企業微博營銷論文
微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發現並滿足使用者的各類需求的商業行為方式。微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾粉絲都是潛在的營銷物件,企業利用更新自己的微型部落格向網友傳播企業資訊、產品資訊,樹立良好的企業形象和產品形象。今天小編要與大家分享的是:企業微博營銷相關論文。具體內容如下,歡迎參考閱讀:
企業微博營銷相關論文範文:
淺談網路營銷中的微博營銷
論文關鍵詞:微博 企業營銷 應用
論文摘要:隨著微博的蓬勃發展,它開始成為企業營銷的手段之一。相對於傳統的網路營銷模式,企業微博則大大增加了企業向用戶傳遞嚴肅的產品資訊之外其他多樣化資訊的機會,通過靈活多樣的方式為使用者和企業建立了積極的互動關係。
在網路時代,受眾開始主動查詢和接受資訊,並且更加註重自己的親身體驗,渴望從中得到愉悅感,滿足自己情感渴求的需要。企業可以利用微博開放性、互動性、多樣性的特點,使用網路技術和其他媒體資源相結合,充分調動受眾的感官體驗,與之產生良好互動,滿足受眾的心理需求,對微博中的企業產品、形象產生好感。
一、微博構建策略
一內容
雖然微博帶有強烈的個人色彩,但微博對企業而言最終是要為營銷傳播服務的,微博上所發表的文章的內容也是至關重要的,所以對微博內容應該重點關注。
1.客觀、真實。微博內容寫作應做到真實客觀,例如在對一款產品做宣傳時,在對其優點進行挖掘的同時,也應對其不足之處進行善意提醒,呈現真摯的聲音。這樣一來,以公正贏得讀者的信賴感,才更具有推廣價值。
2.新穎、有深度。為了達到營銷傳播的目的,企業應當對微博進行精心編輯,將優秀的內容如企業的新聞、企業的發展動態、企業的最新研究方向、企業的科研成果等消費者和同行關心的內容進行分類和組合,使它成為一個優秀的資訊平臺。只有這樣才能夠吸引到消費者和同行前來訪問,才能夠不斷擴大企業影響力,提高企業名望,塑造品牌效應。
二人員
1.CEO微博。CEO微博是由公司高層領導所設定的微博,是站在公司的高度向外界透視公司的資訊。當第一個CEO微博出現的時候,很多人都不太看好,還給予冷嘲熱諷。不過通用公司副總裁鮑伯·魯茲、達拉斯小牛隊老闆馬克·庫本、阿里巴巴總裁馬雲、慧聰總裁郭凡生等執行長與高層主管提供了成功的微博典範,讓全世界見識到CEO微博的驚人影響力。這些領導者樂於把握這個機會去影響大眾的看法、和顧客直接交談、直接處理產業與公司的議題,不再需要營銷人員與記者代勞。
2.員工微博。CEO微博雖然不乏有效之處,但是通常普通員工的微博對於企業的營銷傳播可以產生更大的價值。員工微博可以更有效快捷地同顧客交流,不僅可以讓顧客更好地瞭解公司,而且也可以讓員工通過微博瞭解客戶的想法,從而為產品規劃設計提供參考。對於消費者來說,普通的員工比CEO、企業傳播人員和營銷人員更有可信度。
二、微博維護策略
1.更新。微博的更新不僅對微博有利,也是成功的必備條件。如果做不到每天至少更新一次,就沒有善用微博的潛力。
2.回覆。讀者在閱讀企業微博後會將對公司品牌與產品的觀點體現在對微博的回覆中,這些實際的反饋對企業制定營銷計劃具有重要作用。這些反饋有些是正面的,有些是負面的,但不管是什麼樣的反饋,企業應當全部加以回覆。
3.監測、追蹤策略。網路的資訊瞬息萬變,而企業開展網路營銷時尤其要注意隨時對這些資訊做出反應。企業能夠隨時對微博中討論最多的話題、人物和企業進行監測,以發現市場機會和潛在的公關危機,並及時採取應對措施。
三、微博推廣策略
如果要真正發揮微博的優勢來達到營銷傳播的目的,就必須針對微博的特點採用相應的策略來推廣企業微博。
一增強與知名搜尋引擎和網站的連結
目前的搜尋引擎,如Google、百度、MSN等都具有強大的微博內容搜尋功能,企業在微博上釋出文章並時常保持更新就會增加被搜尋引擎搜尋到的機會,從而給微博網站帶來更多的訪問數量,吸引大量的潛在消費者。所以主動與這些網站連結可以使自己在搜尋引擎中的排名優化,引起更大的關注度從而也帶來更多的市場機會。
二增加與專業文章的連結
眾所周知,那些具有專家層次或者知識面廣博的微博所發表的專業文章能吸引讀者注意併產生信賴感,因此企業微博可以一方面大量發表專業文章,就產品的某一個知識點與微博讀者交流,逐漸在自己的領域形成權威;另一方面,企業可以在某方面的專家微博中加入自己的微博站點的連結地址,由於讀者對專家微博持有信任態度,自然也會去瀏覽相關文章,從而成為企業的潛在消費者。
三名人策略。
企業可以利用企業產品代言人或當紅明星的微博來宣傳企業,將企業與這些名人明星聯絡在一起。當然這需要企業花費大筆資金,而且要注意根據產品的特性來選擇名人,同時這些名人明星要在一定的時間和階段內更新自己的微博,將自己對品牌或企業的感受抒發出來,從而影響受眾。
目前企業對於微博的應用還處於初級階段,企業微博的功能使用還比較單一,僅僅是發表文章、回覆留言等基本功能的使用。隨著他們的不斷實踐,對於企業微博功能的掌握程度、熟練程度也會進一步加深。企業微博的佈局、設定以及內容也將不斷豐滿起來。
參考文獻:
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