工作交往中有哪些個人禮儀
工作中不可避免地要與各種人交往。那麼工作交往中有哪些禮儀呢?下面是小編給大家蒐集整理的工作交往中的個人禮儀。希望可以幫助到大家!
工作交往中的個人禮儀
1在辦公家中你應向通過你辦公桌之人主動打招呼,不管他們的身份是共事或是老闆,都要等量齊觀。
看見有人通過你的身邊而不打招呼,是非常無禮的。至於對附近的共事和較相熟的共事,更加應該Hold住有禮、和藹的姿態,不管早進步公司、正午歇息吃飯或夜晚離開公司都要打招呼,萬萬不能“來無影、去無蹤”。
2升降機遇見老闆,要主動慷慨地向他打招呼,最好不要閃躲或偽裝沒看見。若僅當有你和老闆兩人在升降機內,也可聊少數一般的事或容易地問候一下。萬一他的反應非常疏遠或基本不理,那麼之後見面僅需禮數地打聲招呼便可。儘可能別要與老闆在升降機內唸叨私事,免得讓人厭惡。在擁堵的升降機內,假如沒有人談話,最好也不要開口。若碰到共事向你打招呼或者是眼光相遇,你應適逢其會地拍板、淺笑,以至迴應,習以為常是最不成話的。老闆招呼你時,你要客氣地答覆“是的,XX老闆潘總”,“是的,XX先生”。
3離創辦公室時,應切記向主管報告,訊問能否另外有囑咐而後再離開。對於上級,姿態要禮數周到,若瀕臨其身旁,要站好後再打招呼;而通常相熟的共事之間則無須拘謹,能夠用相互明白及喜愛的方法打招呼。
4共事之間如極其猶相熟或得到對方批准,則可直稱其名,但好歹不該於工作場合中叫對方的乳名、外號,如“帥哥”、“靚女”或“好好先生”等。由於這一些稱謂含有玩笑意味,會讓人認為不嚴肅,同一時候在工作場合不應用肉麻的話來稱謂他人,如“心愛的”,“老大”等。
5他人招呼你時,應立即有所迴應,即便正在接聽電話也應放下話筒,告知他你住在那接聽電話,待會兒就來。不要留待預先詮釋,免得增多攪擾及誤解。
6在辦公家中坐著時,假如有人進來,到底應不該站起來?究竟有哪些時候非起立不可的?
遇到下面的人進來時,你就應該站起身來:
顧客不管男女進來時;
職位比你高的指導;
職位與你等同的女人行政人員。但假如她因工作須要常進出你的office,那就另當別論了;閉會時一位女人恰好進入或離閉會議室時,僅當有坐在她旁邊尤其是左邊的男人挑戰起來為她服務,幫忙拉開椅子,其他位子的男人仍然可坐著;上賓要離席時,不管他是男人或女性,全不可任由上賓獨自離席,應有人陪同及恭送。
工作交往中應該注意的禮儀問題
如果你換了一個部門,或者開始了全新的工作,可不要不切實際地以為別人都能記著你是誰,在什麼地方工作。在這樣的情況下,應該確保你們賴以聯絡的電子郵件或者便箋上能夠明確說明你的姓名、職務和聯絡電話。
工作須知
如果你初到一個新公司,既沒有什麼正式的就職安排,也沒有人力資源部的人員告訴你一些“工作須知”,那你就應該親自向部門上層詢問,瞭解關於以下一些問題的章程安排: 有關使用私人電話與電子郵箱的限制; 上下班時間;安全措施;著裝要求例如,該公司是否有“隨意著裝日”;男士是否必須每天穿著西裝;女士是否可以穿著長褲; 辦公用具和文具的使用; 其他與你的工作職務有關的工作須知。
你應該做的:向大家進行自我介紹。將下級職員介紹給上級。 在自我介紹的時候說,“你好”或“早上好/下午好/晚上好”。 自我介紹中應包括:你是誰、做什麼工作、從哪個公司來等資訊。 無論男女,在辦公場合都應該站著進行自我介紹。 握手直接有力,掌心相對。 握手時跨步向前,主動向對方伸出手。 在相互介紹的時候重複對方的姓名,在隨後的交談中再重複一到兩次。 確保你的電子郵件地址和便箋當中寫有你的全名、職務和聯絡電話,以便當你換了新工作或新部門的時候可保持聯絡。 新到一個公司後,向人力資源管理部門詢問工作須知。
你不應該做的:總是以為會有人來把你介紹給大家。 忘了客戶與供應商應該受與上級一樣的待遇。 相互介紹的時候只是說一句“嗨!” 在自我介紹的時候使用禮貌稱謂。 在社交場合相互介紹時,還以為年長的女士會站起身來。 握手的時候手掌向下或者向上。 抓著別人的手握個不停———最多三下握手就夠了! 相互介紹以後不停地使用對方的名字,幾乎每一句的結尾都要重複使用。
以為自己不說別人也會記著你是誰、你做什麼工作。 等著別人來跟你說明工作須知———瞭解這些資訊是你自己的責任!
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