基本手機銷售技巧有哪些
古代作戰都講究策略,商場如戰場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩操勝券。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
基本手機銷售六個技巧:
基本手機銷售技巧一、看什麼人用手機,就推銷什麼功能的手機,比如老人,那就給推薦幾款功能少,按鍵大,螢幕字大的手機等。
基本手機銷售技巧二、要問客戶需要什麼功能的,什麼價位的。
基本手機銷售技巧三、先介紹一款機型,不要把你們品牌的所有機型都介紹了,這樣會讓客戶感到頭暈,不知哪個好了。一款一款的介紹,客戶不喜歡這款再說下一款。
基本手機銷售技巧四、多為客戶著想,把手機的功能說的人性化,又不是大白話,讓使用者能聽懂,語速要中等,不要太快,這樣說明不了你的口才好,而是聽著鬧心。
基本手機銷售技巧五、客戶購買後一定要在客戶走之間把使用機子的注意事項再說明一下,一是讓客戶感覺你的服務好,有可能會再帶客戶來。二是說明注意事項後,客戶不會再說你在介紹手機時沒有說明,再與你找後帳,不要給自己找事。
其它的手機銷售技巧只有你真正的幹上這份工作才能體會到的,這是個隨機應變的工作,不能用一個模式去套。
基本手機銷售技巧六、終端促銷
店面的佈置和宣傳品的發放。對消費者的促銷拉動和對營業員的促銷拉動該如何進行?
對以上問題的充分認識和把握,可以做如下活動:
例如:市報上做廣告宣傳
強調手機廠家的科技實力***簡短***和手機的獨特賣點。同時什麼節日,凡在此期間購買手機實行購機幸運日,不花一分錢,手機帶回家等活動呀。或者凡當天購機的使用者可憑單據到購機處全額領回自己的購機款的手機銷售技巧。
基本手機銷售促銷技巧:
一、特價
特價或折扣,就是通過直接在商品的現有價格基礎上進行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。而且,這種特價促銷通常是有時段性的,一般會註明特價時間段和地點。當然,這裡不包括五折清倉之類的特殊價格促銷。
二、優惠券***代金券或折扣券***
優惠券是廠家和零售商對消費者購買的一種獎勵手段。比如,顧客消費達到一定額度時,給消費者發放的一種再次購物折讓的有價憑證。通常這種優惠消費券只能在指定的區域和規定品類中使用。通常只能購買那些正常價格內的商品,而不能用於特價銷售品種。在使用該種券時,價格超出部分需要顧客補現金;優惠代金券不能作為現金兌換,使用時不足部分不得退換成現金。
三、贈品
贈品是指顧客在購買某個商品時,可獲得額外的贈送,這種贈送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,划算。
四、“回扣”促銷
給消費者的“回扣”並不在消費者購買商品當時兌現,而是通過一定步驟才能完成的。是對消費者購買產品的一種獎勵和回饋。通常回扣的標誌是附在產品的包裝上或是直接印在產品的包裝上。例如,常見的內建刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費者購買了有回扣標誌的商品後,需要把持回扣標籤到指定地點兌獎。現在是電子時代,很多廠家開發了電子促銷方式,需要消費者登入主頁或者網站,輸入產品編號或者指定的數字,參與活動或者兌獎品。我們也把其納入回扣促銷的範疇。
五、抽獎促銷
消費者通過購買廠家產品而獲得抽獎資格,並通過抽將來確定自己的獎勵額度。有獎銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都願意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。獎品的設定要對消費者有足夠的吸引力,分級獎項的設計要合理。抽獎率的計算要不能少於一定比率,否則會讓消費者產生虛假感。目前,中國法律規定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎品外,大型的抽獎活動為了提高有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機關來監督抽獎現場,並在發行量較大的當地報紙上刊登抽獎的結果。
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