購物網站創業計劃書

　　想要創業嗎?會寫創業計劃書嗎?那麼網店創業計劃書怎麼寫?以下是小編為大家整理的關於，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　篇1

　　一、前言

　　網上購物是網際網路作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網路上尋找他們喜歡的商品，網路購物已經在全世界成為了一種新的潮流。所以選擇在“淘寶網”這個平臺開設“小天鵝服飾”旗艦店。

　　二、專案基本情況

　　***一***專案介紹

　　專案名稱：小天鵝服飾淘寶網店

　　初期經營模式：

　　以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網路店鋪模式進行經營，針對鄭州大學生、教師消費群體，集中主力於女大學生，充分利用當地供貨商貨源品種及價格的優勢，採用直接下單、供應商待發、自身零庫存的方式合作。進行品牌推廣，將“小天鵝”的虛擬形象深入人心，形成“買衣服，找‘小天鵝’”的口碑，力爭在三年內把網店品牌做大做強，推動“小天鵝”網店的規模擴張。

　　***二***專案背景

　　衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首，女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人願意掏錢捧場。隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎麼穿，穿什麼樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場，每人都必須的。

　　據CNNIC在其釋出的《中國網際網路絡熱點調查報告》中顯示：在我國有17.9%的網民在半年內有過網路購物經歷，在瀏覽過購物網站的網民中，有29.6%的人在半年內有過網路購物經歷，有過網路購物經歷的被訪者中有超過90%的人今後會繼續進行網路購物，有63.7%沒有購物經歷的網民表示今後會嘗試網路購物。這些資料都表明了我國網上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。

　　***三***市場調查和分析

　　網購市場調查

　　根據CNNIC對網路購物者的個人情況最新的一次抽樣調查顯示：

　　性別比例：男性佔39%，女性佔61%;

　　年齡比例：20歲以下19%，20-30佔53%，30-40佔22%，40-50佔6%;

　　職業比例：學生佔47%，公司職員佔25%，幹部佔6%，自由職業者佔11%,公務員佔3%，

　　其它職業者佔7%;

　　收入比例：1000元以下者佔47%,1000-2000元收入者佔33%,2000-3000元收入者佔14%，

　　3000-4000元收入者佔3%，5000元以上收入者佔3%

　　從基本資料分析不難看出，調查物件多為女性，主要是40歲以下的學生和公司職員，且收入在2000元以下的中低收入人群為主。

　　可見網上購物已經比較普及了，而且仍有很大的市場。另外單論購買過的人，其中女性佔75%，女性購買者較多，是目前網路購物的主力軍。學生購買比例佔到50%，也是一個較大的群體，他們的消費觀念超前。

　　調查分析：

　　通過將以上兩項調查的結果重疊比對後,我們得出了“小天鵝”網店的主要客戶群體——18-35的年輕女性。

　　她們擁有前衛的購物新觀念，新習慣，擅長而喜愛在網路上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經濟能力，能消費我們網店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體：女大學生和年輕女白領又是我們重點關注，並進行重點營銷攻略的目標。

　　***四***創業專案的可行性

　　選擇開網路服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，專案需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業的創業界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與學業相結合吧。

　　一個面向全球的、24 小時、一年365 天不間斷營業的店鋪，輔助以QQ、手機等現代通訊方式和發達的物流配送體系，在線上，主要面向一切網上購物者;線上下，主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。

　　開設這樣的網店，可能有千千萬萬，但是我覺得我們還是有一定的優勢的。天時：時代在變化，網上購物已經成為一種熱潮，其中隱藏著巨大的商機。地利：同時你在本地有一定的人脈，服裝可以確保質量和價格的優勢。人和：對於網店已經具有初步瞭解。

　　***五***專案的進度和安排

　　1、網店業務經營

　　***1***網店運營模式

　　進/發貨模式

　　NiuNiu小世界與上級供應商通過進寶網的平臺實現進貨與發貨的整合。進寶網是一個網上B2B平臺，是供應商和分銷商之間的橋樑。

　　2、***管理

　　我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對於光顧“小天鵝”的每一位客

　　戶，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細緻入微的服務。此外，對於每一位“小天鵝”的成員，我們都會安排出時間來熟悉店裡所賣的商品，力爭以最專業的服務，最和藹的服務來對待每一位買家。

　　2、市場營銷策略

　　***一***宣傳戰略

　　1，前期廣告宣傳

　　***1***平面媒體宣傳：①宣傳單和海報的鋪散②關係網路的名片推廣③針對學生的書籤推廣④公共場所知名度擴張⑤娛樂場所聯合宣傳

　　***2***流動媒體宣傳： ① BBS營銷② 聊天工具營銷③ 交友網站營銷④ 部落格營銷

　　***3***活動宣傳：①看樣品徵訂單②女生節推廣活動

　　***4***店鋪宣傳：聯合與廣告交換

　　2、中後期宣傳***部分融入促銷活動中***

　　1.定期為網店會員發放調查問卷，瞭解顧客及市場的需求。

　　2.為顧客和網店會員定期舉行一些活動和沙龍，培養忠實顧客群。

　　***二***促銷活動：開業期間或節假日期間採取一定的促銷活動

　　***三***價格戰略：本店提供高、中、低不同價格和檔次的產品來適應不同消費能力的群體。

　　七、資金管理

　　***一***資金來源與運用

　　網店初期屬於小資本經營，啟動資金約為12000元，將由幾個人合作集資開店。一部分資金6000元作為最初的運營資本，另一部分的6000元用作流動資金墊付貨款。

　　宣傳單每週貼發一次，根據大學城的人數佈局，決定為每次960張，即每月接近4000張。按7分一張來計算，每月280元。

　　海報為兩個月重新貼發一次，每次40張，每張10元，為400元。分攤到兩個月內為200元/月。

　　書籤在每單生意的快遞中附加一張，同時每3個月在學生中大規模散發1500張。按照每天20比生意，每月600來計算，再將3個月的1500張分攤到每個月，即為1100張每月。價格為30元100張書籤，每月投入的成本330元。

　　總體分析：每月淨投入為6520元。

　　月週轉費用為12520元。

　　***六***管理團隊

　　網店每日設***人員兩名，“鐵鷹”團隊成員分時段值班。

　　網店設：

　　經理一名，其職責是店內的全面管理，產品選擇，市場宣傳和業務聯絡;

　　客服主管一名，其職責是掌握供貨商存貨資訊，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度，監督網路交易操作;

　　財務主管一名，其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄，每月彙報流動資金狀況及網店盈虧。

　　在非常時期，招收大學城附近的高素質的兼職大學生，主要是在旺季需要人員補充的時候，擔任業務宣傳和產品經營等活動，也可以以二級代理的身份加入。

　　篇2

　　一.網店經營宗旨及目標

　　“親情樹下”的建立，為大家提供了真實的網上購物平臺，儘量地滿足各層次人士的需求，達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。

　　二.網店簡介

　　“親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自2005年4月20日成立以來，“親情樹下”基於誠信為本的準則，從零做起，在短短的一個月時間裡，取得了一定的信譽和規模。

　　親情是一棵樹。每個人都有屬於自己的親情樹，集真、善、美於一身的親情樹，為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息裡，讓我們為親情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

　　三.網店管理

　　1.管理思想

　　①制度創新;

　　②以科學管理贏得競爭優勢;

　　③實施CS***客戶滿意***戰略，營造品牌優勢;

　　③創品牌，樹形象;

　　④不斷強化服務質量管理與成本控制，創優質、高效、安全、快捷服務。

　　2.管理隊伍

　　在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店，為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

　　3.管理決策

　　網店的建立是很不容易的，隨著科學技術的提高，裝置的先進完善，網店的競爭也越來越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策：①可以建立高效精於的管理機構，以科學管理贏得競爭優勢;②以管理資訊系統和網路資訊平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心，實施CS***顧客滿意***戰略。

　　四.組織、協作及對外關係

　　1.組織結構

　　本公司處於起步階段，根據這一現狀，本店決定按企業的職能劃分組織經營結構，如下：

　　總經理

　　技術部營銷部財務部人力資源部商品部

　　技術創新

　　商品開發及設計

　　技術維護市場研究

　　營銷計劃

　　廣告促銷

　　銷售與管理

　　售後服務財務計劃

　　資金預算

　　會計

　　招聘人員

　　人事管理

　　員工培訓

　　商品計劃

　　商品採購

　　商品管理

　　2.協作及對外關係

　　企業要想生存與發展，就要面對和處理好各種社會關係。為了公司的發展，使商品和服務得以實施，就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作，建立良好的對外關係。

　　五.技術及智慧財產權

　　本網站所有智慧財產權歸北京西單電子商務有限公司igo5網站和親情樹下網店所有。此等智慧財產權受到適用的智慧財產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護，且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可，任何人不得篡改和擅自使用網站內容，也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的伺服器上做映象。

　　六.場地與設施

　　本店的銷售網點位於北京西單電子商務有限公司，這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間，為網店提供了網路交易平臺，使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

　　市場分析

　　一.市場介紹

　　21世紀，電子商務和傳統的商業交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段，如今網路交易市場已經以一種獨到的經營理念，獨特的經營模式，走出了一條電子商務創新之路。目前，在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展，新的產業就要有新的機遇。

　　二.市場機會及環境

　　在市場經濟條件下，企業的命運取決於市場。企業要真正地走入市場，就必須面向市場、瞭解市場、適應市場。電子商務的逐步發展，可以起到改變市場環境、創造市場機會的平臺作用，對整個商業行業的過程產生巨大的助益：降低交易、生產的成本，改善市場的准入，擴充套件銷售的地域範圍，完善對消費者的服務。同時，可以降低流通成本，減少中間環節，從而縮短國際貿易的週期和跨國商品流轉的時間。而市場的環境也是影響電子商務的關鍵之一，05年4月1日實施的《電子簽名法》使“電子證據”合法化，提高了網上交易的安全性。屆時，網民可使用手寫簽名、電子公章、祕密代號、指紋、聲音，甚至視網膜結構等，保障自己更安全地在網上進行炒股、電子商務、交易等。同時企業自身的環境，如財務狀況、技術和裝置、人員的組織管理能力等也將影響企業的發展前景。

　　一.宗旨及商業模式

　　本店以誠信為本，以情為橋樑，願彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬於B2C商業模式，即表示商業機構對消費者的電子商務活動。

　　二.商品概述

　　本店主要經營親情繫列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

　　三.市場分析

　　網店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環節，重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。

　　四.競爭分析

　　網店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術、商品價格分析競爭因素，然後制定競爭策略。

　　五.財務預測

　　主要對籌資投入、產品成本、費用核算，對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測，產品銷售量的分析。

　　六.營銷組合策略

　　營銷組合，即“4P”，產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。