拜訪恐懼症的原因及如何消除
拜訪客戶的時候總是會感到十分的緊張和不自然,是因為我們對客戶有利所圖嗎?其實不用!但是拜訪恐懼症並不是一下子就能消除的。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
拜訪恐懼症的原因1.感覺自己能力不足
自己認為產品專業知識不足,學習不夠,計劃與準備不周全,言談欠靈活,前次訪問遭受失敗之挫折尚未恢復,對競爭者認識不夠等。
拜訪恐懼症的原因2.活躍力降低
缺乏自信心,自我厭惡,壓力太大,收入不固定,煩惱多,過於悲觀等。
拜訪恐懼症的原因3.預想遭到反抗
自認產品之質量比競爭產牌差,價格太貴,競爭對手太多,客戶提出的條件尚未有結論等。
拜訪恐懼症的原因4.客戶的各種條件比業務員高
社會地位。經濟能力,人格,見識等各方面。
拜訪恐懼症的原因5.向舊識以較低之地位進行推銷
這種現象很容易碰到,尤其是同學,朋友,舊同事,競爭對手等。
拜訪恐懼症的原因6.怕太打擾客戶
公司的負責人,高官,公司的股東等。
拜訪恐懼症的原因7.上級主管的壓力
來自上級主管的壓迫,對業績的要求,各種達標線等等。
消除拜訪恐懼症的方法
1.針對各種不足,做好教育訓練,提升業務員的能力。
2.時時刻刻不能忽略業務員應有的學習。
3.要貫徹推銷的信念。
4.推銷計劃與準備要充足。
5.讓客戶深刻認識你是在幫助她,不是在麻煩他。諾有問題找你一定可得到圓滿解決。
6.保持良好作息習慣,謀求家庭和睦,除去外在壓力。
7.隨時請主管適時提供協助,支援。
8.全方位的溝通,協調,尤其與相關之部門配合以方便從後勤單位取得各種支援。
9.業務員一定要有"寧可不結善緣,也不要結惡緣"的觀念。
10.要有進取心,不斷地磨練自己、充實自己,運用各種進修機會,補充自己的不足,增強自信。
11.要了解企業的理念,要有周密的推銷計劃和訪問準備,才能順利推進訪問的計劃。
12.增進身體健康,做一個成功的推銷員,健康的身體是必須的條件。
13.每天要過有規律的生活,養成有計劃就必須實行的好習慣。
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