有關移動電子商務論文範文

　　隨著移動通訊技術的發展和移動裝置的日益普及，移動電子商務的市場潛力正在被越來越多的企業開發。在下面是小編為大家整理的移動電子商務論文，供大家參考。

　　移動電子商務論文篇一：《淺析移動電子商務》

　　[摘要] 移動電子商務是移動通訊技術和電子商務技術相互結合的產物，是電子商務主要發展趨勢之一。本文對其特點、實現技術和應用進行分析闡述。

　　[關鍵詞] 移動電子商務移動通訊技術 WPKI

　　在行動通訊和電子商務技術發展的觸動下，一種新型的電子商務模式已顯示巨大市場潛力，這便是移動電子商務。預計到2008年，全球通過手持移動終端裝置上網人數將超過基於PC個人電腦的人數，全球移動商務使用者將達到16.7億人，將產生5540億美元的收入。

　　一、移動電子商務概述

　　移動電子商務是利用移動裝置和移動通訊技術，隨時隨地儲存、傳輸和交流各種商業資訊，進行商業活動的創新業務模式。目前，常見的移動裝置有手機、掌上電腦、個人數字助理PDA、行動式電腦等。

　　移動電子商務利用了無線通訊技術的諸多優點，是對傳統電子商務的有益補充，其優勢體現在以下幾個方面：

　　1.移動性。這是移動電子商務最大的特點，它保證商業資訊流可以隨著移動裝置的移動而移動，消除了時間和地域的限制。業務人員可以隨時隨地獲得、攜帶和傳遞商業資訊，消費者也可在方便的時候使用智慧電話或PDA選購商品、獲取服務和娛樂等。

　　2.個性化服務。移動電子商務能根據消費者的個性化需求和喜好定製，使用者還可以自己選擇裝置,以及提供服務與資訊的方式。

　　3.安全性。移動電子商務可以方便地利用移動裝置的內建認證特徵來確認使用者的身份，這是安全認證的重要基礎。此外，其安全性還可通過數字簽名等方式進一步增強。

　　二、移動電子商務的技術

　　1.無線應用協議WAP。WAP是一種通訊協議，是開展移動電子商務的核心技術之一。通過WAP，手機可以隨時隨地、方便快捷地接入網際網路，真正實現不受時間和地域約束的移動電子商務。WAP可以支援目前使用的絕大多數無線裝置和各種移動傳輸網路。

　　2.移動IP。移動IP通過在網路層改變IP協議，使得節點在兩條鏈路間切換時無需改變它的IP地址，也不必中斷正在進行的通訊。移動IP技術在一定程度上能夠很好地支援移動電子商務的應用，但是目前它仍存在一些問題。

　　3.藍芽技術。藍芽技術是由愛立信、IBM、諾基亞、英特爾和東芝等共同推出的一項基於低成本、低功率、小範圍的短程無線聯接標準，實現數字裝置間的無線互聯。它支援64kbps實時話音傳輸和資料傳輸，傳輸距離為10米～100米。

　　4.通用分組無線業務GPRS。GPRS 將分組交換模式引入到 GSM網路中，突破了較低的傳輸速率的限制，滿足傳送活動視像的基本需求。

　　5.移動定位系統。移動電子商務的主要應用領域之一就是基於位置的業務，目前移動定位業務的具體應用可大致分為:公共安全業務、跟蹤業務、基於位置的個性化資訊服務、導航服務以及基於位置的計費業務等。

　　6.第三代3G移動通訊系統。3G的無線通訊產品提供速率高達2Mbs的寬頻多媒體業務，支援高質量的話音、分組資料、多媒體業務和多使用者速率通訊，這將從根本上改變人們的通訊和生活方式。

　　7.微波存取全球互通WiMAX技術。WiMAX被業界譽為“4G技術”或者“beyond 3G技術”。WiMAX將IP寬頻技術和無線接入技術兩種技術融合，可以支援基於IP的固定、漫遊、便攜等綜合業務的接入。其基站無線訊號傳輸可達50公里且網路覆蓋面積是3G發射塔的10倍。它能夠提供高達100Mbit/s的資料傳輸速率，支援的業務從語音到多媒體業務，包括實時的流媒體業務，而且資料傳輸速率可以根據業務所需的速率不同動態調整，並能夠滿足幾乎所有使用者對於無線服務的要求。4G的價格與固定寬頻網路不相上下，計費方式更加靈活，使用者可以根據自身的需求確定所需的服務。因此，4G將帶給人們真正的溝通自由。今年的1月28日，我國在4G行動通訊方面的研發成果首次在上海亮相，通過普通的膝上型電腦在通過無線與行動網路連線以後，就可以同時觀看兩部高清格式的電影，並且還可以同步高速下載兩部電影。聯通也準備在今年在全國展開移動WiMAX測試。

　　8.無線應用公鑰基礎設施WPKI技術。WPKI 是實現移動電子商務關於金鑰和證書管理、加密等的一系列策略與過程。主要由認證機構CA、註冊機構RA、智慧卡和加密演算法組成，能夠滿足移動電子商務安全的要求：即保密性、完整性、真實性、不可抵賴性，消除了使用者在交易中的風險。

　　三、移動電子商務的應用

　　移動電子商務能夠滿足消費者在手機支付、指紋識別、醫療、旅遊、訂票等方面應用的需求，提供其所需的各種服務，同時可以為企業提供使用者業務與管理移動化服務。移動電子商務不僅提供電子購物環境，還提供一種全新的銷售和資訊釋出渠道。從資訊流向的角度，移動電子商務提供的業務可分為以下幾個方面:

　　1.“推”業務:主要用於公共資訊釋出。應用領域包括時事新聞、天氣預報、股票行情、彩票中獎公佈、交通路況資訊、招聘資訊和廣告等。

　　2.“拉”業務:主要用於資訊的個人定製接收。應用領域包括服務賬單、電話號碼、旅遊資訊、航班資訊、影院節目安排、列車時刻表、行業產品資訊等。

　　3.“互動式”業務:包括電子購物、博彩、遊戲、證券交易、線上競拍等。

　　四、結束語

　　移動電子商務作為一種新型的電子商務方式，是電子商務從有線通訊到無線通訊、從固定地點向隨時隨地的商務形式的延伸，它開闢了一個更新更快的流通渠道。作為經濟全球化的加速器，它的迅速發展已經成為一種必然的趨勢。

　　參考文獻：

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　　[2]姜志聶志峰:移動電子商務及其關鍵技術[J].湖北郵電技術,2002,3

　　移動電子商務論文篇二：《移動電子商務及其發展》

　　摘要:隨著行動通訊的發展，WAP上網已成為一種被大眾接受的網際網路接入方式，尤其是3G牌照即將發放，手機上網必將成為另一種重要的上網方式。同使用電腦上網相比，手機上網幾乎不受時間、空間、裝置的限制。若移動上網費用大眾化，將為移動電子商務的進一步發展提供了很好的基礎。本文將討論移動電子商務及其發展狀況。

　　關鍵詞:電子商務;行動通訊;移動電子商務

　　一、什麼是移動電子商務

　　移動電子商務M-commerce是指通過手機、PDA個人數字助理、掌上電腦、膝上型電腦等移動通訊裝置與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。相對於傳統的電子商務而言，移動電子商務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網路的資訊和服務。與傳統通過電腦檯式PC、膝上型電腦平臺開展的電子商務相比，移動電子商務擁有更為廣泛的使用者基礎。目前，中國網際網路使用者接近3億，而手機使用者已超過6億有效號碼數量，並具有數量眾多的PDA，因此它具有更為廣闊的市場前景。

　　移動電子商務不僅能提供網際網路上的直接購物，還是一種全新的銷售與促銷渠道。它全面支援移動網際網路業務，可以實現電信、資訊、媒體和娛樂服務的電子支付。移動電子商務不同於目前的銷售方式，它能充分滿足消費者的個性化需求，裝置的選擇以及提供服務與資訊的方式完全由使用者自己控制。移動電子商務與傳統電子商務的區別在於其服務物件的移動性、服務要求的即時性、服務終端的私人性和服務方式的方便性。

　　二、移動電子商務技術

　　移動網際網路應用技術和無線資料通訊技術是移動電子商務的技術基礎。目前，支援移動電子商務發展的技術主要包括：無線應用協議WAP、移動IP、藍芽技術Bluetooth、通用分組無線業務GPRS、移動定位系統和第三代移動通訊系統等。

　　無線應用協議WAP是開展移動電子商務的核心技術之一。通過WAP，手機可以隨時、方便、快捷地接入網際網路，真正地實現了不受時間和地域約束的移動電子商務。它是一種無線通訊協議。目前，很多電信企業推出了多種WAP產品，包括WAP閘道器、應用開發工具和WAP手機，向用戶提供網上資訊、移動網銀、機票訂購和網上游戲等服務。WAP主要會受行動通訊頻寬的影響。移動IP通過網路層改變IP協議，從而實現移動裝置在網際網路上的無縫漫遊。藍芽技術Bluetooth可以很方便的實現小範圍內的無線通訊，且成本低、功耗小。GPRS突破了GSM只能以9.6kbps進行資料通訊的限制。通過採用分組交換模式，使GPRS最高傳輸速率可以達到164kbps。第三代移動通訊系統不僅把通訊速率提高到2Mbps，更把手機變成集語音、影象、資料傳輸等多功能於一體的未來通訊終端，大大促進了移動電子商務的廣泛應用。

　　三、移動電子商務提供的服務

　　目前，移動電子商務主要提供以下服務：

　　聯單銀行業務：移動電子商務使使用者能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理，進一步完善因特網銀行體系。使用者可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。

　　交易：移動電子商務具有即時性，因此非常適用於股票等交易應用。移動裝置可用於接收實時財務新聞和資訊，也可確認訂單並安全地線上管理股票交易。

　　訂票：通過因特網預定機票，車票或入場券已經發展成為一項主要業務，其規模還在繼續擴大。因特網有助於方便核查票證的有無，並進行購票和確認。移動電子商務使使用者能在票價優惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動裝置，使用者可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然後定購鄰近電影院的電影票。

　　購物：藉助移動電子商務，使用者能夠通過其行動通訊裝置進行網上購物。即興購物會是一大增長點，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。例如，使用者可以使用“無線電子錢包”等具有安全支付功能的移動裝置，在商店裡或自動售貨機上進行購物。

　　娛樂：移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。使用者不僅可以從他們的移動裝置上收聽音樂，還可以訂購、下載或支付特定的曲目，並且可以在網上與朋友們玩互動式遊戲，還可以遊戲付費，並進行快速、安全的博彩和遊戲。

　　無線醫療Wireless Medical醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵，在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。在緊急情況下，救護車可以作為進行治療的場所，而藉助無線技術，救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的資料交換，這對每一秒鐘都很寶貴的緊急情況來說至關重要。在無線醫療的商業模式中，病人、醫生、保險公司都可以獲益，也會願意為這項服務付費。這種服務是在時間緊迫的情形下，向專業醫療人員提供關鍵的醫療資訊。由於醫療市場的空間非常巨大，並且提供這種服務的公司為社會創造了價值，同時，這項服務又非常容易擴充套件到全國乃至世界，我們相信在這整個流程中，存在著巨大的商機。

　　7移動應用服務提供商MASP：一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中，移動MASP將會有巨大的應用空間。MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術，以及Call Center技術，為使用者提供及時的服務，提高使用者的工作效率。

　　移動電子商務作為一種新型的電子商務方式，利用了移動無線網路的優點，是對傳統電子商務的有益的補充。儘管目前移動電子商務的開展還存在安全與頻寬等很多問題，但是相比與傳統的電子商務方式，移動電子商務具有諸多優勢，得到了世界各國普遍重視，發展和普及速度很快。

　　四、移動電子商務例項

　　隨著我國移動使用者的迅速增加，行動網路的不斷優化及新業務的不斷湧現，我國的移動電子商務呈現出高速發展的勢頭，表現在業務量增長迅速、使用者接受程度不斷提高、使用者群進一步細分等方面。作為移動電子商務的先行者，中國移動已經成功地創造了卓有成效的商業模型，建立了包括移動使用者、行動網路運營商、內容和服務提供商等參與者的價值鏈。中國移動推出了移動資料業務的全國統一品牌——移動夢網，為廣大移動使用者架設了與Internet之間的橋樑。同時，移動夢網幫助中國移動處於價值鏈的核心地位，建立的商業模型即典型的以行動網路運營商為主導的移動電子商務商業模型。

　　事實上，中國移動在商業模型上借鑑了日本NTT DoCoMo的成功經驗。通過具有吸引力的收入分配方案，中國移動與超過700個而且數量還在不斷增加的上下游裝置提供商、內容服務提供商建立了分工合作、利益共享的合作伙伴關係。移動資料業務已經成為新浪、搜狐、騰訊等內容、服務提供商的主要收入來源之一。移動電子商務價值鏈的構建，是中國移動在話音業務日益同質化的趨勢下提高產品差異化、擴大市場佔有率的重要手段，也是其業務收入新的增長點和提高企業競爭實力的必要手段。目前，移動夢網向移動使用者提供的業務有WAP門戶、彩信、PDA門戶、簡訊、百寶箱、遊戲、彩鈴、語音雜誌、移動沙龍、移動相簿、移動郵箱和移動錢包等，新的移動資料業務隨著市場需求的發展也在不斷地被開發出來。

　　移動電子商務論文篇三：《淺論移動電子商務模式》

　　摘要從移動商務的特點入手，分析了移動商務價值鏈，從移動商務中參與者的角度重點對移動使用者、內容提供商、服務提供商、移動入口網站和移動網路運營商等探討了移動商務模式。

　　關鍵詞移動電子商務價值鏈移動門戶

　　1 引言

　　隨著基於Internet的電子商務被廣為應用，移動技術也取得了很大的發展，移動商務也隨之興起。基於無線的移動商務憑藉技術上的優勢，開始成為傳統電子商務的有益補充，其幾倍於網際網路的使用者群使得無線商務有著更大的前景和巨大的商機——移動商務應用將成為下一輪產業競爭的焦點。基於移動技術的移動商務目前還沒有統一的定義，通常將基於Internet的電子商務定義移植在無線環境下，將其定義為消費者藉助Internet網路，並通過無線通訊裝置進行有形貨物或無形勞務的買賣、交換等具有貨幣價值的交易。在此環境下，移動商務模式也漸漸成為電子商務領域人們關注的熱點。本文在文獻的基礎上分析了移動商務的特點，研究了移動商務價值鏈及其組成，在此基礎上重點探討了移動商務模式，試圖為後續研究者提供理論和實踐的基礎。

　　2 移動商務特點

　　網路技術的迅速發展，為移動商務的發展提供了技術上的支援。相對於電子商務，移動商務具有以下四個明顯的特徵，即移動性、即時性、私人性、方便性。移動性又稱為無所不在性，此特徵是相對服務物件而言的，移動商務的移動性不僅僅表現為終端的移動性，還包括服務的物件和提供的服務都是移動的;即時性是指移動使用者能夠即時的獲取所需要的各種資訊和服務;私人性，通常是對服務終端而言的，移動商務的服務終端主要是手機等工具，具有極強的私人性，這為移動商務的發展帶來獨特的優勢，使移動商務發展與私人身份認證相結合的業務具有了得天獨厚的先天優勢;方便性，通常是相對服務方式而言，移動商務要求服務形式簡單，響應迅速。移動商務的這些特點決定了其在未來的發展前景將異常廣闊。

　　移動商務還具有個性化和定位功能以及網路效應等特徵。由於移動通訊裝置的擁有者對於應用和服務各有所需，因此移動商務的應用能夠達到個性化，即通過適當的方式呈現所需要的資訊和服務給特定的使用者。移動商務提供的移動服務具有的網路效應，又稱為正向的外部性。在移動商務環境中，網路運營商往往需要對鉅額投資的基礎設施等重要資產實行壟斷，與開放的Internet環境性形成鮮明的對比。移動行業也存在很強的國別性，不同的法律、文化、社會、政治和技術對移動服務和應用存在著很大的影響。同時，在移動終端使用者的教育背景也是移動商務中需要注意的問題。

　　3 移動商務價值鏈

　　移動商務價值鏈在技術、法律和環境等方面面臨著巨大變革，價值鏈逐漸被拆分和重構，並逐漸演化為價值網。很多研究對移動商務的價值鏈的參與者進行了識別和分析，同時給出了不同的分類方式。綜合起來，可以將參與者分為使用者、內容和服務相關、技術相關以及其他等。使用者又包括個人使用者、商業使用者等;內容和服務相關的參與者通常指網路運營商、內容提供商、內容綜合商、應用提供商、應用開發商和無線門戶等;技術相關的參與者指裝置提供商、網路提供商、基礎設施提供商和中介軟體/平臺提供商等，還包括其他的參與者如法律機構和政府機構等。Stuart J. Barnes提出移動商務價值鏈的增值活動和過程包括內容、基礎設施與服務兩類。內容增值包括提供原始內容的內容創作、處理成數字產品的內容包裝和向最終消費者提供內容產品的市場等活動。基礎設施與服務方面主要包括行動網路傳輸技術、移動介面和應用等活動。Ian和Janusz等則把移動遊戲的增值活動分為裝置開發、遊戲開發和遊戲平臺提供、無線網路提供、內容和應用整合、促銷和定價等，可以看成是內容增值活動的進一步細化。

　　4 移動商務模式

　　4.1 移動商務模式形成

　　移動商務模式是由移動商務價值鏈中的某幾個部分相互合作而逐步形成的盈利模式。在移動商務模式形成過程中需要考慮很多的因素如技術的標準、終端處理能力和頻寬不足、消費者對於無形產品的消費態度、使用移動終端的環境、市場需求以及其他的參與者和競爭者等。Laaksonen討論了從應用想法形成到最後移動商務模式產生的過程，並且用一個移動遊戲商務模式產生和創新過程的實證分析來詳細分析不同階段的情況，給出了不同階段的建議。其他一些學者則討論了更加寬泛的模型，包括從概念定義到商業計劃在內的商務模式構建和採用的全過程。這些分析移動電子商務模式形成的過程對進一步研究移動商務模式的採用和創新的方法是很有意義的。

　　移動商務模式隨著技術的升級而不斷擴充、完善和成熟，經歷了從簡單、種類少到複雜、種類多的變化。最大的變化就是從沒有內容提供商的參與到內容提供商在整個商務模式中逐漸佔據主要地位。現在大多數移動商務模式中，內容提供商是移動商務內容和服務的來源，也是移動商務實現商業價值的根本。同時，移動運營商的地位也發生了變化，由整個價值鏈的擁有者和管理者變成了簡單的通訊服務提供者，逐步失去了其在移動商務中的主導地位。最後只能通過向內容提供商出租網路資源生存，通過在內容提供商提供產品和服務的過程中收取佣金獲得利潤。

　　4.2 移動商務模式分類

　　目前，移動電子商務模式出現了多種分類方式。傳統上通常根據使用者型別和市場細分的分類方式可以將移動商務模式分為B2B、B2C和C2C等，但此分類難以具體分析移動商務模式的執行過程。根據服務的特徵，Ballon等在對荷蘭電信市場分析的基礎上，總結了4種移動商務模式，即語音通訊、SMS服務、移動運營商整合的WAP服務和移動辦公服務。還有研究把移動商務模式分為移動通訊、基於定位的服務、無線網路和移動員工支援。此外，還有根據交易參與者進行交易方式的移動商務模式分類。

　　4.3 移動商務模式分析

　　通過對移動商務價值鏈的分析可以看出，在移動商務中參與的主要角色有：移動使用者、內容提供商、服務提供商、移動入口網站和行動網路運營商等。本文主要從移動商務中參與的角色的角度來分析移動商務模式。以下是對幾種移動商務模式的分析。

　　1內容提供商。內容提供商直接地或通過移動入口網站間接地向客戶提供資訊和服務。網路公司通過釋出新聞訊息等方式，以年、月等單位定期向接受資訊和服務的客戶收費，收費的金額可能是固定的，也可以根據該資訊產品的被訪問情況而確定。而戰略聯盟即移動門戶的收益主要來源於最終消費者。通常消費者按瀏覽的內容或訪問的頁數收費。內容提供商的關鍵成功因素在於內容提供商把與移動使用者的任務交給其戰略聯盟完成，而將主要精力專注於專業能力上。同時，還避免了在市場開拓、交易平臺維護和管理方面耗費過多的資源。但內容提供商也有其缺陷，即過於依賴內容戰略聯盟來擴散內容。

　　2移動門戶。移動門戶通過無線網路使移動使用者從不同的移動運營商和內容提供商無線網站來獲取服務，同時為移動客戶提供服務和資訊。移動門戶是使用者接受無線網路的。移動門戶的關鍵成功因素是通過建立靈活的平臺，可以支援不同的標準、協議和終端，方便使用者交易。通過在各個接觸點收集和分析使用者資訊，移動門戶還可以提供個性化、區域化服務。此外，通過建立一定規模的客戶基礎，移動門戶可以吸引行動網路運營商和內容提供商加盟。移動門戶主要收入來源於廣告收入、交易收入和接入收入等，還可以通過吸引內容提供商做廣告來收取費用。

　　3移動運營商。移動運營商提供一個範圍廣、使用方便的業務平臺，為移動使用者提供快捷方便的接入，並在安全、計費、支付等方面提供支援。移動使用者、服務提供商和銀行在此平臺上交換資訊。典型應用如中國移動的移動夢網，其服務提供商合作伙伴有600多家，提供了超過7萬種業務。移動運營商的關鍵成功因素是通過控制行動網路平臺，佔有主動權，並自主選擇內容提供商。作為移動價值鏈的樞紐，移動運營商確保參與者的交易資訊保安。通過與內容提供商合作，也可以吸引移動使用者，擴大客戶群。在此模式中內容計費存在一定難度。傳統的基於時長或資料流量的計費方法已不足以解決行動網路的計費需求。

　　4WAP閘道器提供商。WAP技術是一組通訊協議，把Internet技術與無線網路技術結合起來，針對行動通訊裝置接入Internet以及其他待開發的新型電信增值業務而設計的一套規範。它通過WAP閘道器對Web伺服器的資訊進行轉換，以使Web伺服器能夠瀏覽Web伺服器上的內容。WAP閘道器提供商的關鍵成功因素是將處理功能集中在WAP閘道器中，大大減少了手機操作負載。服務提供商還通過與WAP閘道器提供商合作致力於改進服務，而無需關心相關的技術細節以及安全等問題。

　　5移動直接面向客戶。內容提供商可以通過WAP閘道器直接與移動使用者進行商務活動，提供資訊和服務。內容提供商可以通過Web服務為使用者提供各種有價值的資訊，包括私人郵件閱讀、世界新聞、金融、旅遊資訊，使用者也可以根據個人興趣定製資訊。目前移動直接面向客戶的模式還不是很完善，由於移動裝置螢幕、鍵盤小並功能複雜，不僅需要新技術實現資訊的視覺化，還需要合理利用有限的鍵盤實現操作命令。

　　6移動虛擬社群。移動虛擬社群為使用者提供類似於傳統網路虛擬社群功能，如交友、聊天和同學錄等。2004年初，Motorola和友聯網聯合推出中國首款手機支援的無限虛擬娛樂社群——MOTO都市。MOTO都市將網路社群中的精彩內容移植到手機中，包括MOTO會所、工作中心、MOTO購物、MOTO校友錄等多種功能。

　　5 結論和展望

　　目前，移動商務在我國才剛剛起步，商務模式和平臺技術還在摸索中前進。隨著3G網路在世界範圍內的不斷成熟，移動商務企業應用的不斷普及和發展，移動商務市場將面臨更加激烈的競爭。因此，對移動商務及其模式的研究就顯得更加重要。本文對移動商務模式的分析是建立在對移動價值鏈的組成分析基礎上的，主要從參與者的角度對移動使用者、內容提供商、服務提供商、移動入口網站和行動網路運營商等進行了分析和探討。在對移動商務模式分析研究過程中也發現了許多需要注意的問題。首當其衝的就是安全性問題，如何保護移動使用者的合法資訊不受侵犯，如賬戶資訊、交易資訊等，是一項迫切需要解決的問題，特別是作為移動價值鏈樞紐的移動運營商在這方面肩負著重要的責任。同時，移動運營商對網路計費問題也還需要深入的研究。當然，要解決移動商務中出現的這些問題，無論是技術上還是應用上還必將付出複雜的、艱苦的努力。

　　參考文獻

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