晨會流程圖
晨會是指利用上班前的5—10分鐘時間,全體員工集合一起,互相問候,交流資訊和安排工作的一種管理方式。晨會的具體流程是什麼。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!
公司晨會的流程
你首先要明確你開晨會的目的,不能為了晨會而晨會.晨會是屬於企業文化的一種表現形式,很多大公司都把晨會當成一種制度,包括很多世界500強公司,企業文化是要靠形式匯入,當然,剛開始員工是不怎麼適應的!可能會感覺是形式主義,但是一定要堅持,一般三個月就會出效果!在公司就會得到認同的.
其實成功就是一種狀態,同樣員工每天的工作也是一種狀態,特別是銷售人員,如果狀態不好,每天都是沒精打采,見到客戶沒有激情,客戶是不會和這種人簽單的.一個員工如果每天工作都是曼無目的,沒有目標,效率很低,那也不是公司想要的.
舉例我們公司的晨會,就是兩個目的
1.激勵員工,讓員工保持良好的狀態去對待工作和對待客戶.
2.明確今天的目標,並確認達成目標的策略和方法.這些都要寫出來.每人有專門的筆記紀律目標.並由部門主管簽字確認.這些工作員工必須要在前一天下班前就已經落實好第二天的工作計劃,比如市場人員,你今天說要見某某老總,那在晨會的時候就必須明確,你約好他了嗎?你不能說我等下約,等下你能保證一定約到嗎?如果約不到呢,那你就很被動了!何況一般的老總不是馬上約馬上就可以見面的,還有比如你今天的工作目標是要打100通電話,那你的電話名單找到了嗎?要看你的名單,不能說我等下找,那今天都是在浪費時間在找名單的工作上了,這樣業務人員明確一天的目標和計劃後效率就會很高,不會拿著包出去就不知所措,不知道往哪裡去,同樣,辦公室人員也要明確一天的工作目標,你今天要做什麼事情,一定要明確,要不一天都是在辦公室聊天或者上網了!公司的每一 個崗位設定的原因是一定要創造價值的.
每天晨會控制在30分鐘以內,公司全員參與,包括後勤和老總.晨會流程,每天有值日主任,負責檢查公司各崗位的衛生和同事的衣著打扮是否得體,不合格按照公司的標準處罰,在我們公司叫”成長贊助”,流程背誦企業的價值準則,唱歌和跳舞,還有故事分享,鼓勵同事表達自己.
下午下班前我們公司還有個夕會,主要是檢查早上制定的目標達成情況.
夕會有兩個目的
1.是檢查目標的實現情況,比如說你今天早上制定了一個目標是見某某老總,目的是收款20萬,那夕會時候就會要結果,結果怎麼樣,收到錢沒有?如果沒有收到那是什麼問題?客戶有什麼抗拒點?那你董回答嗎?比如說客戶說現在週轉不過來.那你不懂回答,在夕會的時候大家一起幫你想辦法解決這個問題,下次遇到相同的問題就會容易了.還有哪個同事完成目標或者有特殊的表現,我們會在晨會給機會他分享成功經驗.我們公司每個市場人員包括電話營銷人員夕會的時候都要填寫一個工作表,今天見了幾個客戶,見客戶的目的,結果,下一部行動方法,包括客戶資料都要填寫上交到部門負責人手上,主管一看資料就知道他今天的工作效率了,隨機抽查,杜絕***.
2.員工成長學習,同事成功經驗分享,大家把一天的工作遇到的難題攤出來共同解決.
夕會時間一般控制在15分鐘左右,人數多就分成部門夕會.