致服務員的表揚信範文
服務員的基本職責是:迎接和招呼顧客;提供各種相應的服務;回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒;及時處理顧客投訴,並給客人令人滿意的答覆。下面是小編為大家精心整理的致服務員的表揚信,希望能給您帶來幫助。
致服務員的表揚信篇一
XXXX:
7月23日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐後不慎將錢包遺失,下午正在著急尋找之際,富祥酒店餐飲部經多方查詢電話告知姓徐的服務員在收拾餐廳時撿到一個錢包,並及時交到餐飲部。
在此,我對富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質深表敬意,對服務員小徐深表感謝!對富祥大酒店有這樣優秀的員工感到高興!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
致服務員的表揚信篇二
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,會理瀛洲園酒店茶坊服務員陳芳在清理三樓包間衛生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理,發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存後張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯絡,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監及時和客人取得聯絡,於當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20XX年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業,感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,並對陳芳女士高度讚揚,認為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,並對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工,經總經理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進行了表揚,並號召全店員工學習他們心繫客人、拾金不昧的精神,共同創造酒店美好燦爛的明天!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
致服務員的表揚信篇三
尊敬的團膳部、健力源領導:
您們好!
商用冷櫃自開業伊始,就受到了貴公司的大力支援,尤其是在主管冷靜的帶領下,商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業前,餐廳員工每天加班加點、任勞任怨地收拾衛生、為新餐廳開業做著各方面的準備。當時在裝置不足、人員不足的情況下,她們為事業部的順利開工提供了有利的後勤保障,她們的付出,我們看在眼裡、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現在商冷餐廳的管理已走向正軌,事業部員工也看到了她們的突出表現。前期甲流蔓延,餐廳主管冷靜能夠主動承擔了事業部預防甲流蔓延的措施,為事業部免費提供了預防甲流的蘿蔔湯和薑湯,還準備了醋水為事業部各辦公室消毒等。
最令我們感動的是,當得知個別員工抱病堅持在工作崗位時,餐廳能主動將薑湯送達工位,極大限度的給予我部員工精神支援;像這樣的事例還有很多很多,但事例雖小,卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務理念,她們的付出,事業部員工都看在眼裡,暖在心裡。
為此,我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出,同時,也非常感謝貴司給我們商用冷櫃事業部配備的優秀服務員工,她們為我們事業部的順利達產提供了強有力的保障,在此我代表事業部表示感謝!謝謝了。
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
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