如何提高美容師銷售成單量
生活處處都是銷售,若不熟悉些銷售技巧和話術成交,那麼你就不是一名成功的銷售人員,當然美容師也一樣。那麼美容師如何提高成單率呢?下面是由小編為大家整理的如何提高美容是銷售成單量,希望大家喜歡!
一、假設成交法
假設這個產品顧客買了,當你在推薦產品時,顧客沒有反對在預設的情況下,在床前立即給她用上。
例:前臺!幫這位靚女開好單,她今天拿一支眼霜,幫顧客下決心。
二、增壓法
就是從單瓶產品推測到成套產品的過程,增壓法同時運用了幫顧客算帳、搞促銷等一些銷售方法結合使用。
三、刨根問底法
建立在過好熟人關的基礎上,運用一定的語言技巧,瞭解顧客不用所推薦產品的根本原因。
是不需要、嫌貴、怕無效,還是沒帶錢等,總之不讓顧客難堪,只有深入瞭解顧客才能對症下藥。
四、迂迴戰術
是增壓法和減壓法中得出的,常常反覆迂迴的增減這就是迂迴戰術。***反覆過熟人關,反覆講產品***
五、現場演示,對比說明法
A、將顧客的產品和你所推薦的產品做比較。
B、直關實驗觀察面板法:將推薦給顧客的產品塗在臉上或手上,讓她看到面板一步一步的變化。
六、深耕回報法
培養顧客與美容師之間的感情,培養顧客對美容院的依賴感,從而讓老顧客不斷的消費,不斷的介紹新的顧客,經常與顧客溝通,回訪,用心為顧客服務,深耕回報。
七、權威擴張法
在銷售過程中巧用院長高階美容師、老師、媒體報道,電視廣告等權威性人士達到銷售產品的目的做法。
例:靚女!這是我們的院長,高階美容講師等……,讓她給您介紹一下。
八、示範展示法
就是你推銷的產品要展示給顧客看、摸、聞,從而激起顧客的購買慾望。
九、訴苦法
建立在與顧客良好關係的基礎上,讓顧客給你幫助。
例:靚女!我這個月還差一個新顧客就完成任務了,你要幫忙帶一個新顧客。
十、算帳技巧
運用最多,可與同等價值的產品算帳,比售後服務,免費護理等。幫顧客算帳。
A、價格細算,將一支產品算到最大的使用限度,從多少個月算到每個月,每十天,每一次,任何關於錢的問題都應該算到每一天,相當合算。
B、價格實惠:花產品的錢,可以得到產品和服務雙倍的回報。
C、價格超值,與其它品牌同等價值的產品對比,強調我們的售後服務,手法按摩加儀器很合算。
十一、減壓法
推薦一大套產品,顧客實在無法接受時,減掉顧客家中有的類似產品。
十二、最後期限法
美容師在美容院渲染促銷活動氣氛,告訴顧客時間快結束了,反覆向顧客陳述還有多少天無法享受特價。
暗示顧客若不趕快下決心,可能會錯過好機會使之感到機不可失,失不在來。
十三、粘勁足
A、首先是粘熟人,打消顧客疑慮,引導顧客,找出不買產品的原因。
B、先推銷自己才能讓顧客接受你。
C、推測預測顧客,就是給顧客算經濟帳,儘量引導顧客,不直接反對顧客,多用迂迴術,找不買產品的原因。
十四、為她著想法
充分了解顧客,按照顧客的實際情況和需要有的放失的進行解釋,提供顧客切實需要的產品,站在顧客立場上推薦產品的優點和特色,讓顧客感到你在為她著想。