房地產銷售必備銷售要領
房地產銷售應該怎麼做才能提高自己的業績?怎樣才能吸引住客戶的心?下面是小編為大家整理的,希望對大家有用。
第一:將最重要的賣點放在最前面說
根據首因效應這個銷售心理學的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。
第二:形成客戶的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。
第三:認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,瞭解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,開啟客戶的心扉,你才知道應該怎麼說。
第四:見什麼人說什麼話
儘管都是買房子,但客戶的動機和關注點是不同的,居住的人關注舒適性,投資的關注升值性,給子女購買的人關注教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄,見什麼人說什麼話的銷售技巧。
第五:信任自己的房子
每個房子都有優點和缺點,切不可因為缺點就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會做得很好。
第六:學會描述生活
很多銷售人員習慣於乾巴巴地介紹樓盤,什麼多大多大的面積等等,這樣很難激發客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
第七:善用數字
儘管數字是乾巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種資料熟記於心,對客戶介紹的時候信口拈來,不僅會讓客戶相信你的樓盤,也會讓客戶相信你很專業。
第八:結尾要有亮點
要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結尾,不能虎頭蛇尾,因為還有個近因效應,客戶還會對最後聽到的形成較深刻的印象。可以把一些不太重要的東西放在中間說,而結尾的時候要留一些亮點,戛然而止讓客戶餘香滿嘴、激動不已。你的介紹結束,客戶就應該有購買的激情。
房產銷售高手話術
1.我不喜歡期房,為什麼不等建好了再賣?
答:
***1***價格優勢,比現房優惠10%以上,還有投資價值,省錢;
***2***戶型設計上的優點,更先進的設計理念,更完美的實用功能;
***3***可搶佔購買先機,優先選擇房子,機會就在眼前,錯過讓人遺憾;
***4***具有較大的升值空間,用時間換金錢,***。
2.購買現房有什麼好處?
答:
***1***即買即住,不需等待,省掉租金;
***2***品質有保證,買得踏實,眼見為實,一目瞭然;
***3***避免糾紛,杜絕意外情況出現,麻煩省去。
3.為什麼說投資房產是很好的選擇?
答:實物投資,預期有保證,政府看重,收益比較高。
4.買高層的好處是什麼?
答:
***1***高層視野景觀好,一覽眾山小,心情更舒暢;
***2***高層氣派,檔次高,享受尊貴;
***3***高層通風好,可以盡情呼吸新鮮空氣;
***4***高層易於物業管理,可以享受優質的生活服務;
***5***高層可乘電梯,省去爬樓梯的勞累與苦惱;
***6***高層適合商住兩用,出租回報率高。
5.為什麼說買多層的好?
答:
***1***出租率高,房價低,升值潛力大;
***2***物業管理費用低,節省日常費用;
***3***符合中國人群住的生活習慣,無使用電梯的風險,生活便利。
6.一次性付款划算在哪裡?
答:
***1***按揭貸款需要辦理繁雜的手續,而一次性付款則可省去很多麻煩;
***2***銀行利息少,按揭支出大,至少不全讓你的資產貶值;
***3***減少以後的生活負擔;可以及時取得房子的真正所有權,可以隨時抵押。
7.按揭又有哪些好處?
答:
***1***按揭可以讓你早日圓上住房夢,是大多數人的最好選擇;
***2***時間就是金錢,用金錢換時間,價值無限;
***3***幫助買到真正適合的房子;
***4***在合適的時機買到房子,選擇空間較大;
***5***利用銀行的錢做投資,買套房子作為投資,回報更高;
8.二十年按揭的好處是什麼?
答:月供越少,壓力越小。
9.十五年按揭的好處是什麼?
答:更早拿到產權,更早擁有房子的處置權。
10.市中心好在哪裡?
答:
***1***市中心地皮資源有限,升值潛力巨大;
***2***城市基礎設施,生活配套都較好,居家生活更加安全便利;
***3***租金高,回報率高,從目前發展的角度而言投資風險最小。
11.副中心房好在哪裡?
答:
***1***價格比市中心低的多,但生活配套、基礎設施等條件差別不大;
***2***相比市中心而言,副中心較為安靜,綠化率高;
***3***相比市中心而言,副中心的老房子較少,可以減少日後拆建的困擾。
12.城郊結合部又好在哪裡?
答:
***1***有著良好的發展空間,物業升值潛力巨大;
***2***配套設施新、全、齊,發展速度快;
***3***親近自然,又可享受市中心的繁華。
13.為什麼說郊區好?
答:
***1***親近自然,享受生活;
***2***價格實惠,用一套市區的房子可買一套郊區的房子再配一輛小車;
***3***市區郊區化是城市的發展趨勢,隨著交通的改善,生活會越來越便捷。
14.中間樓層有什麼好?
答:
***1***高度適中,安靜安全;
***2***視野開闊,空氣流通,採光好。
15.頂樓有什麼好?
答:
***1***視野開闊,通風采光均為最佳;
***2***價位低,還贈送花園,可以做個空中花園;
***3***隨著城市房子的越蓋越高,通天房子越來越受歡迎,升值潛力大。
16.底樓有什麼好?
答:
***1***生活方便,若有孩子,則有利於孩子成長,有老人則利於老人活動;
***2***自帶庭院,增加交通工具的安全係數;
***3***擁有私家花園;
***4***價位低,租金高;
17.為什麼說購買高檔住宅划算?
答:
***1***要買就買最好的房子;
***2***配套齊全、環境優美、設計優秀、居住舒適;
***3***升值潛力與速度更大;
***4***它能迅速提高你的社會地位。
18.剪力牆結構的房子有哪些好處?
答:
***1***抗震性好;
***2***牆體薄,出房率高,可使用年限長;
***3***空間整體性好。
19.框架結構的房子有哪些好處?
答:
***1***出房率高,可使用年限長;
***2***保溫性、隔音性比剪力牆結構的房子好;
***3***開間易活動,使用方便。
20.磚混結構的房子又有哪些好處?
答:
***1***造價低,成本低自然房價也低;
***2***保溫性、隔音性好,出房率高。
21.出房率高的房子好處是什麼?
答:省錢,花同樣的錢可以買到更大的面積,比較划算。
22.出房率低的房子好處又是什麼?
答:房子越高階,出房率越低。出房率低代表配套齊全,隨著生活質量的提高,我們對房子的配套要求也就越高。
23.朝西的房子好處是什麼?
答:比朝東的價格低,可選擇範圍大,符合夜生活習慣的人。
24.朝東的房子好處是什麼?
答:陽光光照時間早,不西晒,夏天涼快,非常適合早睡早起的人。
25.朝南的房子好處是什麼?
答:
***1***採光好;
***2***房間溫度適宜;
***3***陽氣重、為市場所看好,最具保值升值潛力,容易出手;
***4***最適合老年人住。
26.選擇不帶商業網點的住房有哪些好處?
答:乾淨、整潔,有利於物業管理,免去下屬商場帶來的嘈雜生活環境。
27.選擇帶商業網點的住房又有哪些好處?
答:
***1***生活方便,可就近購物;
***2***商業性濃,增值潛力大;
***3***交通發達。
28.選擇大社群的理由是什麼?
答:
***1***開發商實力雄厚,信譽度高;
***2***佔地面積大,綠化率高,園林景觀做的好;
***3***配套設施完善,生活方便;
***4***環境優美,交通便利,管理規範;
***5***公關建築和物業管理等分攤費用低,負擔輕;
***6***人氣足,文化活動豐富;
***7***出租出售方便,容易保值增值。
29.選擇小社群的理由是什麼?
答:
***1***居住人口少,生活恬靜***;
***2***配套設施不多,可降低房價,減少日常費用支出;
***3***小社群多處交通便捷、繁華地區,周邊公共配套可以彌補自身配套不足的缺點。
30.為什麼購房比租房划算?
答:房子是一個人的身份象徵,有了房子就有了家,國家把房地產作為新的經濟增長點,購房可以作為投資理財工具,租房只是短期的,不能隨心所欲的裝飾自己的家園,生活品質大大降低。
31.靠近小區深處***中心***的房子好在哪裡?
答:
***1***環境越為安靜,人氣足也更加安全;
***2***小區中心多為業主生活活動中心,配套設施足。
32.靠近主幹道的房子又好在哪裡?
答:
***1***交通便捷,出門方便;
***2***周邊生活設施齊全,配套齊全;
***3***地價升值快,房屋升值速度快。
33.雙衛的房子好在哪裡?
答:
***1***方便,衛生;
***2***檔次高;
***3***代表著一種生活趨勢。
34.單衛的房子好在哪裡?
答:
***1***沒必要,三口之家通常情況不會經常有客人,所以客衛用不上;
***2***房子面積減少,代表省錢;
***3***省事,免除多打掃一個衛生間的麻煩。
35.沒有拆遷戶的房子好在哪裡?
答:
***1***拆遷戶多為老居民,素質較低;
***2***安置房的建築質量,生活配套、樓盤素質一般較差;
***3***拆遷費用開發商可用來提高施工質量,加強配套,戶型多樣化,樓盤也會上一個檔次。
36.有拆遷戶的房子好在哪裡?
答:
***1***有拆遷戶的專案,一般取得的土地費用較低,價格也比較實惠;
***2***國家對拆遷戶房子的標準有硬性規定,質量有保證;
***3***安置房與對外出售的商品房有明顯的區別。
37.一進門是廳的房子好在哪裡?
答:
***1***視野開闊,大氣、敞亮;
***2***有效減少過道、增加使用面積;
***3***一進門就看到裝修漂亮的大廳,是有品味、有實力的表現。
38.有玄關的房子又好在哪裡?
答:
***1***生活隱祕性強;
***2***設定玄關也不會浪費空間,它是起到一個貫穿作用,形成一條自然的走道。
39.購買粗裝修的房子有什麼好處?
答:
***1***成本低,房價自然也低;
***2***可根據自己的喜好進行裝修,避免二次裝修帶來不必要
的浪費。
40.購買精裝修的房子又有什麼好處?
答:
***1***方便,省事,即可入住;
***2***避免受到自家裝修和別家裝修的困擾。