電子商務論文相關範文

　　電子商務是以資訊網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動,滲透著每個行業,只要與電子商務結合都會給這個行業激發出新的活力。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺談電子商務對國際經濟貿易的影響與對策

　　電子商務伴隨著經濟貿易的發展，尤其積極地一面，也有其消極的一面。積極地一面是它做為新生代的產物，為現代商業帶來很多便利，也解決了以往不能解決的問題，無形中提高了工作的效率;但從事物的兩面性來看，也有其消極的一方面，給組織的發展帶來了更多的不安全因素，製造了很多不必要的麻煩。我們要積極認識消極性，雖然它缺點很多，但是它推動了時代的進步，只要我們有效的認識並改善它的消極的一面，讓它在發展中進一步完善，這樣它就會更好地推動國際經濟貿易的發展。

　　一、電子商務發展對國際經濟貿易的影響

　　電子商務的發展小而言之促進了工作效率的改善，無形中促進了組織的合理發展;大而言之它的出現加快了世界科技更新的程序，提升了國家競爭力。當然我們認識電子商務積極一面的前提下，其也存在消極的一面，只有正確認識其消極的一面，才能克服自身存在的一些問題，在優先運用電子商務的同時，做好相應的防護措施。

　　***一***電子商務發展對國際經濟貿易的積極作用。

　　***1***電子商務在很大程度上節省時間的基礎上提高了工作效率。目前網路技術的發展，各種檔案、貨品的交換和傳送是比較容易地實現的，使買者和賣者足不出戶就能實現，這樣大大的把交易時間降低到了最短，整個交易的過程方便快捷，也促使整個與交易相關的部門整體工作效率發生了質的飛越，無形中節省了大量時間。

　　***2***電子商務在很大程度上降低了交易成本。網路技術的快速發展，使得國際性的貿易手段越來越滿足組織的需要。它的便捷性不僅能夠在投入上進一步優化，而且之前的空間、時間範圍不再受限制。隨著電子商務的興起與發展，改變了傳統的交易方式，它通過網路將琳琅滿目的商品展現給消費者，只要消費者想買，它可以隨時隨地的可以實現交易。這樣大大縮短了營銷與推廣的時間，商品的成本降低了，無形中也降低了交易成本。

　　***3***電子商務的興起減少了貿易壁壘，促使貿易機會更多。網路是面向全世界的，它的開放性和共享性打破了以往的交易壁壘，使得地域壁壘慢慢的消退，讓國與國之間的貿易更加的順暢。通過網路平臺對產品進行展示，可以讓商家足不出戶就能對商家經濟實力和規模的評比，在評比之後做出相應的購買決定。另外，隨著電子商務的發展，業務量也逐年的提升，為全球經濟一體化的程序起到推動作用，最終實現了各國互利共贏。

　　***4***電子商務的興起在一定程度使成本結構發生改變。傳統經濟貿易中，成本一直是制約參與交易的組織獲利的制約因素。如何降低成本也是參與交易組織的頭疼問題。但是隨著網路貿易的興起與發展，之前的沒有辦法削減的一些成本在很大程度上發生了結構性的變化。通過網路將各個交易流程進行簡化，交易過程中的不必要成本進行了縮減，從而實現了資料化流程的優化，降低了成本，改變了商品的成本結構。

　　***二***電子商務發展對國際經濟貿易的消極作用。

　　電子商務的發展對於國際經濟貿易的發展是一把雙刃劍，在其帶來積極影響的同時，也帶了一些消極的影響，主要表現在以下幾個方面：

　　***1***新的安全隱患。電子商務的實現是以網際網路為依託，而網路安全問題一直困擾著電子商務的發展，進而影響到了國際貿易交易的鏈條。黑客這個群體對其危害可以說是最為嚴重。因此，電子商務的安全問題被參與貿易的各國提上了戰略地位。採取有效、具體的措施將其電子商務的交易風險降到最低。

　　***2***物流供應鏈的薄弱。電子商務環節中的供應鏈與傳統的大不相同，電子商務促使國際貿易產生十分龐大的交易量，但是這些交易量交易的時間是不確定性的，這就對物流供應鏈提出了高標準嚴要求的考驗。根據現在國際貿易的電子商務發展規律可以看出，物流供應鏈不能滿足國際貿易的發展，尤其是物流資訊系統更是更新速度較慢，給電子商務發展帶來了瓶頸問題。

　　***3***我國的人才培養模式的缺陷。在電子商務的發展離不開人才的匹配，尤其是相關的技術人才，而且在進出口國際貿易企業的電子商務功能對電子商務人才的渴望度更是高之又高。但是恰恰相反的是我國的大中專電子商務專業畢業生就業是難上更難，這就在很大程度上暴露出教育沒有考慮到市場的需求問題，導致電子商務專業人才的缺失。

　　二、改善電子商務在國際經濟貿易中應用的對策

　　***一***統一規劃電子商務的貿易環境。

　　雖然電子商務在我國發展形勢迅猛，並在某些領域形成一定的規模，但是從全球的視野來看，它仍未成熟還處於發展的階段。我國實際的國際貿易發展渴望與電子商務的發展相匹配，以使我國的經濟增長實現完美的跨越，其中最重要的原因就是在當前階段很長一段時間內缺乏一個健全的安全貿易環境。構建良好的國際貿易電子商務環境，應該需要政府的職能部門採取有效可行的措施，積極地引導，制定系統性的全面規劃方案，並把全面方案進行分解，落實到電子商務環節的各個具體環節，實現資源的優化配置，保證我國的電子商務順利的進入成熟的發展階段，促使我國的國際貿易更上一層樓。

　　***二***培養國際貿易的電子商務人才。

　　外貿與內貿相比，對於人才的要求的標準是不一樣的，尤其是外貿對人才的真實水平標準要求更高。人才的要求要求基本知識過硬，還要求具備一部分貿易交往的具體專業知識，在此基礎上更要要求具備一定的額相關語言能力。國際貿易交往依託電子商務實現，把之前傳統的國際貿易演繹成為一項具有綜合性質的具體事物，即具備了傳統的國際貿易人才需求的基礎上，還要具備從事電子商務操作的勝任能力。

　　***三***更好地運用國際化網路資源。

　　儘管電子商務已經發展了一段相對較長的階段，然而相對於西方一部分發達國家來說，我國相應的電子商務對於國際經濟貿易中仍然不能夠佔據一定程度的優勢位置，大多數企業依然保持著被動與服務的實際狀態。假如需要改變這種實際的被動情況，運用電子商務發展的機遇能夠切實地提高我國貿易交往的實際水平，就應當充分地運用好國際化的各種網路資源，為自身的長遠發展積累更多的創造機會。在電子商務的實際操作平臺上，全部的資料資訊資源都在能夠網路上實現查詢與搜尋目的，企業不但需要關注對於外界資料資訊的收集處理，同時需要關注把本身的資料資訊資源加以推廣實現，促使更多的國際潛在客戶都能夠有機會關注。與此同時，應當有效地增強網路安全和智慧財產權意識，使用法律法規來實現企業在網路世界領域中合法權益的維護目標，深入地強化企業網路安全等級，能夠充分地發揮出國際網際網路絡最大程度的積極作用。

　　結束語

　　電子商務技術發展是世界經濟發展與一體化的大方向，對國際經濟貿易的融合具有重要作用，加強電子商務發展有助於提高國際競爭力，促進國家經濟發展。

　　篇2

　　淺析網路團購的現狀與發展

　　【摘 要】網路團購憑藉其獨特的商業模式與商業價值自興起以來便呈現爆炸式的發展,團購網站從零發展到幾千家也只用了不到一年的工夫。而據《2012年2月中國團購統計報告》顯示,在2011年8月到2012年2月的半年時間裡,有1500餘家團購網站關閉退市。網路團購雖然發展快速,但是隨著團購網站大規模倒閉退市,暴露出了我國目前網路團購發

　　展的問題。本文先對網路團購進行了相關理論知識的介紹,進而以團購網站的退市浪潮為基點,分析了退市浪潮背後網路團購發展的現狀,並提出了促進網路團購發展的對策與建議,以期更好地瞭解現狀和規劃未來。

　　【關鍵詞】網路團購;團購網站;問題;對策與建議

　　一、網路團購概述

　　1.網路團購的概念

　　團購主要是指集團性購買,以一定數量的消費者形成一個組織或團體為一個購買單位來成批量地購買商品。網路團購是由團購發展而來,它具備團購的特點,藉助網際網路渠道和系列工具來聚攏消費者,以網路為媒介進行批量購買,是一種新興的電子商務模式。[1]中國電子商務研究中心對網路團購給出了較為準確的定義,即網路團購是通過網際網路渠道將具有相同購買意向的消費者組織起來,向廠商進行大宗購買的行為。

　　2.網路團購的優點與缺點

　　網路團購能夠以爆炸式的方式發展與其模式所具有的特點分不開,在查閱相關文獻和資料後,筆者歸納總結了網路團購的優點與缺點,這將有利於我們更為清晰地認識網路團購。

　　***1***網路團購的優點

　　①超低的價格,將實惠最大化:價格優勢是網路團購的核心優勢,在網路團購中,將實惠最大化,抓住了消費者的價格敏感性,從而在價格上更具競爭力。

　　②商品涉及範圍廣泛:團購網站涉及的團購商品包括了衣、食、住、行等各個方面,貼近日常生活的方面,為人們提供了便利。

　　③實現三方共贏[8]:網路團購模式對供應商來說,團購購買批量大,能實現了薄利多銷,同時還能推廣品牌;對團購網站來說,網站作為中介而收取費用;對於消費者來說,滿足了自身的日常需求,並獲得了較大實惠。因此,該模式讓資源得到有效配置,實現了三方共贏。

　　④團購網站優勢明顯:投入成本低、運營維護容易、見效快。網路團購以團購網站為平臺,網站擔任了中介,網站的投入成本低廉[1],進入門檻低,操作和日常維護較為容易,而網站以收取佣金等來獲取利益,見效快。

　　***2***網路團購的缺點

　　①行業進入門檻低:網路團購核心優勢在於價格低,沒有較多的核心技術,行業對於進入者的各方面要求不高。[1]

　　②誠信保障和售後服務質量堪憂[1]:部分商家狡詐,只為獲得短期利潤,提供與推廣不符的產品或服務,欺騙消費者,造成團購市場信用誠信不佳,售後服務質量則更難以保障。

　　③消費者黏度低:消費者參與團購大部分是追求低價格或者是獲得體驗,因此消費者轉向快;另一方面,一些商家提供的團購只是一次或者短期行為,這兩方面造成消費者很難對某個網站或者廠商形成依賴感,假如消費者受騙一次,則更加不可能再成為回頭客。

　　二、團購網站大規模退市現象回顧

　　筆者從中國網際網路資訊中心獲知,從2011年7月和8月開始,團購網站的大規模退市大潮拉開序幕。國內權威的團購導航領團網2011年11月釋出的《全國團購網站普查資料公報》指出,截止2011年10月底,全國範圍內有1483家團購網站在競爭中已經關閉退出了團購市場,其中,僅10月份關閉的團購網站就高達456家。[10]

　　2012年3月領團網釋出了2012年首份團購網站普查資訊,據領團網統計,2012年1月僅一個月內新關閉的團購網站為314家。截止2012年1月底,全國共誕生運營團購網5894家,其中共2242家團購網站關閉退出團購市場,38%的團購網站已經被淘汰。[10]

　　以上資料呈現了團購網站大規模退市的部分情況,從資料中我們看到,這場大規模的退市潮還在延續著。

　　三、網路團購的現狀和發展

　　通過團購網站大規模退市現象,我們能夠窺探網路團購發展的現狀。筆者對於網路團購的現狀主要從兩個方面來闡述:第一,主要分析大規模退市現象背後隱藏的網路團購的問題;第二,簡要分析從網路購物和團購的部分相關資料中所能看出的網路團購未來是否還有發展潛力。只有認清當前的問題並採取措施來改進,基礎了牢固,才能順利地謀求進一步的發展,因此,第一個方面將是重點分析的部分。

　　1.網路團購存在的問題

　　如前所述,團購網站大規模退市表明網路團購存在許多問題,這些問題某種程度上反映了我國網路團購的現狀,或者還可以說,這些問題就是網路團購的現狀,目前的現狀即是網路團購存在一系列的問題。從這個意義上來看,認清了問題所在,我們便了解了發展的現狀。筆者將從行業、供應商、團購網站、消費者四個層面加以論述。

　　***1***行業層面 ①進入門檻低,缺乏資質稽核[4]:行業進入門檻低,目前團購網站缺乏登記註冊並通過稽核這一入門把關的過程。 ②相關的法律法規不健全,缺乏監管體系:作為一種新

　　型的模式在市場上運營,國家相關部門還沒有及時對該行業做出完善的規定,雖然2011年和2012年年初出臺了相關的規範措施,但整體來看仍是不夠健全和完善。

　　***2***供應商層面

　　①誠信問題嚴重:大多商家唯利是圖,只圖眼前利益,提供的產品或服務與原先承諾不符,供應商的這種短期行為既傷害了消費者,也影響了團購事業的持續發展。

　　②售後服務體系建設差:部分供應商以提供了最優惠的商品為由,拒絕退換貨,但在提供商品時往往又不能如其原先所承諾的提供如實的商品,這種行為實際上是欺騙消費者和不負責任的表現。目前的網路團購還沒有建立完善的售後服務體系,而完善的售後服務體系是交易行為順利完成的保證。

　　***3***團購網站層面

　　①團購網站同質化嚴重,競爭激烈:由於進入門檻低,網站的技術含量不高,同質化嚴重,容易造成消費者審美疲勞[2],從而影響網站對消費者的吸引力。競爭的激烈導致團購網站為了尋找區別於競爭對手的方式而加大宣傳和投入力度,致使成本上升。

　　②團購網站盈利模式單一:目前我國團購網站的收益主要來自中介佣金的收取,這種盈利模式不利於企業的長期發展。

　　③支付方式風險較大:國內團購網站雖然大多都是通過支付寶、網上銀行等方式來完成支付,但幾乎都採用提前付款。在法律法規和監管體制不完善的情況下,不法分子往往利用這一漏洞欺騙消費者。而退換貨和賠款制度的欠缺又容易造成消費者權益受到傷害。對於消費者來說,這樣的支付方式是不合理的。

　　***4***消費者層面

　　①維護自身權益困難[7]:誠信缺失使得消費者購物的風險增大,供應商拒絕提供票據讓消費者維權沒有依據和憑證,這兩方面都造成消費者維護自身權益難度加大。

　　②消費者滿意度低:網路團購中,消費者雖然獲得了價格方面的優惠,然而商家提供的商品未必符合原先的承諾,並且部分消費者還有因“團購歧視”而遭到商家“二等公民”的不公平對待,這不僅在產品和服務實物層面傷害消費者,還在心理上傷害了消費者,因此,消費者對團購的滿意度普遍較低。

　　2.網路團購的發展

　　先看幾組來自中國網際網路資訊中心的資料:

　　2011年我國網路購物市場交易金額為7566億元人民幣,較2010年增長37.4%,網路購物交易總額預計佔到全國社會消費品零售總額的4.2%;截至2011年12月底,我國網路購物使用者規模達到1.94億人;2011年,網購使用者半年平均網購次數達到14.5次,較2010年增加4.5次;截至2011年12月底,我國團購使用者數達到6465萬,團購使用者年增長率高達244.8%,成為全年增速第二快的網路服務;2011年中國團購市場交易規模達到237億元;截止2012年1月底,全國誕生運營團購網總計5894家。[10]

　　從以上資料我們可以看出,相比2010年,2011年我國網路購物市場交易規模以及網路購物使用者數量都在不斷增大,這說明了我國的網購還在不斷向前發展。另一方面,團購交易規模的擴大和團購網站的大規模也表明我國網路團購仍在不斷向前發展。而經過大規模退市這一優勝劣汰的過程,留下來的團購網將越來越優質和適應市場。因此,綜合來看,我國網路購物前景巨大,網路團購也將繼續向前發展。

　　四、促進網路團購發展的對策與建議

　　從團購網站大規模退市中我們認識到了網路團購的問題,而在分析過程中我們又知道網路團購是在向前發展的,因此,探索解決問題的對策對於促進網路團購的發展有積極的意義。筆者在分析問題基礎上,通過蒐集整理相關資料,提出了以下對策與建議。

　　1.制定相關法律法規,加強監督管理

　　制定相關的法律法規來約束限制各方行為***主要是供應商行為***,維護各方權益,國家相關部們發揮監督管理職能,懲罰不法行為,維持行業穩定和健康發展。例如對於行業進入資格和門檻予以規定和限制,則能起到較好的過濾作用。

　　2.提高供應商的誠信,構建商家評價體系

　　對於供應商的信用和誠信體系,可以採用對賣方評價的方式。由消費者來對供應商作出評比和信用考察,更能提高了供應商資訊的透明度和自覺性。

　　3.團購網站提高全程服務質量

　　通過對信用、產品和售後服務等進行全程服務質量的提高,來保障消費者的權益,提高消費者的滿意度和黏度。

　　4.團購網站尋找突破點,擺脫同質化 團購網站可以走專業化、特色化的道路來尋找突破點,走出不同於競爭者的差異化之路[1]。在盈利模式上,也可以發展廣告業務來賺取利潤。

　　5.支付方式上的改進 改變原有的提前付款這一不合理的支付方式,目前來看,仍是可以學習淘寶網的付款機制,先將款付給第三方,待交易完成,顧客獲得產品或服務後,針對產品或服務是否實現承諾後再確認支付款項或作出評價,也可以退款退貨。有第三方作為中間保障,更有利於維護消費者的利益,保障交易的健康合理進行。

　　五、結束語

　　我國的網路團購從興起到現在時間較短,由於發展速度快產生了各種問題,但總體上網路團購是在繼續向前發展,發展潛力巨大。從現象中發現問題並解決問題,有利於為發展掃清障礙。

　　本文從近期團購網站大規模退市的現象中淺析了我國網路團購發展現狀中存在的問題,並針對發現的問題提出瞭解決的對策和建議。這一過程遵循了“提出發現問題——分析問題——解決問題”的研究思路,對於進一步認識網路團購的現狀和規劃未來的發展能夠提供一定借鑑的作用。由於筆者知識的侷限性,文中難免存在不足,文中的相關研究大多也只是停留在理論層面,而對於如何在實踐中解決網路團購問題的具體操作涉及得較少,這也可以作為未來研究的方向。

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