銷售員崗位職責說明書
公司各部門都有自己的職責規範,用來明確公司員工各自需要工作的內容和要注意的事情。下面是小編給大家帶來的各部門崗位職責範本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
一
一、基本資訊
崗位名稱:銷售員
崗位編號:MS-JC-04
所在部門:銷售部
所轄人數
崗位定員
分析日期
二、工作關係:
直接上級:銷售組長
直接下級:無
內部協調:財務部、工程技術部、行政人事部等
外部協調:客戶、銷售代理、銀行等
三、崗位職責
主要工作內容:根據銷售計劃,負責具體銷售目標的實現
職責一
職責表述:發現業務機會,建立客戶資源
工作任務
1. 通過各種渠道尋找商機,增加業務機會
2. 協助建立客戶資訊資料
職責二
職責表述:銷售實現與報表管理
工作任務
1. 與客戶溝通,積極促成銷售目標實現
2. 負責合同簽訂,收取服務費用
3. 建立客戶資料卡,完成日常銷售報表
職責三
職責表述:其他工作
工作任務
負責及時提供市場反饋資訊,並向上級提出相關建議
職責四
職責表述:完成上級交辦的其它工作
工作任務
完成上級交辦的其它工作
四、權力和責任
權力:
1. 經過上級確認的合同簽訂權
責任:
1. 對個人銷售目標的實現負責
2. 負責維護公司的良好形象
五、任職資格
學歷要求:
不限
經 驗:
1年以上房地產行業銷售工作經驗
專業及水平:
市場營銷等相關專業
技能技巧:
1. 較強的分析判斷、解決問題的能力
2. 很強的協調能力與溝通能力
3. 掌握基本辦公軟體的使用方法
個人素質:
1. 誠信務實,熱情開朗
2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神,能在較大壓力下工作
3. 細緻、認真,思維活躍
4. 較強的學習能力,綜合素質高
工作條件:
使用工具裝置
電話、計算機、影印機、網路等
工作環境:
辦公室工作環境,良好
二
崗位名稱:銷售員部門
崗位編號:
報告物件:營銷總監
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a制定區域內的工作計劃、行使市場管理職能,負責公司產品在區域內的市場宣傳/走訪/銷售工作;
b完成公司下達的銷售任務;有關辦法見《銷售員考核辦法》。
c瞭解終端使用者的市場需求;
d瞭解同行的市場銷售策略與產品特徵,公司產品在區域市場上的佔有率等工作,
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a接受營銷總監領導,服從區域負責人工作安排.
b銷售工作流程按《銷售員管理條例》執行
c每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d參與區域各類展覽展示活動;
e對外承接業務,草簽合同文字、完成崗位定額指標
f每月反饋區域市場使用者資訊和需求,瞭解同行的產品和銷售動態
g執行區域內營銷工作的計劃落實和實施
h接受區域負責人的工作安排和調配
i督導見習銷售員的營銷工作
j服從商務部臨時指派的工作任務
3.督導部屬:
見習銷售員
4.工作合作物件
a營銷總監
b商務部辦公室
c高階銷售代表
d銷售代表
e見習銷售員
b商務市場部經理
5.與公司外部聯絡
a代理商
b終端使用者
c同行與競爭對手
5.關鍵業績指標
在銷售區域內,完成公司生產的各類印刷機械成品銷售任務,每年按公司總體銷售目標依據本崗位的職責給予核定。
任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經驗要求學歷、專業、工作年限、崗位年限
a大專以上b機械、電氣、印刷、商務專業c二年以上相關工作經歷d男:25-60歲,女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a機械製造原理b印刷原理c商務原理
3.體能要求
a身體健康,體貌端正b男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.
c能適應長期在外出差者.d年齡在25歲以上e性格外向、活潑
4.表達技能書面/口頭
a有書面及較強語言表達能力.b思維敏捷,有社會交際能力與善於與人溝通的能力.
5.特殊技能
a無
6.資格證書
a國家教育部頒發的大專以上證書.
三
1、負責公司產品的銷售及推廣;銷售計劃的跟蹤、發貨計劃的協調及貨款的回收
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
4、負責市場資訊的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。
四
1、負責公司商城及網店顧客的線上諮詢、電話諮詢的解答;
2、負責公司商城及網店顧客的郵件諮詢、留言諮詢的回覆;
3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務;
4、及時蒐集、整理行業資訊、市場動態,進行各平臺的新品編輯釋出、商品價格調整;
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案,並完成執行方案的撰寫及活動報表編制;
6、捕捉跟蹤行業事件,或其他熱點事件,制定分管品牌的主題推廣;
7、策劃並執行各種線上線下推廣方式、介質,分析效果,及時彙報調整;
8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。
五
1、利用網路進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和資訊的釋出;
3、瞭解和蒐集網路上各同行及競爭者的動態資訊;
4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執行.
6、線上線下工作對接
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