保潔員崗位職責說明書
公司內需要制定各個部門的職責,用來規範各部門的工作條件,以及需要注意的條例。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
一
崗位名稱:保潔員
所在部門:行政人事部
一、職責概述:
負責公司辦公室及廠區範圍保潔工作和部門交辦的其他工作任務。
二、職責與工作任務:
職責一:
負責公司辦公室及廠區範圍保潔工作
工作任務:
負責做好辦公室公共區域、總經理室、會議室、廠區範圍等區域衛生保潔工作。
負責做好員工宿舍、員工食堂、男女公共衛生間等區域及周邊衛生保潔工作
做好檔案及信件的收發、分送工作,做好報刊和需留物品的保管及整理工作。
協助人事文員做好宣傳欄的佈置更新工作,保持宣傳看板的衛生清潔。
按要求做好“除四害”工作,有記錄並及時交辦公室作為衛生臺帳資料予以存檔。
負責做好清潔區域內的日常安全巡視工作,發現問題及時上報。
負責做好員工停車區域衛生保潔工作,保持員停車停放秩序。
工作要求:
做到:“五淨一整齊”地面、牆壁、門窗臺玻璃淨、便池淨、裝置設施淨、物品車輛擺放整齊“三無”無蚊蠅、無鼠類、無蜘蛛網
職責二
完成上級交辦的其他
三、權力:
對違反衛生制度的行為有制止權。員工區域各類裝置使用監督管理權。
四、工作協作關係
內部協調關係:本部門內部員工
外部協調關係:無
五、任職資格:
教育水平:初中以上學歷。
經驗:有從事保潔工作經驗一年以上
能力要求“無特別要求
個人素質”具有責任心,為人踏實肯幹,具有簡單的人際能力、溝通能力
六、其它
工作場所:室外
工作方式:以走動為主
考核主要指標:是否服從部門指令;勞動紀律、儀表儀容、團隊合作、服務意識、工作狀態;工作任務完成的是否及時、準確;領導交辦臨時性工作的完成情況。
工作時間:一般白天工作:工作時間7:00——11:00,14:00—18:00因工作需要調整以調整時間為準,視工作情況適當加班。
休息時間:每週日
二
1、講究個人衛生,注意文明行為,樹立良好的服務形象。
2、做好各自衛生責任區的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔淨。
3、堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明几淨,地面無痰跡,牆面無灰塵。
4、做好餐廳所有設施的保管工作,發現損壞,及時報修,做好節水、節電、除塵濾佈防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周圍環境衛生,食堂門前實行三包,不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程式進行,防止餐具汙染。
三
1、負責餐廳的衛生清掃及餐具的回收工作,做到優質文明服務。
2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛生,就餐時隨時保持桌椅乾淨,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負責餐廳地面的清潔衛生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳走廊牆壁、樓梯、扶手乾淨無汙跡,無亂抹、亂畫現象。
5、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。
6、泔水必須當日清理,泔水桶保持乾淨、封閉。
7、餐廳衛生清掃完畢後,整理衛生工具拖把、苕帚、抹布都清洗一遍,使其擺放有序,放置在指定位置。
8、完成餐廳經理交辦的其它工作。
四
1、按照程式先擦餐桌、餐椅,保持餐桌桌面光潔,無油膩、雜物等;餐椅無灰塵、無油汙;就餐時隨時保持桌椅乾淨,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
2、按照程式清掃地面垃圾、灑水、拖地面,達到地板光亮,無雜物、無汙漬;就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。
3、餐廳走廊牆壁、樓梯、扶手乾淨無汙跡,無亂抹、亂畫現象。
4、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。
5、泔水必須當日清理,泔水桶保持乾淨、封閉。
6、餐廳衛生清掃完畢後,整理衛生工具拖把、苕帚、抹布都清洗一遍,使其擺放有序,放置在指定位置。
7、協助服務員進行清潔工作,服從值班經理分配。
五
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗,每天靖掃分割槽道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐檯兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責範圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販髒、不怕累。
5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司彙報用品的消耗及領用情況。
3、對遊樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語。
4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔。
6、及進維護、養護花園內設施裝置,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。
8、對花園內的設施裝置做好詳細登記。
9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
1樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每週對樓梯內標誌牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電錶等公用部位進行保潔,並不斷巡視保持乾淨。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,並不斷巡視保持乾淨。
④當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯絡。
⑤巡視樓內公共設施裝置,發現問題做好登記並上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
⑦積極完成上級交辦的臨時任務。
2辦公室保潔員崗位職責
①準時到崗,按工作要求完成任務。
②工作時間不能做與工作無關的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的檔案,打掃完畢返之原地。
④積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。
⑤不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益。
⑥積極完成上級交代的臨時任務。
⑦每次使用完保潔工具,應清潔乾淨,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。
2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規範完成任務,並將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。
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