班組長培訓開班講話
班組建設的好壞，事關企業的發展實力和後勁。班組長的工作方式和工作的藝術，事關全域性成敗。下面就是小編給大家整理的，僅供參考。
***一***：
同志們： 我們現在所處的時代，是知識經濟時代，是一個需要不斷學習的時代。當今社會是一個科學技術日新月異，處處充滿科技的社會。現在，學習知識成了社會生活的頭等大事。知識是非常重要的，它是無價之寶。一個國家的發展，要靠知識去改變它;一個正確理論的產生，也要靠知識去總結;俗話說：活到老學到老。如果每一員工都能把學習放在重要位置上，那麼，還會愁我們的企業會不斷進步，為了個人的發展，我們要學習;為了企業的進步，我們更應該學習。
自去年公司整合以來，公司的發展建設呈現出良好的態勢，從根本上講，依靠的是一直團結敬業的員工隊伍，依靠的是這支隊伍的中間力量班組長，班組長的素數和能力，決定著一個班組的凝聚力和戰隊力，班組是企業的細胞，班組的凝聚力有了，戰鬥力有了，公司的工作部署才能得以落實，奮鬥目標才能得以實現。基於這種認識，公司高度重視本次基層管理人員和班組長的培訓工作，並將班組長的素質提升作為加強基礎管理的重要內容來抓，公司工會根據集團公司的部署，決定對基層班組的班組長進行一次培訓，實際上，是希望通過這種方式，幫助班組長曾強責任感，自覺學習技術業務和管理知識，主動提高自身素質，以適應公司發展形勢，推動公司發展壯大。藉此機會我就如何當好班組長談談自己的體會。
一、班組是公司的細胞，班組是公司全部工作最終的落腳點，而班組長是公司中直接帶兵打仗的人，是戰略目標和方針的最終操作者，是公司原創力的重要來源，起到兵頭將尾的作用，班組長的理念和管理素質直接關係到所轄班組的戰鬥力和團隊素質，要依靠班組長，班組管理好了，公司就有了源頭活水就會充滿生機、煥發活力，就會順利實現各項奮鬥目標，也才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地，而班組建設的關鍵是要由一批進取心強、責任感強、技術熟練過硬、作風正派、能夠關心理解人、團結人的班組長。今年某某熊維平總經理明確十二五期間提出將“某某建設成最具成長性的世界一流礦業公司”，某某是某某板塊的核心企業，是某某打造世界一流公司的平臺的基礎，而要打造世界一流的公司，首先要有一流的基層管理人員和班組長，你們肩上的擔子很重，你們從事的工作光榮而艱鉅，公司對你們寄予厚望。
二、一個合格班組長應該具備的能力，當好一個合格的班組長應該具備很多方面的能力，具體講，作為班組長，一定要由集體榮譽感，有進取心，班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有責任感是不行的，責任心不強也是不行的，二是要掌握較寬的知識面，打鐵先需自身硬，作為班組長沒有過硬的技術就不能服人，要利用業餘時間多學習，工作時間多實踐，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛鍊成本行的行家，處理問題的高手。
三、是班組長要學習管理知識，很多班組長和基層管理人員是從技術骨幹、生產骨幹成為管理人員的，我們說基層管理人員和班組長要有過硬的技術和操作水平，但是作為一名管理人員，僅有過硬的技術和技能是不夠，還需要系統的管理知識，***今天的課程***班組長除了帶領全班人員做好日常生產工作，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，要做到這些就必須具備一定的管理知識，四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高，言談舉止、待人接物、為人處事等各方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好組織班組工作，
四是班組長要有正確的權力觀，要敢於吃苦、樂於奉獻，見困難就上，有機會多想著班組其他人，充分發揮模範帶頭左右，把大家緊緊團結在自己的周圍，這樣才能極大第調動每一個人的積極性，建立正確的權力觀，正確行使權力，敢管、能管、會管。不要以權壓人，要以理服人，不要簡單粗暴、要恩威並重、要循循善誘，要廣納建議，不要偏聽偏信，要樹立班組長的權力是為班組的生產管理服務的，不是班組長個人的特權。
同志們，目前 我們的企業面臨著巨大機遇，也面臨著前所未有的挑戰，班組建設的好壞，事關企業的發展實力和後勁，班組長的管理水平和工作藝術，事關全域性成敗，一流的幹部員工才能擎起一流的企業，而你們真是這份力量的關鍵支點，通過脫產學習使大家增長新的知識，開拓視野，希望以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，共同將企業的班組建設工作提升到一個嶄新的層次，帶出一支工作好，團結好、風氣好，戰鬥力、執行力過硬的隊伍，群策群力，同心同德，為企業的全面發展作出應有的貢獻
***二***：
各位班組長、同志們：
今天，我們在這裡舉辦班組長培訓班，主要目的是要通過這次培訓，讓班組長比較系統地學習有關“五型”班組建設的管理知識，交流“標杆”班組建立的經驗，不斷提升班組長的整體素質、業務能力和管理水平，推動公司整體管理水平和經營業績能力。
常言講，基礎不牢，地動山搖。各位班組長都是基層員工隊伍的中堅力量，是現場安全管理的第一責任人和直接指揮者，是班組的核心，既是生產者，又是管理者，起著承上啟下的重要作用。目前我們公司正處於一個快速發展、轉變改革的上升期，更需要在座的大家作為支撐起平電這座大廈的堅強基石。近兩年來，公司發電量等業績提升指標連創新高、供電煤耗等消耗指標屢創新低。特別是去年，我們很好的完成了上級下達的各項生產經營指標和發展建設任務，各方面都走在了集團公司前列。
今年上半年，公司在安全生產方面，利用U302C檢修，較好解決了鍋爐高溫再熱器出口管異種鋼焊口質量隱患、汽輪發電機振動大等重大遺留缺陷，修後執行狀況良好;在國家經濟下行、電力市場疲軟、調停次數增加情況下，公司#1機實現跨年度執行383天，上半年實現2個100天執行長週期，未發生安全生產目標控制事故和環保事故。
在資產運營管理方面，公司深入實施“經濟發電”，統籌電力和煤炭市場，狠抓二價二量，資產經營保持穩健，在電量同比下降的不利條件下，利潤同比上升。公司運營管理得到了集團公司運營診斷組的高度評價，診斷組指出，平電公司傳承歷史，與時俱進，打造成了“管理科學，裝置可靠，業績優良，人才優秀”的發電優勢企業，並與今年4月份獲得全國“五一勞動”獎狀。公司“講誠信、負責任、高品質”的品牌效益正逐步放大。
成績的取得，離不開在座各位班長的付出奉獻，離不開廣大員工的辛勤工作，在這裡，我代表公司黨委、經營班子向所有班長，表示最誠摯地感謝!
但是，我們要清醒的認識到，這些成績的取得，只能代表過去，在公司快速發展的今天，我們必須要用先進的理論和科學的知識武裝自己，用過硬的業務素質和工作能力去建立標準化的“五型班組”來適應中國大火電樣板品牌企業快速發展的需要。
目前公司正值迎峰度夏的關鍵時期，U401B檢修也即將展開，你們肩負著安全生產的重任，能夠讓大家像這樣集中培訓一下，非常不容易，足見公司黨、政、工對班組建設和班組長工作的重視程度。培訓期間，我們還邀請了江蘇無錫的專業講師為大家作“五型班組的建立”為主題的知識講座。
機會難得，任務艱鉅。希望同志們充分認識我們舉辦本期培訓班的重大意義，珍惜這一難得的學習機會，以端正務實的態度，紮實勤奮的學風，仔細聽講，認真學習，圓滿完成各項學習任務，為“五型”標杆班組建立，進一步做好本職工作奠定良好的基礎。
下面，就如何當好班組長，推進“五型”標杆班組建設， 我想著重講三個方面意見，希望能對大家即將開始的培訓和日後開展的工作有所幫助。
一、認識要有新的提高。
這個認識包括兩個方面的認識，即班組地位重要性的認識和對“五型”標杆班組建立工作的認識。
一是班組在企業中的地位和作用非常重要。班組作為企業中最小的生產組織和重要的構成細胞，其基礎地位是不容置疑的。俗話說：班組是人才的基地、管理的重地、效益的陣地、生活的園地、形象的天地。我們公司的安全生產任務繁重，平常工作千頭萬緒，最終的落腳點在班組。班組搞好了，基礎才能穩固;基礎穩固了，企業才能夠發展;企業發展了，員工才能發展。細胞有活力，肌體才會充滿活力。抓班組建設就是抓住了企業管理的根本，抓到了工作的點子上。這幾年，公司堅持戰略引領、以人為本、改革創新的原則，按照上級要求、企業所需，持續加大班組軟硬體建設，為全公司所有班組配齊辦公桌椅，更新班組園地，修葺班組
房間，配發電腦、空調、大液晶顯示器、照相機、茶杯等硬體設施;兩次升級班組建設管理資訊系統，班組標準化管理水平不斷提高，團隊戰鬥力持續增強。公司先後誕生全國工人先鋒號1個，省***部***級工人先鋒號3個，省標杆班組1個，市工人先鋒號3個，標杆班組1個。對班組重要性的認識還包括對班組長的認識。班組長不僅具有過去班組長的“安排工作、組織作業、班組建設”的職能，更具有專業管理責任人的職能，不同的專業班組的班組長實際上就是這個專業的管理專責，班組長已從原先的一線員工成為企業的管理人員。因此，對班組長的要求是越來越高。
二是“五型”標杆班組建設非抓不可且要抓好。建立管理型、創新型、技能型、效益型、和諧型的“五型”班組，是公司根據集團公司、 班組建設要求，為進一步推進公司安全生產標準化，加強員工隊伍建設，不斷提升企業綜合管理水平而作出的重要決策。集團公司班組建設“五年規劃”的目標是，通過五年的努力，建立起系統科學的班組建設執行機制，培育出15個集團公司級班組建設示範基地，創建出150個集團公司級以上榮譽的先進班組，班組管理要處於行業領先水平，班組達標率要達到90%以上;在班組長培訓上，要力爭通過各種途徑基本上將班組長輪訓一遍，培訓合格率要達到90%以上。把班組長培養成為政治強、業務精、懂技術、會管理和具有現代意識的基層管理者;把班組建設成為安全文明高效、開拓進取創新、團結學***的企業基層組織;把職工隊伍培育成為具有“一流職業素養、一流崗位技能、一流工作業績、一流嚴實作風”的職工隊伍，形成具有自身特色的班組建設管理模式。在今年4月份下發的《班組建設考評細則》中，從6個方面116個考評專案內容明確了標杆班組應具備的條件。內容之細、考核之嚴、重視之高，可以說是前所未有。因此，這項工作非常重要，非抓不可，非抓好不可。特別需要指出的，班組建設不僅是集團公司、 有要求，有部署，國資委也一直重視班組建設，並將班組建設提升到了“提升企業核心競爭力，推動中央企業科學發展”這樣高的一個認識高度。因此，我們所有的班組長要從踐行科學發展觀的高度，從落實公司決策部署的高度，從提升企業管理水平，增強企業活力，推進企業發展的高度，認真對待“五型”標杆班組建設工作。
二、建設要有新的力度。
從公司“五型”標杆班組建立情況來看，班組建設依然存在參差不齊現象，與上級標杆班組建設要求還有不小的距離。為徹底改變這種狀況，我們在提高認識的基礎上，要轉變班組建設的態度，變消極為積極，變被動為主動，充分調動和發揮每個班員的積極性和創造性。一是工作要有新力度。班組建設要圍繞企業中心工作、 《班組建設考評細則》要求來進行，將夯實班組基礎工作與落實中心任務結合起來，要以工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程式化、工作考核資料化、工作管理系統化為要求，突出抓好班組的制度建設、臺賬管理、技術資料、定置管理、班容班貌等基礎性工作，在班組內部形成一種更加積極向上、規範有序的工作氛圍。二是督查要有新力度。要嚴格按照《班組建設考評細則》的標準，加強班組建設自我督查評比活動;要組織班組成員認真學習班組建設檔案，結合本班組的具體實際，指定到負責人，建立班組建設專項督查機制，以制度來約束、規範、細化、量化班組工作，以制度、規範來保障和促進班組建設工作健康、持續發展。三是考評要有新力度。班組要建立人人蔘與的考評機制。將《班組建設考評細則》中的文明管理、資訊化建設、作業標準化及文明生產、教育培訓、班組安全設施環境、安全文化建設等工作分解、落實到班組的每個成員身上。班組建設工作的落實情況，要與班組對員工的績效考核掛鉤，使班組建設事事有人管、人人有事做，調動職工參與的積極性，提高班組建設的水平。四是宣傳要有新力度。要積極做好班組建設的宣傳、動員工作，把“五型”班組建設的內容和《班組建設考評細則》要求講清、講透，並貫穿於日常生產、工作和生活之中，使職工樹立起不等不靠不推不拖的作風和主人翁思想，從一點一滴做起，使班組建設成為安全生產、經濟發電的有效保障和動力。
三、自身要有新的提升。
作為班組的“領頭羊”，班組長必須要具備較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業技能、較好的組織協調能力，還要有一定的領導決策能力，政治素質和涵養更是不可或缺的。作為班組長應該主要提升以下幾個方面：
一是強烈的集體榮譽感。班組長要團結組員，帶領全班人員努力開拓進取，沒有責任感是不行的，責任心不強更是不行的。要將這種榮譽感、責任心與全面貫徹落實上級年中工作會議和公司七一表彰大會的精神結合起來，在落實上下真功夫、苦功夫、細功夫，緊扣“經濟發電”中心，紮實開展班組工作，做到不動搖、不懈怠、不偏移。
二是較寬的技術知識面。“打鐵還需自身硬”。作為班組長要利用業餘時間多學習，工作時間多實踐，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，平時要經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功和不足、經驗和教訓。在此次培訓中，要靜心學、守紀學，通過仔細反思、認真總結，提煉對工作有幫助的東西，然後加以推廣和發揚。把自己鍛鍊成本專業的專家，處理問題的行家。
三是較高的綜合素質。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。在言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要嚴格自我，只有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。
四是較強的自我律己。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長，還要吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自己首先要做到;要用人格的力量來影響人、感召人，要先人後己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出喜人的業績。
同志們，管理是企業永恆的主題，人員素質決定企業的未來。一流的幹部職工隊伍才能擎起一流的企業。公司建設“中國大火電樣板品牌企業”，離不開你們;公司能不能成為集團公司“班組建設示範基地”，同樣離不開你們。希望你們以本次培訓為新的起點，提高自身綜合素質，強化精細化的管理意識，提升班組管理水平，共同將公司的班組建設工作提升到一個嶄新的層次。
謝謝大家。
***三***：
同志們：
大家好!我們我單位第一期班組長培訓班今天開班了，首先，我代表院黨委向來自科研生產一線的各位班組長們表示親切的慰問，感謝你們多年來紮根一線、兢兢業業、任勞任怨、努力工作，你們為我單位的發展、為航天事業的發展做出了重要貢獻，你們辛苦了!
根據院裡的統一安排，我們舉辦班組長培訓班，計劃利用三天的時間，通過講課、研討交流等形式，讓大家比較系統地學習有關班組建設、班組管理的知識，交流班組管理經驗，其目的是通過本次培訓，進一步提升班組長的執行素質、管理藝術、指揮能力、自身修養，增強班組長創新能力、應變能力和協調能力，打造一支技術過硬、管理過硬、思想過硬班的組長隊伍，全面提升我單位基礎管理水平。
下面，我藉此機會，就班組管理，特別是班組長隊伍建設，講一些想法和認識。
一、高度重視，深刻認識班組建設的重要意義
班組是企業的細胞，班組工作是企業全部工作最終的落實點，班組管理是企業管理的基石，班組建設是企業管理最基礎的工作，企業的執行力要在班組中體現，企業的效益要通過班組實現，企業的安全要由班組來保證，企業的文化要靠班組來建設。可以說，班組活則企業活，班組強則企業強。
要使我單位實現又好又快發展，必須把班組這個企業的細胞搞得很健康。我們要通過抓好班組工作，努力把班組建設成為凝聚人才、樹立形象、打造品牌的基地，把班組建設成為增強我單位核心競爭力的堅實基礎。我們要通過抓好班組建設，把職工的積極性、主動性和創造性充分調動起來，進一步使我單位發展戰略、工作思路落到實處，同時通過班組及時準確地反映職工的意願和需求，使班組成為企業與職工群眾密切聯絡的基層單位，進一步凝聚廣大職工的智慧和力量，積極促進職工發展與企業發展的和諧共進。
二、找準定位，發揮班組長作用，做一名合格的班組長 班組長是班組生產管理的直接指揮者和組織者，是企業最基層的負責人，既是生產者，也是組織領導者，起到一個“兵頭將尾”的作用。班組長的能力素質直接影響班組以至企業的發展，班組長的管理水平和技術能力對企業有著舉足輕重的影響，企業的發展離不開班組長的智慧和才華。據統計，我單位目前共有班組長580餘名，作為一名班組長，你們所處的位臵十分重要，肩上的擔子很重，你們從事的工作光榮而艱鉅，院黨委對你們寄予厚望，希望你們能夠認真履行崗位職責，充分發揮班組長作用。
具體的說：一是發揮宣傳員的作用。班組長要經常向職工及時準確、內容完整的宣傳我單位的政策方針、發展動態、規章制度，以及上級領導的指示精神，使職工在日常工作中嚴格執行各項規章制度，做到有令即行、令行禁止，確保實現保質、保量的完成科研生產任務和安全生產責任。特別要及時宣傳我單位發展形勢，讓組員對企業有更清楚的瞭解，進一步明確目標，凝心巨力。
二是發揮聯絡員的作用。班組長要做好好“上傳下達”發揮領導和職工之間的聯絡員作用。例如，在職工在日常生活、工作中遇到的困難、職工對企業的生產經營管理、企業發展等提出的合理化建議，在班組內部難以能解決的，要及時向上級有關領導彙報，並將上級領導的回覆及時向職工反饋，充分發揮領導和職工之間的橋樑作用，確保職工隊伍的穩定，最大限度的調動全體職工的生產積極性。
三是發揮協調員的作用。職工在日常生活和工作中，相互之間難免發生磕磕碰碰，對於出現的摩擦等不和諧現象，作為班組長，不能視而不見，任其矛盾發展激化，更不能把問題不負責任的往上繳。要主動調查瞭解，掌握情況，做好深入細緻的思想工作，協調解決問題、合理處理糾紛。把班組內部、班組之間出現的一切矛盾和不團結因素消滅在萌芽之中，在職工之間建立一個團結和諧的氛圍。
四是發揮教導員的作用。班組長是生產經營活動一線的骨幹，實際工作經驗和具體的操作技能，是班組成員中的佼佼者。在日常生產工作中，班組長要以身作則、言行一致，嚴把服務規範操作關、安全生產技術關，把身體力行的模範
作用和言傳教育結合起來，把自己平時積累的實際工作經驗、技術技能毫無保留的傳授給組員，積極主動的做好傳幫帶工作，以推動全體職工的共同提高。
當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件，主要體現在這些方面：有較強的團隊意識，有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業技能、較好的組織協調能力，還要有一定的領導決策能力，政治素質和涵養更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有集體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有責任感是不行的，責任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業餘時間多學習，工作時間多實踐，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛鍊成本專業的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產執行、裝置檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅環境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢於吃苦、樂於奉獻，充分發揮模範帶頭作用，把大家緊緊團結在自己的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的積極性，為圓滿完成單位、車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長
我單位近年來湧現出一批技能拔尖人才，包括全國技術能手，航天技能大獎、航天技術能手、集團公司首席技師等稱號獲得者，其中絕大部分是我們班組長。我們我單位也湧現出了許多被評為集團公司、地方政府、乃至國家級的優秀班組，這都來源於我們的班組長能夠嚴於律己，率先垂範，嚴格管理，盡職盡責。但也必須看到，我們目前班組長隊伍中還存在著一些不足：有的班長沒有發揮核心作用，只顧自己悶頭幹活，不注意帶領全班同志一道工作;有的班長不注意思想政治工作，缺乏關心人、理解人、幫助人，沒有充分創造一個團結和諧的班組氣氛;有的班長工作方法簡單粗暴，不注意聽取組員的意見和建議;有的班長不敢堅持原則，一團和氣，不能在日常管理中批評不良傾向;有的班長不注意自身模範作用的發揮，無法在組員中樹立自己良好的威信。以上問題都說明我們的班組長綜合素質有待提高。
那麼怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下幾個方面：
一要頭腦清晰、思維敏捷。作為一名班組長，對於自己所分管的業務要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業務範圍是什麼?有哪些裝置系統?他們的規範和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些裝置系統在機組執行中起到什麼作用?有什麼功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低階錯誤。僅僅瞭解掌握了裝置的構造、效能和作用還不夠，還要對自己所管理的人和裝置要做到了如指掌，始終要處在受控狀態，比如：所轄裝置的執行狀態如何?存在哪些安全隱患?準備採取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待於在實踐中進一步提高。
二要技能過硬、帶好隊伍。作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。
三要講究工作方法、務求實效。班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度，標準要高，要求要嚴，要幹就幹好，要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。 另一方面，要善於發現班組存在的問題，及時採取措施加以解決，使各方面工作高效有序。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。不同的處理方式往往會產生不同的效果，這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要嚴格管理、嚴於律己。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長，還要吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
五要善於總結、善於學習、善於思考。班組長要經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的技巧等等。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善於學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結，都需要進行系統的思考。
同志們，班組建設的好壞，事關企業的發展實力和後勁。班組長的工作方式和工作的藝術，事關全域性成敗。這次培訓只是一個開始，不可能畢其功於一役，大量的工作需要同志們在今後的工作中去實踐、去提高。希望大家以此為新的起點，在提升自身素質和能力上不斷有新的進步，在工作上不斷有新的收穫!最後，祝願大家在三天的學習生活中，學有所得，學有所成，身體健康。
謝謝大家。
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