業主寫給物業公司的感謝信
物業管理的本質是根據合同向業主提供高質量的綜合性有償服務,具有較強的團隊工作性質。下面小編整理了,希望大家喜歡!
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尊敬的公司領導:
你們好!
我們是住在各園區的業主,今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況,同時表達對保安人員的感激之情。
近年來,物業的安保工作有了很大的改善和加強,保安員的形象在業主心中也在不斷地提升。
保安部主管經理李明軍工作務實,經常到各個崗亭檢查指導,遇到特殊的安保工作,總是到現場指揮。春節期間,他逐次到各園區佈置監督定點燃放煙花炮竹的管理工作,杜絕了燃放事故和環境汙染,使全體業主過了個平安祥和的春節。為了維護公司的信譽和利益,李經理曾多次主動承擔了一些邊緣性的工作,都收到了較好的成效。1月6日,J段19號樓因B1-2暖氣管漏水,兩部電梯需觀察待修數天。多數業主意見很大,紛紛找物業要求解決上樓的問題。見此狀況,李經理一方面對業主進行勸解,一方面與電梯維修員協商,讓一部電梯當晚檢修完畢恢復使用。這樣就及時地平息了業主們的激憤情緒,把矛盾化解在萌芽之中。
在李經理的帶領下,保安人員對本職工作能夠盡職盡責。他們除了值班站崗巡邏外,對園區及樓內發生的各類突發事件和故障,都做到了及時處理或報警。春節前後,J段19號樓的暖氣管幾次漏水,大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長王井全無論是否在班,也無論是白天黑夜,只要一得到漏水的訊息,就立即跑去把兩部電梯提到安全位置,每次都使電梯避免了因水淹而燒燬,最大限度地減少了物業和住戶的損失。王井全還經常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗,為公司節約了開支。
李經理還要求保安人員做到,想業主之所想,急業主之所急,為業主做一些力所能及的事情,全心全意地為業主服務。去年10月的一天,J段的一位業主買了很多米麵等物品,由超市服務員送到大堂門前等家人搬運。值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進電梯又送到了樓層門口。幾年來,在保安員當中,攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮,有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障,我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認為物業與業主的關係之所以日益融洽和諧,是由於保安部門在其中傳遞著正能量,他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用,而保安工作的卓越成績又是與主管經理的責任心和領導水平及工作能力分不開的。
為此,我們向物業全體保安員及主管經理李明軍表示衷心地感謝,並建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。謝謝!
此致
敬禮
xxxxx
xxxxxx年x月
範本2
東方鴻銘物業管理有限公司總經理:
您好!
我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來,物業全體員工的熱情幫助和大力支援,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、乾淨、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下,樑工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視訊號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業公司總經理曹總,身先士卒,親臨現場,帶領全體物業員工,冒著風雪和嚴寒,第一時間清理了小區道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不苟的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!感謝母親的感謝信
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”。
在過去的2012年,正是由於物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受乾淨舒適的居住環境。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染著我們。在這裡我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最後,衷心地祝願貴公司今後的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮
xxxxx
xxxxxx年x月
範本3
尊敬的xxx公司領導:
我是是xx業主,201x年x月x日周x中午11點左右,我x外出辦事回來,在渾然不覺的情況下遺失一個檔案袋,檔案袋裡是愛人辦理工作調動的重要批示以及我和愛人的結婚證、身份證等。
當天下午x點x分, 我接到xx7這一號碼打來的電話,對方自稱是物業公司,詢問我是不是於當天中午遺失一個檔案袋,我和愛人才如夢初醒,發現那個檔案袋真的不見了。對方說讓我們彆著急,和我們核對了檔案袋裡的資料,並讓我們去物業公司清潔組地下車庫去取。我們心急如焚的趕到地下車庫,物業餘經理接待了我們,並再次跟我們確認檔案袋裡的資料,把檔案袋交到了我們手裡,並告訴我們檔案袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區門禁口拾到的,兩位阿姨拾到檔案袋後在原地等候我們,一直等到下午2點,午飯也顧不上吃,希望能等到失主。
在此,我對物業公司表示誠摯的感謝,感謝貴公司培養出了一支對業主高度負責的職業化的團隊。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質,在提倡和諧社會的今天,這種行為更是應該大力提倡和鼓勵。我深信,貴公司有這樣優秀的物業團隊,有這樣優秀的員工,我們的業主的生活也會更美好!
此致
敬禮
xxxxx
xxxxxx年x月
的人還: