銷售員應掌握的技巧

  在銷售路上,有太多需要我們去學習,去掌握,去運用的東西,那麼下面就讓小編為你介紹,就跟著小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。

  銷售員應掌握的三個技巧:

  一、氣場

  氣場的強弱、好壞決定了我們與人初次交往的成功與否。那麼,我們如何擁有好的氣場呢?

  首先,我們要保持健康、積極、樂觀的心態。當我們已經決定與人去溝通的那一霎那,我們要把之前所有不愉快的情緒都暫且放放,用一種健康、積極、樂觀的心態去迎接我們新的挑戰和機會。

  久而久之,我們會發現這樣的心態不僅能消除我們不愉快的情緒而且一旦養成習慣,你會覺得世界上沒有辦不成事情的信心

  其次,我們要保持誠懇、謙虛、細緻的行為。“不做虧心事,不怕鬼敲門”,如果你發現你的產品、思想等都不會傷害你的客戶,而且還會給他們帶來價值和啟發。

  那麼,我們就有理由相信客戶接受我們是早晚的事情。在與之溝通過程中,一定要保持自己言行舉止都大方得體,不講假話、空話和套話。要做到,在你面前的不是“老闆”,也不是“富豪”,而是“萍水相逢”有緣聚在一起的“共識之人”,“君子之交淡如水”。

  最後,要擁有“捨得”的胸懷。所謂“捨得”,即有舍有得。商業談判本身就有“成功率”。很多企業雖然認可你的觀點,但並不是一定要使用你的產品,太多的銷售人員總想著第一次溝通就希望簽約,懷有這樣太功利性的信念,就會影響到他的情緒和行為。

  很多書上都有寫道:“儘管前面7次都拒絕你,但是你如果做第8次努力,就有可能會成功”,其實它想表達的是一種堅持和自我激勵。做銷售,需要堅持的精神,同時也需要有“捨得”的情懷。我們把每次溝通物件都當成朋友,理解“買賣不在,仁義在”的觀點,就知道你該怎麼做。

  二、內功

  這裡提到的“內功”,並非武術裡面定義的。而是講述我們本身應該要具備的綜合實力及素質,是我們內在的修為。內功的深厚與否,將決定了你的銷售程序。那麼,我們如何去提升自己的內功呢?

  要擁有堅實的基本功。這裡面的基本功包含你紮實的銷售技巧、商務禮儀、產品知識、行業視角。關於“銷售技巧”“商務禮儀”“產品知識”,這些都可以通過書籍、課本、實踐去學習、理解、掌握。只要你擁有“勤能補拙”“笨鳥先飛”的觀點,努力刻苦,基本都能達到一定的水平。

  “行業視角”即是要求我們站在某個行業的高度通過換位思考的方式去了解和闡述。這裡面並不一定是你賣的產品代表的行業。包含一切能幫助客戶創造價值的內容。

  擁有資源整合的功底。所謂資源整合,即是你把周邊一切有價值的資訊、人脈等資源都能有效運用。認識一個人,即有可能認識他的圈裡很多人。當我們涉足在某個領域裡面打拼,奮鬥,我們一定要善於挖掘發現有價值的資源並要懂得“分享”,要善於處理和把握每個接觸的人,不論貴賤、高低、老小,這都必將成為我們未來人生的一筆財富。

  千萬不要等到你需要的時候才去用,那樣就失去的任何意義。

  擁有堅持不倦的學習精神。時代更新速度已經遠遠超出我們想象,很多觀點的誕生、方法的創新、資訊的變更、局勢的莫測都促使我們需要不斷的去學習。

  “讀萬卷書、行萬里路”,趁著年輕,有精力有資本有激情,勇敢地把握青春的每一分鐘。我們都知道,當我們溝通的物件層次越來越高,我們溝通物件的能力、經驗、視角就會越來越高。如果,我們不能順應,那麼我們必將淘汰。你願意與一個陌生的而且一無所有的年輕人去交流很長的時間嗎?

  三、必殺技

  每個人由於性格、性別、履歷、生活的差異,都會有屬於自己的特點。那麼,你這與生俱來的特點能否充分發揮出來,形成你的一門技能,就決定了你是否擁有自己的獨門招式。這個社會是個充滿影響力的社會,人與人之間都是相互影響。

  當你與客戶溝通的時候,其實就是一個影響力的問題。影響一個人,有的時候是人格魅力,有的時候是獨特思想,有的時候是真才實學,有的時候是感人肺腑,那麼,這裡面都會有我們自己特點的存在。