成功業務員跑業務的經驗有哪些
成公的業務員一定要嚴格要求自己,端正做業務的態度、能吃苦並善於總結等。那麼成功業務員跑業務的經驗呢?下面由小編帶大家看看吧,希望您能滿意。
成功業務員跑業務的經驗
1.當地經濟高速發展給了我時機。
2.入對行業。行業不好,哪怕你能力再強,很勤快去跑,客戶也很多你也掙不到什麼錢!!我這行本地竟爭不是很多,所以價格報的高!
3.做業務貴在勤,能堅持做的久,客戶才能積累的多。***我這三個六百二十多萬的大工程就是我去年跑到的資訊。今天這個客戶來我公司給工程我做的李經理也是我去年拜訪過的,但當時沒生意給我做了,我無所畏,我照樣送了兩本掛曆給他。現在還不是給生意我做***我幾乎每天都要在外面跑,除了下雨。
新的業務員告訴你:當天有沒有事做,你每天都要出去跑!去跑資訊,一步小心幾百萬的工程資訊就到手了!!!每天都出去跑業務每天都有收穫的!!!
找資訊的方法很多***這裡指工程資訊***:A:到現場工地去找你有沒有潛在的客戶。所有大工地都要一個個問,一個不留! B:每天看當地報紙,當地新聞就知有沒有什麼專案投資了。 C:跟不同行的業務朋友交流息信,不是很好的朋友,客戶的資訊不要亂給別人。這是商業祕密,這是錢來的,不要亂給!!!
:多跑跑跟你這行相關聯的客戶,會有意想不到資訊給你! E:多認識一些建築包工頭,這些老闆也有很多生意給我做的 了。
4,跟工程不能太早,也不能太晚,適中最好。大工程一定要跟的緊,找對人,講方法跟!
5.做業務臉皮一定要足夠厚!足夠厚!!足夠厚!!!膽大,心細,會觀察,多問,多聽。一個工程要多跑幾次才能多打聽到很多重要及內外部的資訊,這時就有對策搞下這個工程來。
6.客戶對你的第一印形象很重要,所以要穿好點的衣服。形象很重要!!!
7.做業務一定要找一家有實力的公司來做,在當地同行來說公司一定是數一,數二,要麼老闆很牛,當地關係很不錯。不然你永遠只能做小工程,永遠發不財!!!
8.多發點時間精力跑大工程,小工程有空就跑。
9.公文包要放幾包好一點的煙。
10.嘴巴要甜,多多幫人家察鞋子!
11.跟一些優秀的業務員跑跑業務,學學他們的經驗!!
2.這個行業好不好或這家公司有沒有實力,看一家公司的最好業務員一年內能不能有掙到五六萬以上,有的話你就堅持在一家公司做不要亂跳巢。沒有的話你改行好了,男人入錯行就完了!!!在某個行業或做業務做多做久了,經驗就會學到手,那你也就會成功,就會有錢!!!
13.還有一點做人要圓滑!!!
成功業務員跑業務的5種經驗
一、態度決定一切
端正態度是做正確事情的前提,從事業務這個工作之前,首先要清楚自己是不是真正喜歡這個行業,真正願意投身這個行業,這就需要自己有一個很好的職業規劃,如果沒有職業規劃而抱著實施的態度,那就很盲目,因此,一定要做好心理準備。我是從事化妝品業務員做起的,在我踏進銷售這個行業的第一天起,我就給自己定下了目標,一定要堅持到最後,絕不因為苦累難而離職。
因此,在進入銷售行業之前,一定要對自己進行評估,分析自身的優勢和缺點,如果定下心一定要從事這個行業,那麼,就必須先端正自己的態度。銷售是需要從基層業務做起的,這期間可能會很苦、很累,也會遇到很多困難,遇到客戶不理睬,甚至說不好聽的話,但是每次我都會以平和的心態對待,無論這家客戶是什麼樣的態度,絕不把這家的情緒帶到下家客戶那裡,因為我們是為客戶帶去機會,帶去財路,他不接受是他的損失,所以我們要轉變觀念,我們不是去乞求客戶,而是平等的與客戶談判,是追求雙贏,所以客戶不接受也很正常,說明他的戰略眼光還不夠,不是因為我的原因,如果能有這種想法,那麼就沒有什麼值得懊惱的。所以說態度決定一切,觀念也很重要。
二、能吃苦、會吃苦、肯堅持
做業務需要能吃苦已經成了一條定律,日復一日的拜訪客戶確實很辛苦,但是我們不但要能吃苦更要會吃苦。會吃苦是什麼意思呢?也就是說我們要有的放矢,不能做無用功,把體力、精力花費在正確的方向上。比如做業務你首先要知道你的客戶是哪些人,哪些單位,哪些機構,然後要知道你的目標客戶在哪裡,最後才能去拜訪。如果很盲目的去掃街,那麼就是在做無用功,吃力不討好。學會吃苦也是對人生的一種考驗與磨練,但是不但要能吃苦,更重要的是要學會堅持。多堅持一下,成功的紀律就會多一些、大一些。
我在安徽的一家化妝品公司剛開始做業務時候,也是整天在外面跑市場。那時我主要在皖北地區,主要是跑專賣店。在皖北的一些縣城裡,比如蒙城、靈璧、泗縣等等,我一天至少要跑兩個縣城,一個縣城至少找一家客戶。我們是揹著行李箱和樣品包,在去縣城的車上休息,下車就工作,一手拖著行李箱,一手提著包,然後奔化妝品專賣店集中的地方去一家一家拜訪客戶。我們是早上8點工作,晚上9點還在拜訪客戶,還要拖著行李,一天趕兩個縣城,辛苦程度自然可想而知。辛苦沒關係,能夠談成客戶,至少晚上躺在床上心裡會有些安慰。有些客戶不是去一下就能夠合作,有的還需要持續拜訪,跟進。記得在六安的霍邱與舒城有兩家客戶,我跟了一個多月才終於合作。通過第一次拜訪,感覺有意向,客戶也都很精明,他們都在比較,沒有給出明確意思說做不做,我想一定要跟進去。於是便經常電話拜訪,拜訪的時候不是很直接的談合作的事情,而是去關心客戶,關心客戶的生意,生活等等,讓他感覺到你這個人是個可以交的朋友,那麼第一步便成功了。於是接下來便通過簡訊來“進攻”,經常發些祝福的簡訊和問候的簡訊過去,要讓讓客戶腦海裡天天有你,那麼你離成功就很近了,終於在電話和簡訊的問候祝福下,一個月後單子拿下來了,霍邱的老闆說,是因為覺得我人不錯,才願意我們產品的。其實做業務就象談戀愛一樣,要堅持,如果把追求女孩子的精神與執著拿出來,那麼做業務成功的可能性很大,只可惜很多業務員不願意堅持,有了新客戶忘記老客戶,其實這是沒有注意到有意向的客戶其實不光是在比較產品,更是在比較你的人品和你公司的信譽,所以我們要主動。
三、要有悟性、善於思考、善於總結
做業務不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能說就行,很重要的一點要有很強的悟性,會思考,善於總結。悟性也就是說你在公司要能很快領悟領導的意思,領悟做事的方法,領悟產品知識,如何精簡而又準確的表達,領悟公司的各項政策,如何靈活的運用。談客戶時能很快察覺客戶的意圖,通過客戶的言語,能夠知道客戶想幹什麼,想要什麼,學會察言觀色。思考對於業務人員來說也是尤為重要,因為我們在做業務的過程中會遇到很多問題,而這些問題可能我們解決不了,但是正是因為解決不了,那麼就要思考,為什麼會有這樣的問題,問題產生的根源,問題需要什麼樣的方法去解決,是不是有很多方法,哪些方法是更合適的,這很重要,當學會思考之後就要會總結,失敗的可以總結教訓,以便下次不再碰壁,成功的可以總結方法經驗,那麼思考與總結對於業務人員來說都能使人很快成長,很快進步。
四、不放過任何一個銷售機會
機會是為有準備的人而來的。我在做業務的過程中,深深的體會到,其實機會是自己創造的,任何一個目標客戶都有可能成為你的客戶,只是看你是否拜訪到位了,是不是重視了。
我在做化妝品的過程中,在安徽蒙城縣,有一家做雜貨的小店,裡面只是擺放幾瓶化妝品,在化妝品業務員眼裡這都不是拜訪的物件,但是我覺得任何一家賣化妝品的店都有可能是潛在客戶,於是便進去拜訪,一談才知道,這家店感覺雜貨生意沒什麼利潤,正在裝修一家比較大的門面,準備開個化妝品專賣店,正在到處選品牌,而我一來自然就很容易談成合作。所以不要放過任何一個銷售機會,因為機會不是自己跳出來的。
五、要真誠、學會為客戶服務
在很多業務員的觀念裡,認為做業務就是把客戶的錢拿到手裡就是最終目標,其實這是最原始的最初級的銷售。做業務要站在客戶的角度去考慮,為顧客服務,幫助顧客去賣產品,指導顧客是賣產品,而不是隻想著回款。我在做業務的過程中,很多客戶我是通過自己的真誠去感染了他們,而不是靠誇誇其談去說服他們的,比如象上面提到的霍邱、舒城的客戶就是通過把自己的真誠傳遞給他們,讓他們感覺到我不是在賣產品而是在交朋友,態度是真誠的,這樣成交機率就很大。在拜訪宿州的一家化妝品專賣店,當時去的時候老闆很忙,正在做生意,我並沒有打擾他,而是在旁邊等待,這時候又有一業務員來送貨,由於老闆無法脫身,業務員就把貨卸在門口,於是我便幫忙把貨搬進店內。我覺得這只是小事一樁,沒想到卻被老闆看在眼裡,於是待老闆忙完之後,我去談的時候,老闆很爽快的便答應做我們產品。事後老闆告訴我,說因為感覺我很有禮貌,而且主動幫助搬東西,很勤快,也很能為客戶著想,善於為客戶服務,這一點感動了他,這是正是能夠合作很重要的原因之一。在做業務的過程中,我們要把經銷商當成朋友看待,要去幫助他,去幫助他賣產品,而不是去算計他,逼著他回款,因為只有經銷商的貨到達了消費者的手中,他才會不斷的進貨,如果要靠積壓經銷商的庫存,逼著回款,而貨卻在經銷商倉庫裡不動,那麼最終損害的還是廠家的利益。
成功業務員的具備素質
1、人品端正
“要做生意,先做人”,只有人品端正,別人才能尊重你,把你當朋友,信任你,從而才能成為生意上的夥伴,品德高尚加上有才華才能稱為真正的人才。一般的企業招聘營銷人員時,品德被列為重要條件,消費者、客戶、社會大眾一般都通過營銷人員來得到他所在企業形象、素質、層次的印象,營銷人員站在企業與社會接觸的最前沿,是向社會反映企業的一面鏡子。
2、擁有信心
信心應包括三個方面,第一,對自己的信心,你相信你能幹好,是一位敬業的優秀的營銷人員,那麼你就能克服許多困難。第二,是對企業的信心,相信企業能為你提供好產品,給你實現你的價值的機會,使你自己的一切活動完全納入企業行為中。第三,對產品的信心,相信你所推銷的產品是最優秀的,你是在用該產品向你的消費者提供最好的服務。
3、勤于思考
“有心人,天不負”,我們只有對什麼都注意觀察、分析、總結、歸納、提煉,才能使自己的工作做出成績,才能捕捉到每一個細小變化,作出迅速反應。“世上無難事,就怕有心人”,做有心人,勤于思考,才能改進我們的工作方法。“學為中,棄為下,悟為上”。勤于思考,才能領悟,才能提高。
4、能吃苦耐勞
營銷工作人員是很苦的,沒有能吃苦耐勞的精神幹不下去。能吃苦耐勞是一位營銷人員的資本。
5、良好的心理素質
營銷工作充滿酸甜苦辣,挫折是營銷人員的家常便飯,有許多營銷人員受到一些挫折後,就掉隊轉行,“不經歷風雨,哪能見彩虹?”營銷人員必須具備良好的心理素質,勝不驕,敗不餒。
6、韌性
做成一筆生意,不會一帆風順,會遇到許多問題與障礙,要有韌性、耐心和百折不撓的精神。
7、交際能力
營銷過程實質就是公關過程,一般說來,一名優秀的營銷人員一定會是一名優秀的公關人員。營銷人員的朋友最多,什麼層次的,什麼職業的,什麼地方的朋友都有。
8、反應要快
如同狐狸的狡猾,獵鷹的機敏,營銷人員應對周圍每一細小變化都能很快做出反應,思維要敏捷。一個生意的談判過程,就是一次反應速度的比賽,一個鬥智的過程。
9、熱情
一個人的能力有差異,關鍵是看你能發揮出來多少,這就取決於熱情。熱情是可傳遞的,一個人全力投入工作,他可帶動周圍的人,感染他們全力去幹,一個人能力再強,沒有熱情,等於零。
10、知識面要寬
營銷人員要與各行各業、各種層次的人接觸,因此應對各種人喜歡談什麼要清楚,進而才能有與對方共同的話題,談起來才能投機。但這種知識面是廣、博而不一定需要深、精。因為我們沒有時間、機會去作太深入的瞭解和研究的。一些營銷人員都有一種習慣,在每天出門前、候車時,拿一份日報或足球、體育等報刊雜誌閱讀,主要是為適應各類人群的共同話題。
11、責任心
營銷人員必須有強烈的責任心,把自己的工作幹好,產生更多的銷量,為企業創造更多的效益;同時,通過你來向社會反映企業的形象、精神面貌、企業文化、理念。如果一個人沒有責任心,他的業績肯定上不去,他們公司對這個市場的開發工作,將無疑受到影響,耽擱整個市場推進進度。如果你不注重言行舉止,當地社會大眾會認為你們公司很差勁。這個念頭一旦產生,將很難扭轉。
12、幽默
“什麼都可以少,唯獨幽默不能少”,這是一家公司對業務員的特別要求。
幽默使大家團結在一起,並且有助於更好地對付困難的工作。幽默有助於我們擺正事情的位置。一家保險公司的一位索賠業務員,一再地向她的經理表示道歉,因為她損壞了一份有關一個複雜的汽車索賠的電腦檔案。這位經理回答道:“真糟糕,你所造成的一切,從我們保險公司造成嚴重的破壞來看,就像一場洪水災害。我們兩個人都會失去工作。現在給投保人打個電話,解釋一下你犯了一個錯誤,然後把工作做好。”***這位業務員咯咯笑了起來,而且準備去重新干她的工作。***
以上談了作為一名優秀的營銷人員所應具備的素質,請比照參考。我們應隨時檢查自己的行為與標準的差距,爭取早日成為一名優秀的營銷人員,實現自己的夢想。