電子商務論文相關例文

  在資訊化和經濟全球化的大潮中,電子商務以高效、快捷、方便的優勢,以全新的企業經營理念、經營手段、經營環境成為經濟全球化和全球資訊化的一個重大應用領域。下文是小編為大家整理的關於的內容,歡迎大家閱讀參考!

  篇1

  淺議電子商務與零售業的現狀及最佳結合點

  電子商務的迅速崛起,傳統零售業的持續低迷。有人云“狼來了”,傳統零售業這該何去何從?有人道傳統零售業將會被電子商務所取代,傳統零售業將成為歷史。零售業的本質是如何更好的去滿足消費者的需求。當今成功的零售業的三大戰略原則是神經連線、先佔式分銷和價值鏈控制。任何一種具有創新性的方式能夠幫助零售業實現上述三大戰略原則就是一種有潛力的方式。電子商務恰好滿足了上述要求,所以能夠迅速發展,成為傳統零售業的新的經濟增長點。將電子商務與傳統零售業的結合就顯得尤為重要。

  傳統零售業與電子商務的現狀

  一傳統零售業現狀

  在2013年的零供網大會上,不少的零售商和經銷商用“更冷”來形容過去的2013年。在中國經濟告別了快速增長轉而進入緩慢增長期的大環境下,傳統零售業遭遇了有史以來最嚴重的寒冬。一方面,近年來隨著我國房價的居高不下以及計劃生育的實施,地租成本和勞動力成本不斷上升,成為傳統零售企業沉重的負擔。另一方面,隨著經濟全球化的進一步發展,零售業的全球擴張也愈演愈烈。具體表現為一是利潤大幅縮水,中國連鎖經營協會最新資料顯示,2013年三季度,不同業態的零售業毛利呈現下降趨勢。其中,超市和便利店的毛利率在15%到20%,百貨店為20%,專業店和專賣店為20%到25%,而大型超市毛利率最低僅15%左右。二是關店潮起,2013年10月24日,沃爾瑪宣佈在華髮展的三年計劃,其中重要內容之一就是通過市場評估關閉中國門店數量的近9%,關店規模約在36家。三是併購迭出。2013年8月9日,華潤創業和Tesco樂購英國總部同時釋出公告稱,雙方已簽署諒解備忘錄,利用各自的零售資源在華組建合資公司。

  二電子商務的現狀

  相比較之下,中國電子商務發展迅速。據中國電子商務研究中心的調查顯示,截止到 2013 年底,中國電子商務市場交易規模達 10.2 萬億,同比增長 29.9%。其中,B2B 電子商務市場交易額達 8.2 萬億元,同比增長 31.2%。網路零售市場交易規模達18851 億元,同比增長 42.8%。:截止 2013 年 12 月,中國網路零售市場交易規模佔社會消費品零售總額的 8.04%,而該值在 2012 年僅為 6.3%。

  三電子商務與傳統零售業的矛盾

  傳統零售業進入寒冬,電商的衝擊更是使其雪上加霜,在這樣的境遇之下有不少的傳統企業開始進軍電子商務,有些企業做得風生水起,有些企業卻敗北而歸。主要是因為傳統零售業與電子商務的結合存在這諸多的矛盾。

  首先最重要的是價格的矛盾,電子商務拼的就是低價,比線下更低的價格才能受到消費者青睞。但是,這樣會對傳統的實體店的銷售造成很大的衝擊,甚至成為“試衣間”。相同品牌的商品,網店裡的價格要比實體店中便宜三分之一,而很多在實體店中的商品,在網店中都能找到。單從網上的圖片和尺寸標註上很難確定商品實際大小是不是符合自己的要求,這樣一來,各個品牌商品的實體店就成了網店最好的實物展示間。很多實體服裝店鋪更是被網購一族稱為“網店試衣間”。

  其次是購物體驗的矛盾,實體店可以為顧客帶來逛街購物的生活享受體驗,人們在實體店可以試穿自己喜歡的衣服,試用自己心儀的電子產品等等。而網購在家輕點滑鼠就可以等待送貨上門,方便快捷。

  電子商務與傳統零售業的最佳結合點

  二者的最佳結合點是能夠解決上述矛盾的結合,而不是簡單的千篇一律的線上線下的結合。其重點應該放在定位、差異化以及資源整合上。

  一線上宣傳,線下銷售

  傳統零售企業通過建立自己的入口網站,主要進行產品的宣傳,向消費者傳遞最新的產品的資訊,款式、型號、顏色等等,刺激消費者購買慾望,讓消費者就近到實體店購買。入口網站不銷售產品,企業專注於實體店經營。華人萬家通過建立自己的官方網站進行品牌宣傳。

  二線上線下差異化銷售

  線上線下銷售不同產品。 一種是線上線下都銷售最新產品,可能是款式、定位等不同,優衣庫就是線上線下銷售不同的產品。二是線下銷售新品線上銷售尾貨或者是舊款,鴻星爾克就是通過這樣的方式避免線上線下的衝突,防止線上線下互相競爭,從而更好的去滿足消費者的需求。

  線下重體驗,線上銷售

  線下主要注重顧客體驗,線上主要進行產品的銷售。蘋果就是通過這一方式在中國進行自己的產品銷售,在各大城市建立諸多體驗店,通過各大電商平臺進行產品的銷售。

  線上線下高度融合一體化銷售

  傳統零售商通過對自身資源的整合,建立高度融合統一的線上線下銷售模式。蘇寧雲商的O2O模式,線上下單可以線上下實體店取貨,也可以線上下的實體店購買線上的產品,線上線下相互促進,更好的滿足消費者需求。

  傳統零售商應該考慮自身的實際情況去選擇合適的結合方式,幫助自己度過寒冬,迎來新的春天。

  篇2

  論移動電子商務的發展趨勢

  移動網際網路技術的飛速發展,為移動電子商務的發展奠定了堅實的基礎,並且創造了全新的消費模式,對大眾的消費行為產生了巨大的影響。行動通訊和網際網路成為當今世界發展最快,最具有市場潛力的兩大的業務,移動網際網路逐漸滲透到人們生活的方方面面,移動電子商務也隨之產生。

  一、移動電子商務簡介

  移動電子商務就是利用手機、平板電腦等移動終端進行的B2B、C2C、B2C的電子商務,將因特網、移動通訊技術、短距離通訊技術和其他資訊處理技術進行完美結合,使用者可以在任何時間、地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物和交易、線上電子支付的各種交易活動、商務活動和金融活動等。

  根據CNNIC釋出的第二十八次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》中我們知道,我國手機網民規模達到了三點二億,比2010年增加了一千五百萬,手機網民在全部網民中的比例為百分之六十五,再加上其他移動終端的網民數量,為移動電子商務的發展奠定了牢固的基礎。我國電子商務研究中心檢測資料顯示,今年交易規模已經突破四百億元人民幣,其中包括家電、服裝、日用品等實體商品交易總額。

  二、移動電子商務的發展趨勢

  一企業應用成為移動電子商務領域的核心

  當前,移動電子商務的發展熱度持續上漲,並逐步成熟,同時,越來越多的個人及企業都開始應用移動電子商務,這對於更好的便於其自身發展起到了重要作用,相對於個人來說,其大多處於消費者的角度,更多的是為了方便購物與瀏覽資訊,而對於企業來說,其參與移動電子商務,更多的則是為了自身發展,這個平臺為企業提供了更多的營銷渠道,對於提升其經濟效益具有重要意義。企業之間的競爭越發激烈,這也表現在移動電子商務的發展上面,隨著新一輪淘汰機制的建立,無疑為企業提供了更具上升性的發展環境。比較這兩種商業模式,顯然是基於企業的應用更加成熟,具有較強的穩定性和消費力度,這兩點是個人使用者很難做到的。在移動電子商務的業務範疇中,很多型別的業務可以幫助企業獲得更大收入和提高工作效率,所以企業應用的快速發展能夠極大地推動移動電子商務的發展。

  二基於LBS的應用將會大放異彩

  國外移動電子商務運營者利用移動電子商務使用者獨有的移動性,將LBS技術引入其中,能夠依據使用者所在的位置資訊推出具有針對性的電子商務業務,使用者在向系統登記其位置資訊時,不但可以獲得一定獎勵分值,還能夠根據使用者累計的獎勵分值和使用者當時所在的位置得到業務系統推薦的各種優惠券、代金券以及折扣編碼等。

  LBS定位技術的引入,給商家和使用者提供了商業合作的平臺,向在目標範圍內的特定使用者推薦商家資訊和產品,通過手機簡訊、二維碼等多種方式向用戶推送優惠資訊。這項技術的優點是使使用者的搜尋成本大為降低,不僅給使用者提供了超低的優惠折扣,還讓使用者真實感受到了移動電子商務帶來的遊湖,提升了使用者體驗,並且能夠讓商家快速鎖定人群,進行鍼對性營銷,而移動電子商務運營商獲得了廣告收入,還有商家收費的客流量分析工具,LBS技術將為移動電子商務到來更多商機。

  三繼續深入產業鏈整合

  市場競爭越來越激烈,移動電子商務也將滲透到社會的各個領域中,打破原有的產業格局和形式,相關產業鏈的整合還將繼續深入,合作形式更加多樣化,初期產業鏈上下游鏈狀形態將會逐漸轉化為多產業鏈主體和所層次協作的網狀產業鏈結構,比如在產品交易方面不僅能夠實現手機支付,而且金融服務商、電信運營商和第三方機構之間的合作將會更加密切,尋求合作、共同發展是不可避免的趨勢,能夠移動電子商務的發展注入了新的活力。

  四給移動終端提供發展機會

  手機終端和網路硬體等技術因素是移動電子商務發展中的重要基礎設施,移動電子商務的所有活動都和移動終端密切相關,移動終端不僅要帶動移動電子商務的發展,還要在其價值鏈上實現各方順利合作,為電子商務業務的開展提供便利。終端技術不斷髮展,移動終端的功能越來越多,也越來越人性化,並且形成被廣大使用者熟知的移動電子商務品牌。網上交易商品的圖品資訊已經接近PC網際網路上的介面顯示效果,手機將升級為更小的PC,雖然不會被完全替代,但是移動終端產品的融合趨勢將會越來越明顯,變得更有價值。

  五快捷安全的移動支付

  移動電子商務活動中,支付環節無疑成為最為重要的環節,在移動電子商務中,二維碼、RFID以及空中圈存技術的引入,簡化了手機支付流程。手機二維碼是二維碼技術中的一種,將其應用在電子票務方面不但能夠降低票據製作成本,還能提升防偽和檢驗能力。此外使用者還可以通過一張手機卡實現通訊服務和實現其他支付業務的功能。與移動終端的結合實現隨時使用的功能,使用者僅通過一張手機UIM卡,可以方便、安全、快捷地完成支付。在移動電子商務的發展趨勢中,使用者可以憑藉移動終端實現安全快捷完成小額支付,也可以像銀行卡一樣進行大額轉賬和消費,能夠為使用者和商家提供安全、快捷、方便的移動支付成為電子商務的新特性之一。

  三、結束語

  移動電子商務潛力巨大,但由於多方面原因,我國移動電子商務還未發展成熟,在交易安全、商業模式和使用者接納等還存在很多問題,政府和移動運營商應當密切聯絡和配合,進一步構建適宜移動電子商務發展的環境,還要對移動電子商務的服務模式、物流配送和支付手段嚴加監管,我國移動電子商務定會得到長遠發展。