如何理解溝通

　　在人生的旅途中，我們每個人都會遇到一個為人處世的問題，這就需要“溝通”。溝通可以在“自我”與“他人”之間演繹出多姿多彩的生活;溝通，據《辭海》解釋，意為“使彼此相通”，您有呢?下面小編整理了溝通的相關知識，供你閱讀參考。

　　溝通不止是說話，我們不說話時也在溝通

　　假設你上班之前和家裡人吵了一架，你帶著一肚子氣就去上班去了。去了公司氣還沒有消，這時候你的一個同事來找你，你因為還想著吵架的事情，沒有搭理她。她本來就比較不自信，或許她昨天還和你討論了一個工作上的問題，那麼此時也許她就開始懷疑自己是不是做了什麼錯事……

　　和這個事例類似的事情我相信經常會發生。你並沒有說話，但是本質上你們之間還是發生了溝通。

　　溝通，不僅僅是如何說話，它包含很多方面，比如語言溝通、非語言溝通，會涉及到很多具體的場景，比如打電話、面談、求職面試、團隊溝通、組織會議、演講、閱讀、撰寫報告等方方面面。所以，【焦點解決型溝通】可以給你工作和生活的方方面面帶來很多幫助，幫你梳理你在溝通中存在的問題，以及為你提供有效的溝通技巧。

　　你以為你以為的就是你以為的嗎?

　　人與人之間的溝通都是發生在特定的情境中，每個情境都有其獨特的背景和發展經過。當然，為了能夠進行溝通，我們會學著辨認不同情境之間的類似之處。這一點很重要，否則我們會搞不清楚要如何與他人溝通。

　　在不同情境之間尋找類似之處能有所幫助，但也存在著危險性，因為我們可能會假設眼前這個情境與某個情境類似，因而假設自己知道該怎麼說、怎麼做。比如說，假設你只見過某個人一次，他那時表現得很傲慢、很霸道;那下次當你再見到他的時候，你是不是會預期他就是這樣一個自大又狂妄的人呢?由於你假設這次是同樣的情境，並假設他的行為會跟上次一樣，你可能就看不到這兩個情境其實不同，因此也沒有發現他的行為很可能跟上次不一樣了。

　　其中的誤區就潛藏在你的預期當中：如果你預期他會跟上次一樣自大狂妄，那麼你這次再和他溝通時，你很可能一開始就會採取強硬的態度，而很可能你的這種強硬態度會讓他感覺到威脅，於是他就採取霸道的態度來和你抗衡。最後，你覺得自己當初的印象得到了證實，你認為這個人就是很傲慢、很霸道。但事實上，在不同的情境裡，一個人會有不同的言行舉止，如果你再度和他碰面時採取不同的態度，他很可能就不會表現出傲慢和霸道。

　　記住，人的行為是會互相影響的，你以為的和別人以為的會有很大不同!關注【焦點解決型溝通】告訴您什麼是正念溝通。