家政服務業的經營範圍
家政服務不再被認為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業一樣被看作是社會分工下的一種行業。下面小編就為大家解開,希望能幫到你。
一、家政服務
鐘點清潔、管道 疏通、 地毯清洗、搬家搬廠、油煙機清洗、 傢俱保養
空調拆裝、 維修、加氨、清洗、拆裝油煙機、熱水器、馬桶及水電安裝、
維修煤氣灶、油煙機、馬桶、熱水器、門鎖、水龍頭、卷閘門
維修冰箱、洗衣機、電視、 DVD 、 VCD
牆壁粉刷、油漆、木工
二、專業保潔
各種高空外牆凝難汙漬清洗:***餈磚、鋁塑板、烤漆板等***
室內外牆面防水堵漏、屋面防水維修
外牆面翻新、外牆塗料工程。
大廈、商場、工廠、小區、企事業單位拓荒保潔,物業專案長期承包,物業保潔隊伍培訓的技術顧問。
石材翻新、晶化處理、晶面保養、無縫處理。
各種地面打蠟去汙、防水、防滑處理,、玻璃清洗、不鏽鋼清潔與保養
銷售各類清潔裝置、清潔用品、清潔劑等
銷售瓷磚、烤漆板專用清潔劑***不傷害表面可去除嚴重汙漬***
家政服務業的理解
家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化,由社會專業機構、社群機構、非盈利組織、家政服務公司和專
業家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規範,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發展。
家政服務對於廣大百姓來說還是一個陌生的詞彙,只能在保姆中介市場中隱約發現其萌芽。隨著中國市場經濟的不斷髮展、成熟 ,產業結構的調整問題擺在了面前。縮小第一、二產業的比重,加大第三產業——服務業的比重,既是實行市場經濟的必然結果***市場經濟在某種程度上就是服務經濟***,又順應了家庭服務消費需求上升的現實狀況。
家政服務不再被認為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業一樣被看作是社會分工下的一種行業。2000年,勞動和社會保障部正式認定"家庭服務員"這一職業,家政服務踏上自身的"職業化"發展道路。勞動與社會保障部提出將發展家政服務作為擴大就業的一個新領域,此舉將家政服務作為國家的正式職業來對待。
家政服務是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面,它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等方面全方位的服務體系;另一方面,它是解決再就業問題的主要渠道之一。據勞動與社會保障部的調查,家政服務業就業潛力巨大,至少可為中國提供500多萬個就業崗位。
中國家政服務業已初具規模,眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨後春筍般出現在各個城市,有些甚至已形成一定品牌,服務範圍日益擴大,內部分工更加精細,服務內容開始分級。家政服務消費熱業已形成,一種新的消費時尚***家政服務成禮品***出現在人們的視野中。一些商家把家政服務當作"謝禮",回報客戶;老闆把家政服務作為"溫暖禮品",犒勞員工;兒女將家政服務作為"孝心禮",獻給父母。
隨著城市居民生活節奏的不斷加快,家政服務市場的前景將更加廣闊,但同時不容忽視的是,作為朝陽產業的家政服務業,它的規模化、規範化也應儘早提上議事日程。
現在"保姆"一詞,已被"家庭服務員"一詞代替,顯示了在提高自身素質和職業
技能後,社會地位的提高,和受到人們的普遍尊重。 隨著經濟社會的發展、人民物質生活和精神生活的提高,人們對家政服務的要求也日益規範化、專業化、系統化,為了適應這種要求,對家政服務師的專業技能培訓就成為必然。
現代家政服務已不再是簡單的傳統意義上的保姆和傭人,而是一項複雜的、綜合的、高技能的服務工作,所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求,也是家政服務師提高服務質量、服務技能的必走之路。
家政服務師屬於技能型人材,因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點,即以技能培訓為主,兼顧理論培訓。家政公司目前還是小規模的比較多。小的家政經營部比較多,操作簡單,從業人員的素質還是比較低,人員配備也夠,導致行業比較混亂。
家政服務業的聘用常識
一些聘請和使用家政服務員的基該方法和注意事項;
1、不宜只看外表。聘請家政服務員應以務實為主。
2、不宜只重言談。
3、不宜只重學歷。高學歷人材家政服務技能卻不一定會高;
4、不宜過於大方。不要在服務員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。
5、不宜過於放縱。您在聘請和使用家政服務員時應在適當的範圍內予以確立僱傭關係和工作職責,以便服務員有章可循;
6、對待家政服務員不宜過於冷漠。對待服務員要有愛心。
7、工作要求應遵守循序漸進的原則。給家政服務員一個適應過程。
8、尊重服務員人格。不能打罵虐待服務員;
9、聘請家政服務員後您應有基本的安全防範意識,但也不能刻意的監視和懷疑服務員的工作和
生活,相互之間要取得信任。