如何正確處理記憶體出錯故障
電腦使用很廣泛,本文為大家普及電腦知識,一起來。
啟動系統或執行應用程式時,系統報:“error:unable to control A20 line”、“memory write/read failure”或報:“memory allocation error”等,這些問題都屬記憶體出錯故障,它與記憶體減少、記憶體不足及奇偶檢驗錯誤不同。
系統報“記憶體出錯”有三種情況,分別由不同原因造成。一是開機自檢時報“記憶體出錯”,引起該故障的原因主要是記憶體條或記憶體控制器的硬體故障;二是在CMOS中設定了啟動系統時不自檢1M以上記憶體,而在執行應用程式時系統報“記憶體出錯”,引起該故障的原因可能是記憶體條或記憶體控制器的硬體故障,也可能是軟體故障;三是開機自檢通過,進入DOS或Windows平臺,在執行應用程式時報“記憶體出錯”,引起該故障的原因主要是軟體故障。
對於由軟體故障造成的記憶體出錯,可按下列步驟檢查和處理:
1.如果是在DOS環境下執行應用程式時報“記憶體出錯”,則懷疑是否是記憶體分配出錯,檢查DOS與執行的應用程式是否衝突,並作出相應的處理。一般可通過重新啟動系統或重新編寫系統配置檔案來解決,對應用程式的問題則可通過相應的修改來解決。
2.如果是在Windows環境下執行應用程式時報“記憶體出錯”,則懷疑是否是由應用程式非法訪問儲存器造成的,一般可通過清除記憶體駐留程式,減少活動視窗,調整配置程式或重新安裝系統和應用程式來解決。
3.如果問題只是在執行一特殊的應用程式才出現,可能是由該軟體造成的。
4.用KILL或KV300+檢測系統是否帶有病毒,有則防毒。
硬體故障造成的記憶體出錯比較常見,CMOS設定錯誤、記憶體條接觸不良、記憶體條安裝組合錯誤、記憶體條硬體損壞、記憶體控制器出錯等均會造成記憶體出錯,一般可按下列步驟檢查和處理:
1.由於開機自檢即顯示“記憶體出錯”,首先進入CMOS設定,檢查CMOS中關於記憶體條的引數設定是否正確,是否與記憶體條的配置情況相符;比如,如果設定的記憶體讀寫週期或記憶體讀寫等待時間小於記憶體條實際值,則應增大記憶體讀寫週期或者增加記憶體讀寫等待時間。
2.如果故障仍存在,檢查記憶體條與記憶體插座槽之間接觸是否良好,並作出相應的處理。
3.如果故障仍未排除,檢查記憶體條的安裝組合是否正確。 一般主機板的儲存器安裝插座分為幾個體***Bank***,每個體中有二至四個儲存器安裝插座,可安裝二至四個儲存器條。由於72線的記憶體條一次可以提供32位有效資料***30線記憶體條已淘汰,在此不予討論***,對於Pentium類CPU,其資料線為64位,要一次能存取64位資料,就必須同時安裝兩個72線記憶體條,所以586級微機的主機板,一般必須按偶數安裝72線記憶體條,即一次應安裝2條或4條72線SIMM儲存器條。如果主機板上的記憶體條插座是168線的,由於168線的記憶體條一次就可以提供64位有效資料,所以只安裝一條也能正常工作。安裝記憶體條時應注意以下幾點:
·對大多數PC機來說,不能在同一個Bank內將容量不同的SIMM條混插在一起。很多PC機都可安裝不同容量的SIMM條,但裝在同一組Bank中的所有SIMM條必須具有相同的容量。
·對於很多PC機來說,若把不同速度的SIMM條混插在一起,即使它們的容量相同,也會帶來麻煩。例如,計算機中已有執行速度為60ns***納秒***的16MB記憶體,如果在主機板的空閒記憶體槽中再插入速度為70ns的SIMM條,系統就有可能會拒絕引導或在啟動後不久就陷於崩潰。對於某些微機來說,若把速度低的SIMM條放至第一組,則可解決速度混合問題,計算機會按最低速度存取。
·對於大多數PC機來說,必須將一組中的所有插槽都插滿,或者將一組全部置空***當然第一組不行***,在一組插槽中不能只插一部分記憶體條。
·PC機可接受的記憶體大小有一個上限***最大值可從PC機說明書中找到。若沒有說明書,唯一的方法就是從實踐中找到最大值了***。
·SDRAM是新一代的動態儲存器,又稱為同步動態儲存器或同步DRAM。雖然有不少主機板支援SDRAM與EDO記憶體混合安裝,但是最好還是不要混用。原因是SDRAM只能在3.3V電壓下工作,而EDO記憶體則多數在5V電壓下工作。雖然主機板上對DIMM和SIMM分別供電,但它們的資料線總是要連在一起的,如果SIMM***72線記憶體***與DIMM***168線SDRAM***混用,儘管開始系統可以正常工作,但在使用一段時間後,可能會造成SDRAM的資料輸入端被損壞。當然,如果你的SDRAM是適合寬電壓***3V~5V***工作的產品,就不會出現這種損壞情況。
4.如果故障還未解決,則用替換法檢查記憶體條是否已損壞,並作出相應的處理。
5.如果以上措施均不能奏效,則懷疑主機板或控制晶片有問題,可送專業人員檢修。
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