寫給蘋果公司的一封信

　　我們沒法否認蘋果公司的產品確實做得很好、很人性化，所以他們的產品會受到全球人們的熱愛，但是凡事都沒有完美，再好的產品也會有缺點。下面是小編跟大家分享的給蘋果公司的信，歡迎大家來閱讀學習~

　　篇1

　　尊敬的蘋果公司庫克總裁、中國區領導高層：

　　首先我很遺憾的告訴你們，我去年4月份花了將近5000元買的黑色4s於昨晚被搶，我的蘋果歲月就這樣無情的被剝奪了。用了一年多以來，我對蘋果還是有感情的，毋庸置疑我始終覺得蘋果手機的設計是最適合我的，簡單大氣，但是自從我的手機被搶以後我就想用到你們所說的那種定位功能，事實證明這個功能真的不好用的，我在想如果蘋果手機註冊的那個id地址能成為手機的獨一無二的開啟密碼，相當於身份證一樣，即使被盜被搶，別人沒有密碼沒有id也不能用。

　　像身份證一樣是獨一性的，這樣我就不會擔心在街上接電話會被搶了，即使被搶我也不擔心，因為我的id,密碼是唯一性的!那些強盜們，小偷們沒有“芝麻開門”的口語就不能開啟寶藏的大門，當然或許我的這種想法很幼稚，I know this is only a dream,但是我希望強大的蘋果團隊可以make the dream come true !再見蘋果，可能短期之內我沒有錢去買蘋果的產品了，但是我相信我會回來的!我看好你!你還會等我嗎?

　　果粉小圓子

　　篇2

　　喬布斯爺爺：

　　我希望你能看到這個帖子，我很想哭，我覺得蘋果不應該這樣，它沒有了當年的風采。三年前，我在初一軍訓的時候，我的教官拿著一部蘋果手機，當他一拿出來就有許多同學圍著他轉，當時在我心裡蘋果就是一部最好的手機，第一次覺得蘋果站在世界頂端。幾個月之後我有了人生中的第一部手機，是一個半智慧機，沒過多久我就拿著我的手機哭了，我太想要蘋果了，我天天都對天許願，減少我10年壽命來換取一部蘋果。第二年，我有了我的第二部手機是一個低端智慧機，我再次對著我的手機哭了，為什麼我就是沒有一步蘋果，當時我發了瘋的刷仿蘋果系統，下載蘋果桌面，雖然很卡，但我用的很高興，每天晚上我都做夢夢見我的手機變成蘋果了，可每天早上我都對著手機螢幕發呆。

　　第三年，蘋果出了iphone5，我和我媽千百變保證好好學習，最後我媽給我買了iPhone4，可人的慾望是無窮無盡的，雖然我有了iPhone4，可大家都說，是iPhone4，iPhone4是iPhone4，iPhone5高階，iPhon4不高階，才用iPhone4，有了iPhone4手機，我所接觸的蘋果就更多了，每當看見有人黑蘋果我就會很心痛，在外面聽到別人說蘋果垃圾，我就打他們，是喬布斯爺爺創造了神話，才讓我們這些人用上了不卡的ios，你們自己都拿著安卓手機還罵蘋果裝自己高階，可我知道，你們也是愛著蘋果的。今年我走向了我人生中的低谷，我的爸媽離婚了，為了彌補我，我的爸爸和我買了iPhone5，但是他對了，一部ipone5真的可以改變我心中的想法，他給我找了一個有錢的後媽，從此我變成了我爸的傀儡，開始排擠我的親媽，因為iPhone5在我心中的地位是第一的。

　　可是，當我真正有了iPhone5的時候，我也開始關注其他手機了，魅族，華為，小米。人的慾望是無窮無盡的，為了和我自己的慾望戰鬥，我每天都要從網上搜，iPhone5和魅族mx4pro以及華為的一系列機型對比，我實在太愛iPhone了，一看見別的手機比蘋果好，而且價位還差不多，我就***的衝動，啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!我想死!!!!!!!!!我愛蘋果，太愛蘋果了，可是我今天下午居然從網上搜二手iPhone5能賣多少錢，我哭了，這還是我嗎?這還是當年為了要一部蘋果手機不惜用十年壽命交換的的我嗎?

　　喬布斯叔叔我希望你在天堂能看到這個帖子，我希望我的故事能打動蘋果公司，讓你把蘋果手機做到世界第一，大家都幫我頂一下讓我這個只有十五歲的孩子得到心靈的滿足，當我打完這段字時，我已經淚流滿面。

　　篇3

　　尊敬的蘋果公司股東們：

　　1976年4月1日，史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·傑拉爾德·韋恩創立了蘋果公司，總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾***Cupertino***。2013年10月，美國調查公司FactSet公佈的最新資料顯示，全球上市公司市值排行榜出現顯著變化，蘋果榮登全球公司市值榜首。

　　我是蘋果公司的一位中國客戶。蘋果公司在過去的36年不斷進取，贏得全球客戶的認可，創造了無可比擬的輝煌業績。那麼，我認為蘋果公司至少應該具備兩個優質：1、優質產品;2、優質服務。可是非常遺憾，事實並非如此。

　　事實記錄 ：客戶需要換屏，蘋果公司只能換整機。

　　2013年11月2日，我在北京英龍華辰科技有限公司東方廣場店購買一臺3588元蘋果ipadair.

　　2013年11月30日中午12點左右，在東方廣場的澳門味道午餐時，餐廳服務員不小心將我的蘋果ipadair碰在地上，摔壞了玻璃螢幕。從服務員驚慌的態度中，我讀懂了她沒有賠償能力。因此，我決定自己花錢找蘋果公司換屏。

　　我到了蘋果銷售商北京英龍華辰科技有限公司東方廣場店諮詢維修之事。店員說，本店只負責銷售，不負責維修。店員給了一個蘋果授權維修中心--立興電子技術服務有限公司北京分公司的電話。010-88019799.我立即撥打，立興公司答覆是：不提供維修。理由是ipadair剛出，廠家沒有政策。英龍華辰店員又告知蘋果客戶服務電話4006272273。我再次撥打，蘋果客服答覆是：維修找銷售店和維修點解決。我和英龍華辰店員說，蘋果公司售後服務打太極，沒法維修產品?店員說，我是打工的，解決不了。不過您可以去直營店看看。

　　十分鐘後，到了蘋果王府井直營店。客服人員說，不提供維修，只能更換新機，價格是2200元。

　　客戶認定：蘋果的服務和產品有天壤之別。

　　購買是3588元，更換是2200元，達到新機價格的60%。 換機等同天價維修。

　　蘋果高科技產品的價效比高，中國有很多忠實的“果粉”。但是，中國客戶並不知道蘋果公司不提供配件更換和維修，只提供以換機形式存在的天價維修，理性的客戶一定會重新審視蘋果的品牌價值。

　　客戶期待：作為蘋果的忠實使用者，我希望蘋果公司能夠持續健康發展，提供更多的優質產品和優質服務給全球使用者。作為中國客戶，我要求蘋果公司給予中國客戶和國外客戶同等的維修和售後服務待遇。

　　客戶宣告：我呼籲蘋果公司高管趕緊行動起來，儘快提高售後服務質量。否則，蘋果的品牌價值必將受到全球客戶的不斷質疑，如果不能儘快改善提高服務質量，蘋果必然會失去全球的市場。甚至成為全世界最著名的不服務公司。

　　客戶：文蔚冰

　　2013年11月30日