表揚服務員的文章
服務員提供優質的服務,是應受到表揚,以茲鼓勵,下面就是小編給大家整理的,希望大家喜歡。
:酒店員工表揚信
×××××酒店負責人:
您好!
首先我為×××××××能培養出×××這樣認真負責的優質員工而致敬!我是***是××××的***負責人***。我行於××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對於我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領導層非常重視。整個活動前期由酒店的×××經理接待,後期所有細節都是由×××經理親自來協調和落實。針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房,餐飲,會議,布展及禮品等細節,因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。
11月12日***星期日***××××早上七點就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負責人對接,對於我們提出房間要求和會議調整等細節問題,她都表現出專業和高效的協調解決能力,每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務,並且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤後才下班離開。×××經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。
特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興,並預祝貴酒店在今後的工作中取得更大成績!希望×××酒店能在公開場合給予表揚,以示鼓勵。××單位也會因此次活動有這樣優秀高效的員工配合而持續與酒店合作下去!
:給餐飲服務員的表揚信
尊敬的團膳部、健力源領導:
您們好!
商用冷櫃自開業伊始,就受到了貴公司的大力支援,尤其是在主管冷靜的帶領下,商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業前,餐廳員工每天加班加點、任勞任怨地收拾衛生、為新餐廳開業做著各方面的準備。當時在裝置不足、人員不足的情況下,她們為事業部的順利開工提供了有利的後勤保障,她們的付出,我們看在眼裡、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現在商冷餐廳的管理已走向正軌,事業部員工也看到了她們的突出表現。前期甲流蔓延,餐廳主管冷靜能夠主動承擔了事業部預防甲流蔓延的措施,為事業部免費提供了預防甲流的蘿蔔湯和薑湯,還準備了醋水為事業部各辦公室消毒等。
最令我們感動的是,當得知個別員工抱病堅持在工作崗位時,餐廳能主動將薑湯送達工位,極大限度的給予我部員工精神支援;像這樣的事例還有很多很多,但事例雖小,卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務理念,她們的付出,事業部員工都看在眼裡,暖在心裡。
為此,我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出,同時,也非常感謝貴司給我們商用冷櫃事業部配備的優秀服務員工,她們為我們事業部的順利達產提供了強有力的保障,在此我代表事業部表示感謝!謝謝了。
商用冷櫃事業部工會
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20XX-12-16
:服務員拾金不昧精神表揚信
XXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,會理瀛洲園酒店茶坊服務員陳芳在清理三樓包間衛生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理,發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存後張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯絡,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監及時和客人取得聯絡,於當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
201x年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業,感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,並對陳芳女士高度讚揚,認為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,並對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工,經總經理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進行了表揚,並號召全店員工學習他們心繫客人、拾金不昧的精神,共同創造酒店美好燦爛的明天!
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