企業執行力論文免費
21世紀,執行力成為企業競爭力的重要一環。一個企業執行力如何,將決定企業的興衰。下文是小編為大家蒐集整理的關於下載的內容,歡迎大家閱讀參考!
下載篇1
淺談增強企業執行力的策略
【摘要】:所謂執行力,就是貫徹戰略意圖、完成預定目標的操作能力,就是不折不扣、保質保量地完成工作和任務的能力。具體地說,就是把握規律、創造性開展工作的能力,化解矛盾、解決問題的能力,狠抓落實、堅決完成任務的能力,就是將思想轉化為行動、把理想變成現實、把計劃變為成果的能力。一句話,也就是“貫徹落實”的能力。
【關鍵詞】溝通 執行力 能力
“三分戰略,七分執行”。決策再好、思路再好、制度再好,沒有強有力的執行都是紙上談兵。缺乏執行力,計劃就會打折,機會就會丟失。增強執行力是推動企業發展的關鍵,是新形勢新任務提出的客觀要求,是成就事業、加快發展的內在需要。
當前,許多企業在執行力方面都會存在一些共性問題,如員工對上級和本企業的規章、制度、標準不100%地有效執行,打有折扣;對自己的工作職責不清,履行職責不到位;表面接受任務,事後落實不到位;不注重細節,對待事情經常馬馬虎虎;對偏差和失誤缺乏敏感性,認為不是什麼大事;習慣為不想接受任務找藉口,認為多一事不如少一事;經常為沒有完成的任務找藉口,敬業精神和責任心較差等。
存在這些問題一般是以下幾個方面的原因:企業沒有建立好管理秩序和生產秩序,達不到“令行禁止”,沒有規範好管理行為和作業行為;沒有很好地建立健全企業的規章制度、規定以及標準,在嚴格遵守上做不到“持之以恆”;各級管理人員沒有做到常抓不懈,存在“波浪型”或“季節性”時鬆時緊、時管時不管等現象;企業的規章制度可操作性差或不合理,執行起來有難度或無法執行;監督和考核機制未進行有效運轉,或流於形式;對員工的培訓教育不到位,員工的綜合素質和能力達不到“與時俱進”,不能適應企業又好又快健康發展的要求;員工沒有形成“嚴、細、實”的工作作風,心浮氣躁,務虛不務實;個別管理人員不能以身作則,沒有真正起到模範帶頭作用,在職工群眾中造成負面影響;沒有形成黨政工團齊抓共管、群策群力、銜接一致的氛圍環境,達不到較好的協調統一;缺乏形成員工積極向上和較強凝聚力的企業文化。
如何提高執行力呢?筆者通過查閱借鑑資料和對一些例項的分析,認為執行力有三個核心:人員、戰略和運營。人員,就是用正確的人做合適的事;戰略,就是做正確的事;運營,就是把事做正確,三者相輔相成,缺一不可。當然,影響執行力強弱的因素有很多,在這裡對增強企業執行力的幾個方面進行嘗試性的淺議和探討。
一、要建立良好的管理秩序和生產秩序。一個企業必須首先建立規範的管理秩序和生產秩序,把管理平臺搭建好、工作職責確定好、生產管理的業務流程理順好,這是提高執行力的基礎。唯有如此,企業的日常生產工作才能得以有條不紊地開展,工作效率和執行力才能得到提高。否則,整個企業的生產和管理就會顯得混亂,不僅工作效率低,而且可能許多工作都做不好,就更談不上執行力強的問題了。就像一團麻,首先要理順,然後才能加工做線,最後才能紡織成布。
二、要高度重視對員工綜合素質的培養。員工是企業的主體,是執行的主體,只有高素質的員工隊伍,才能保證高水平高層次高效率的執行能力。企業要適應市場變化和經濟社會快速發展的客觀要求,加強對員工業務技能、文化修養等綜合素質的培養,為提高全員執行力奠定素質基礎。綜合素質包括較強的業務技術和學習能力、執行能力,強烈的責任心、良好的心態、較高的文化素質,決定著工作效率的高低,工作任務完成的好壞,在日常的學習、工作中相互聯絡、相互影響,對企業執行力的影響不容忽視。
三、要明確崗位職責和權利義務,讓每名員工充分認知自己所扮演的角色和應擔負的重任。每一名員工都要清楚自己要為企業做什麼?負有什麼責任?怎樣才能按企業的標準和要求去執行工作?怎樣才能執行好工作的每一個環節?只有明確了這些,才能更好地確定目標,制定和落實好保證目標實現的措施,真正到位做實,堅強有力地推進各項工作的順利開展。
四、要樹立“嚴、細、實”的工作作風,讓每一位員工以精益求精的嚴謹態度,高標準、高要求、自覺自發地約束自己,自覺服從服務企業發展大局,從大處著眼,在細處落實,立足本職、紮實工作,真正體現出貫徹執行企業各項決策部署、工作安排的執行力。
五、要加強有效的溝通。溝通是生產力,是管理的橋樑和紐帶,有效的溝通決定管理的效率。在實際工作中,加強溝通顯得至關重要,如果溝通不好,則往往容易產生各種各樣的不良後果,如:下級對上級的意圖沒有領會清,往往把事情做得不如人意;有時相互之間溝通不好或根本就不溝通,出點問題,則往往造成相互指責、相互猜疑的後果;平時工作中,由於溝通不暢,協作不好,則往往造成工作效率低或完成工作任務較差。我們每天都是在工作中溝通,在溝通中工作,只有加強有效的溝通,才能提高我們的工作效率,也才能把我們的工作任務完成得更好。這樣,也才能體現出較強的執行力。
六、領導幹部要身先士卒、率先垂範,真正起到模範帶頭作用。“領導就是責任”,各級管理人員必須首先強化責任、落實責任、帶頭堅決執行,增強領導執行力,真正起到模範帶頭作用。國家要求煤炭企業的領導親自下礦井,這也是重點強調責任,要求領導幹部必須身先士卒,率先垂範,將安全管理責任提到至關重要的位置,身體力行、靠上抓安全,帶動職工共同做好安全生產的各項工作。責任是增強執行力的前提,沒有責任談執行力,就如同空中樓閣。結合當前,山東能源新礦集團推行全面責任管理、全員業績考核,意在強化員工的責任意識、對標意識、創造意識,增強執行力、履職力和創造力,以確保各專案標任務層層分解到位,崗位目標責任人人落實到位,考核激勵逐級兌現到位,也是突出責任意識和增強執行力,各級管理人員在執行力方面,必須真正起到模範帶頭作用。
七、建立有效的監督和考核機制。一個企業的執行力強弱,需要有人去監督、評價和考核,通過評價考核來促進執行力的提高,形成一個良性迴圈。如果企業未建立有效的監督和考核機制,沒有形成閉合管理,就會出現管理脫節,無法增強執行力。新礦集團礦業管理集團公司以開展“轉觀念、提素質,轉作風、抓落實,增強執行力”活動為載體,突出轉觀念、轉作風,強化員工個人及整體隊伍的素質提升,狠抓工作落實、執行到位,及時制定和推行“績效考核管理”,先在機關部室試行,然後在企業範圍內推廣執行,覆蓋每個崗位,實現全員績效,這為增強企業執行力提供了動力和保障。
下載篇2
淺談企業執行力的鑄造
[摘 要] 企業執行力是近幾年國內外新興的一個世界性課題,在理論界尚無非常成熟的理論。但普遍都意識到執行力是21世 紀企業核心競爭力形成的關鍵。本文根據最新的理論研究成果及實踐中積累的經驗,分析了企業執行力及其現狀,並 指出執行力在執行過程中的誤區,提出了相應的對策,特別是建立執行系統。
[關鍵詞] 執行力;企業文化;執行系統;
美國西點軍校建校202年間,共培養了1531位CEO,2012位總裁,5000餘位副總裁,培養的工商界人士比哈佛還要多,為什麼會出現這樣的結果?同樣,海爾、聯想、華為、萬科等中國最著名的企業也存在一個巧合,那就是它們的老總張瑞敏、柳傳志、任正非、王石等都是軍人出身。為什麼軍人反而能在商界創造如此多的神話?這就是所謂的“軍人之謎”。近年來,管理界的智者通過深入的研究發現,這個謎底竟然就是執行力。大家已經意識到,執行力是決定企業成敗的一個重要因素,是21世紀企業核心競爭力形成的關鍵。
隨著企業競爭的不斷加劇,必須實施文化策略,需要一支具有高度執行力的隊伍支撐企業經營管理,從而獲得長久、強大的競爭力和發展後勁。在激烈的市場競爭中,企業的執行力如何,將決定企業的興衰。本文將對企業執行力的有關方面進行分析和探討。
一、何為“執行力”
大部分人對執行力會有一個比較通俗地理解就是“執行並完成任務的能力”,還有比較學院化的理解就是“執行並實現企業既定戰略目標的能力”。執行力是指通過一套有效的系統、體系、組織、文化或技術操作方法等把決策轉化為結果的能力。目前,“執行不力”是企業的通病。其實“執行”就是“做”,我們可以從兩個不同層次去理解“執行力”,一是個人執行力,另一個就是企業執行力。
個人執行力整體上表現為“執行並完成任務”的能力,對於企業中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力。我認為個人執行力嚴格說來它包含了戰略分解力、時間規劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業執行做事技能,對於企業中不同位置的個體所需要的技能需求並不完全一致。很多人想當然地認為企業執行力不強是下屬沒有按照上級的意志去落實,這其實是一種誤區。直接把任務簡單地拋給員工,當然不會得到有效的執行,如果管理人員把某個任務的完成標準、時間都明確了,在下屬執行的過程中進行檢查和協助,而下屬還是完不成任務的話,只能說沒有把任務交代給真正有能力去完成這件事的人,或者說他應該找更合適的人來做了。所以,執行的效果關鍵還是看我們的管理人員是不是有計劃時間規劃、完成標準、有組織找合適的人幹活、有領導協助、激勵、有控制。
企業執行力整體上也是體現在企業執行並實現企業既定戰略目標的能力。企業行為是組織行為,要形成企業執行力,必須理解組織行為的一些特點,組織的成員具備很強的執行力,並不意味著整個組織具備強有力的執行力,也就是說企業執行力不等於企業成員個人執行力的累加,它可以小於或遠遠大於個人執行力的累加。之所以這樣,是因為組織行為還包含了其他諸如資訊傳遞、協調分工等特徵。企業執行力主要由三個方面因素合成:流程、技能、意願。流程是指企業運作流程,包括管理流程和業務流程。技能主要是企業成員的職業執行技能,就是上面提到的個人執行力的構成技能。意願是指企業員工工作的主動性和熱情。流程、技能和意願就構成了影響生產產能的關鍵因素,就是企業的執行力鐵三角,各邊邊長越大,三角形面積越大,企業的執行力就越強。
二、執行力存在的問題
近來研究表明,在企業成功的要素中,決策佔30%,執行則佔60%,其他的要素共佔10%,故很多企業紛紛開始進行執行系統建設及加強對執行者的培訓,但其中仍有不少的問題,現分析如下:
一不知“執行力”為何物,把它曲解為權威或權力,單憑老闆或總裁說了算,沒有合理的制度支撐,或者有一些制度,但這些制度常常被殘酷地踐踏,個人凌駕於制度之上。管理講究責、權、利對等,很多執行者熱衷於把權力緊抓在手中,什麼事都親力親為,結果下面的人沒事幹,而他卻累得要死,且執行效率還不高。
二有相關的制度為“執行”做支撐,但常常是策略、願景一籮筐,議而不決,決而不行,流於“口號管理”,特別是出了問題反應慢,不能有效地執行解決問題的方案。很多執行者做事就是開始那陣子熱,過了幾天就開始鬆懈了,再過段時間就撒手不管了。一旦這種習慣已經形成,那以後的任何決策都無法徹底執行下去。
三有比較完善的管理制度並重視執行,但缺乏合理的執行系統,執行阻力很大,以至於控制不力,效率低下。這是企業當前面臨的最為普遍的執行問題。很多企業都有這樣一種困惑:我們有先進的技術、高素質的員工和正確的戰略方針,但為什麼效益就是不夠理想?這其實就是與沒有合理的執行系統有關,導致執行不力和執行失真。再好的東西如果不能執行下去,它就等於零。
四未能建立起相對完善的配套支援系統,比如各項有效管理制度、行政、財務、薪資激勵等有效支援系統。一些企業的制度建設存在眾多不合理的地方,將制度建設和實際工作本末倒置,工作圍繞制度去做,而不是制度服務和規範工作。在制度建設過程中經常出現與市場當地實際情況相背的條款,這樣的制度頒佈後必然要被執行走樣,所謂的高效執行也就無從談起。
三、如何提升執行力
如何全面提升企業執行力?有了對企業執行力的構成及存在問題剖析,全面提升企業執行力相應地主要從三個方面著手。
一徹底的執行首先要解決的是角色定位問題。如果要真正推動企業執行力建設,我們首先必須明確執行是企業組織裡一個不折不扣的系統工程問題,需要系統的配合,而不僅僅是某一個人、某一個部門或者層面的問題。
一般可以把執行分成三類:一類是對高層管理人員的,他們的執行問題主要是“制定清晰的戰略、提煉和傳播能激勵與約束人行為的企業文化、審定合理健全的企業制度制衡和控制體系、從巨集觀層面創造較好的大環境以及全員的精神導引和形象塑造、用好管理好關鍵人才”等。
第二類是對於中層管理幹部的,他們的任務是用創造性的策略將高層制定的戰略展開並具體化,做好部門內、部門間以及與外部相關單位的協調,同時做好日常管理監控和利益的科學分配,還要起到傳遞企業核心價值和思想文化的作用,完成將各類資源轉化為現實生產力和企業價值實現的職能。中層幹部的主要工作職責之一是選用合適的人將其放到合適的職位上去,並給予適當的授權、監控和指導。如果這個工作沒有做好,他就算不上真正有效率和效益的執行。
第三類是對於基層執行者的,他們的工作是執行、執行、再執行。如果他們不是做好個人職位的事情,只是崇尚空談,尤其是喜歡議論公司內的各類人和事,那麼他們也沒有為自己定好位。他們要談的應該是提出合理化建議,不斷改善流程。
二流程建立與再造。流程建立與再造,包括制度建立和流程清晰化,而且要確保在實際工作中被遵守使用。企業的管理流程和業務流程是現代企業規範化管理的產物,制度使員工行為有規可依,流程使員工行為暢順。公司要強調加強管理,要在制度和流程建設上下工夫,達到各專項體系之間有機結合,形成相互促進、相得益彰的管理系統。
優化企業管理流程和業務流程,優化的前提是對現有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織重要的行為特徵。流程的標準化和優化的基礎工作是企業發展戰略設定、組織結構設計、職能分解、崗位設定、崗位描述等,只有基礎工作完善後設定的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括崗位責任、許可權配置、資訊傳遞通道、業務流程、決策機制等,實際上是規範化的內部運作機制。
企業在戰略制定時,必須保持嚴謹的態度,不能朝令夕改,以便執行者能堅定的按照該方向執行下去。同時,在龐大的業務網路中,找出幾條主要的鏈,根據鏈的實際情況,明晰鏈的每一個流程,把複雜的東西簡單化,把簡單的東西量化,用流程來推動執行者的工作,讓執行者通過該流程就知道自己該做些什麼,應該怎麼做,而不是事事靠領導來推動。
三提升企業員工的整體執行技能及員工的工作意願。
要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工;另一方面在企業內部進行持續的職業化訓練,主要是通過執行技能培訓和對職業技能運用的考核來實現。職業化訓練不僅包括執行技能訓練,還包括很多其他職業技能的訓練。提升企業員工的工作意願,從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度,調動他們的積極性。提高員工對企業的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態的,不同的人在不同的時間核心需求不同,但是在企業裡面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環境、法律環境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業發展通道,以人為本的企業文化氛圍。
四要結合戰略目標調整組織架構,確定崗位設定,給執行人一個明確的責權定位。名正才能言順,言順才可能令行禁止,實現執行預期,完成戰略目標。原有崗位職責要根據企業發展需求做出調整,新崗位同樣要適時設定職責,並調整好新老崗位職責的劃分、流程介面。
五要選擇適合的人才去完成任務。組織效率需要適合的人才來保證,個人的執行力水準是重要基礎。人才湧現連綿不斷,企業執行力才能驅動有力、持續提升。企業不同發展階段有不同的用人標準,不同崗位有不同的用人標準。企業發展了,用人標準必然向上提升,因此,加強老員工培訓與增加對外選聘同等重要。不論是提拔老員工還是引進高素質新員工,一個不變的標準是跟上企業發展,滿足企業的需求。
四、企業文化與執行力
“執行力”建設實際上是企業一種執行文化的建設。實際上“執行力”的基礎是在企業經營活動過程中逐漸形成的一種企業文化,一種“敬業、責任、高效”的企業文化。一種文化的形成,不是喊幾句口號,貼幾條標語就能夠奏效的。企業文化是影響企業行為的潛在導向規則。如何形成一種高效執行力的文化,實際上就是企業文化建設的內容。作為企業的管理者,我們在苦惱企業執行力差的時候,應該更多地去審視我們是否做了將企業文化精神滲透到企業員工行為中的基礎工作,是否將“執行”文化的內涵物化成企業每一個員工都能理解的行為準則。
首先,培養員工對公司的忠誠。要想員工對公司忠誠,公司首先要對員工忠誠,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,愛惜員工,不能對員工開空頭支票。其次,培養員工的奉獻精神。人不是天生就有奉獻精神的,公司可以用“你把工作超額完成了,公司會虧待你嗎?敢虧待你嗎?”等理念來教育員工。再次,培養員工“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從,而是能動的、善意的服從,公司應在大會小會上都要灌輸“服從”思想,允許大家在決策前提建議,但一旦作出了決策,就應堅決執行。對決策不服從者,要給予嚴厲的懲罰;否則,你也消極執行,他也消極執行,那何來執行力?
其次,企業高層言行,是企業形成良好執行力的又一重要環節。這是企業文化問題,也涉及員工心理特點。正所謂上行下效。上有所好,下必甚焉。上邊強調什麼,下邊重視什麼;管理檢查什麼,員工側重什麼。上下同心,左右同步,執行力自成。這是執行力的行為管道。因此,領導倡導並身體力行,會促進企業執行力提升。
再次,確立明確的目標,並讓有需要的人都清楚地瞭解。確定評判工作任務的客觀標準,要達到最起碼的剛性要求,需要對完成目標所有的工作進行分解,同時把責任也分解下去。
另外,在企業文化建設中要特別重視團隊精神建設:
1.樹立美好的願景,使員工瞭解本行業的魅力、本企業的美好前景,讓大家為共同的奮鬥目標而努力。這在一定程度上會過濾員工不正當的思想和行為,有利於員工的團結。
2.明確工作職責和目標,制定合理的獎懲制度。這有利於員工在工作中找準方向各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進團結。對於優秀的團體則給予崇高的榮譽和必要的物質獎勵,而對於破壞團結的行為要給予嚴厲的懲罰。
作為企業的管理者,我們在強化員工執行意識的情況下,不要忘記將“執行力”基礎的建設工作提上自己管理工作日程,真正在企業內部形成一種高效的執行力文化氛圍。
企業實現現代化管理,企業執行力將起到催化劑的作用,只有高度重視執行力的功能,切實增加執行力在企業管理中的含量,才能實現企業管理的新飛躍,使企業走上可持續發展的良性迴圈。
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