石化銷售企業文化如何建設
石化是石油化學工業的簡稱,也稱石油化工。是化學工業的重要組成部分,在國民經濟的發展中有重要作用,是中國的支柱產業部門之一。下面小編給大家介紹一下?
在企業發展的程序中,企業文化建設尤為重要,企業文化建設對促進企業的發展,提升企業的知名度、美譽度及影響力具有重大作用。中國石化確定了“建設世界一流能源化工公司”新的發展目標,就是要不斷提升中國石化的國際競爭力、綜合實力和可持續發展能力,實現又好又快發展。石化銷售企業是中國石化的重要組成,它直面終端客戶,與消費者直接打交道,最能反映中國石化的價值理念和品牌形象。因此,加強石化銷售企業文化建設對促進中國石化企業文化建設、實現企業發展目標具有積極意義。
1企業文化在企業發展中的作用
企業文化對於企業發展壯大具有重要作用,能夠為企業提供長久深厚的發展動力。新時期,中國石化確定了“建設世界一流能源化工公司”新的發展目標,傅成玉董事長就指出,要進一步弘揚大慶精神、鐵人精神和企業精神,結合新的實踐,賦予新的內涵,引導廣大幹部員工,為推動各項事業發展提供強大的精神動力。石化銷售企業應該根據自已的實際,形成具有鮮明特色的銷售企業文化。
2當前石化銷售企業文化建設存在的不足
企業的發展和社會的進步對企業文化建設提出了新的要求和新的目標。分析當前各石化銷售企業文化,可以發現,石化銷售企業文化建設滯後於企業的發展,主要表現以下方面:
2.1石化銷售企業文化建設與時代發展結合不緊密
當今社會,科技進步一日千里,社會發展日新月異,各種文化思潮相互激盪,石化銷售企業的企業文化工作整體上卻顯落伍,重形式、輕內容,重佈置、輕落實,以不變應萬變,企業文化的建設尚處於較低發展層次。個別企業對企業文化建設的內涵理解不清,無論企業還是員工在認識上普遍存在片面思想。如企業文化就是在企業內搞打球、唱歌、跳舞,就是辦報刊、雜誌,就是搞思想教育等。這種片面的認識慢慢失去了應有的吸引力和感召力,結果就造成了員工的流失,企業核心競爭力的缺乏,企業組織行為感召力的弱化。
2.2石化銷售企業文化建設與青年員工聯絡不緊密
在不少銷售企業,企業文化建設大多側重於政治思想教育,而員工對一般的政治教育不感興趣,對大話、空話不屑一顧。青年員工思想活躍,知識更新快,對新事物的認識和接受更容易,他們的思想行為在很大程度上已經不為企業文化傳統的思想工作所指導所左右了。企業文化建設與當代青年員工已拉開了距離。
3石化銷售企業文化建設應把握的重點
石化銷售企業是中國石化的終端環節,擁有3萬多座加油站,員工20多萬人,在中國石化業務鏈中承擔著重要的價值實現功能,加強銷售企業文化建設,對於調動員工積極性,提高員工、客戶滿意度,提升企業品牌形象,增強企業競爭力,推動中國石化企業文化建設具有重要意義。
針對當前銷售企業文化建設中的不足,銷售企業化建設應重點把握以下方面。
一是企業文化建設要緊跟時代主旋律
新時期,企業文化建設必須把握時代的主題,跟進時代主旋律,與時俱進,積極創新企業文化新形式。石化銷售企業眾多,地域分佈廣闊,存在較大的自然條件差異、文化差異、社會差異等,各企業在文化建設中必須充分考慮企業發展目標、經營策略、自身發展階段、企業內部及外部環境等多種因素,抓住時代特點,充分重視各種差異對文化特質的影響,深入研究,打造富有特色的、符合企業實際情況的企業文化。
二是企業文化要具有企業特色
銷售企業文化建設既不能以“以點帶面”、“以偏蓋全”,設立框框,了無特色,也不能恣意發揮,脫離中國石化企業文化總體綱要範疇。銷售企業的長遠目標就是,切實履行“每一滴油都是承諾”,提高客戶員工雙“滿意度”,實現企業持續有效發展。圍繞這個目標,銷售企業就是要保證油品質優量足,推進節能減排,實現安全生產,彰顯中國石化“講政治、顧大局、負責任”的良好企業形象。企業文化應當根據發展戰略和自身特點,確定文化建設的目標和內容,形成企業文化規範,使其構成員工行為守則的重要組成部分。
三是企業文化建設必須堅持“以人為本”
“以人為本”的企業文化理念,最終體現在對員工的關心和愛護上。當前,銷售企業員工大多工作在加油站、油庫等一線視窗,條件比較艱苦,他們為企業的發展做出了積極貢獻。作為企業的管理者,應該把“為員工服務”作為根本的出發點和落腳點,關心一線員工的工作和生活,儘可能為員工創造良好的工作和生活條件,提高員工待遇,暢通員工成長通道。以往認為企業文化工作就是說教,就是居高臨下地教導人、管住人和限制人,而對人的需求和利益卻往往關注不夠。“只講奉獻不講利益”、“只講工作不講休息”的企業文化已經不能滿足企業經營管理與改革發展的需要。只有堅持“以人為本”,重視員工利益與權益,才能讓員工有一種自發的集體榮譽感和責任感,最大限度地激發員工的工作積極性、主動性和創造性,從而形成優秀的企業文化。
四是企業文化建設要運用現代宣傳工具
新媒體的快速發展給石化銷售企業文化的發展創造了難得的機遇。銷售企業應該順應時代發展,滿足青年員工這個最大員工群體的需求,在網際網路、企業辦公平臺上開闢企業文化工作網站,將員工關心的難點熱點問題在網上公開,讓員工自由發表各種觀點、言論,隨時隨地聽取員工的意見與建議,及時答覆或解釋員工提出的問題,使各種矛盾和問題得到及時化解,從而使銷售企業文化工作的科技含量增大,視野更加開闊,內容更加豐富,速度更為快捷,功能更加擴充套件,效果更加良好。
石化銷售企業文化建設是一項長期複雜的系統工程,是一個不斷完善的過程。企業文化的建設要與時俱進,不斷創新、發展,才能與“建設世界一流能源化工公司”的長遠目標相呼應,為企業發展提供源源不斷的強大精神動力。
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