進行清潔保潔工作;
5、 是否愛惜使用清潔用品和藥劑;
6、 是否服從主管員安排及時為業主提供服務;
7、 是否脫離崗位私自為業主提供服務而謀利益;
8、 更衣室是否清潔整齊,所有物品放置有序;
9、 工具物品庫房完好,清潔物品放置有序; 清潔後應清洗工具,歸還到指定地點。工具擺放應注意:發給個人的工具隨人走,公共工具應放回固定工具房,所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔後應及時向上級彙報清潔結果。
責任劃分:
負責 X 樓的保潔清潔;
負責 X 樓的保潔清潔;
負責 X 樓的保潔清潔。
公共部分由 負責。
負責垃圾轉運、小區外圍、地下車庫。
具體操作規程:
每天6:00—8:30 14:00—15:30收集店面垃圾及清掃外圍路面。
9:00—10:00 收集第二趟垃圾
10:00以後 清掃車庫
15:30—17:30 清掃地下室及***地下車庫每週清洗1次,由4個人完成***
7:00—7:30 清掃平臺
7:30—9:00拖洗各樓層電梯口
9:00—9:30 上門收垃圾
9:30—11:00 擦扶手、消防栓等公共設施、裝置
14:00—15:30 收垃圾,洗桶
15:30—17:00 清洗各消防通道
17:00—17:30 清掃平臺及綠化帶