給物業客服的表揚信

  表揚信是對他人的行為表示讚揚的信函。在表揚信中應反映他人的事蹟與品質,讚揚不要太過分。語言要熱情而簡樸。那麼你知道怎麼寫嗎?下面小編整理了,供你參考。

  範文一

  xx公司:

  我是xxxC座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。

  前幾周,我發現家中空調製冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯絡相關人員,我聯絡到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨後劉訊先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因,令我非常感動。

  在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續執行一天,並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。

  劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xxx地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。

  請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xxx地產員工的面貌。

  祝貴公司專案進展順利。

  C座****業主

  範文二

  A區物業:

  我是貴公司服務的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細緻全方位的服務。

  貴公司對員工要求嚴格、訓練有素,所有員工服務態度好,耐心細緻、素質高,而且服務時面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區物業管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經損壞,發現有孩子經常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時發現這一安全隱患,及時勸阻玩耍的孩子並列印了警示語和警示牌,及時杜絕了事故的發生,很多住戶都感覺到了物業服務的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時都非常熱情的詢問,家裡有什麼困難需要幫助,使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時不能及時趕到,也能和氣負責地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時安排好後一定幫你搞好”。體現出一種專業專注的職業風範,她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳。我們業戶非常滿意和感謝!在此我們業戶希望貴公司對於這樣的優秀員工給予表揚和鼓勵。

  A8樓1單元103室住戶

  20XX年12月21日

  範文三

  金橋太陽島物業管理辦公室:

  首先,向貴部門能夠培養出樂於助人、服務態度端正的工作人員表示感謝!

  20XX年9月7日,一名老人在小區內迷失了方向,一時找不著住所。在萬分緊急的情況下,物業辦穆顏榮、李文學、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發六位同志能夠急業主之所急,想業主之所想,不厭其煩的揹著老人在小區各樓宇之間穿梭查詢,經過近3個小時的努力,終於把老人安穩的送回了家。

  作為一名親歷此事的業主,在此謹代表小區廣大業主,向物業辦主動為小區業主服務的行為表示真誠的感謝。希望在以後的日子裡,貴部門能夠立足本職工作,一切以業主利益為重,加強溝通和交流,為黨的獻禮,為積極建立和諧美好太陽島小區而不懈努力!

  小區業主:劉慶坤

  二〇XX年九月二十日