祕書工作的體會
最近兩年對文祕崗位需求日益增多,下面是小編為你整理的,希望對你有用!
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一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、日常工作
工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時,而且重複性很強,具體的工作如:各種檔案的印發、資訊的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網路系統進行資料統計彙總及報送。在工作努力做到一絲不苟,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝置能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。
五是認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
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我於x月底到辦公室祕書科,通過近xx月的時間,在領導及同事們的支援和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的瞭解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯絡左右,協調各方的橋樑和紐帶,是面向社會的重要視窗,
祕書工作心得體會
。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業務方面,通過近一個月的實踐,我已經基本掌握了公文傳閱的程式和規則,公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內處理,保證了檔案準確、及時發放、傳送,使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事託付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、團結同事,努力工作。團結的集體才是有戰鬥力的集體,在工作中,注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴於律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動,尤其在第一次參加全體會上xxx總結前段工作時講到有那麼多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務時,我認識到我們的辦公室是一個團結的集體,是一個務實、向上和集體,是一個有戰鬥力的集體。今後的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善於思考,勤於動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘於奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今後工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。
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今天能站在這個神聖的講臺上傾吐心聲,我感到很榮幸,心情也非常激動,十分感謝政府辦公室領導給我這次機會向各位領導彙報工作,與各位同志進行學習交流。下面結合自己的工作實際向各位領導和同志們彙報一下如何做好祕書工作的幾點粗淺體會。有不當之處,請領導和同志們批評指正。
作為領導身邊的工作人員,在近二年的時間裡,在各位領導和同志們的鼓勵、支援和幫助下,我學到了很多、也提高了不少。可以說祕書工作是個鍛鍊人的崗位,它要求祕書人員必須具有較高的綜合素質和能力。我認為主要體現在以下幾個方面。
第一,祕書人員應具備三方面的基本素質
一是先做人,後做事。從小處說要完成一項工作,從大處說要成就一番事業,必須先具備做人的優秀品質。先做人後做事,是從主次地位角度來說的,先做人、後做事兩者是辯證統一的,應該把兩者統一起來,看成是同一過程不同層次或方面。作為祕書人員,只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流,才能夯實做人的基礎,從而才能把事情做好。做到辦事紮實,待人誠實,為人樸實。
二是敏於事,慎於言。敏於事即要手勤、腿勤,具有敏銳的洞察力和政治鑑別力,設想周到,能起到拾遺補缺的作用。慎於言即一定要以高度的責任感管好自己的嘴,不該問的不問,不該講的不講,工作中不能誇誇其談,言過其實。要做到言之有物,言之有據,言之有理,言而有信。
三是博學不窮,篤行不倦。是否勤於學習、善於學習,學以致用是決定祕書工作質量的關鍵因素。人的一生就是一個不間斷的學習和實踐的過程。中國有名古話講,“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之,”只有這樣才能適應新形勢對祕書工作越來越高的要求。
第二,祕書人員應具備三種基本能力
一是較高的文字水平。祕書人員工作中的一個重要任務,就是從事大量的文字工作。所以,祕書人員必須具備紮實的文字功底,不僅要精通語法、修辭和邏輯知識,還要掌握一定的寫作規律。寫作是一種綜合能力的表現,要做到內容與形式的統一,既要有好的表現形式,又要有充實的內容,並不是一件輕而易舉的事。這就要求祕書人員要加強寫作實踐,熟練掌握各類公文特點、寫作要求和語言表過技巧,隨時注意積累資料,不斷提高寫作水平。在這一點上,雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高,但離領導的要求還有很大差距。今後會更加努力提高此方面的能力。
二是較強的組織能力。根據職責的要求,祕書人員經常要按照領導的意圖組織各類會議和活動,如果缺乏一些現代的、科學的組織管理能力,就無法把工作做好。所以,祕書人員一方面要通曉辦事的渠道,提高辦事效能,平時多接觸一些具體事物,處處留意他人和領導是如何處理問題的,不斷增加自己的閱歷和經驗。另一方面要用系統的觀點,統籌安排工作。剛接觸祕書工作時,由於工作的不熟和閱歷的欠缺,經常有一種手忙腳亂的感覺,有點力不從心。在各位領導和同志們的幫助下,我在此方面有所改善。我認為,提高組織能力,向領導和身邊的同志學習比向書本學習更直接、更有效。
三是廣泛的社交能力。當前社會交往已成為社會各階層的一項“熱門”活動。社交對於祕書人員來說同樣重要。首先,社交可以開闊視野,增長知識。可以博採眾長,學習各方面的知識以豐富自己。知識出才智,智是謀之本。這樣在實際工作中才能更好的為領導當好參謀助手。其次,社交是辦事的輔助。祕書人員辦理公務,聯絡事務,雖然是公事公辦,介社交可以幫助選取捷徑,克服阻力,提高辦事效率。
第三,祕書人員應具備五種良好的工作作風
一是忠於職守,自覺履行各項職責。各行各業的工作人員都要忠於職守,熱愛本職。這是最基本的職業要求和良好的工作作風。作為祕書人員忠於職守就是要忠於祕書這個特定的工作崗位,自覺履行祕書的各項工作職責,認真輔助領導做好各項工作。要有強烈的事業心和責任感,不擅權越位,不摻雜私念,不瀆職。
二是服從領導,當好參謀。作為領導工作的參謀和助手,應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事,離開領導自行其是,別出心裁,是職業道德所不允許的。個人的積極性、創造性只能在服從領導的前提下發揮。不能用個人不成熟的想法,去影響和干擾領導的工作及決策。在領導決策民主化、科學化的今天,尤其要求祕書人員改變以往辦事即是稱職的觀念,要提高參謀意識和能力,明確不能出謀獻策者就不是好的祕書人員的新觀念。
三是兢兢業業,任勞任怨。祕書人員的工作性質,要求其埋頭苦幹,決定其工作主要是實幹。祕書工作要圍繞領導的工作來展開活動,要求招之即來,來之能幹。要具體而緊張的工作中,要腳踏實地,不計個人得失,有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
四是謙虛謹慎,辦事公道。熱情服務,謙虛謹慎,這是祕書人員應具有的工作作風和良好美德。不能因為在領導身邊工作而自命不凡,自以為是,要平等地同各職能部門商量工作,虛心聽取他們的意見,而不是命令式的開展工作。要善於協調矛盾,搞好合作。辦事公道正派。對領導對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。把為領導服務、為各職能部門服務、為群眾服務當作自己的神聖職責。
五是恪守信用,嚴守機密。恪守信用,就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言,言必信、行必果。一經允諾的事情就要盡力辦到,遇有變化,要事先說明原因,使人信服。嚴守機密,是祕書人員職業的最基本要求,也是必須具有的工作作風。自覺加強保密觀念也是祕書人員必須遵守的職業道德。
六是實事求是,勇於創新。要堅實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯絡實際,堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。祕書工作的各個環節都要求準確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發,既不惟領導是聽,也不惟“本本”是從。作為領導的助手,祕書人員更應具有強烈的創新意識和開拓精神。勇於創新,要求不空談、重實幹,在思想上是先行者,在實踐上是實幹家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。