加強物業管理企業內部控制的措施
面對我國物業管理企業內部存在的問題,物業企業有什麼解決措施呢?下面小編就來探討。
:完善內部財務控制
1、在企業內部加強財務管控意識。
物業管理企業的經營及其價值流轉每一環節都離不開財務的反映和調控,因此管理者要重視內部的財務管控工作,而不僅僅是把它作為企業發展的一環。
提高經營者和員工的意識是加強內部控制的保障。
企業的經營以人為本,其素質不僅影響著工作的開展,還影響著企業文化的繼承和發展。
因此對管理層而言,應不斷加強理論學習,認識到財務管控在優化企業流程、提高企業經營效率等方面的作用。
當然管理層要以身作則,不斷完善內部控制制度的同時,遵守其相關規定,為下屬樹立良好的典範。
對員工而言,企業需配置有資質的員工擔任會計工作,並在企業內部通過培訓、教育等方式分層次提高員工的素質。
2、建立適合物業管理企業的全面預算模式。
對物業管理企業來說,由於本身的規模限制,使得企業缺乏有效的預算體系。
預算不健全或不合理都會導致企業的經營缺乏約束或盲目發展。
企業要想建立健全的全面預算模式,首先要加強企業內部預算工作的組織領導,明確相關的管理體制及執行預算各單位的職責範圍。
在企業內部組建由企業管理者和職能部門的人員組成的預算管理委員會,履行預算的監督管理職責。
再次,要根據相應時期的政策、市場環境、企業經營能力等合理編制預算方案,避免預算過高或過低。
編制方案時可採用上下結合、分級編制、按層次彙總的方式,確保編制依據合理、方法科學可行。
最後,企業應當建立相應的預算考核制度。
通過公平、公開、公正的原則,考核預算的編制、實施以及結果。
:基於風險管理加強內部控制
企業的經營不可避免地會遭遇風險,因此探析企業面臨的潛在風險以及來源,進行風險管理已成為企業經營的重要環節。
風險管理既包括對風險的預測和評估,又包括在問題出現後採取的相關應當措施。
由於物業管理公司是進駐到房地產開發商所開發的產業中進行業務工作,兩者的獨立性使得物業管理工作在此種情況下更應加強內部控制,優化企業經營的內部環境,改善企業經營狀況。
物業管理企業在接手物業之前,需對房地產開發商有相關的瞭解,包括其信譽、資金能力、以往的產業經營狀況等,從源頭來探求風險。
同時,物業管理企業將雙方的責任劃分清楚,如房屋質量、基礎設施出現問題,責任不應涉及到物管企業。
通過責任劃分的方式避免房地產開發商將出現的“爛攤子”轉移給物管企業。
業務是其主要收入來源,但是由於個人行為的不確定性,在此物管企業應預防業主違反信用的情況出現。
物業管理企業可通過協議與房地產開發商達成一致,即在簽訂房屋出售合同時,考察業主的支出能力等情況。
由於業主的管理費的拖欠,會導致企業的資金鍊發生斷裂,給企業帶來損失。
企業應對業主的信用狀況進行登記並追蹤,降低面臨各類風險的可能性。
:建立基於戰略導向的內部控制
物業管理企業在變化的社會環境中,要想優化資源配置,提高經營效率,企業的內控控制就必須以企業的戰略為導向,全方位、全過程地對企業經營進行管控。
企業的內控上升到戰略層面,這就要求企業在內控時要摒棄以往的只專注於企業的某個部門,只重視短期利益的情況,轉而將內控貫穿到企業內部的各個領域,包括採購、生產、財務、營銷等方面。
建立基於戰略導向的內部控制即將戰略作為內控的核心,通過制定與實施企業的內控戰略,並將戰略融入到企業內控的各個層面,通過這樣的無縫連線控制各層級的風險的,加強企業內部的協調。
因此內部控制應由多層次的控制構成,包含多層次目標組成的目標體系,基於戰略對目標進行管控極為關鍵。
通過發揮基於戰略導向的內部控制,從根本上保障戰略制定與實施、促進和激勵,以及預防和糾正等,以促進企業的生存和健康可持續發展。