銷售總監崗位職責
如果說企業老闆是戰略決策者的話,營銷總監則是方針制定、戰術運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候,後者由於貼近市場更瞭解市場而承擔了決策者的角色。有哪些,下面是小編整理的,歡迎閱讀。
崗位職責1:
1、負責監督,協調售樓員之間的關係,並指導售樓員的銷售工作。
2、負責每日的晨會,並安排當天的工作內容。
3、負責每日的晚會,並彙總當天的工作總結。
4、負責整個樓盤的案場銷控。
5、根據樓盤的具體情況,定期向上級彙報銷售情況及存在問題並提出有利建議。
6、負責現場考勤,統計銷售日報表。
7、收集,整理有關售樓資料,並每週或每月做售樓統計。
8、負責幫業務員解決客戶提出的疑難問題。
9、定期給業務員做培訓工作。
10、參與銷售業務及周,日的電腦統計分析以及認購書,合同書的統計分析和現場銷售客戶記錄的收集與彙總,每月5日將客戶統計資料如每天前往售樓現場參觀的人數,來電次數,成交記錄,分析表交部門經理,負責佣金計算。
11、注意與財務部的工作協調,監督售樓員及催繳房款。
12、負責處理樓盤售後管理工作。
13、根據公司樓盤情況和客戶的有關正常合理化問題和建議,及時整理上報經理並儘快研究工作處理。
14、負責及監督售樓員的每月排班及輪值工作。
15、負責處理售樓人員和客戶的糾紛。
16、執行銷售經理安排其他工作。
17、每月或定期向銷售經理助理提交個人工作總結及工作計劃。
18、負責外勤客戶的公關及業務聯絡。
19、負責把外部資訊及時彙報到銷售中心。
崗位職責2:
1、負責率領部門副總監、置業顧問完成銷售任務,對部門業績負責。
2、負責部門制度、流程的制定與完善。
3、負責部門招聘、人員儲備、培訓、業績考核,組織部門會議。
4、負責指導部門行政人員工作。
5、依據公司下達的年度銷售任務指標,負責對銷售部各階段具體銷售任務進行分解落實到各銷售小組及個人。
6、負責做好月度、季度計劃編制工作。
7、 負責監督、控制本部下屬各小組任務完成情況並適時調整銷售進度以保證按時完成公司下達的各階段銷售任務。
8、 參與市場推广部專案整體策劃,瞭解行業市場現狀、動態,對專案營銷提出相關意見和建議。
9、負責開發、組織多種營銷渠道,採用多種營銷手段和激勵措施不斷提升本部銷售業績。
10、負責組織本部做好市場調查、客戶分析等工作,掌握各種最新資訊資料,更好地促進銷售。
11、負責定期向公司遞交銷售現狀的綜合分析報告,為公司決策提供依據。
12、加強團隊建設,培養團隊意識,營造良好的工作氛圍。
13、負責對本部置業顧問進行業務指導、激勵,使之業務能力、業績不斷提高。
14、主持本部銷售現場日常管理工作,嚴格按規章制度辦事,使各項銷售工作規範化。
15、負責有效解決、處理客戶投訴、現場突法事件和各種問題。
16、必要時參與問題客戶的談判,在許可權範圍內協助成交。
17、負責執行例會制度,並負責檢查小組例會的執行情況。
18、負責檢視每天各小組工作日誌、例會記錄並彙總存檔。
19、負責對銷售副總監工作進行監督、指導、績效考核。
20、負責不斷完善、健全銷售部各項規章制度、業績考核標準,並有效執行。
21、負責落實公司相關部門向銷售部發放的資訊及時、準確下傳置業顧問工作。
22、負責協調銷售部內部組與組、部與部、人與人之間的各種關係。
23、負責銷售現場內、外部環境、秩序的協調與監控。
24、與公司主管領導及其它部門的溝通,問題的反饋與解決。
25、負責部門間的協調工作。
26、完成公司領導交辦的其它工作。
崗位職責3:
1,督促銷售人員的工作;
2,銷售計劃的制定;
3,定期的銷售總結;
4,銷售團隊的管理;
5,每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,開發客戶的數量;
b,拜訪客戶的數量;
c,客戶的跟進;
d,銷售指標的完成;
6,銷售人員的計劃及總結;
7,上下級的溝通、
8,制定不定期的沙龍活動、
9,銷售人員的素質和專業培訓。
10,銷售策略的運用;
11,對於反對意見的處理;
12,潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等.
崗位職責4:
1.聽從總經理工作安排,參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批准後組織實施。
2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。
3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批准後執行。
5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程式和規章制度,經批准後施行。
7.制定營銷系統年度專業培訓計劃並協助培訓部實施。
8.協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷網路。
9.負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,並根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時瞭解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。