網路市場營銷成功案例解析
在確定營銷計劃之前,應先進行案例分析,以免做出不切實際的預測。那麼下面是小編整理關於相關資料,希望對您有幫助。
一
999集團網路營銷分析
三九健康網運用在傳統產業中積聚的資本力量率先整合,三九健康網將象一個巨大而寬敞的航空港,為各種健康醫藥網上服務專案建立龐大的啟航、停放的平臺。
三九集團核心企業南方製藥廠以突出的業績在國家經貿委最近對全國藥業全部工業企業分按銷售收入、利潤總額、利稅總額三項主要經濟指標重新排名中,獨攬三項全國第一,名列全國製藥企業500強之首.去年三九集團實現營業收入七十六點七八億元,同比增長百分之十一,實現利稅十點五八億元,同比增長百分之二點五,實現利潤六點五三億元,同比增長百分之七點四。到一九九九年底,三九集團總資產已達一百二十億元,累計向國家貢獻利稅二十多億元,集團“999”商標被國家工商局商標局認定為“中國馳名商標”,商標品牌價值已達四十九點一八億元,躍居中國最有價值品牌的第十位,蟬聯全國醫藥品牌的第一位。
2000年4月24日,三九健康網正式開通.三九健康網不僅是三九集團正式進軍網路的先鋒,同時也將是一個依照網際網路經濟規律獨立運作的大型實體.三九健康網帶來全新的網路健康理念,在強大的內容資料庫支援下,試開通不到一個月,日訪量已經達到8萬,穩穩地坐上健康醫藥類網站的頭把交椅。除了由傳統醫藥行業轉變而來的資訊資源、配送渠道等優勢外,三九網路與長城集團合作,將長城因特網電腦的健康類上網熱鍵設定為三九健康網;與潤迅公司合作,開通了全球首個雙位數字域名的頂級郵箱39.net;與東芝公司合作,建立B2B模式的網上專營店,東芝的全線醫療器械產品將在三九健康網上進行銷售。
三九網路在全國28個城市進行了醫學人士上網情況調查,準確地把握了中國目前的醫生上網的所有情況,以求能夠為推動中國網路醫療服務盡一分力。三九健康網已在全國擁有1300餘家醫院會員,可以為本地或遠端醫療提供即時服務;有近兩萬名醫生在經過認證後成為三九健康網的專業會員,這一龐大的後備資源尚無人可與爭鋒。同時,三九集團強大的銷售網路,覆蓋全國的倉儲運輸系統,數千家良好的商業合作伙伴將成為三九網路在電子商務領域中的有力支撐.三九集團將利用在傳統健康產業的絕對優勢,率先全面整合中國健康醫藥類網站,將網上健康產業概念推上另一個臺階.
在欄目設定上,包括新聞中心,健康大全,性愛時空,美容新幹線,健身俱樂部,無敵求醫寶典,醫學大本營,藥品天地,超級資料庫,網上醫院,健康超市,同時還設有主頁空間站和健康社群.在網站內容方面,不但包括了健康資訊,醫藥情報,還包括了社會經緯,關注健康,更關注整個社會,這是三九健康網的目標.即時的專業領域動態和資訊吸引了大批專業人士的光顧,專題欄目關注現代人的健康問題,每一欄目下的的熱點的話題調查體現了人們對於健康觀點心態.
健康大全中,包括了對健康焦點問題的討論,以及對於男性健康,女性健康,老年健康和兒童健康的關注.健康不僅僅是身體的健康,更應包括心理的健康,這才是現代的健康新概念,因為,三九健康網還對人們容易出現的各種心理問題進行的分析,並提出瞭解決方案.對於愛美的女性,在美容新幹線中一定會找到自己所需要的資訊,美容食譜以及靚麗容顏和一些護膚訣竅是美容頻道所不可缺少的,但現代對於美麗的定義中還包括了身體的健美,所以健身俱樂部也是愛美之人的常去之所.超級資料庫是三九健康網面對會員使用者提供醫藥相關資料資訊的大型資料庫.資料庫涉及內容廣泛,包括國家對於醫藥的法律法規,藥典,中西藏藥的部頒標準;醫藥產品介紹,醫藥文摘和醫藥企業介紹.這些詳盡使用的內容為醫藥產品銷售提供供求資訊平臺.在三九社群中,又分為公眾社群,健康社群,及體育社群,軍事社群,音樂社群,汽車社群和旅遊社區.整個社群本著以健康為主,不惟健康的原則,在網頁佈局上,三九健康網採取了一般綜合入口網站所常採用的佈局格式,這樣的好處是平面的資訊量大,可以一目瞭然..
三九集團鄭重宣佈,“將利用三九集團在傳統健康產業的絕對優勢,率先全面整合中國健康醫藥類網站,將網上健康產業概念推上另一個臺階”。三九健康網意識到聚集同類優勢資源,去蕪存菁,重新整合,創造新的結構和運營模式,才能造就整個行業迅速前進的凌厲態勢。三九健康網的目標已不僅僅定位於做國內健康網站的航空母艦,而是要建成華人社會超級健康資訊平臺。為大眾提供更豐富的健康資訊和完善的醫藥服務,令網路健康產業真正成為網路新經濟年代的重要支柱。
從三九集團的網路營銷案中我們能學到什麼
第一:要善於抓住機遇,走在時代的前列。三九集團從2000年開始就建立了自己的入口網站,準確把握住了電子商務和網際網路發展的趨勢。
第二:善於創新,倡導全新的網路健康理念。三九集團利用強大的資料庫主持,設立了三九健康網,與多個公司合作,建立自己的網路銷售體系。
第三:網站欄目設計別出心裁,既全又能突出重點。“在欄目設定上,包括新聞中心,健康大全,性愛時空,美容新幹線,健身俱樂部,無敵求醫寶典,醫學大本營,藥品天地,超級資料庫,網上醫院,健康超市,同時還設有主頁空間站和健康社群.在網站內容方面,不但包括了健康資訊,醫藥情報,還包括了社會經緯,關注健康,更關注整個社會”。這些獨到的欄目設計,最大程度的吸引目標客戶,便於對外做品牌宣傳。
第四:學會整合行業資源。三九集團率先全面整合中國健康醫藥類網站,將網上健康產業概念推上另一個臺階。三九健康網意識到聚集同類優勢資源的重要性,把自己定位為同行業的領先者,開始具備制定遊戲規則的能力。
第五:關注健康。無論是醫藥行業還是其他任何行業,都要注意到這點,在電子商務和網際網路的普及之下,自由職業者的出現,是最好的證明新世界的人更加註重生活的體驗和質量,不再像過去那樣能在的環境中工作,因此任何企業都要注意到這點,注意到對人才的重視,從身心上全方位的關係,讓他們有種家的感覺。
二
後宮優雅事件新浪微博營銷案例分析
網路營銷的方法和案例非常多,我先前曾經寫過很多過於微部落格網路營銷方面的文章,在較為浮躁的中國網際網路環境下,一個好的創意是網路營銷活動中最主要的靈魂。去年的“賈君鵬事件”就是一個非常好的創意,也用事實說明了事件營銷的效果和所產生的推動力,往往比其他營銷方法要好的多。今天我就具體以最近發生的一起事件營銷“後宮優雅事件”為例,來分析一下在社會化網路環境下的微博事件營銷的過程和方法。
事件營銷策劃
事件營銷就是通過製造具有新聞價值的事件,並讓這一新聞事件得以傳播,來轉彎抹角的做廣告,達到廣告的效果。比如某公司要推廣某一款網路遊戲,使用知名度高的明星代言往往需要較高的費用,推廣時候的廣告費也不菲,而如果通過事件營銷的方式打造一個知名度很高的網路紅人來代言這個網路遊戲,不僅僅可以節省大量費用,還以低廉的成本進行了網路推廣營銷。
營銷策劃人可謂用心良苦,從去年12月就開始計劃利用網際網路來打造這個具有較高知名度的“網路紅人”—“後宮優雅”。這個案例的營銷平臺選擇的是“新浪微博”,這是一個2009年後半年開始逐漸熱鬧起來的社會化網路平臺,註冊使用者約有幾十萬,有不少“名人”入駐。由於網路的虛擬性和匿名性,註冊的微博使用者背後的身份往往無從知曉,於是做好幾方面準備之後就可以開始進行事件營銷。
事先的準備工作包括,尋找一個虛擬的“網路美女”,並預備幾十張左右的自拍照片,然後尋找一個寫作團隊,能夠持續地寫出有趣的段子。準備好這一切後,就可以開微博帳號進行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”為著重點,總而言之就是“找罵貼”。典型的症狀包括,自稱來自“新加坡”,“後宮三千,獨我優雅”。號稱有私人飛機,認識很多明星,和阿嬌去日本泡溫泉,被范冰冰專門因為安慰過,經常行來於夏威夷、香港等地,投資幾千萬給電影《阿凡達》,並與許多大牌娛樂圈藝人私交甚好等等。
值得一提的是,該微博的寫作團隊具有較高的文案寫作水準,在初期炒作階段,發表的段子非常詼諧幽默,頗具有娛樂效果,可讀性很高,使得不少新浪微博的名人都轉發其段子,在12月中旬時,“後宮優雅”具有了約四千左右的粉絲數。
平媒介入
12月下旬,平面媒體、報刊雜誌開始報道和炒作“優雅女”,使得“後宮優雅”的知名度急劇上升,並在2009年12月29日達到了一個小高峰,使用者關注度增長驚人,搜尋量也開始猛增,也開始有網友對其進行***,“後宮優雅”的微博在29日粉絲數增長到八千多。經過***,網友發現“優雅女”的身份真實性存在很大疑問,有人稱其照片為盜用他人照片,而“優雅女”則發帖稱自己的相簿被盜了。
圍觀吹牛
“優雅女”的寫作繼續著,很多人發現其照片和自爆的身份故事有著很大的漏洞,即使如此,“後宮”寫的段子的確非常有趣,看看那些經典的評論也很快樂的,大家一起圍觀“優雅女”天馬行空地在新浪微博上竄下跳,也好不熱鬧。
平面媒體的報道不斷增多,並在2010年1月7日形成了又一次高潮,當日“後宮優雅”的粉絲數超過2萬5千,由於粉絲數增長過快,並且其“後臺”不明,很多新浪微博使用者都質疑是否新浪官方在策劃炒作“後宮優雅”,以增加新浪微博的知名度。
意外發生
所謂“人算不如天算”,每個營銷計劃都可能會有意外情況發生,正在平面媒體和網路媒體有條不紊地相互跟進炒作的時候,一個意想不到的事件打亂了這個計劃,1月12日突發的“百度被黑”和之後的“谷歌退出中國”等熱點新聞迅速轉移了大眾的焦點,新浪微博使用者的興趣也全都集中到百度和谷歌身上,從百度指數上看,1月中旬“後宮優雅”的使用者關注度不斷下降,媒體關注度幾乎為0,使得這次本來計劃順利的事件營銷出現了轉折。
“後宮優雅”的百度指數統計資料
為了扭轉不利局面,同時消除前期炒作的一些不利“證據”,策劃人決定也利用百度被黑的熱點效應,東施效顰,在1月14日,讓“後宮優雅”自稱微博遭到“黑客襲擊”,並刪除了所有先前釋出的四十多篇文章,但事實證明這種做法收效甚微。
事件營銷結束
“優雅女”後期的寫作趣味性降低了不少,YY的味道越來越濃,而圍觀的網友不斷***,也讓後宮優雅從後臺走向前臺。在1月29日,“後宮優雅”終於露出了廬山真面目,聲稱要代言完美時空的網路遊戲《降龍之劍》,同時停止更新圍脖,整個事件營銷算是告一段落。
營銷效果評價
“優雅女”屬於微部落格營銷的典型案例,策劃人一開始是按照傳統的論壇、部落格等營銷策略入手的,就像曾經風靡部落格界的“視訊舞女木木的身體日記”一樣,寫一個段子再發張照片,通過炫富和晒明星兩大法寶,並自創“後宮體”的寫作方法,在新浪微博中獲得普遍關注。
“後宮優雅”從2009年12月1日註冊帳號,到2010年2月1日營銷結束,通過兩個月的時間,獲得了五萬個新浪微博粉絲數,每篇微博的評論數都過千,成為新浪草根部落格第二名和網路紅人,並獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關注,可算頗有收穫。
在營銷效果看,經過兩個月時間的炒作,“優雅女”的人氣急升,在Google搜尋“後宮優雅”有21萬條記錄,搜尋“優雅女”有14萬條記錄,由於新浪微博沒有提供點選數字的統計,因此無法確認總點選量,其他資料統計上看,擁有5萬5千多粉絲,平均每篇文章留言數1千多,從留言數字上看,大約為擁有數十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見其活躍粉絲眾多。關注度分析資料上看,其關注人群也大部分屬於網遊群體的目標區域。
後宮優雅關注度分地區和人群分析
但是需要注意的是,從粉絲的留言評論上可以看出,大多數評論都是較為負面的評論,而針對“降龍之劍”的關鍵字進行分析,發現該網遊的關注度並沒有因為“優雅女”的火爆而急升,其關注度一直較為平穩,使用者關注度甚至還低於“後宮優雅”的關注度,營銷效果並不明顯。
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