現代企業管理者應該具備的素養有哪些
企業管理者不是指所有參與管理環節的全體人員,通常所指的企業管理者是指承擔著企業重大計劃、組織、指揮等管理職能的高層管理人員,所以他們的素養決定管理的質量。下面是小編給大家蒐集整理的現代企業管理者應該具備的素養文章內容。
現代企業管理者應該具備的素養
一、素質結構
企業管理者的素質是企業管理者必須具備的多種條件的綜合。素質是一個整體、綜合性的概念,在素質中,各種不同的條件形成了不同的結構。
本文在借鑑前人研究的理論和觀點上,將企業管理者素質結構分為基本素質、專業素質、特質性素質三個大的方面,同時並就三個方面在企業管理者個人上的具體體現進行論述。
二、基本素質
基本素質是指企業管理者必須具有的基本方面的要求和條件。俗語說,根深才能葉茂。基本素質不是對企業管理者的特有要求,但基本素質的高低決定了企業管理者整體素質的高低,影響著企業管理者其它素質的發展和提升。
1、道德倫理素質
1正確的世界觀和價值觀。作為社會主義企業的管理者,必須樹立正確的、科學的馬克思主義世界觀和人生價值觀。企業的目的是贏利,但贏利不等於惟利是圖,不等於置國家利益和社會責任於不顧,甚至為了小團體的利益而損害集體的利益、國家的利益。具有正確的世界觀和價值觀要求企業管理者必須加強理論知識的學習和理論素養的修養,用馬克思主義思想去武裝自己的頭腦。也許有人會提出,我們搞經濟的、搞企業的、只要不違法,也用不著去進行理論學習和理論修養,或者,我們不是共產黨員,只要踏實做事就可以了。其實,這種認識是對人生觀和價值觀的誤解。人生觀和價值觀的重大體現在於管理者對關係到大是大非問題的重大決擇的取捨上。近年出現了一大批企業高管和部分部分知名企業家紛紛落馬,從一定程度也反映了管理者放棄了對價值觀和世界觀的修養,最後竟落為“階下囚”,該現象值得深思。
2高尚的道德情操和修養。道德是為了社會建立良好的倫理秩序而形成的行為規範。孔老夫子教導其得意門生顏淵說“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”,“非禮”者,即不符合社會的道德規範。做企業與道德修養有什麼關係呢?其實,這裡面也是有學問的。企業管理者是企業的領袖人物,是企業“上行下效”的物件,我們很難想象,一個道德敗壞的管理者能在企業管理中施展才華。近年來,一些迅速發展的民營企業遇到了管理上的瓶頸,在尋求“職業經理人”的過程中,第一個擔心的問題就是職業經理人的人品問題,也就是道德問題,這個案例從側面反映了道德情操與做企業的緊密關係。對民營企業家來講,道德風險是最大的風險。
3良好的職業道德和信譽。職業道德是道德的一部分,但更明確地對企業管理者提出了職業上的要求。企業管理者是企業者的中堅,也是社會的重要階層,中國社科院發表的《當代中國社會階層研究報告》專門經理人階層,也就是企業中高層管理人員階層進行了論述。如果,沒有職業道德和信譽,將是對企業管理基石的最大侵蝕,對企業管理者個體來說,也將是一條自我毀滅之路。
2、心理人格素質
1寬廣的胸懷。企業管理者在企業的領袖作用中,必須有寬廣的胸懷。企業管理者在工作中將面臨著內外環境方面不同的聲音,不同的觀點、甚至是批評的聲音和壓力。企業管理者在面對來自於行業、媒體、其他組織的批評與指責,一定要以“有則改之,無則加勉”的方式來對待,以正常心態處理。對來自內部不同的觀點,企業管理者一定要能有海納百川的氣魄,營造一個廣進賢言的良好局面。法國社會心理學家H·M·託利得有一句名言,稱為“託利得定理”:測驗一個人的智力是否上乘,只看腦子裡能否同時容納兩種相反的思想,而無礙其處世行事。企業管理者應該達到此境界。
2開放的心態。面臨不斷髮展的社會和日新月異的科技,管理者應具有開放的心態,去積極的瞭解新事物,接納新事物。不僅要在企業中建立起吐故納新的機制,管理者個人也應建立起相應的思維習慣、行為習慣,及時跟上外界的變化,與時俱進。開放的心態要求管理者改變固步自封和安於現狀的守舊心理,不斷實現自我的突破和發展。
3堅韌的毅力和意志力。企業管理不是坐“順風船”,能一帆風順的達到設定的目的。企業的經營存在著各種各樣的風險,商業風險、市場風險、政策風險、信用風險、管理風險等等,企業經營本身就是與風險同在。這要求企業管理者必須對風險有清醒的認識,在遭遇風險時,必須有堅韌的毅力去對待,積極採取措施,解決問題。企業管理者在經營實踐中必須錘鍊出堅忍不拔的精神,去體會“笑到最後才是勝利者”境界。
4個人的自我控制力。企業管理者是企業和社會的中堅力量,是具有一定社會地位的人。在工作中,生活中,企業管理者都會遇見各種不正常、不正當甚至是違反道德、違反法律的誘惑。權錢交易、權色交易、錢色交易,黑幕交易、幕後操作等都是近些年來沉渣泛起的體現。企業管理者在面對誘惑時一定要正確對待,必須有良好的自制力。“無欲則剛”當然是至高境界,但“取之有道”未嘗不是明智的選擇。
3、基礎知識素質
1紮實的基礎知識。基礎知識是指對社會、對世界的基本認識方面的知識。基礎知識包括自然科學知識、人文社科知識兩個方面。自然科學知識包括地理、生物、物理、化學、天文、數學等方面的內容;人文社科知識包括哲學、政治、歷史、心理、語言、軍事等方面的內容。目前,社會上仍存在著重自然科學、輕人文科學的傾向,認為自然科學才能直接地促進社會進步,才能提高人民生活水平。其實,我們縱觀成功的人物,不管是科學家、還是政治家、或者管理大師,他們都具有良好的人文科學知識。作為一個企業中,承擔著重大決策、協調、管理的企業管理者,更應該高度重視包括人文社科知識在內的基礎知識。
2完善的知識結構。知識結構是指個人擁有的各種知識的組成情況,比如說,前面所述的自然科學、社會科學的組成情況及它們內部的組成情況。當然,完善的知識結構不是對管理者求全責備,必須成為大學問家。完善的知識結構是要求管理者在知識方面應相對均衡,不能有重大的知識缺陷。
4、除了以上方面外,作為企業管理者應具有健康的體魄。這一點本是最簡單明白的一點,卻又是容易忽略的一點。國內媒體對企業管理人員作了一次調查,發現企業管理人員中,亞健康現象十分普遍,不少管理人員還患有不同的生理和心理方面的疾病,企業管理者每天都在高壓下前行,但決不能丟了根本,企業管理者在這上點不可不慎。
三、專業素質
專業素質是指企業管理者實施企業管理行動和活動必備的素質,專業素質是企業管理者履行其職責的基本要求。
1、對企業管理的專注和熱情。對企業管理的專注和熱情應該是每一個希望走向成功的管理人員的重要要求。企業管理者只有具有這種精神和態度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的發揮其潛力,貢獻自己的聰明才智。同樣,一個熱情洋溢的企業管理者才會感染廣大員工,讓廣大員工用同樣的熱情去對待工作,只有這樣,企業才會充滿生機和活氣。如果一個暮氣沉沉、毫無熱情的人來領導企業,那麼,這個企業的前景就十分堪憂。
2、企業管理知識要求
企業管理者的工作物件就是企業,工作行為就是管理,所以,作為一名合格的企業管理者,必須在企業管理知識方面具有紮實的基礎。企業管理是一門綜合性的學問,是一門實踐性很強的學問,企業管理者必須不斷鑽研和了解企業管理知識,為實踐打好基礎。
1計劃、組織、協調、控制等基礎管理知識。企業管理者的主要活動就是管理。企業管理就是指通過計劃、組織、控制、激勵和領導等方式來協調企業的人力、物力、財力資源,以期達成企業設定目標。管理的基本職能就是計劃、組織、控制、激勵、協調、領導等。所以,企業管理者必須對這些知識有深刻的認識。
2市場營銷、採購、研究開發、服務、生產、質量、財務、人力資源、資訊化建設等業務管理知識。企業管理是一個系統性的工作,從市場營銷到產品服務,從物資管理到人力資源管理,企業管理活動是由不同的環節和不同的職能來支援的。企業管理者必須對各環節、各職能的執行規律、特點、規範、要點進行認真研究和理解。當然,由於企業內部管理者分工不同,除全面負責的管理者必須對以上所有環節和職能的內容充分理解外,作為其餘企業管理者,重點應放在自己所負責、所分管業務方面,進行學習和鑽研。
3產業、行業知識。相對於國民經濟整體的層次來看,企業是國民經濟的微觀組織。企業是國民經濟各產業、各行業的一份子。企業管理者必須清醒地認識到本企業在相應的產業和行業的地位、作用、分工、特點,也只有這樣,企業管理者才會正確地對企業進行規劃。所以,企業管理者,應對產業和行業知識進行研究和學習,時刻把握產業和行業的發展和變化。
4其它相關學科知識。企業管理是一門綜合性的學科。涉及到政治學、經濟學、心理學、人類學、歷史學、生理學、倫理學、數學、統計學、運籌學、系統學、會計學、法學等知識。所以,除了前面所述的管理職能知識、業務知識、行業產業知識外,企業管理者也應對相關的學科知識進行了解。特別是新知識日新月異的今天,企業管理者更應高度重視這方面的學習。
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