桌面運維工程師崗位的工作職責

　　桌面運維工程師需要負責辦公室交換機、防火牆、上網行為管理的運維工作、故障處理、網路優化。下面是小編為您精心整理的。

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　　職責：

　　1.負責日常桌面常用軟體、系統、業務平臺、視訊會議管理維護。

　　2.日常員工郵箱、SVN賬號等應用許可權開通與管理。

　　3.熟悉IT辦公裝置的安裝與維護，如印表機、傳真機、掃描器、影印機等;

　　4.有一定的IT資產管理管理經驗;

　　5.熟悉計算機軟硬體配置，可根據不同工作需求完成計算機軟硬體配置、安裝，及時進行故障處理及解決軟體應用中出現的各種問題;

　　6.撰寫運維技術文件，統計整理運維資料

　　7.熟悉伺服器應用伺服器搭建如AD、DNS、FTP檔案伺服器等，熟練掌握linux基礎運維管理命令

　　任職要求：

　　1.至少2年以上的相關運維經驗

　　2.精通Windows系統操作、系統維護和計算機系統常見的軟硬體故障處理;

　　3.具備一定的網路知識，熟悉區域網的組建和維護方法，掌握網路故障診斷及處理方法;

　　4.具備伺服器管理經驗者優先，需要配置和維護AD伺服器，檔案伺服器;

　　5.熟悉伺服器、路由器、電話交換機、印表機等裝置的使用和維護;

　　6.有責任心，善於與人溝通，具有良好的學習能力和團隊合作意識，能夠承受較強的工作壓力。

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　　職責

　　1、負責桌面計算機軟硬體計算機、顯示器、電話、網路設施和其他附屬硬體設施，如印表機、影印機、掃描器、投影儀等執行維護與管理，保障桌面系統正常執行，滿足日常工作、執行需要;

　　2、負責電腦windows系統及相關軟體安裝、備份、還原;

　　2、負責對區域網網路裝置、上網行為管理裝置的執行監控與管理，負責辦公室綜合佈線系統的維護與管理;

　　3、負責中控、安防等系統執行維護與管理;

　　4、配合解說員進行一定的電腦操作

　　5、上級交辦的其它事務。

　　任職要求

　　1.計算機及相關專業，兩年以上IT桌面維護經驗;

　　2.具備一定的計算機軟、硬體知識，能夠快速判斷軟、硬體故障;

　　3.具備網路基礎知識，對相關網路裝置及綜合佈線有一定了解;

　　4.對資料庫有一定的瞭解。

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　　職責：

　　1、 總部、分公司計算機、伺服器、膝上型電腦、硬軟體、計算機網路運營管理;

　　2、 公司整體硬體及網路資訊化管理規劃及相關制度、流程建設並組織實施;

　　3、 公司郵件、網站伺服器管理、日常維護;

　　4、 與硬體及網路供應商保持良好的合作關係，以確保系統問題得到快速的支援;

　　5、 新員工入職郵箱、系統等許可權開通;

　　6、 領導交代的其他相關事宜。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，計算機等相關專業畢業，接受優秀應屆畢業生;

　　2、瞭解或者熟悉HELPDESK;熟悉基本網路維護作業，知悉基本佈線規則;

　　3、紮實的計算機軟硬體基礎知識;

　　4、服務意識強、辦事效率高、有責任心;

　　5、做事積極主動、有一定溝通能力、較強的工作熱情、組織管理能力。

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　　一、負責集團及各公司電腦軟、硬體的維護及維修。

　　1、負責集團及各公司電腦故障的排除、維修、保養，確保正常工作;

　　2、負責電腦軟體正常工作，為使用者安裝各類軟體，處理軟體故障和解答軟體使用中的各種問題;

　　3、對電腦系統進行安裝、備份、恢復、升級及各種系統問題進行處理;

　　4、完成運維日誌的填報工作，每月出具本月運維情況分析報告;

　　5、完成公司各類系統的操作手冊編制;

　　二、公司印表機、掃描器安裝除錯工作。

　　1、配合外協公司人員對公司印表機進行加粉、維修和狀態確認;

　　2、負責公司掃描器等電腦外設的安裝除錯維修等;

　　三、負責電腦購買、電腦配件的安裝除錯工作。

　　1、瞭解相應的商家資訊、價格資訊，對所購買電腦型號、配置進行選擇。

　　2、對新購買來電腦進行系統、軟體的安裝、網路的除錯等相應工作。

　　3、對新購買的電腦配件等相應的安裝除錯工作。

　　四、協助網路工程師完成部門網路、電話運維工作。

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　　職責:

　　1. 負責桌面作業系統與標準辦公軟體的規劃、方案評估、批量安裝部署、配置、升級及生命週期管理;

　　2. 桌面系統操作及流程規範製作文件;

　　3. 桌面系統二線技術支援;

　　4. 桌面系統運維分析報告及改善;

　　5. 域賬號及郵箱管理維護。

　　崗位要求:

　　1. 本科及以上學歷，至少一年及以上桌面技術支援相關經驗;

　　2. 熟悉Win 7/8/10系統安裝、部署、配置、維護、故障排除;

　　3. 熟悉通用軟體的安裝包製作、軟體批量部署;

　　4. 熟悉主流廠商PC硬體配置，如聯想、惠普、蘋果等;

　　5. 熟悉主流廠商的防病毒軟體中的一種;

　　6. 瞭解廣域網、區域網等資訊科技，如網線製作、IP地址劃分、DNS及DHCP原理、VLAN劃分等;

　　7. 熟悉ITIL流程、ISO20000標準、ITSS服務管理者優先考慮;

　　8. 擁有基本的伺服器和網路方面的知識;

　　9. 對計算機硬體及外設有相關了解，特殊情況需要支援下。