關於面試客服自我介紹
自我介紹的時間一般為3分鐘。在如此短的時間內,面試客服的你該如何“秀”出自己呢?該說些什麼?下面是小編為您整理的面試客服自我介紹內容,希望對你有所幫助。
面試客服自我介紹篇一
本人做事細心,能夠吃苦耐勞,有一定的交涉能力,遇事冷靜,較強的適應能力及語言組織邏輯思維能力,為人具有親和力,擅長處理住戶重大投訴及物業費崔繳工作,精通日常的客戶投訴解決方案。
我曾經在物業公司實習過,主要負責物業費的收取以及日常工作中相關問題的協調處理,還負責集團400系統協調處理。催討各類拖欠費用。 協助文祕日常工作,負責部門檔案的日常流轉、督辦、管理,部門檔案的整理、歸檔,填各類表單等工作。 不定期拜訪大廈的業戶,瞭解業戶對大廈的各類服務的滿意程度。 曾獲得2015年第一季度物業服務季度明星。
由於現在社會競爭強烈,瞭解自身的不足,也在自我增值中,平時會上些培訓課程,但不會影響到工作。希望貴公司能夠給我一個機會, 相信自己良好的溝通協調能力和相關的工作經驗可以出色地勝任客服這樣一個職位。
面試客服自我介紹篇二
大家好!
我叫,畢業於學校專業,選修***。
在學校期間,主修的專業課有***此處新增應聘職位相關專業課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要***,根據所學的知識,也參加過一些具體專案的事實,比如學院獨有的精品課,在其中負責主模組或者擔任組長工作,應用了***應聘相關的課程***技能及財務知識等,取得了什麼樣的成果。並在實踐中,加深了對客服的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如***此處最好說1-2樣如學院週年校慶活動或院運會***,在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情;其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。
在這裡應聘貴公司客服的職位,是想將自己的所學得到充分發揮,並在這裡學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什麼其他方面想要了解的麼?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
面試客服自我介紹篇三
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔每一件事情。
在校表現良好,擔任班科代,生活委員,在學生會擔任學習部事務,在社團部擔任幹事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環境及事物
實習期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認為首先要認同客戶要求,根據使用者提出的問題進行解答,要使使用者得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學到的知識和勤奮努力都將取得收穫,請給我一個機會,我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
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