銷售員崗位職責說明書

　　公司各部門都有自己的職責規範，用來明確公司員工各自需要工作的內容和要注意的事情。下面是小編給大家帶來的各部門崗位職責範本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　一

　　一、基本資訊

　　崗位名稱：銷售員

　　崗位編號：MS-JC-04

　　所在部門：銷售部

　　所轄人數

　　崗位定員

　　分析日期

　　二、工作關係：

　　直接上級：銷售組長

　　直接下級：無

　　內部協調：財務部、工程技術部、行政人事部等

　　外部協調：客戶、銷售代理、銀行等

　　三、崗位職責

　　主要工作內容：根據銷售計劃，負責具體銷售目標的實現

　　職責一

　　職責表述：發現業務機會，建立客戶資源

　　工作任務

　　1. 通過各種渠道尋找商機，增加業務機會

　　2. 協助建立客戶資訊資料

　　職責二

　　職責表述：銷售實現與報表管理

　　工作任務

　　1. 與客戶溝通，積極促成銷售目標實現

　　2. 負責合同簽訂，收取服務費用

　　3. 建立客戶資料卡，完成日常銷售報表

　　職責三

　　職責表述：其他工作

　　工作任務

　　負責及時提供市場反饋資訊，並向上級提出相關建議

　　職責四

　　職責表述：完成上級交辦的其它工作

　　工作任務

　　完成上級交辦的其它工作

　　四、權力和責任

　　權力：

　　1. 經過上級確認的合同簽訂權

　　責任：

　　1. 對個人銷售目標的實現負責

　　2. 負責維護公司的良好形象

　　五、任職資格

　　學歷要求：

　　不限

　　經　　驗：

　　1年以上房地產行業銷售工作經驗

　　專業及水平：

　　市場營銷等相關專業

　　技能技巧：

　　1. 較強的分析判斷、解決問題的能力

　　2. 很強的協調能力與溝通能力

　　3. 掌握基本辦公軟體的使用方法

　　個人素質：

　　1. 誠信務實，熱情開朗

　　2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神，能在較大壓力下工作

　　3. 細緻、認真，思維活躍

　　4. 較強的學習能力，綜合素質高

　　工作條件：

　　使用工具裝置

　　電話、計算機、影印機、網路等

　　工作環境：

　　辦公室工作環境，良好

　　二

　　崗位名稱：銷售員部門

　　崗位編號：

　　報告物件：營銷總監

　　崗位級別

　　崗位描述

　　1.崗位概述:

　　a制定區域內的工作計劃、行使市場管理職能，負責公司產品在區域內的市場宣傳/走訪/銷售工作;

　　b完成公司下達的銷售任務;有關辦法見《銷售員考核辦法》。

　　c瞭解終端使用者的市場需求;

　　d瞭解同行的市場銷售策略與產品特徵，公司產品在區域市場上的佔有率等工作，

　　2.崗位職責及工作內容的具體描述:

　　a接受營銷總監領導，服從區域負責人工作安排.

　　b銷售工作流程按《銷售員管理條例》執行

　　c每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作

　　d參與區域各類展覽展示活動;

　　e對外承接業務，草簽合同文字、完成崗位定額指標

　　f每月反饋區域市場使用者資訊和需求，瞭解同行的產品和銷售動態

　　g執行區域內營銷工作的計劃落實和實施

　　h接受區域負責人的工作安排和調配

　　i督導見習銷售員的營銷工作

　　j服從商務部臨時指派的工作任務

　　3.督導部屬:

　　見習銷售員

　　4.工作合作物件

　　a營銷總監

　　b商務部辦公室

　　c高階銷售代表

　　d銷售代表

　　e見習銷售員

　　b商務市場部經理

　　5.與公司外部聯絡

　　a代理商

　　b終端使用者

　　c同行與競爭對手

　　5.關鍵業績指標

　　在銷售區域內，完成公司生產的各類印刷機械成品銷售任務，每年按公司總體銷售目標依據本崗位的職責給予核定。

　　任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。

　　1.教育和/或經驗要求學歷、專業、工作年限、崗位年限

　　a大專以上b機械、電氣、印刷、商務專業c二年以上相關工作經歷d男:25-60歲，女:25-50歲

　　2.必備的知識與技能

　　a機械製造原理b印刷原理c商務原理

　　3.體能要求

　　a身體健康，體貌端正b男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.

　　c能適應長期在外出差者.d年齡在25歲以上e性格外向、活潑

　　4.表達技能書面/口頭

　　a有書面及較強語言表達能力.b思維敏捷，有社會交際能力與善於與人溝通的能力.

　　5.特殊技能

　　a無

　　6.資格證書

　　a國家教育部頒發的大專以上證書.

　　三

　　1、負責公司產品的銷售及推廣;銷售計劃的跟蹤、發貨計劃的協調及貨款的回收

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售範圍;

　　4、負責市場資訊的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

　　四

　　1、負責公司商城及網店顧客的線上諮詢、電話諮詢的解答;

　　2、負責公司商城及網店顧客的郵件諮詢、留言諮詢的回覆;

　　3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務;

　　4、及時蒐集、整理行業資訊、市場動態，進行各平臺的新品編輯釋出、商品價格調整;

　　5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，並完成執行方案的撰寫及活動報表編制;

　　6、捕捉跟蹤行業事件，或其他熱點事件，制定分管品牌的主題推廣;

　　7、策劃並執行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時彙報調整;

　　8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。

　　五

　　1、利用網路進行公司的銷售及推廣;

　　2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和資訊的釋出;

　　3、瞭解和蒐集網路上各同行及競爭者的動態資訊;

　　4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;

　　5、負責團購活動的策劃、組織和執行.

　　6、線上線下工作對接

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