酒店中秋節營銷方案
酒店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,如何開發適銷對路的產品,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,下面小編給大家分享,歡迎參閱。
一
一、目標市場分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折建議使用這種辦法或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐下面有說明的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元不含酒水。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價但要針對酒店的純利潤來制定。
三、營銷策略
1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等型別,主題要體現全家團圓,可贈送月餅價格不需要太高。
2、如果一家人裡有一個人的生日是8月15日,可憑藉有效的證件戶口本和身份證,在酒店聚餐可享受5-6折根據酒店的實際決定的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815臨汾地區以內,可憑藉有效的證件戶口本和身份證,在酒店聚餐可享受5-6折根據酒店的實際決定的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯絡一下這些人。
4、由於本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址。
6、活動的時間定於農曆8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、__網站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性以後可以細化這個內容;在大廳裡放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務大廳配備電腦,隨時儲存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的資訊輸入資料庫關鍵是顧客的名字和手機號碼,為以後的推廣服務以後可以細化這個內容。
3、儘快做好酒店的網站,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞釋出系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網路營銷最大的優勢是受眾範圍大,花費少增強酒店的知名度。
二
一、活動目的及意義:
根據酒店地理位置,環境檔次,地區差異及酒店市場定位,開業以來在業內及松原區域市場佔有一定地位,形成了一定口碑,特別在區域婚宴、壽宴、升學宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨包括酒店硬體、廣告、社會關係、服務等多方面,還有很多重點人群不知道、不理解,經總經理、總廚對松原市場考查,決定以"綠色健康為主題海蔘,以個性化服務為基礎,以差異化經營為切入點",在原有基礎上加快商散客人上座率。
中秋節和國慶節在一年當中佔有重要地位,藉助兩節到來的有利時機,開發新客源維護老客源,重磅出擊,進行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣,樹立酒店品牌形象,開拓松原餐飲市場,帶動酒店整體銷售,走出一條以天達名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經營模式。
二、活動時間:
三、活動地點:大堂、一樓自助餐廳、二樓包房
四、活動主題:1、賀中秋 超值奉送 "海蔘全家福 健康伴您行" 2、迎國慶 海蔘盛宴 "海蔘集結號 健康伴您行"
五、活動宣傳方案:
1、投放原則:根據酒店市場定位和目標客戶群體的定位,選擇針對性強、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進行投放。並儘量以對等消費交換的原則進行,既降低成本又可增加客戶體驗的機會。
2、媒體選擇:
1報紙:《松原晨訊》針對松原市機關企事業單位,權威性強,影響面廣,價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結合形式。
1/4版*8期 每週一、三、五發布。
《松原商務》針對沿街商鋪,作為補充,少量投放。
1/2*2期,中秋和國慶節前各一期。
2電視:油田電視臺 松原最有消費力的群體 重點宣傳30″*30天*3次/天
前郭電視臺 區域媒體 30″*30天
3DM平面宣傳彩頁;次 印製157克*大8開*份彩頁 4廣播:交通文藝臺,私家車、公車、計程車針對性情強,30″*30天*1-25分眾傳媒:寫字樓,賣場,車站等30″*30天。 6車載廣告:針對大客車,商務出差、過節回家人群,30秒*30天 7戶外媒體:奧林匹克廣場大螢幕, 針對附近居民,有消費力。 8手機簡訊:針對移動、聯通大客戶發條 9氛圍營造:為營造節日氛圍,中秋送什麼月餅好酒店外側製作彩色刀旗30面。 3、其它: 1、大堂做月餅展示 2、POP展架*2個 3、定做月餅禮盒50份,什麼牌子的月餅好吃?贈送大客戶
六、活動主題內容:
1:賀中秋超值奉送 《海蔘全家福 健康伴您行》
海蔘全家福:A/B套 略
2:迎國慶海蔘盛宴 《海蔘集結號 健康伴你行》略
七、宣傳費用預算:略
八、活動效果分析:
通過本次全面宣傳,受眾面大大增加,進一步增強了酒店的知名度和美譽度,樹立品牌形象,同時也帶來很多新的客源來品味、體會,為酒店持續發展奠定了基礎,使節日營銷出現一個小高潮,通過規模化、品牌化、市場化遮蔽競爭對手,搶佔先機,佔領市場。