吸引顧客進店的銷售技巧
門店最寶貴的資產,不是店面有多大,裝修得多麼豪華,而是每天有多少願意到店裡購買產品的顧客。那麼下面是小編整理的,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
吸引顧客進店的三個銷售技巧:
一、閃亮的店面形象
門店老闆一定要記住:店面形象可賣錢。對化妝品營銷而言,店面形象就是產品價值。有專業人士在2008年河南北部25個鄉鎮進行實地調查,發現鄉鎮化妝品店面形象50%較差,40%一般,10%較好。所謂的較差指的是沒有天花板,地面或牆面裝修,沒有統一的櫃檯形象或使用著很過時的櫃檯和產品陳列形象,沒有或使用著較差的店招等的店內外環境;一般是指,基本有店內地面,牆面的一個簡單的裝飾,有一個較為統一的櫃檯形象,雖然可能過時或很陳舊。
二、用商品吸引顧客
服裝店的老闆,會把櫥窗佈置得乾淨明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗裡,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最新款的服裝,快進來看看。餐飲店的老闆,會把最早進來吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這麼多的人在店裡進餐,快來嚐嚐呀。
三、開展促銷活動吸引顧客
某化妝品專賣店開展“空瓶換購”活動。選了幾款夏季產品,如防晒霜,洗面奶,洗髮水,沐浴露等,以震撼價衝破消費者的心理底線。每款產品象徵性地收一至兩元甚至是一分二分,並且承諾,同類產品空瓶***洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類推***加標註的價格就可以買走所要的產品。例如價值18元的洗面奶,只要顧客持洗面奶空瓶,拿一分錢就可以買走。並且規定,其它品牌都可以加幾分錢兌換該店同類產品。目的是把原先消費其他品牌的顧客給爭取過來,變成自己的顧客。並且註明換購產品的數量,並限定每人換購的瓶數。這一促銷活動一經推出,即受到顧客熱烈歡迎,一時顧客盈門。在顧客進店後,通過後續活動,擴大顧客購買,吸引顧客成為會員,取得贏利。
吸引顧客進店的促銷技巧:
一、特價
特價或折扣,就是通過直接在商品的現有價格基礎上進行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。而且,這種特價促銷通常是有時段性的,一般會註明特價時間段和地點。當然,這裡不包括五折清倉之類的特殊價格促銷。
二、優惠券***代金券或折扣券***
優惠券是廠家和零售商對消費者購買的一種獎勵手段。比如,顧客消費達到一定額度時,給消費者發放的一種再次購物折讓的有價憑證。通常這種優惠消費券只能在指定的區域和規定品類中使用。通常只能購買那些正常價格內的商品,而不能用於特價銷售品種。在使用該種券時,價格超出部分需要顧客補現金;優惠代金券不能作為現金兌換,使用時不足部分不得退換成現金。
三、贈品
贈品是指顧客在購買某個商品時,可獲得額外的贈送,這種贈送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,划算。
四、“回扣”促銷
給消費者的“回扣”並不在消費者購買商品當時兌現,而是通過一定步驟才能完成的。是對消費者購買產品的一種獎勵和回饋。通常回扣的標誌是附在產品的包裝上或是直接印在產品的包裝上。例如,常見的內建刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費者購買了有回扣標誌的商品後,需要把持回扣標籤到指定地點兌獎。現在是電子時代,很多廠家開發了電子促銷方式,需要消費者登入主頁或者網站,輸入產品編號或者指定的數字,參與活動或者兌獎品。我們也把其納入回扣促銷的範疇。
五、抽獎促銷
消費者通過購買廠家產品而獲得抽獎資格,並通過抽將來確定自己的獎勵額度。有獎銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都願意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。獎品的設定要對消費者有足夠的吸引力,分級獎項的設計要合理。抽獎率的計算要不能少於一定比率,否則會讓消費者產生虛假感。目前,中國法律規定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎品外,大型的抽獎活動為了提高有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機關來監督抽獎現場,並在發行量較大的當地報紙上刊登抽獎的結果。