關於面試的商務禮儀

　　面試的成功與否，細節決定的，那你知道要注意什麼樣的商務禮儀細節問題嗎?下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　面容

　　男生在面容方面注意一定不要留鬍子，保持面頰的乾淨。

　　女生關於面容方面，主要涉及到是否要化妝。建議：如果平時有化妝的習慣，在面試時可以化淡妝，這樣顯得人比較有精神，也是對人的尊重的表象，但切忌不要濃妝豔抹，更不要塗抹顏色過於豔麗搶眼的指甲油。如果平時沒有化妝的習慣，就不用刻意去化妝，反而會分散注意力，影響面試發揮。

　　自我介紹

　　1. 開場莫忘問候

　　很多面試者一上來就說，我是.....，但應該注意您是要跟誰說明情況，記得問候一聲如“老師好”或“面試官，您好”，聲音洪亮精神。

　　2、“我是誰”

　　自我介紹的第一步是要讓面試官知道你是誰。在這一步，你主要介紹自己的包括姓名、教育背景等個人基本資訊。生動、形象、個性化地介紹自己的姓名，不僅能夠引起面試官的注意，而且可以使面試的氛圍變得輕鬆。個性化地介紹姓名有多種方式，可以從名字的音、義、形或者從名字的來歷進行演繹。

　　例如：從名字的音：我叫邵飛，諧音少非，希望生活能少一點是是非非。從名字的義：我叫俞非魚。古語有言：子非魚安知魚之樂。父母親希望我過得像魚兒一般自在逍遙。從名字的形：我叫陳贇。我的父親叫陳斌，斌的寶貝就是贇。從名字的來歷：我叫趙丹，趙本山的趙，宋丹丹的丹。父母希望我能夠像他們一樣幽默地對待生活。

　　3、圍繞崗位勝任要求展開

　　面試官關注的是你與崗位匹配度有關的事情，最能體現你與崗位相關聯的能力。尤其是你最近三到五年，早期乾的事情若與崗位匹配度相關，即在同一專業領域裡幹，也可以介紹。如果五年前乾的另外一件事與崗位專業度無關，不要介紹或是簡單描述一下當時專業轉換的背景和動機即可。

　　張小姐和楊小姐都是剛畢業的學生，學的都是英語專業，學習成績都很突出，二人同時應聘某公司的高階祕書職位。人事經理簡歷以後，難以取捨。於是通知兩人面試，考官讓她們分別先做下簡單的自我介紹。張小姐就將自己的年齡，畢業學校、專業、家庭情況和自己的性格介紹了下，並表達了自己對這職位的期望。

　　而楊小姐則這樣介紹自己：“關於我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了。在這我想側重說三點：英語口語不錯，曾利用假期在旅行社做過導遊，帶過歐美團。再者，文筆較好，曾在報刊上發表過6篇文章。第三，能熟練的使用各種辦公軟體。"最後，人事經理錄用了楊小姐。

　　3、 自我介紹要有論點和論據

　　不能只有論點而沒有論據支撐，必要時用量化資料說話。

　　比如要說明自己有很強的意志力，可以表述為“我每天堅持晨跑3000米，我冬天都堅持冷水洗澡，既節約了生活費用，又鍛鍊了毅志”。介紹社會實踐和實習情況，可以說“一天最多銷售60臺電視機，我的大學期間學雜費和生活費有一半是自己掙來的” 等。

　　4、 準備多份面試自我介紹

　　國企、外企、名企，以及不同規模的企業面試都有很大差異，所以應當準備至少三份自我介紹模板，分別是一分鐘、兩分鐘、三分鐘的自我介紹。自我介紹的內容可根據時間不同而有所側重。

　　5、自我介紹要先模擬演練

　　請自己的同學或朋友給你做面試官，讓他們給你挑毛病，要使自我介紹語言精煉簡潔、概括性強、內容豐富、亮點突出。讓他們給你 指出介紹的優缺點，不斷修改、完善模板。他們可以全面客觀評價你的舉止、動作、表情，有利於糾正小動作。經過幾次模擬練習後，到面試場合也就減輕了緊張情緒。

　　對答

　　講話的時候聲音洪亮，口齒清晰。語速、語調不容忽視，邏輯清楚、條理清晰尤為關鍵。回答時語速平穩、娓娓道來，不著急、不搶話;重點內容語調上稍微有所升降，平鋪直敘、死氣沉沉會導致效果不佳。答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪，儘量不要使用“嗯、啊、哼、哈、呀、然後、就是、其實”等一些口頭語。可以事先模擬情境來鍛鍊在正式場合鎮定自若的儀態和表情，通過演講、對話的方式練習語言表達，達到流暢和清晰的程度。當然，支撐點是你豐富的知識、獨到的見地。

　　考生聽題時要耐心，聽完題後，儘快理清線索，做簡明扼要的回答。這時要學會察言觀色，如果老師表現出“你的回答已經足夠了”的表情，考生就應該及時收尾，不要拖拉、囉嗦。回答問題要注意針對性，不要答非所問，更不要說謊。考官都是專家，不懂裝懂的回答不僅不能僥倖得分，甚至會令考官對你的人品產生懷疑。

　　注意用敬語，如“您”“請”等，市井街頭常用的俗語要儘量避免，以及網路用語也要注意不要說。