美容產品銷售技巧有哪些

　　美容院的收入主要來源於美容護理服務，這似乎是天經地義的，但如果僅僅侷限於靠美容技術來賺錢就太單一了，即使美容院每天門庭若市，美容師手不停歇，技術服務的收入仍是很有限的。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　美容產品四個銷售技巧：

　　美容產品銷售技巧一、美容師的個人魅力

　　美容師必須首先具備專業的技術水平，否則容易讓顧客產生不信任感，而高超的技術也是推銷產品的基礎。美容師要緊隨潮流，密切注意業界發展狀況及顧客的最新需求，把專業理論當武器，向顧客深入淺出地講解;要全面瞭解準備推介的產品，知道該產品在社會上的有關反應及在同類產品中的對比情況，時刻關注市場，不做誇大其辭的推銷，要善於觀察顧客，根據顧客的經濟狀況、工作性質、消費習慣、穿著風格和品味等來推斷其可接收性。現場推銷時，切忌急功近利，要設法調動起顧客的積極性。

　　美容產品銷售技巧二、引起客戶注意

　　為了提高專業美容品的吸引力，平時擺放產品要儘可能地引起顧客的注意。可以在產品陳列上做文章，如附上“××產品能解決你肌膚上的××問題”，“××產品讓你的肌膚如同嬰兒一般”等的醒目標語，引起顧客對產品的興趣。

　　美容產品銷售技巧三、節日銷售

　　逢節假日及消費旺季，可以鼓勵顧客的自我價值感，生活應該有張有弛，現代女性重視容顏和形象，你的美容院會給她煥然一新的好心請。為新顧客完成服務後，可準備好適合她的專業性產品在她喜氣洋洋時不失時機地進行推介，用電話等方式聯絡老顧客，告之有適合她的產品正在舉辦促銷特價、贈品等活動，觸動其購買慾，還有宜於產生一傳十、十傳百的連帶銷售效應;對消費額達到一定數目的顧客可給予旅遊型套裝贈品，並詳細告知使用方法，讓顧客回去自己試用。這些“誘餌”會在很大程度上“套牢”新顧客，增加回頭客。

　　美容產品銷售技巧四、重視“服務銷售”的含金量

　　服務銷售就是經營者站在消費者的角度，提供專業諮詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等銷售行為的準終結環節。賣完了之，只管銷售的化妝品銷售方式已經過時，服務銷售的理念正成為越來越多業內人士的共識。美容院專業美容品的銷售更離不開服務銷售。

　　售前，應保證所銷產品是質量可靠種類齊全的優質品牌產品，對相關美容師進行定期培訓，提高服務水平;售中，顧客應能享受到與該產品相關的各項配套服務，如系統的面板檢測和評價，產品試用指導、專業護膚諮詢、建立個人面板檔案以及定期的相關美容新品釋出等，以使顧客在及時全面瞭解產品的同時獲得更高層次的消費滿足;售後，應對每一位顧客進行定期定崗的售後追蹤服務;

　　產品售出第7天，電話詢問顧客使用情況，目的是表示對顧客的關注，且為下次溝通打好基礎。

　　產品售出第30天，向顧客致電詢問使用效果，並瞭解是否需要提供指導及美容服務。如果效果欠佳，最好能當面分析並幫顧客找出原因。

　　美容產品介紹技巧：

　　一、用講故事的方式來介紹

　　大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的效果。有一次，我在一家商場調研，我來到海爾冰箱的櫃檯前，我裝做顧客的樣子對海爾的銷售人員說：“你們的質量有保障嗎?”這位銷售人員倒沒有說那麼多，只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事，一個故事講得我立馬對於海爾冰箱的質量肅然起敬了。

　　任何商品都自己有趣的話題：它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處，等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分，把它們串成一個令人喝彩的動人故事，作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說：“用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產生信心和興趣，進而毫無困難地達到銷售的目的。”

　　二、要用形象地描繪來打動顧客

　　我在做培訓的時候，總要給學員講這樣一句話：“說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。”為什麼要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近，打動了他的心，就打動了他的錢包呀!

　　而打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我和太太一起去逛商場，那位買衣服的小姐對我太太說了一句話，使本來沒有購買慾望的她毫不猶豫地掏出了錢包，我是拉都拉不住。這個銷售人員對我太太說的什麼話竟有如此魔力呀?很簡單，那句話是：“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。“成全你的美麗”，一句話就使我太太動心了。這位女店主真的很會說話，很會做生意。在顧客心中，不是顧客在照顧她的生意，而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是讚譽之詞，但聽起來效果就完全不一樣。

　　三、用幽默的語言來講解

　　每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。　　我所住的小區總有兩個銷售保險的銷售人員，他們屬於不同的兩家公司。有一次，我在做諮詢的時候。我對保險公司的辦事效率保持懷疑態度。這時A公司的業務員說他的保險公司十有八九是在意外發生的當天就把支票送到投保人的手中。而B公司的業務員卻對我說：“那算什麼!我的一位客戶不小心從樓上摔下來，還沒有落地的時候，我已經把賠付的支票交到了他的手上。”最後，我選擇哪一家保險公司應該不成什麼疑問了吧?

　　幽默可以說是銷售成功的金鑰匙，它具有很強的感染力和吸引力，能迅速開啟顧客的心靈之門，讓顧客在會心一笑後，對你、對商品或服務產生好感，從而誘發購買動機，促成交易的迅速達成。所以，一個具有語言魅力的人對於客戶的吸引力簡直是不能想象的。