獲取情報的渠道

　　在當今這個競爭激烈的社會，要想生存和發展起來就必須有自己的方法，就像一個企業要想能夠繼續蒸蒸日上，必須有自己的獲取情報的方法一樣。以下是小編為大家整理的關於，歡迎閱讀!

　　競爭情報涉及競爭對手生產經營的方方面面。這樣企業就可以充分了解競爭對手的實力，監視競爭對手的每一步行動，預測競爭對手可能採取的行動策略，並結合本企業的實際條件，制定出切實有力的競爭策略。這樣不僅會使自身的企業發展有更好的保障而且會使競爭對手的企業可能處於破產的狀態。只有經過競爭情報的分析和自己企業經濟實力的評估而做出的一系列的決斷，才是我們做出的對競爭企業對的措施，例如對一些企業上的手段是打擊弱者還是還擊強者，是攻擊遠競爭者還是競爭者等等的行為做出了鋪墊。

　　為促進競爭情報事業的健康發展，在從事競爭情報活動時必須嚴格地採用合法和合乎倫理道德的手段獲取資訊。據調查，在企業想要得到的競爭情報中約有95%都可以通過合法的、符合道德規範的途徑獲得。競爭情報不同於工商間諜活動，競爭情報強調採用正當的、合法的手段蒐集各式各樣的資訊，如新技術、新產品、行業情報、市場情報、政策情報等。

　　競爭下競爭情報的獲取方法

　　在當今這個資訊時代，資訊的傳播和獲取也就有不同的渠道和方法。公開渠道是我們每一個競爭者都能獲取競爭情報的渠道，同樣是競爭比較激烈的一個區域。一個企業能否繼續發展和生產下去，就看這個企業能否抓住這個競爭比較激烈的區域了。

　　專家訪談法

　　通過對政府主管部門、行業協會學會、研究機構、專業出版物、龍頭企業、經銷商等多方面的專家的訪問，從中瞭解所研究的企業現狀，及市場現狀和趨勢，技術水平及發展等，並對企業和市場的未來發展預測提供資料。使企業走向正確的發展道路，不至於是自己的企業走向低谷甚至於破產的狀態。

　　電話訪問

　　通過計算機網路對下游的顧客進行電話訪問，瞭解下游顧客的需求和對目標產品的使用和態度。幫助顧客尋找潛在的市場。積極聽取顧客的意見，顧客的意見就像是久旱的甘霖，是企業的發展美到心地。

　　深入訪問

　　利用遍佈全國的地區代理網路進行重點企業及經銷商的深入訪問，必要時可以組織成員以參觀的名義，向大型企業進行訪問和考察。觀察他們大型企業的執行方式及產品的生產方法。

　　向消費者訪問

　　入戶訪問，以及在街道上攔人訪問，街頭定點訪問等訪問方式，向消費者詢問產品的失誤和那些不足，然後由產品設計師對產品進行改進，以至於以後再生廠的產品能夠使消費者滿意。

　　問重要客戶

　　許多公司的客戶既買本公司的產品也買競爭對手的產品，這些客戶直接關係到公司的銷售業績。因為他們是同行的爭奪物件，結果他們對同行展示的新產品非常瞭解，是公司的重要資訊源。有時客戶願意如實告訴你競爭對手的產品、服務及定價，是因為這有利於他處於更好的侃價地位。向客戶瞭解情況另一有效的方法是密切參與客戶的活動而從中獲取有價值的資訊。

　　問競爭對手

　　打電話或索要其銷售宣傳資料;把自己的名稱登入郵寄品名單中，便於定期得到銷售和接寄的東西來監測競爭對手。

　　獲取競爭情報的途徑

　　1.獲取競爭情報的非公開渠道

　　也許人們都認為在企業競爭中，公開競爭是每個人應該做到的。只有這樣才能使兩個經銷商在一起合作的時間夠長，也只有這樣才能使，竟爭得到更好的解釋，但是並不是每一個經銷商都能做到。再說當今的社會是一個金錢的社會。因此，獲取利益才成為是否兩個經銷商能否再次合作的關鍵。因此非公開渠道獲取競爭情報更成為企業競爭的關鍵，成為一個企業經濟的測量柱。

　　2.從競爭企業員工的獲取

　　在當今的社會不僅是一個人才的社會更是一個關係的社會。有一個好的人際關係更勝過擁有一個豐厚家底的富翁。說話是每一個的人的天性，俗話說禍從口出，可是對一個能夠從對方的口中聽取情報的人來說可以說是富從耳來，他們能夠從對手企業員工的口中聽取對自己企業有利或不利的資訊。這樣之後在對自己的企業不利的該掉，這樣就可以使自己的企業更加完好。

　　3.經銷商獲取

　　經銷商他們買貨不是自己用，而是轉手賣出去，對於他們只是經過手，再銷售而已，他們關注的利差，而不是實際的價格。企業對他們不是賒銷，而是收到了錢的。這個商是指商人，也就是一個商業單位。所以“經銷商”，一般是企業，用來說從企業拿錢進貨的商業單位的。

　　樣可以根據經銷商對金錢的愛好，給他們更多的利益，是他們成為我們摧毀其他企業的一張底牌。

　　4.從供應商獲取

　　可以提供的資訊包括對手的生產產量或生產計劃安排，供應商向對手供貨的數量***間接推算其產量，根據供應商的生產效率和能力以及本公司的需求數量，間接推算競爭對手的需求量和生產規模。

　　5.從行業協會獲取

　　世事無常，因此一個企業要想在當今的社會上能夠站穩，就必須要和其他企業一起站在同一條戰壕之中，只有這樣才能在面臨危險時相互幫住，一起度過難關。這就叫做行業協會，它的作用不僅是在企業危險時能夠一起度過難關，在“和平時代”它將成為企業獲取其他企業競爭情報的重要方法。

　　從消費者那裡獲取競爭情報

　　1消費者的作用

　　當今市場上有這樣一句話：有奶便娘，有錢便爺。雖然這句話不是那 好聽但這已經是當今這個競爭激烈的社會的必然所在了。同樣有一句這樣的話：消費者是我們的爹和娘，可見消費者才是給我們送錢的主人，因此滿足消費者已經成為當今經銷商的目標和力量所在了。同樣消費者又是我們企業的監護和使用人，一個好的企業不需要做太多的廣告，因為他們的好早已經被傳開了。但一個壞的售後服務的企業來說他們同樣可以被傳的很快啊，就像人們所說的好事不出門壞事傳千里。這樣企業的產品的消費者成為了，企業能否立足市場的關鍵作用。

　　2消費者的獲取競爭情報方法

　　當今社會每一個人都喜歡把自己心中的不滿告訴自己的朋友或者是自己陌生人，因為他們認為只有這樣才能表示他們的不滿和心中的不憤，那麼我們就可以抓住消費者這個心理的想法來了解自己的企業或者競爭對手的企業在消費者心中的地位和發展的前景。

　　3從計算機網路獲取競爭情報

　　當今社會是計算機的時代，計算機的應用也越來越方便。同時也是獲取競爭情報的重要路徑，我們可以從計算機上獲取競爭對手一些企業的管理模式及一些新產品的資訊，從這些產品的資訊之中獲取一些自己要改進的技術和需要加入的成分。同時我們可以利用計算機的資訊的不定向性獲取一些自己企業和處了自己競爭企業以外的資訊，以至於是自己的企業在自己的行業外也有自己的發展空間。這樣企業可能會處於不敗之地。