企業文化如何建設

  編者按:企業的理念高度決定了企業經營思想高度,思想決定企業的文化和價值觀,價值觀決定企業的使命和品味,企業的品味決定企業的競爭力,或者核心力。

  企業文化是企業內的群體對外界普遍的認知和態度。--全景式管理

  企業文化是在現代化大生產與市場經濟發展基礎上逐步產生的一種以現代科學管理為基礎的新型管理理論和管理思想。也是企業全體員工在創業和發展過程中培育形成並共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規範的總和。

  

  有朋友問我,說你不是做營銷的嗎,為什麼你倡導人文營銷,還講人文管理,又跟“總裁網”等渠道合作製做了“高層理念管理與建設”“企業軟性管理與文化建設”等課程,講文化,講價值觀什麼的,一講就是十多小時,你到底是做什麼的,我竟一時語塞,因為,如果不得企業顧問、諮詢其精髓者,方可有此一問,這也直接表述了諮詢行業正在洗牌的現狀了。

  在諮詢行業發展今天,很多同仁都建立了屬於自己的工具,無論是綜合管理諮詢還是細分以後所謂的專業諮詢,如,人力資源,文化,績效等,我們發現一個現實是,有思想倡導和能落地者,諮詢績效卓越,未有諮詢思想,或不能形成以主營思想條件下,沒有更豐富的諮詢落地輔導思想,其諮詢效果即使十分努力,結果也枉然。

  這幾年為企業做顧問,深有體會,企業引進諮詢前,它本身已經形成了自己的慣性思維,通過診斷,我們發現大多數是不合時宜,與發展背道而馳的,也阻礙了企業的快速發展,這對於顧問來說,怎麼解決,如何解決的問題,或者說能不能解決的問題;雖說,關於此直接得到本企業老總絕對支援,這是繼續的先決條件;其次還需要顧問們如何讓大家接受,一定程度上,起碼覺得你能給他帶來好處,帶來希望和發展平臺,是絕大多數,尤其是中小企業,只要有效啟用大家的熱情,前期的效果就出來了,這對於諮詢顧問公司來講,也是考驗顧問能不能去主導和落地的一個非常重要的環節。

  對我們自己操作思想總結,發現,首先我們需要讓大家重新認識企業發展規劃,讓大家知道公司之所以有此舉措,是因為公司有了新的發展思路,在原基礎上,很多方面決心改善,而我們就是來做這些平衡工作的,再通過有針對性的企業願景和個人人生髮展這樣的一些培訓和激勵,啟用組織,在原基礎上完善制度,逐漸從“形象、行為、思想”幾個角度改善企業的現狀,再通過“物質、精神和環境平衡”讓企業發展產出平衡。

  當然,整個過程中,都需要抓主要骨幹,由上至下,讓整個組織動起來,必要時候對於個別阻礙企業發展的絆腳石也要無情的拿掉,最主要還在於你能不能夠讓有利益整個環境的思想,在企業裡落地生根,這個是最重要的。

  大多數中小企業已經到了生死存亡的盡頭,需要改革,需要從根本上轉換大家以往的經營思想和操作方法,這就要求顧問需要從源頭上,從老總身上下功夫,然後從制度上加大執行力度,以獎懲上落實,前提還在於,做通政治思想工作,才可能真正的做到位。

  無論任何的工具,對於任何機構或者每個顧問來講,還是考驗內功,內功就是有沒有能夠有效倡導的思想,只有具備深厚的內力,才可能讓招式充滿無窮的力量;具備殺傷力的。

  所以現代諮詢行業的競爭,已經到了思想力競爭的時代了,若不具備全域性思維,不具備核心思想,並通過有效的行為落實,則,這樣的機構和顧問無法真正做到幫助客戶產生效益和價值。

  而思想的產生,一定是在知識積累的基礎上去親身實踐的產物,人的能力和學問就是在大量經歷基礎上的感受和體會,總結的結果,一套真正的工具,是需要很多年,市場經驗的探討和摸索的;也就是選擇做顧問如果不是興趣所致,志向所在,其實是比較辛苦的,當客戶對專案催的緊的時候,加班加點,甚至通宵達旦,是常事;一個諮詢產品要成熟,甚至需要十年磨一劍這樣的信心和決心。

  前不久跟一個朋友聊天,多年前他開始做一個產品,現在是千萬富翁了,而我嘛,現在是產品成熟了;當然作為稱職顧問你能獲得顧客的滿足和尊重,幫助一家企業走出困境那種成就感,也是非當事人所不能體會的。

  我們之初研究人文營銷,把營銷上升到人文的高度上來看營銷,之後,我們發現絕大多數的中小企業甚至各方面皆是千瘡百孔的,我們又站在了人文的高度上看管理。

  之所以叫人文,是因為理解現代人的需求,人性的嚮往,也就是從人本性上看現代的發展;人文營銷,人文管理的思想已經成了融創營銷諮詢的有效輔導工具了,也是我們輔導落地的保障。

  思想決定思維,思維決定價值,價值決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運,命運決定人生,這是思想對個人的統籌。

  企業的理念高度決定了企業經營思想高度,思想決定企業的文化和價值觀,價值觀決定企業的使命和品味,企業的品味決定企業的競爭力,或者核心力。

  也就是說,如果缺乏了深邃的思想作為保障,任何組織、團隊,企業、機構,都將在一定程度上受阻,這就要求組織需要看到發展的本質,思想是發展的前提,擁有現代與時俱進思維模式,才能建立高效益、效率的現代經濟體。

  企業豐富的經營和管理思想內涵來自於多方面,企業自身不斷深化和積累途徑、固不可少,然,不斷完善企業的人才思想庫、也勢在必行,善於智慧積累,把所有過去的、現在的還是將來的思想有效整合;善於整合,才可以擁有思想,善於借鑑,有效運用思想,善於運用智慧,是大多數中小企業發展捷徑;摸著石頭過河時代已一去不復返了,時間成本高過發展的效益和效率,再過一段時間,還有什麼優勢可談,這是現實。

  企業短板的慣性思維,導致瓶頸,厲害關係不一而足,總之,若不能有效借鑑思想的力量,為核心力建設的源泉,則,企業發展昨天侷限,今天尷尬,明天堪憂。