微信銷售營銷成功案例解析

　　案例分析是運用科學的分析方式與方法,對特定時空範圍內的案例分析物件的各種資訊進行系統地蒐集、整理和分析的過程。那麼下面是小編整理的相關內容，希望對你能夠有所幫助。

　　一

　　無業遊民5年打拼成騰訊副總裁

　　騰訊擁有1700多款產品，以及數以千計的產品經理。但進入公眾視野、成為傳奇的，迄今除了馬化騰，就只有鼓搗出微信的張小龍。微信誕生僅兩年多，目前註冊使用者突破3億，覆蓋200多個國家和地區。它讓中國移動運營商頗感壓力，而宿敵奇虎360CEO周鴻坦承，“自己50個產品加起來比不過一個微信”。很多網友更是把張小龍稱為“中國的喬布斯”!這到底是一個怎樣的牛人，他是如何創造青春神話的?

　　曾是“無業遊民”

　　1987年，18歲的張小龍從湖南考入華中科技大學電信系。

　　1994年獲碩士學位後，張小龍到廣州一家軟體開發公司當程式設計師，自稱為“IT民工”。在這裡，他利用業餘時間寫程式碼，開發了處女作Foxmail。

　　張小龍從公司辭職後，當起了“自由軟體寫作者”，也就是人們眼中的無業遊民。

　　1998年的一天，剛出任金山軟體CEO的雷軍給張小龍發了一封郵件，問張小龍是否願意把Foxmail賣給金山。此時，Foxmail的維護越來越讓張小龍不堪重負、內心焦慮，想幹脆一賣了之，開價僅15萬元。

　　令人遺憾的是，雷軍當時忙於聯想注資的事，心無旁騖，而金山的談判人員認為，金山自己也能做Foxmail，雙方沒談攏。不料到2000年，官方統計的中國上網計算機總數有650萬臺，Foxmail卻擁有了200萬用戶。

　　張小龍不停地改進軟體，推出新版，但依舊賺不到錢。

　　那段時間，張小龍的名字頻繁出現在媒體上，作為中國免費軟體開發者悲劇性命運的代表性人物。在最困難的時候，他甚至萌生去美國打工做軟體的念頭。在那裡，一個免費軟體開發者也可以憑藉廣告、捐助，每個月有上萬美元甚至更多的收入。

　　令張小龍做夢都沒想到的是，2000年秋季，他生命中第一次重大轉機出現了——博大軟體宣佈以1200萬元收購Foxmail。事後看來，這次收購針對的更像是張小龍這個人。張小龍隨後進入博大任副總裁兼CTO，成了國內第二代程式設計師中的領軍人物。

　　5年打拼成騰訊公司副總裁

　　2005年3月16日，上市不久的網際網路新貴騰訊宣佈整體收購Foxmail。張小龍再次成為自己作品的“陪嫁”，進入騰訊廣州研發部，帶領QQ郵箱團隊與MSN、GMAIL等抗衡。他不再是一個簡單的技術人員，而是踏上了產品經理人的新徵程。

　　但張小龍產品經理人的征程走得並不順利。他被馬化騰寄予厚望，可接手後，便陷入對MSN的瘋狂模仿迷局。半年後，一款被稱為“巨無霸”的郵箱產品面世，但它無比笨重，速度超慢，基本沒有操作的價值。

　　接下來的3年，張小龍度過了孤獨寂寞的一段時光。也正因為如此，他有時間停下來拋開生硬冰冷的產品表面，去思考究竟如何賦予產品活的靈魂。

　　2006年底，轉機出現。張小龍帶領的郵箱團隊決定放棄之前的打法，用精簡、輕便的思路打造新版本。第二年春天，QQ郵箱速度問題得到解決並上線，一切恢復正常，使用者量開始緩慢增長。

　　隨後，張小龍式的應用創新陸續面世。其中一個讓QQ郵箱獲得高人氣的創新，是傳送大容量附件功能——其它郵箱通常只能傳送5M左右的附件，而它卻將容量擴大到了1G。

　　到2008年，QQ郵箱已從瀕死狀態重獲新生，榮膺騰訊公司七星級產品，張小龍的團隊也獲得了公司的年度創新大獎。據其團隊成員統計，在張小龍的領導下，QQ郵箱的創新點多達400多個。作為產品經理人，他再成翹楚。

　　2010年8月2日，張小龍被任命為騰訊公司副總裁，具體負責騰訊公司廣州研發部的管理工作，同時參與公司重大創新專案的管理和評審。

　　把QQ郵箱做到全國第一的位置，張小龍已有些意興闌珊了。他在接受採訪時曾說，自己進入了半退休的狀態。實際情況是，他身體退休了，但思考一刻也沒停過。

　　作為喬布斯的崇拜者，張小龍繼續著自己對Iphone5的無限猜想。他希望它沒有電話功能，可以省下大量話費，儘量減少被打擾;需要時，可以找到傾訴物件進行視訊。最終，他的想法被自己的“微信”實現。

　　廣州研發部爭取到微信專案，緣於張小龍的敏銳。2010年10月，他看到移動網際網路領域即時通訊類工具米聊、Talkbox、Kik、Whatsapp等不斷出現，便給馬化騰發了一個郵件，建議公司應啟動手機通訊工具類專案。馬化騰同意由廣州研發部作為研究性專案啟動，並給產品取名“微信”。

　　一個月後，騰訊微信正式立項。按照張小龍的想法，如果能讓大家體驗到手機免費簡訊，微信肯定會被大家接受。因此，在微信1.0版本中，他率先推出了相當於免費發簡訊的文字功能，但使用者新鮮感很快過去。在國內大大小小類似的應用產品中，微信很難搶佔到使用者的手機介面。在張小龍的帶領下，從硬碰硬的產品層面，研發人員開始思索如何讓產品有靈魂，滿足人們日益增長的“貪慾”。

　　用微信改變3億人生活

　　據張小龍介紹，微信的第一個轉折點是對講功能的實現;第二個轉折點是尋找附近好友功能的釋出;第三個轉折點是搖一搖功能和漂流瓶的加入。

　　張小龍說，2011年1月微信剛剛推出時，還沒有人能想到它日後的輝煌。人們以為，微信不過是善於模仿的騰訊推出的又一款山寨產品。但到了4月，就沒有人這麼想了。當微信推出“尋找身邊的人”功能時，使用者數量增長曲線出現了一個陡峭的上升;而當“搖一搖”手機，就可以與千里之外同樣在搖晃手機的人配對聊天時，微信真正引爆了。

　　在張小龍看來，如果一個產品的功能需要用提示框告訴人們如何使用，那麼這一功能本身就是失敗的。而從微信設定的外掛進入介面，只有一個震動的手機，多數人看到這個介面會想當然地搖幾下。隨著來福槍聲響起，使用者的好奇心驟起：有誰和自己在同一時間搖呢?當然使用者不一定要和對方建立聯絡。

　　細心的張小龍曾擔心“搖一搖”會讓女性朋友覺得煩，但女同事透露，實際她們私下裡也在較量誰接到的招呼多，沒有受打擾的感覺!

　　2012年8月，騰訊微信推出4.2版本，微信使用者可以視訊通話了。作為騰訊廣州研發部的“精神領袖”，張小龍提出了“人人都是產品經理”的口號。他認為，只有通過體驗，才能觀察到最人性化的需求。所以，在騰訊廣州研發部出現一個有趣的現象：每當有新版本的產品或推出一個新功能，開發人員都要在第一時間衝去找保安，讓他們先體驗。

　　張小龍對產品的執著已經精確到了畫素級別。他曾問微信的產品經理：微信3.1和3.0的會話列表有什麼修改?大家都沒有注意到，會話列表每一行的高度減少了兩個畫素，這在iPhone裡用肉眼很難分辨，但他看出來了。

　　誕生僅兩年多，微信就已經成為同類軟體中的霸者，目前註冊使用者突破3億，覆蓋200多個國家和地區。它讓中國移動運營商頗感壓力，而宿敵奇虎360CEO周鴻也坦承，“自己50個產品加起來比不過一個微信”。很多網友更是把張小龍稱為“中國的喬布斯”!

　　在中國，張小龍是極少數能夠將個人風格投射於產品中的移動網際網路人。這是人們喜歡把他和喬布斯聯想在一起的一個理由。還有一個理由，就是他們的性格同樣偏執、剛愎、追求完美，並且不怎麼近人情。

　　張小龍是一個極“護犢”的人。對於在他的產品上動商業腦筋的想法，只要他認為會影響到使用者體驗，他就會像小動物警惕野獸時一樣豎起全身的毛，不會有絲毫讓步。開發產品時，往往收到很多來自公司高層的意見，他會解釋為什麼不能加，為什麼不合適，堅持自己的想法。如果對方一定要加，他會說，“等我離開騰訊你再加吧。”

　　針對微信商業化的批評，張小龍沒有發表任何迴應。他的團隊只是默默地做出了新決策：公眾平臺上線後，為了防止出現微博的水軍氾濫、頻繁刷屏的局面，他硬性規定每個賬號每天只能廣播一條資訊，即使是通過認證的加V賬號，一天的上限也只有3條。在發現有些網站利用病毒式傳播誘使使用者擴散資訊後，他更是毫不猶豫地砍掉公眾賬號內的頁面直接讀取功能，代之以不那麼方便的微信中間頁。面對叫苦連天的營銷賬號，他只是冷冷地在朋友圈上扔下一句話：“從現在開始，微信安靜了。”

　　二

　　今天E客先生抽點時間談談個人微信公眾號如何盈利，在談論這個問題之前一定要搞明白兩個名詞的真正含義:

　　名詞一、個人微信公眾號：

　　指的是以個人為主體申請的微信公眾號，號的運營和責任歸屬權屬於註冊時填寫的運營主體，屬於個人行為;個人公眾號跟企業公眾號除了在主體上有區別外，還有兩個很關鍵詞的區別在於：1、認證的區別：個人公眾號無法認證***目前***，而企業公眾號可以認證，企業認證後有一個認證標籤，對公眾號的排名和權威性有很大的幫助;2、自定義選單的區別：個人公眾號和企業公眾號都有選單，但是最大的區別是，企業認證了的公眾號自定義選單可以加外部連結，比如可以連結到微店、微商城、微官網等等第三方的外部連結，個人公眾號因為無法認證，所以也就不支援外部連結;

　　名詞二、盈利：

　　“盈利”如果你把他僅僅理解成是“賺錢”那就太狹隘了，其實盈利就是我們的目的和目標，就是我們建這個公眾號的最終目的是什麼?當你達成了這個目標，就是盈利。當然大部分人的最終目的就是想通過這個公眾號來賺錢，但是還有一部分人只是想通過公眾平臺來推廣和宣傳品牌，或者是增加自己的知名度，或者就是一種興趣愛好，這些都叫盈利，只要達到了你建立這個號的目的，就是盈利!!

　　那麼個人公眾號究竟如何賺錢呢?

　　我在跟學員分享和回答粉絲的提問時，我都會問他們一個問題：這個號你如何定位?你的運營思路是怎麼樣的?如果你在一開始做號的時候就想明白了這些問題，你自然不會迷失方向，自然知道下一步該做什麼，自然知道我該如何盈利?E客這裡告訴大家個人公眾號盈利的幾個方向：

　　賺錢方向一：

　　推廣產品，把公眾號平臺當成一個推廣渠道;

　　誰說公眾平臺的產品推廣就一定要在線上交易，在線上支付?微信朋友圈的微商是如何交易的?雖然個人號無法通過菜單鏈接我們的微店或者是其它型別的微商城，但是我們一樣有辦法做推廣併產生轉化：

　　1、文章底部加上個人的***，比如個人微信，寫上個人微訊號或者是個人微信二維碼，引導使用者購買就新增你個人微信，把使用者拉到你的私人微信，只要來加你的人成交率一定很高;

　　2、利用文章底部的原文連結地址，在“原文連結”裡面填寫微店或者是產品的url地址，通過文字和圖片來引導使用者點選“閱讀原文”，就可以跳轉到微店和微商城，直接手機上面購買。目前微信這個連結***是開放的，雖然過濾了一次使用者，但是點選的使用者轉化率會更高;

　　例如：賣暴利產品

　　這種玩法本來一直是在PC端做的，大部分人都是做百度競價。現在PC端的競爭越來越大之後有很多人轉移到了微信，大部分都是做女性愛美和男性壯陽類的產品。通過投放公眾號廣告做軟文銷售或者建立大量微信個人號去做銷售。這些人一般不會自己運營公眾號，因為公眾號的粉絲每天基本是固定的，你發多幾次之後就沒多大的價值了。

　　因為要買的基本都買了，有興趣的也都加你個人微信了，所以自己運營公眾號的話划不來。不像我們做網站一樣，每天會有很多新使用者來。如果有些牛一點的直接通過關係投放廣點通廣告，有些廣州的公司月銷售額上億的都有。這種玩法需要一定的資金成本，但是變現非常快。

　　作化妝品直銷：

　　這種模式自己做品牌，自己銷售。不招代理，做這種模式就先測試幾個號，如果銷售和拉粉的模式一摸索出來就能無限放大了。也就是說先開幾個號試試，幾個號可以做好了，就複製做大。深圳有個叫禾葡蘭的公司就是做這種化妝品直銷模式。現在大概有一百多個客服。每個客服大概可以做到3到5萬的月銷售額，利潤大概有一半。

　　也就是說每個客服大概每個月能幫公司賺2萬塊左右。但是如果產品好，後期重複消費的顧客就會越來越多。那麼品牌真的火起來的話。後期就能找其他的公司一起用這種模式銷售了。這樣的模式一般不會找個人合作，因為他們從吸粉銷售售後都有一個嚴格和專業的流程。

　　賺錢方向二：

　　提供商家廣告服務;

　　1、當你運營的個人微訊號粉絲能達到5萬的時候就可以申請流量主，流量主就可以在每一篇文章的底部加上商家在騰訊投放的廣告，通過使用者的點選付費，這可是一筆不小的收入，並且收入還會隨著你的使用者數量增加和文章閱讀量的增加而增加;

　　2、如果你有幾萬的粉絲或者是幾千的粉絲，我們除了流量主廣告以外，我們還有一筆無限空間的收入，那就是商家的廣告投放。如果你是做女性的號，我是一個做女性產品的商家，我必然需要做推廣，推廣我的產品和服務，那麼我就可能會找到你這個號的運營者，這個人時候我作為商家不在乎你是個人還是企業的號，只要你有粉絲，你的粉絲有質量，我就願意投入費用來推廣，如此一來，這是不是一筆不可估量的收入呢?又特別是哪些特定人群和特定地域的一些公眾號，潛力更大!當然，你也可以主動去招商。

　　賺錢方向三：

　　把使用者拉到私人微訊號，提供線上服務;

　　因為個人號無法認證，無法做外部連結，目前暫時做不了具有線上選購和線上支付的業務，但是我們可以通過選單和圖文的形式推廣我們的能提供的業務，比如***、線上教育、線上報名等等，然後***個人微信，通過個人微信來完成使用者的服務工作。當然，提供線上服務就多了，每個人有自身的特點和優勢，都可以提供一些線上服務，針對自己的行業和消費人群，就看你這麼去定位這個號了。

　　以上三個盈利方向，也是微信公眾號主要的盈利方向，只是認證了的企業公眾號能把上面三個盈利方向發揮到淋漓盡致，但是我們沒有認證個人號一樣可以做，一樣可以發揮到淋漓盡致!

　　不管是個人公眾號，還是企業公眾號;不管是認證的號，還是沒有認證的號，我們首先要考慮的其實並不是盈利，當你的公眾號有了粉絲，有了使用者後，你想要的盈利自然就來了。所以cyy2022在此提醒大家：提醒那些個人公眾號運營者，切不可急功近利，切不可操之過急，用心經營自己的公眾號，有了使用者，才是王道。

　　當然，公眾號的盈利不只是我上面說的那三個方面，可能還有更多，需要根據自身的情況來做適合於自己公眾號的盈利模式。

　　做微信真的能像有些文章提到的那樣一年賺幾百萬、一年營業額上億元嗎?答案是可以的，但是我們要看清賺錢這麼瘋狂的人是誰，贏家是誰，其實也就是說只有極少數的人賺到了這麼多錢，大部分朋友只不過是微信賺錢的炮灰而已，浪費點時間、賠點小錢、瞎折騰一番，最後明白了，哦，原來賺錢的是他們.

　　那麼現在，做微信營銷賺錢的人到底是誰呢?

　　1.招代理的

　　每天都在想辦法證明做微商有多麼多麼賺錢，每天的出貨量有多大，交多少錢可以成為幾級代理，然後就可以瘋狂的賣貨賺錢了。這類人群是在變相的銷售自己的產品，以批發的形式賣給代理商，通過批發產品賺錢。

　　2.做培訓的

　　媒體的報道，巨大的誘惑，日發幾百單，月賺幾十萬，年營業額上億，越來越多的個人和企業想通過微信賺錢，想通過微信開發客戶，就連現在還有大量的朋友想通過微商賺到人生的第一桶金，那麼不會做怎麼辦呢，還是先花錢學習吧.

　　這2類人群賺的都是想通過微信賺錢的人的錢。

　　3.自媒體

　　沒事寫一些類似微商賺錢祕籍、通過微信月賺多少萬的文章，吸引了大量的想做微商的朋友，微信的好友數量和公眾號的訂閱人數產生了廣告價值，吸引第一類人群和第二類人群在這裡投放廣告，實現盈利，達到賺錢的目的。

　　4.微信先行者

　　那些有眼光的做網路營銷的朋友，在微信推出的早期註冊了各種細分領域的微信和公眾賬號，如減肥、汽車、母嬰、早教、婚禮、健康等等，在微信的野蠻生長期將自己的微信和公眾號積累了大量好友和粉絲，而好友的數量和質量就體現了廣告價值，不僅可以在微信公眾賬號後臺投放官方合作的廣告，還可以直接與各個細分領域的商家合作，投放軟文廣告，如今的廣告費是一路飆升，粉絲數上萬的公眾號中釋出一篇軟文的價格，從百元到5萬元不等，以此來達到賺錢的目的。

　　5真正弄懂微信的

　　很多朋友可能根本就不明白微信的功能和作用，聽說誰誰靠微信賺錢了，羨慕的不得了，但是自己卻無從下手，或者糊里糊塗的，只知道加好友，最後空忙活一場。

　　創業第一步網提醒：

　　在微信營銷賺錢過程中，要注意不要犯以下錯誤哦。我就把我所遇到的情況給大家分析下，大家可作為參考。

　　一、胡亂加好友

　　我微信時常都有附近的人搜尋新增我為好友。確認好友後，聊天啊什麼的，完事就開始推銷產品了。護膚品!我果斷的拒絕，我一男人用你這東西幹什麼。她/他說，你可以買給女朋友啊。然後我就果斷將他刪除了。我沒女朋友!

　　評：這麼做有意義嗎?加的人沒意義，最終的結果都是被黑名單。

　　二、鋪天蓋地的刷朋友圈

　　有一天，我發現原來的同學在朋友圈在賣面膜了。我並不反對你在朋友圈賣面膜。但是你刷了3頁屏。全是你什麼什麼產品。最後我設定了動態遮蔽。

　　評：這麼做有意思嗎?刷屏讓任何人都反感。認識的換來的是朋友圈動態遮蔽，不認識的換來的是黑名單的命運。

　　三、晒晒晒!

　　有一段時間我看到很多晒東西的，不要以為他真的是發家致富了。絕大部分是為了要更多的下家。晒產品，晒發貨單，晒收入晒支付。各種晒。事實是你真的賣了那麼多嗎??我也不知道是真是假。反正我知道有一個軟體能生成賬單、聊天的虛假玩意。