電子商務論文範文大全
電子商務是以商務活動為主體，以計算機網路為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可範圍內所進行的商務活動交易過程。下文是小編為大家整理的關於電子商務論文範文的內容，歡迎大家閱讀參考!
電子商務論文範文篇1
淺談電子商務下財務風險控制
摘要：
隨著經濟的發展和技術的進步，企業的經營和生產模式在發生著日新月異的變化。電子商務環境下企業面臨著很多的機會，同時也面臨著更多的挑戰。本文在討論電子商務環境下面臨的風險後，提出了一些政策和建議，以期改善企業的財務狀況，降低企業的風險。
關鍵詞：
電子商務;環境;財務風險;控制
現代技術突飛猛進，在資訊爆炸的時代，企業要把握時代的脈搏高歌猛進就必須分清楚現階段企業所處的狀況以及自身面臨的風險，並採取相關措施去降低這些風險，從而讓企業運營得更加順利。在電子商務環境下，企業有很多的機會，但同時也面臨著很大的挑戰，同時也有很多的風險。在機遇與風險共存的時代，企業必須掌握自己的狀況，並且努力去降低風險。
一、電子商務定義
所謂電子商務就是指商家通過先進的網路技術在網路平臺上釋出商品的具體資訊，客戶通過檢索商品的資訊以對商品有一定的瞭解，對商品的瞭解後通過線上支付平臺實現交易。這樣的一連串過程，便稱為電子商務。由此可見，電子商務是藉助網路和計算機來實現的。電子商務環境下，資訊流通很快，商品交易變得簡便。企業的財務流程也需要有一定的變化，不然難以適應時代的變革和進步。也正是因為電子商務環境的氛圍，使得很多企業開始在探索一種全新的經營模式，財務管理模式等等。不言而喻，電子商務給企業帶來了機遇，但是也有很多的風險。財務作為管理企業資金流的一個部門，是很多企業的命脈，企業的財務出現問題，那就是大問題，企業的財務出現風險，那必然是大風險。因此，在電子商務環境下，我們要更加註重企業的財務風險，加強財務風險控制。
二、電子商務環境下財務風險
1.網路安全風險
電子商務模式下，客戶在網上進行支付業務，安全問題是最大的問題，因為在資金的分配過程中，大量的經濟資訊在網際網路上轉移。在網上銀行業務創新的同時，存在許多財務管理制度和政策漏洞，不僅計算機網路系統很容易受到黑客和病毒的攻擊，造成的經濟損失的合法權利和利益。網路安全涉及很多惡意入侵，自然災害、人為破壞、金融欺詐等行為。計算機風險是其中的一個大風險，如計算機硬碟損壞，軟體崩潰等等，這些問題都將成為網路安全問題。
其次，網路黑客的入侵使得資訊洩露等等。另外，很多客戶的資訊在網路被洩露，導致線上客戶減少等等，這些網路安全問題不僅僅會損害消費者的利益，同時也會影響企業的經濟和利潤。企業在電子商務環境下，可能有很多種營銷模式，但是網路安全問題使得這些模式遭到質疑，這不利於企業的發展，更加不利於財務的安全。
2.投資風險
投資風險是財務風險中的大風險。企業財務風險中的投資風險主要有以下幾個方面。首先，投資決策失誤。在電子商務環境下，投資決策失誤屢見不鮮。在中小型企業中，很多投資決策都是由領導拍腦袋決定的。在資訊如此發達的今天，拍腦袋做決定已經不符合社會發展的規律了，大資料掌控著一切，只有在資料分析之後，才能做出更好的決策。但是，很多中小企業並沒有資料分析的習慣，因此，造成投資決策失誤。
其次，投資盲目。電子商務環境下，投資盲目的問題也是一個大問題。因為資訊流通太快，不管是真實的還是錯誤的資訊都流傳得很快。在沒有強烈的鑑別意識下，很容易出現投資盲目的問題。最後，投資執行有誤。在電子商務環境下，投資執行也可能出現問題，內部的溝通交流一旦出現問題，就會導致投資執行問題。特別是沒有特別專業的投資人才的情況下，往往會出現這樣的問題。
3.籌資風險
籌資風險也是電子環境下易出現的風險之一。籌資風險主要分為以下幾點。第一，籌資決策失誤。由於在籌資決策時，沒有經過對企業自身的深刻認識以及對外界市場的預估有誤，所以導致籌資出現失誤。電子商務環境下，資訊爆炸，科學技術進步神速，籌資決策不單單要結合企業自身的狀況，還要分析市場的環境以及投資者的需求等等。只有將各方面結合起來分析才能做出有利於企業發展的籌資決策。第二，資產負債率風險。在電子商務環境下，籌資變得容易，企業可以通過各種方式籌集資金。股票債券等等方式都是企業籌資的方式。如今，網路借貸也變得流行，這為企業籌集資金增加了一個通道。但是，並不是籌集的資金越多越好，資產負債率在一定的範圍的企業才是好企業，資產負債率太高的企業風險很大，投資者也會考慮這個重要因素。
4.運營風險
運營風險也是財務風險中的一個大風險。企業的資金運營情況與企業的未來發展息息相關。企業倘若運營得好，那麼企業的發展必然是順利的。但是運營風險很容易出現在現代企業中。在電子商務環境下，企業的運營風險更加突出。網路的發達使得業務變得更加複雜，資金的運營變得更加困難。在大量的資料面前，企業很容易出現混亂的局面，很容易出現管理混亂的局面。在這種情況下，運營風險便顯現出來了。很多的資金鍊斷裂，很多的管理混亂等等都是因為資金的運營出現問題。因此，在電子商務環境下，應當積極關注企業的運營風險。
三、電子商務環境財務風險控制相關措施
1.建立一個風險預警機制
電子商務環境下，要加強財務風險的控制，必須要建立一個風險預警機制。風險預警機制是財務風險控制主要機制。只有建立一個風險預警機制才能阻止風險進一步擴大，以免面臨不可控的局面。建立風險預警機制，首先，應當計算一個風險預警點。這個風險預警點到達的時候，就是風險預警的時候。財務風險的控制必須要有一個風險點，這個點為臨界點。在這個臨界點出現的時候，就是要加強風險管理的時候。其次，風險的積極處理。在出現風險預警時，企業應當積極做出行動，採取一定的措施。要加強風險的控制就必須要有很強的行動力。只有強大的行動才能阻止風險進一步擴大。
2.加強網路安全控制
很多客戶的資訊在網路被洩露，導致線上客戶減少等等，這些網路安全問題不僅僅會損害消費者的利益，同時也會影響企業的經濟和利潤。企業在電子商務環境下，可能有很多種營銷模式，但是網路安全問題使得這些模式遭到質疑，這不利於企業的發展，更加不利於財務的安全。因此，加強網路安全控制變得非常有必要。在電子商務環境下，加強網路安全控制首先應當加強計算機硬體的配置，加強計算機硬體的配置，這樣能夠防止因為計算機硬碟崩潰等等情況導致財務資料丟失等等情況。其次，加強軟體的建設，比如網路防火牆的設定，密碼簽名設定以及網路安全防護等等的建設都很有必要。
3.加強資料的控制
在電子商務環境下，加強資料的控制變得非常有必要。大資料是現代發展的趨勢。只有掌握大資料，才能掌握時代的未來。不管是投資，籌資還是資金的運營都和大資料有著千絲萬縷的關係。大資料的分析和整理可以讓企業更加有依據地投資籌資等等。通過這些資料的分析，還可以分析出未來企業的發展趨勢，行業的發展趨勢，以及未來的發展趨勢等等。在這種情況下，大資料的採集和分析變得異常重要。資料的採集與電子環境分不開。在資料採集後，應用這些資料進行相關的財務分析，這樣有助於企業做出更加有利於自身發展的決策。
四、結語
綜上所述，電子商務是經濟和技術發展的產物，是時代進步的表現。在機遇和挑戰共存的時代，企業面臨著很多的財務風險，比如網路安全風險，投資風險，籌資風險以及運營風險等等。本文在分析電子商務財務風險的基礎上，提出了相關的政策建議，比如建立一個風險預警機制，加強網路安全控制，加強資料的控制，並進行一定的財務分析。以期通過這些方式去降低企業的財務風險，加強其風險控制。
參考文獻：
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電子商務論文範文篇2
談談電子商務安全中入侵檢測技術的運用
計算機網路資訊時代已經到來，資訊化成為了當前發展的主流。而資訊的流動是網路時代最基礎的特徵，因此，所有阻礙資訊流動都違背了網路的基礎特徵，但企業競爭中又必須對資訊保留一定的私密性。而要在網路中實現防止私密資訊與核心資料的流失，就必須對網路訪問進行限制，這就提出了網路資訊保安的概念[1]。企業在發展過程中，對於自主資料的安全保護是必要的，基於企業科研生產資源的科技性、保密性原則，網路安全問題就受到了更廣泛的重視。阻止非法訪問，杜絕黑客攻擊，尋求安全技術方案，建立起強有力的網路安全保護體系，從而避免企業利益的損失，這就需要擁有更強大的防止入侵的技術。而入侵檢測技術正是提高網路資訊保安的關鍵技術。
1資訊保安在電子商務中的意義
電子商務的概念較為模糊，從某種意義上來說，任何的電子商務活動包括網路交易以及運用網路來實現合作、壓縮成本、提高效益等手段都可以歸屬為電子商務。電子商務主要功能是實現網路上的產品、服務以及資訊傳遞，這其中包含資訊請求者、資訊釋出渠道以及供給者等。因此，電子商務時代競爭已經與傳統商業競爭有所不同，一方面是資訊傳遞上的爆炸式發展，另一方面則是流程化發展。基於此，電子商務競爭中，資訊保安的影響越來越重要。但與傳統商業模式競爭相比，電子商務競爭又有著極大的區別[2]。
在傳統的商業競爭中，一般資訊的主要載體是以紙張存在的，對於其保護可以運用例如保險櫃、保安等手段來完成完善。但電子商務競爭中，資訊存在的主要方式是網路資料，其資訊保安程度在一定程度上取決於企業防火牆、作業系統以及資訊加密等因素。除此之外，傳統商業中，交易是通過雙方見面來簽訂商業合同，從而完成交易，而電子商務模式中，很多情況下雙方不需要現場見面，這種情況下，網路身份認證就顯得尤為重要。另外，傳統商業中資訊傳遞主要依靠郵政、傳真等，傳遞過程中的安全因素影響不是很大，但現代電子商務中合同資訊存在於網路上，因此就有了不可修改性。而若是安全保護機制不到位，被黑客攻擊之後隨意修改資訊，後果可想而知。
2當前電子商務資訊保安現狀
2.1常見的網路安全問題分析
由於網際網路的全球性、開放性等特徵，使得任何單位或者個人都可以自由接入網路，而這就導致存在一些別有用心的人藉助網路手段來攻擊、破壞網站，導致企業蒙受損失。常見的網路安全問題主要表現在以下幾種。①網頁篡改。網頁篡改指的是使用者的網站沒有授權他人的情況下被更改，包括網頁介面被修改、網頁檔案屬性被修改、網站圖片被修改等，重要的網站資訊幾乎全被改變[3]。
正常情況下，網頁修改不會給計算機造成直接損害，但在電子商務交易中，卻會產生相當大的影響。例如商家的網頁資訊一旦被攻擊修改，商家就不得不終止交易，其本身就蒙受了相當大的經濟損失，若是企業，則其形象和聲譽也都會受到極大的衝擊。②網路仿冒，這是一種欺詐手段，例如一個未經授權的人進入企業網站系統之後，掌握網站的關鍵資料執行規律，然後自身冒充其身份來實施非法欺詐行為。
在電子商務交易中，一旦被仿冒，企業不僅要蒙受信譽損害，還會對消費者的財產安全造成隱患。③惡意程式入侵，指的是運用專門破壞計算機功能或者系統資料的一種能夠自我複製的程式，其具有極強的擴散性和頑固生存性，通過非法侵入使用者電腦進行擴散，將病毒程式侵入到其他程式中，當這些程式執行時就會侵入計算機系統，而後快速大面積侵入擴散，對電子商務安全有著極大的影響，例如網路蠕蟲就是一種計算機病毒程式。
還有就是拒絕服務攻擊，指的是計算機系統因被黑客等非法攻擊而導致無法給正常使用者提供服務的情況[4]。隨著電子商務的發展，人們對於實時性要求越來越高，而黑客通常會藉助大量計算機對提供服務的計算機進行非法攻擊性的訪問，導致被訪問計算機沒辦法對正常服務進行迴應，最終處於癱瘓狀態。
2.2電子商務中網路資訊保安的特點
電子商務交易本身具有不穩定，一方面是管理方面的影響，而另一方面也有技術因素。在傳統商業交易中，交易雙方都是面對面完成交易，是基於雙方瞭解的基礎上進行的，因此基本上不會有身份認證等問題，也不用太在意資訊私密性等。而電子商務交易中，交易雙方之間是基於信任基礎上的合作，並不需要彼此見面，這就導致了不穩定性，從而提出需要保證資訊的完整性和私密性要求：
1私密性。私密性是電子商務交易中的第一特徵。無論是企業還是消費者，在交易中傳輸的資訊都是各自的私有資源，一般情況下都具有私密性，不能讓第三方得知，而這就需要交易構成中的資訊保安保障，避免消費者或者企業關鍵資訊洩露。
2完整性。完整性指的是在交易雙方資訊傳遞中，不能夠出現擷取、丟失等情況。在交易中，交易雙方都需要對對方的資訊保密，一旦發生洩露，就有可能導致使用者的銀行資訊以及身份資訊被盜取，從而導致損失。
3身份認證。電子商務交易中，交易雙方都不曾謀面，因此容易發生身份假冒等情況，從而導致消費者以及商家都產生不良後果，因此需要在交易中採用一定的身份認證技術來確保交易身份，從而保證交易順暢進行。
3入侵檢測技術在電子商務安全中的應用
3.1入侵檢測技術概述
當前，隨著電子商務的發展，網路安全越來越受到重視，因此都普遍使用了防火牆技術。但防火牆技術存在一定的缺陷，例如只能防止外部攻擊，對內部攻擊以及誤操作等沒有能力阻止，同時針對IP而缺乏靈活性，並且本身還容易產生漏洞。基於此，入侵檢測技術可以充當防火牆之後的第二道防線。
入侵檢測技術指的是在網路中識別惡意入侵併且做出反應的技術，主要集中於對非法入侵的識別，是網路安全保護體系的重要技術。入侵檢測系統能夠對內外部攻擊以及誤操作行為等進行實時防護，並且能夠對系統管理員做出預警。①入侵檢測系統能夠對系統執行的整體情況進行實時全面監測，查詢非法使用者;②還能夠對系統配置進行檢測，若是存在安全漏洞，就會提醒管理員進行漏洞修補;③對非法侵入方式進行分析，歸納攻擊規律等。
3.2入侵檢測技術原理與結構
入侵檢測系統模型一般都是採用Denning模型，主要包括六部分，主體、物件、審計記錄、活動檔案、異常記錄以及活動規則，主要是以正常使用執行為標準，通過對非法入侵的系統模式進行比對，從而識別異常模式，檢測入侵破壞情況等，其Denning模型如圖1所示。
3.3電子商務中應用入侵檢測技術的具體方式
3.3.1電子商務對網路的安全要求電子商務中，對網路安全要求正在不斷提高，因此在構建入侵檢測系統時，需要滿足電子商務的要求：
①需要保證電子商務交易中的基本安全，即交易資訊完整、保密、有效，交易雙方的資訊都能夠安全儲存傳輸，對於非法攻擊能夠及時防護和抵禦。
②做到統一管理，聯動協作，因交易具有廣泛分散性，入侵檢測系統也需要分散設定，但管理與防禦就需要統一管理與聯動防禦。
③入侵檢測系統本身要有足夠的安全性，具有極強防禦能力，從而才能達到保障電子商務交易安全的目標。
3.3.2模型設計
在電子商務入侵檢測系統中，可以將其結構分為兩部分，即Server伺服器和Browser瀏覽器，兩部分之間通過網際網路進行連結。而Server伺服器主要是商家的網路環境，這一部分主要由各個商家、企業網站構成。在網際網路中，最廣泛的服務就是環球資訊網服務，即WWW服務，是一種互動式圖形服務，其資訊連線功能極為強大。而DATA伺服器儲存著大量資料，Server伺服器的主要功能就是保障網路環境完全，防止非法侵入和攻擊。
因此，在Server伺服器區域部署了IDS入侵檢測系統和IPS入侵檢測系統，處還有防火牆，一旦出現非法入侵，IDS控制中心就能夠及時作出應對。而第二部分Browser瀏覽器則是消費者的網路環境，即使用者終端。
依據不同情況設定子控制檯，與總控制檯相連線，從而完成相互協作、關聯處理，保證大規模的網路安全。而入侵檢測系統中，每一個入侵檢測單元都可以分為資料採集、入侵檢測、本地響應、系統響應、協作和通訊等部分。其中，資料採集主要是對審計資料進行手機，為入侵檢測提供基礎資訊。
入侵檢測是檢測系統中最重要的要素，能夠對採集到的資料進行分析，通過與系統程式資料比對而判斷是否存在安全威脅，發現可疑資料，入侵檢測就會報警，從而觸發本地響應，採取相應的措施例如自動回覆資料等來進行安全隱患的排除。
協作檢測部分是依據系統執行對各個要素進行協同檢測，將可疑行為識別出來。通訊部分則是提供通訊通道，承擔著通訊安全與許可權掌握以及各個節點維護工作。採用分散式入侵檢測系統，能夠將應用入侵與入侵檢測結合起來，其具有較高的防禦能力。分散式入侵檢測系統定位精準，效率極高，以串路方式進行檢測，從而保障電子商務的安全。
分散式入侵檢測系統能夠完全滿足上文提到的電子商務對網路的要求，不僅具有較高的工作效率，並且適應性極強，一旦一個節點發生故障，也不會影響到整體系統執行，並且具有較強的擴充套件性。隨著電子商務的發展，入侵檢測系統可以適應企業子公司數量的增長而進一步擴充套件，從而保證網路系統的安全。
參考文獻:
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電子商務論文範文篇3
淺談中外電子商務發展狀況
摘要：本文考察最新資料，瞭解傳統電子商務和移動電子商務最新發展，探尋電子商務迅猛發展的原因，說明電子商務在多個行業商務行為上產生的影響，嘗試預測電子商務未來發展。
關鍵詞：傳統電子商務;移動電子商務
一、電子商務迅速發展現狀
基於因特網的IT技術的迅猛發展，通過計算機網路從事傳統商業交易的電子商務從悄然興起到蓬勃發展，並以安全、高效、低成本、高收益和全球化等特點迅速在世界各國和地區形成一新型產業，成為改變傳統行業經營模式，促進產業升級的“一股絕對不可阻擋的力量”。聯合國貿易和發展會議釋出《2015年資訊經濟報告》稱：目前全球B2C電子商務年交易總額約為1萬多億美元，B2B電子商務每年達15萬億美元;中國網路購物市場交易規模達到2.8萬億，全年網路購物交易額大致相當於社會消費品零售總額的10.7%，其中和消費者結合更為緊密的B2C交易規模達到1.28萬億元，佔總體比重的45.8%，增速明顯。貿發會將電子商務譽為“提高貿易效率的革新方法”。電子商務使傳統貿易面臨前所未有的挑戰，使世界各國政府和企業家們對其愈發重視。
二、電子商務迅速發展原因
一網際網路的快速普及及費用平民化
2012，全球網際網路人數突破24億，中國B2B電子商務交易額約6萬億元;2013，全球網際網路人數突破27億，中國B2B電子商務交易額約8萬億元;2014，全球網際網路人數突破30億，中國B2B電子商務交易額為10萬億元。最初，美國和加拿大的線上人數仍在全球線上人總數中佔最大的比重。近年來，亞洲網際網路的發展速度最快，大大高於其他地區的增長率，頻寬增加，終端增多，電子商務發展也因此最為迅速。
二各國政府的大力支援和推動
各國社科而清醒地認識到，如果在電子商務領域搶得先機，就能在全球未來的國際市場競爭中佔有一席之地。隨之而來的各種激勵、優惠、扶持和刺激政策紛紛在許多國家和政府出臺。首當其衝的是美國是制訂全面電子商務政策。1997年1月，美國商務部有前瞻地提出了綱領性的檔案———《全球電子商務政策框架》。美國從法律、財務、市場準入三個方面釋出了電子商務的意見與法規。由於1/5的企業線上採購額囊括了當時世界線上採購總額的一半以上，因此美國積極倡導“網上貿易免稅”，並與歐盟達成一致。許多國家也紛紛現在仿效美國，積極扶持電子商務行業。同樣在亞洲，如中國、日本、韓國、新加坡等，各種激勵和鼓勵政策和措施相繼出臺，來振興和促進電子商務行業的發展。澳大利亞政府也制訂了“網上商業計劃”，以在全國範圍內向企業提供培訓的方式，幫助它們掌握電子商務網上交易技術。而且，澳大利亞政府每六個月統計和釋出一次電子商務資料，來了解本國在相關領域的進展和國際競爭對手之間的差距。可見，政府的大力支援和推動是電子商務發展的重要因素。
三比傳統商務活動具有許多明顯優勢
1.降低交易成本
建立網站和維護網路，管理交易需要一定成本，但是與其它傳統銷售模式相比，電子商務使交易成本大大地降低了。研究表明，用網際網路作廣告媒介，與傳統電視、報紙、雜誌媒介作廣告相比，速度快，受眾多;網站提供的大量詳細的產品效能資訊和供求資訊，在內容和詳細程度上，是傳統的電話諮詢所不可比擬的。電子線上支付也大大降低了財務費用，同時也能增加貨幣流通速度。
2.縮短生產和供應週期
通過採集市場需求資訊和採集個人定製資訊，能夠使企業快速和詳細的瞭解市場需求，能夠快速定型設計;瞭解配套企業和上下游企業生產情況和供應狀況，能夠快速下單採購配件和原材料，使成型產品快速生產出來。同時，物流的快速發展，有利於企業合理制定發貨計劃，降低運輸成本。這樣，各項成本下降了，生產速度提升了，供應貨運及時了，整個流通週期縮短了。
三、21世紀初期電子商務發展趨勢
在B2B、B2C、C2C、不斷擴大規模的基礎上，C2B個性化定製、O2O將代表電子商務的新一輪發展;無線頻寬的增大和移動終端處理能力的增強使移動電子商務呈現爆發式增長，將佔有電子商務主導地位成為趨勢;P2P網路金融將極大衝擊傳統金融領域，併為發展中國家提高金融管理水平提供外在推力;更多行業將利用網際網路整合管理、生產、銷售、服務，網際網路將助推傳統行業更新升級;伴隨電子商務增長和發展的物流快遞行業規模將進一步擴大，區域上進一步細化;農村電子商務將迎來發展高峰;藉助網際網路成長起來的“創客”風氣雲湧，使電子商務異彩紛呈;跨境電子商務將過去一個個國家和地區的電子商務形成的資訊孤島連通一起，在實現電子商務全球化中功不可沒;工業網際網路將藉助強大寬頻、靈敏感測器、3D列印技術、複雜系統控制技術，將工業、資訊管理、服務和消費進一步整合。
四、電子商務模式中外對比
過去，由於考慮到中國網際網路普及程度小，企業資訊化程度低，中國消費者的購買力、文化水平、地區差異會導致中國B2B、B2C的電子商務發展速度緩慢。但現在，隨著越來越多的個人、企業和政府的支援和參與，電子商務規模不斷增大，業績逐年快速增長，應用內容更加豐富、型別更加多樣，相當一部分人以此就業和創業，電子商務是人們歡迎的網上消費模式。在人口眾多、市場廣大、電子商務發展迅速的中國，國內外網路公司紛紛捲入這個競爭激烈、盈利可觀的中國市場。但國外網路公司都在中國水土不服，谷歌、易趣、卓越都被本土的網路公司百度、淘寶、噹噹、京東超越。在國外，例如亞馬遜，從開始做電子商務，逐漸發展成為全球最大的電子商務網路平臺服務提供商，其雲端計算全球獨樹一幟。歐美由於各國地域、人口限制，物流相對發達，電子商務發展較慢，規模相對狹小。許多發展中國家基礎設施落後，單一項物流限制，就阻礙電子商務快速發展。
參考文獻：
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電子商務論文範文篇4
試談電子商務對企業市場營銷的影響及對策
摘要：由於社會經濟的迅速發展以及資訊科技的不斷提升，商務電子化早已成為時代經濟的一種趨勢，全面利用網路的溝通平臺，線上洽談、交易及支付已經非常普遍，這樣不僅節省了交易雙方的寶貴時間，也節省了交易費用，同時在日益激烈的市場競爭中還能獲得一定的優勢。本文從電子商務及其營銷特點著手分析，對企業營銷環境的轉變進行了論述，最終提出了電子商務背景下的營銷策略，目的是為新時代下的市場營銷進行指引。
關鍵詞：電子商務;企業市場營銷;影響與對策
計算機技術及資訊科技的不斷髮展及普及為市場帶來了前所未有的轉變，網路方式推動了電子商務模式的轉變，令業務洽談、合同擬定、售前諮詢、資金支付及轉賬等業務無須面對面溝通，只需要藉助網際網路便能夠解決，除了有效節省人力物力，還能夠提升交易效率，推動市場的發展。電子商務的發展給市場營銷帶來了不小的影響，市場營銷的環境有所改變，競爭的方式及途徑更加多樣化。現階段，要想推動企業的發展、拓寬市場的營銷渠道，就必須正確對待電子商務背景下的營銷環境。
1電子商務基本概述及其應用特徵分析
1.1電子商務的定義與型別
我們通常所講的電子商務指的是以網路為依託，採取現代化的網路交易等交易形式，高效快速地開展商務活動，進一步達到順利完成商業貿易的目的。電子商務所包含的內容非常廣泛，主要包括市場資訊的調查與分析、商品的創新及開發、原材料的購入以及產品的生產銷售環節等整個生產經營流程。其涵蓋的具體業務也有很多，比如：市場資訊交流、售前及售後服務、線上支付、物流、構建虛擬企業、企業及貿易伙伴能夠一同擁有及運作共享的商業方法等。憑藉交易的具體形態可將電子商務劃分為下列幾種型別：第一，企業對企業，即企業直接同另外一家企業線上交易，令供應鏈和配銷鍊形成自動化，具體有組織間系統、交易作業及市場交易作業等。第二，企業對顧客。企業藉助網際網路同客戶之間進行溝通。第三，顧客對顧客。客戶運用網際網路所提供的線上業務向他人銷售商品，網路管理人員僅僅提供系統機制，扮演一個促進者的角色，像淘寶、京東等。第四，顧客對企業。客戶藉助社群的聚集，同時利用網際網路的傳播和生產供應或者代理商進行交流，提出商品議價或者支付服務。第五，非營利性電商。像學校等事業單位、非營利性組織、宗教機構、學會機構及政府代理機構等經由網際網路科技來減少成本，改善服務與作業質量。第六，組織電子商務。這一型別當中包含一切內部活動，一般情況下是企業內網完成的。其具體包括產品、服務及資訊的更換，由銷售商品到員工線上訓練，甚至節省成本等一系列活動。
1.2電子商務的營銷特徵剖析
首先，商務性是電子商務最基本的特點，也就是給交易雙方提供服務、手段及平臺等。線上購物給顧客提供他們所需的渠道。所以，電子商務對所有企業來說，均是一個機會。針對其商務性特徵，電子商務能夠拓展市場、吸引更多顧客，藉助把網路訊息輸送到資料庫的方式，可以讓企業記錄下每一次訪問、銷售、購買的及時動態以及顧客對產品的意見，如此一來企業便能夠藉助總結和分析這些資料來獲取客戶的實際需求。其次，高效性及低成本。藉助網路，客戶能夠突破區域的限制自由交易，足不出戶便可以從眾多商家中挑選自己最喜歡的產品，進而有效降低採購成本;
同時，電子商務藉助網路把供貨方與整個管理體系進行連線，然後再連線到客戶訂單進行處理，如此一來就大大提高了工作效率，省去了紙張檔案帶來的麻煩。最後，安全性和服務性。電子商務可以轉變營銷模式，以往較為老舊的消費形式下，消費者往往是被動的，而電子商務能夠把銷售商品進行全方位的展示，從而提高了客戶選購產品的主動性，促進了業務的成交，這就體現了電子商務在營銷過程中的服務性特徵。此外，安全性是客戶必須考慮的核心問題，企業間的交易也不例外。像欺騙、竊聽、病毒及非法入侵等均在時時刻刻威脅著電子商務，所以，我們針對其採取了像資訊加密、分散式安全管理、防火牆等一系列安全防範措施，來為線上交易營造一種更加安全放心的環境。
2電子商務對企業市場營銷環境的影響分析
隨著電子商務的問世及不斷演進，其也為市場營銷外部環境的變化起到了關鍵性的作用。
2.1市場逐漸打破地域束縛，向全球化方向擴充套件
通常情況下，電子商務活動中所開展的業務均為藉助網際網路進行交流和溝通的，網際網路的開放特性以及其應用的廣泛性、普遍性等，重新賦予了時間和空間另外的含義，在更加短促的時間範圍內能夠完成更大空間範圍內的交易，網際網路的聯絡成了最大的交易市場，這就使得世界範圍內的資源可以自由流通並進行買賣，也給各個企業拓展出更加豐富的業務內容，更為它們提供了巨大的潛在市場。
2.2市場銷售的具體環節變少
按照以往的銷售模式，通常必須要有多層經銷商來共同完成，這樣一來不僅浪費了大量寶貴的時間，增加了交易成本，有的時候還可能會錯過投入市場的最佳時機。此時，電子商務的興起與推廣打破了這一僵局，摒棄了這些缺陷，它在企業和消費者之間進行直接的聯絡，最大限度地將優惠傳遞給消費者，如此一來便省掉了很多繁文縟節，同時在很大程度上減少了不必要的成本支出，令產品的銷售價格大大下降，給消費者真正帶來了實惠。
2.3引起交易及支付方式的轉變
根據上述內容，電子商務的出現不光是令交易市場得到了轉變，同時也為貨幣資金的流通創造了新的渠道。在電子商務運營模式下，企業能夠藉助網際網路來銷售本公司的產品，與此同時憑藉電子貨幣的支付手段來完成整個交易流程。電子貨幣的出現和推廣給國家發行貨幣降低了成本，令顧客選購商品更加便捷，充分實現了無紙化交易，加快了市場交易程序，給交易市場注入了活力。
2.4資訊傳播的方式及買賣雙方間的溝通手段產生變化
市場經濟的進步推動了資訊科技的研發及應用，電子商務模式下運用的是全新的資訊溝通方式——網際網路，網際網路的強大紐帶作用有效縮短了兩者的實際距離，使得資訊能夠自由地在交易雙方之間流通，這也極大地改變了以往單項資訊傳遞的缺點和不足。線上的交流和溝通除了一對一的形式外，還能夠實現一對多、多對多等交流形式，這種交流手段的轉變為企業創造了更多的利益，給企業帶來了更大的交易量。
3電子商務環境下市場營銷的相關策略分析
電子商務推動了市場經濟的迅速進步，在網際網路時代背景下，也應當對市場營銷選取具有針對性和創新性的可行對策及措施。
3.1建設及推廣企業的網路平臺
從表面上來看，企業網站僅僅是由多個動態或靜態網頁組成的一個平臺，然而事實上並非如此。搭建企業的網路平臺主要是為了更好地開展商務活動，所以網站的不同模組需要實現不同的商務功能，我們主要從下列方面對這一問題進行分析：域名的註冊以及主機的管控、企業內網及企業外網的構建、安全策略等，這些均為專業度較高的工作，作為常規的企業單位，難以將一切內容分配給IT人才來完成，因此，可以選取“自己人”同“外腦”相結合的手段，也就是說企業網路平臺的構建依靠“外腦”，在這一環節中可以培養和挖掘“自己人”;另外，在企業網路平臺搭建好之後，必須實行強有力的推廣，其目的在於令市場當中的消費者可以更加全面地瞭解企業的產品及服務專案，進一步根據需求進行選擇。同樣，企業網路平臺的推廣也是一項對技術性、操作性要求很高的工作，我們可以藉助搜尋引擎推廣、電子郵件推廣、資源合作推廣、資訊釋出推廣、病毒性營銷、網路廣告推廣等一系列手段來完成。
3.2注重資訊系統的使用，推進業務重組、資訊化建設
資訊科技的研發及使用令市場發生了很大的變化，營銷途徑及工作形式均實現了創新，資訊化程度是企業發展水平的先決條件。在全新的環境下，很多企業依舊未能構建起必要的資訊化系統，缺少系統合理的營銷理念，在激烈的市場競爭中難以形成自身的優勢，阻礙了企業的發展。資訊系統的開發及應用，除了可以為企業的產品帶來很好的展示機會，也可以引領消費者關注企業的實時動態，為企業潛在市場的拓展提供了基礎。此外，對於傳統企業而言，在完成平臺搭建及推廣工作後，還應當及時進行商務流程的重組，目的是滿足電子商務背景下的需求，持續增強企業內外部的資訊化建設，為企業的高效運作、企業核心競爭力的迅速提高打下堅實基礎。發達的電子商務離不開健全、完善的企業內部網路，只有在企業內外網都很發達的情況下，才能完全體現出電子商務低成本、高效率的特點。
3.3不斷整合市場營銷策略，及時轉變營銷理念
在電子商務的背景下，企業應當不斷地轉變產品結構，提高新產品研發使用的速度，並且構建起產銷一體化的營銷渠道。針對現階段的情況，整合市場營銷方式，主要就是把以往的營銷同當今的營銷方式進行有機結合，進一步實現更大的經濟利益，推動企業競爭力的提升。此外，在目前的大背景下，市場營銷活動的展開也需要強大的網路平臺、現代化的科學技術等的有力支援，以便更有效、更快捷地完成交易。為此，企業應當樹立正確的營銷理念，及時更新自身的營銷理念，藉助虛擬化的網路平臺實現更廣泛的業務往來，同供應商、顧客進行更多的溝通與交流，推動現代化營銷模式的程序。
4結語
綜上所述，電子商務的發展日新月異，其對於企業及市場營銷的作用不可忽視，電子商務的研發及運用有效地推動了企業業務的進展，電子商務背景下的市場營銷手段也出現了不小的變動，藉助網路這一平臺不僅提高了產品流通、資訊傳遞的速度，也給企業產品成本的降低、更多經濟利益的流入等提供了機會。現階段，在經濟一體化的形勢下，企業必將面臨越來越多的競爭和挑戰，但同時也會遇到很多機遇，企業只有不斷創新自身的市場營銷模式，努力抓住機遇，克服傳統模式下的缺點，才能夠獲得更長遠的發展。
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