創業戰略管理
是對創業企業戰略的管理過程,是組織制定、實施和評價以使組織達到其目標的、跨功能決策的藝術和方法。來看看下面小編為你帶來的吧,這其中也許就有你需要的。
淺談新企業的創業戰略與創業管理
摘要:是對創業企業戰略的管理過程,是組織制定、實施和評價以使組織達到其目標的、跨功能決策的藝術和方法。新企業的建立既有其自定的優勢,也有相對的風險。任何企業都應以明確的經營計劃為根本,它是新企業起步、運作和成長的藍圖
關鍵詞:企業戰略,企業管理,經營模式
一、創業戰略的含義
創業戰略是指創業企業在激烈的競爭環境中,根據市場的變化因素、自身的客觀條件和潛能,在總結經驗、調查現狀和預測未來的基礎上,為謀求生存和發展,尋找和制定的對將來一定時期內全域性性的經營活動的理念、目標以及資源和力量的總體部署與規劃,根據這個規劃來調配自身實力,排程、運用和整合各種資源使創業企業快速崛起的一個過程。它包括以下含義:
第一, 創業戰略不是臨時的權益之計,其在一定歷史時期具有穩定性。
第二, 創業戰略不是對企業區域性活動的反映與策劃,而是對企業全域性性活動的反映與策劃。
第三, 創業戰略的內容包括戰略理念、戰略定位、戰略使命、戰略目標、資源配置和能力整合等內容。
第四, 創業戰略是企業的總部署、總規劃。
二、創業管理的含義
創業管理從理論概念來講,它不僅僅是新企業的事情,現有成熟時期也存在和需要創業管理。學者們對創業管理有不同的含義:
***一*** 創業管理是企業家與管理的結合
德魯克認為,無論是完善的大型機構還是一個白手起家的個體經營者,創業的原則都是一樣的。不論創業者是營利性結構還是非營利性的公共服務組織,也不論創業者是政府組織還是非政府組織,他們中間並沒有多少或根本沒有差別。
***二*** 創業管理是戰略管理與創業的結合
Dinana L.Day 認為創業管理是創業與戰略管理之間的交叉。Day將創業管理定義為,與新企業的建立以及利用新資源或是資源重新配置進行創新開發有關的所有管理行為和決策,而不論這種行為是發生在新企業還是已有的大型企業中。
***三*** 創業管理是一種管理系統和管理哲學
創業管理是一種授權組織成員像企業家那樣思考和行動的系統;同時創業管理也是一種管理哲學,這種管理哲學能促使企業戰略的敏捷、柔性、創造力和持續創新。因此,創業管理系統的首要目標是要求組織的所有人員要像企業家那樣思考和行為。
***四*** 創業管理是創業的精神層面和實質層面的結合
創業管理的關鍵在於創業過程能否“將新事物帶入現存的市場活動中”,包括新產品或服務、新的管理制度、新的流程等。
創業管理是一種以機會為驅動、以創新為導向的管理活動和方式,它不僅存在於新建企業,現有企業或大公司也需要創業管理。不同的是,新企業的創業管理需要從機會導向向行為導向轉變。
三、新企業的建立
新建一個企業是從零開始建立一個企業,是與創新與企業家精神密切聯絡的一個概念,即古典意義上的創業。這種方式給予創業者最大的滿足感,但同時也意味著要承擔比購買現成企業高的風險。
開辦一個新的小企業的最有效的方法之一就是建立一種獨特的產品或服務,即當前市場上還沒有提供的產品或服務。
***一***要組建新企業的三個原因:
1. 新建企業以新發明、新產品或新服務為特徵。
2. 新建企業能充分利用理想的地址、裝置、產品或服務、僱員、供給方和銀行方面的優勢。
3. 新建企業可以避免不理想的先例、政策、程式和現有公司的一些法律契約限制。
***二***組建新企業的優點
在開始創立一個企業的前期花費要比收購一個企業的費用低,而且在開發一種獨特的產品時能充分發揮創業者的獨創天賦,可以從事一個全新市場的開發;可以自己做主選址,建立自己的管理模式和方針,不會有在收購舊企業時一同購進其麻煩和原有企業缺陷的問題。
***三***組建新企業的風險
創業者必須從零開始。有責任選擇一種合法的企業結構、一個場所和內部資產營運系統。創業者必須申請並獲得營業執照和經營許可證,發展自己的基本客戶群、開發企業的管理和組織體系以及市場營銷計劃。
四、新企業的經營模式
***一***創業模式與經營模式的含義
創業模式是創業者選擇進入市場、經營管理新企業的方式,是新企業對市場做出反應的一種正規化,這種正規化只在特定的環境下對特定創業者或創業企業是有效的。從一般意義上講,創業模式是組織設計***組織模式***和經營模式的集合。
組織模式是組織的結構特徵、決策系統和人力資源政策的集合。
***二***經營模式的重要性
例:在美國聯邦快遞公司發現通過航空做快運業務的同時,還有另外一家公司在做同樣的業務,然而最終更為成功的是聯邦快遞,原因在於它選擇夜間、租賃飛機的方式實現了低成本和高利潤,而另一家以自購飛機為主。未能實現盈利優勢。所以,經營模式的重要性表現在它會把資產轉換成現金,具有實現盈利的能力。
在設計自己的創業模式時,非常重要的一點是對自身以及環境的條件有一個客觀衡量,認清自己能做什麼,在什麼環節投入會取得最大的收益,而不是盲目去模仿和追隨別人成功的模式。所以,對一個創業者來說,一個真正好的模式,應該是適合自己的,即有能力操作而且能把現有的資源進行有效整合的模式。
***三***成功的經營模式的特點:
1. 企業應該盈利
2. 企業必須建立自己的防線
3. 企業必須有能力依靠自己的發展
4. 企業必須有能力自我調節
5. 企業必須制定退出策略
四、創業模式的分類
根據不同的研究視角和標準,可以把創業模式分為不同的型別
***一***按照創業的創意來源劃分:
1. 複製型創業
複製自己熟悉或工作過的某公司經營模式。通過發現自己的技能能開發市場機會;已基本掌握了原有公司的經營模式,並相信自己的經營模式不比原有公司差的情況下會從事複製型創業,其特點是創業風險小,成功概率高。
2. 模仿型創業
模仿已取得創業成功的新創企業。通過了解打算模仿的新創企業經營模式、專業技術,發現潛在市場和市場機會而進行創業。特點是由於創業者缺乏相關經驗,存在較多的不確定性。
3. 演進型創業
以自己擁有的專業特長或已有技術成果為核心競爭力進行的創業活動。由於具備某一專業特長,或研製成功一項新產品,同時發現潛在市場或利潤空間,由此希望將擁有的專業或技術發明發展成新創企業,併成功推向市場。
4. 創新型企業
只是根據一些創新構想所進行的創業活動。需要具有獨特的個性特徵和旺盛的創業慾望;善於洞察商業機會並敢於冒險。
***一***根據企業的業務所在產業屬性來劃分:
1. 製造型企業
為滿足生產或生活需要,利用一定的裝置和技術生產或提供具體產品的企業。
2. 服務性企業
不以實物形式而以提供活勞動的形式滿足生活或生產需要、擁有一定設施或工具提供勞務的經濟組織。傳統的服務企業包括飲食、旅店、修理等。
***二***根據企業的業務範圍劃分:
根據業務範圍我們可以劃分兩類經營模式:單一化經營模式和多元化經營模式。一般新企業都是以單一化經營模式為起點,而成熟企業則有可能仍是單一經營模式,更多的則採用了多元化經營模式。
1. 單一化經營模式
單一化經營其實就是專業化經營,是指企業只從事一種產品或一類業務的經營,企業全部生產經營活動圍繞著一種產品或業務展開。
2. 多元化經營模式
多元化經營模式是指企業同時從事多種產品的經營。
五、新企業的組織結構
***一***組織結構
組織結構是指組織裡工作任務如何分工、分組和協調合作的工作關係結構和體制。
***二***新企業的組織結構特徵
新企業初期大多以簡單職能式為多,組織結構模式呈現以下特徵:
1. 結構扁平化,大多隻有1-2個層級
2. 高度適應性和靈活性
3. 結構呈連環狀而非階梯狀
4. 以客戶和關鍵任務為中心,類似於專案管理
5. 以學習能力、貢獻和影響力而非職位權力去影響和管理人
***三***新企業的組織結構型別:
1. 網路型組織
網路型組織是企業間的一種聯盟方式,它將具有不同經營優勢的兩個或兩個以上企業組建成實體或虛擬企業,並結合各成員企業的優勢,以充分發揮優勢互補效用,共同發展,取得更大的經濟的利益。
2. 虛擬組織
虛擬組織是通過非契約關係共享資源和增值利潤,圍繞專案而組成的企業間暫時狀態的聯盟。
六、新企業戰略計劃
***一***新企業戰略計劃的特徵
戰略計劃是根據企業的優勢和劣勢,對企業外部機會和威脅進行有效管理的長期計劃。它包括定義企業使命,細分可實現目標,形成戰略和確定企業政策。也就是說,戰略計劃是一個企業在決定未來發展方向問題上最重要的步驟。
***二***新企業戰略計劃的缺乏:
1. 缺乏時間
2. 缺乏相關知識
3. 缺乏技巧
4. 缺乏信任,不開放
5. 認為成本高
七、新企業的戰略執行方法
戰略執行是指具體的決策和行動。從起步走向成長的新企業,一切處於轉型期。過去的機會價值和計劃內容需要隨著環境的改變而進行調整,需要像成熟企業一樣逐步建立成型的、系統的制度和規則
***一***機會管理方法
機會管理方法很大程度上是基於環境分析。這個過程從戰略形成開始:
1. 對內部資源的評價
2. 對外部市場情況的預測
3. 對企業優勢與劣勢的評價
4. 形成企業目標
機會管理方法比較流行,因為它容易理解並且在執行過程中能進行調整以適應變化了的情況。這種方法在很大程度上是基於戰略的第一法則:發揮強項,其前提是確定成功的關鍵因素。
***二***里程碑計劃方法
里程碑計劃方法是基於目標逐漸達到方法的使用,即從企業剛成立到戰略的再形成。在進行到 下一個目標時必須要求上一個目標完全完成,再形成一個整體的戰略計劃。
里程碑計劃的三個優點:
1.有邏輯性和實用性
2.避免了由於忽視關鍵因素而導致的損失
3.基於持續反饋的重複計劃的方法
里程碑計劃方法在新創企業是技術型企業,經歷好多階段或者需要大量資本時比較流行。對比機會管理方法,里程碑計劃方法更全面並且涉及大量資本和時間。
***一***創新型戰略矩陣方法
在創新型戰略矩陣中,創新被定義為新事物和差別的創造,體現為創造獨特的產品或服務的能力。其價值在於它讓不同的創業者能選擇適合他們自己的道路。當創業者發現了適合他們自己新創企業的道路時,他們選擇的戰略就可能會最有效。
***二***多階段統一方法
這種方法是參照各種方法而得來的。對於戰略分析來說,有三種關鍵因素:個人、企業和環境。然而,對於任何企業來說,各個階段對於戰略分析也是很重要的。除此以外,創業者個人的事業情況也應考慮,也就是說創業者事業所處的階段***早期、中期,晚期***也是一個關鍵因素。所以,把創業者戰略看作統一是有必要的。
參考文獻:
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安利企業戰略管理戰略
1.宗旨,目標:
立足誠信,以直銷的銷售方式讓更多人瞭解認識安利從而謀求長遠發展。
2.環境分析:
一.外部環境
1.政治法律環境:我國政治相對穩定,並且自改革開放以來相繼制定了外資企業法等一系列法律法規保證了企業的投資環境。
2.經濟環境:社會主義市場經濟體制為中外合作的安利提供了自主營銷和參與競爭的合法權利。
3.社會環境:中國人重視親友關係,這種關係是直銷的基礎,隨著生活水平的提高,人民對營養健康越來越重視。
4.技術環境:中國重視科技創新,而安利立足消費者需求,不斷研究”新概念、新技術、新產品”,不斷培養技術創新人才,這與中國的科技興國、人才強國的戰略不謀而合。
二.內部環境
1.行業競爭分析:化妝品行業方面,其他品牌同類產品的競爭比較激烈,如天獅、完美、無極限、拜歐特等品牌瓜分市場,發展空間較小。
保健品行業方面,保健品市場的多元化及品質的參差不齊,影響消費者對此類產品的好感。
2.財務分析:安利規範公司經營行為,保證會計資料、財務報表及相關資訊的真實、 準確和完整。
3.管理過程分析:安利具有完善的內部治理和組織結構,形成科學的決策、執行和監督機制,保證公司經營管理合法合規以及經營活動的有序進行,提高經營效率和 效果,促進企業實現發展戰略。
4.營銷分析:安利採取適合中國國情的營銷策略,通過“直銷+店鋪“的經營模式最大限度滿足消費者需求。
5..研究與開發:安利在產品研發上有很大創新,與其他競爭對手相比,安利知道消費者需要什麼。
3.發現機會與危險:
機會:
1. 中國加入WTO之後,安利在中國市場的發展潛力增強;
2. 經濟改革開放,消費者消費水平增長,市場潛力增加;
3. 安利產品的價值和質量得到消費者認可;
4. 大陸對醫療、保健品、藥品及食品等需求有增長的趨勢;
5. 無店鋪銷售通路逐漸開放***比如網購,電話訂購等***;
6. 國內舉辦的體育賽事增多,為產品理念的實現和形象的宣傳提供機會。
威脅:
1. 直銷大環境蕭條。《直銷管理條例》的出臺,使原有營銷模式需重新調整以適應新的銷售環境;
2. 其所在的化妝品、保健食品、個人及家居護理品競爭激烈;
3. 與同類產品相比,紐崔萊的價格偏高,不太符合一部分消費者的消費水平。
4.分析企業的資源
通過SWOT分析方法,發現企業的機會和威脅,從而發現和挖掘企業的資源。資源我們可以劃分為有形資源和無形資源。
***1*** 在有形資源中,安利總部對旗下的門店投資達到803億元人民幣,且安利的廠房、裝置都已達到國際先進水平。
***2***而對於無形資源,但從人力資源來看,安利擁有成熟健全的人才管理體系,尤其是他們的培訓體系。
另外,創新和聲譽兩方的資源也為安利在中國打響了品牌
5.識別優勢和劣勢
劣勢:
1.先進的技術和管理會導致生產成本的提高,使產品的價格提高,導致消費群體的縮小,不利於市場的開拓。
2.安利品牌的分銷渠道過於分散化,使得消費者很難分辨出正規產品的出處,使得購買需求不強。
3.某些營養補充食品配方不適合中國人群,在某些產品開發方面略顯不強。
4.公司處於改革過度階段。
優勢:
1.其研發技術使其產品更好的適應中國市場,有利於其產品開拓中國市場,促進其產品更好的營銷。
2.先進的生意管理技術確保了企業科學管理,制定正確的發展戰略,為企業營銷奠定基礎和提供保障。
3.嚴格的質量管理體系,保證了產品的高質量,贏得消費者的信賴,有利於市場的開拓強大的品牌塑造宣傳攻勢及良好的產品口碑。
4.全力支援體育事業及公益活動,樹立了良好的企業形象,知名度、美譽度高。“紐崔萊”營養補充食品,七十餘年發展,歷史悠久,市場佔有率高。產品原料取之天然,生產技術先進。
5.公司實力雄厚,中國直銷業巨頭。
6.重新評價企業宗旨,目標:
通過前面組員所說安利的環境,優勢劣勢,機會威脅可以看出,安利需要通過優質的產品,完善的售後服務,龐大自由的銷售團隊和積極向上的企業精神方方面面的改進,才能更好地在中國如此的大環境下發展壯大。
所以我們的新宗旨是:誠信,價值,責任,多元化,創新。
誠信:企業之根本,誠信是讓消費者能放心購買產品的基石。
價值:在注重質量的同時,為消費者提供高性價比的產品,領先同類品牌產品。 責任:生產的產品嚴格把關,確保消費者使用到放心的產品,同時完善的售後保障讓消費者更加放心。
多元化:不再僅僅是人傳人單一的銷售方式,應該跟隨著如今資訊時代潮流,擴寬更多銷售渠道。
創新:站在消費者的角度,創造出他們真正所需要的產品。
目標:安利為您的生活新增色彩。
7.戰略制定
經營戰略分析:
1.增長型戰略***SO***:繼續穩固產品、市場領先地位,儘量保留內部可行制度,利用目前優勢去發展。
2.多種經營戰略***ST***:找出條例彈性空間,重視產品開發、完善產品線,利用目前現有優勢尋找新的營銷方式,鞏固已有知名度和市場地位,抗衡競爭對手和新進入者。
3.扭轉型戰略***WO***:適當降低產品價格,渠道調整震盪要給予充分安撫對策,並強調所有的優勢和機會。
4.防禦型戰略***WT***:降低產品價格,對條例與原制度的衝突要充分化解,只有符合國家法律要求才能生存。
***1***總體戰略制定:
發展性戰略:
前向一體化:以前安利只是以直銷的單一的行銷戰略,因為直銷大環境的蕭條,安利以後可以採用全方位的,多層次銷售網路,我們將會看到:直營店式銷售,網際網路以移動網際網路銷售,呼叫中心定購,安利健康頻道***數字電視訊***等。
多元化戰略:安利一方面可以利用本身研發上的優勢,擴大和豐富產品線。在銷售方面,安利中國可以推進實體體驗的策略,體驗店能夠為消費者提供生活方式的解決方案,並使通過與消費者的深度互動,增強使用者粘性。另一方面可以直接收購做的比較成功的本土品牌或者參股與之合作,減少盲目進入新領域的風險,可以快速收到預期效果。
***2***經營戰略制定:
成本領先戰略:安利公司可以通過加強IT建設、生產流程再造、生產管理方面實現生產創新,以全新的方式組織或整合價值鏈的各項活動,重新打造一條更低成本且更具競爭力的價值鏈。在中國經濟高速發展,通貨膨脹加劇的背景下,安利有必要逐漸引入其在海外更為現代化的物流系統,達到成本最小化的目的。
差異化戰略:
產品差異化:生產的家居護理等用品的生產線可以不僅從國外原裝進口,也可以加大在中國的研發,創造出更加適合我們的產品。
服務差異化:設立安利公司店鋪,店鋪可以設立在城市的繁華地段,交通便利;裝飾風
格統一,店內環境應優雅整潔。還可以推出代表著現代電子商務潮流的“複合式家居送貨服務”。這樣能使得安利公司服務深入人心。
價格差異化:因為和同類產品相比,安利公司產品價格偏高。安利公司可以通過成本領先戰略,達到成本最小化的同時,可以適當降低產品的價格,這樣讓自己盈利的同時,也給顧客帶來優惠,贏得更多的信任和光顧。
***3***職能戰略制定:
人力資源管理戰略:
當今中國,一方面是經濟發展迅猛,國民消費檔次循階遞進;另一面卻是相當一些年輕人有就業壓力。安利在人才儲備方面的考量,需要把目光投向青年一代。 人才的培養對增長很重要。所以目光需要看到未來五年,未來十年的考量。無疑,安利培養的,既是自己的人才隊伍,更重要的是新一代消費者,安利產品將在這代人的消費結構中變得日益不可或缺。 技術發展戰略:
安利公司一向是自主研發,自己生產,保證產品的質量。由於某些營養補充食品配方不適合中國人群,安利在未來幾年,可以加大在中國產品類上的投入,研發出更多的新產品。例如可以開發一個植物研發中心,可以從草本植物方面去研究,以適應中國消費人群。想要擴大市場佔有率,在中國的研發工作就需要更為凸顯本土化策略,以便給消費者量身訂做。
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