物流管理論文

　　物流管理系統是現代企業管理思想與計算機應用技術的結晶,通過物流管理系統的實施可為企業在市場競爭上獲得優勢,並獲取最大的利潤。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：淺談物流企業人力資源戰略管理與競爭優勢

　　摘要：人力資源管理已經成為現在各行各業所重視的一個管理方面，人才一個企業的靈魂，企業只有通過正確的人力資源管理才能把人才留下。人力資源戰略管理包括兩個層次，一是行政活動層，二是業務活動。人力資源管理的特點有雙贏性和互惠性、不易效仿。人力資源有別的資源所沒有的能力，協調能力，想象能力。競爭優勢主要是通過打價格戰，提高服務質量，優化運輸渠道，增強客戶的滿意度和忠誠度。本文主要寫物流企業的人力資源管理和其競爭優勢。

　　關鍵詞：人力資源;戰略管理;競爭優勢

　　一、人力資源戰略管理的概念。人力資源管理即是指用科學的方法，對與一定物理相結合的人力進行合理的培訓，組織和調配，使人力和物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心裡和行為進行恰當的誘導控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。當代的人力資源管理和以前的人力資源管理有很大的區別，以前那種就模式以經無法適應當今時代的要求。

　　人力資源的戰略管理體系具體包括以下三個層次的內容：一是行政活動層，行政層主要包括各部管理人員，如財務部，運輸部，策劃部等。財務部主要負責公司的開支計劃，計算每個季度或每年的盈虧，準對該企業的業績進行評估;二是業務活動它可分為兩部分，第一是對內，它主要包含公司的人員招聘、公司員工的培訓、報酬，形成一種自己的企業文化，適合本公司的員工，使他們得到滿意，員工關係融洽;對外則是與客戶搞好關係，讓顧客對自己公司有一個較強的滿意度和忠誠度;三是戰略活動層，它主要包括對環境的戰略和對人力資源管理的戰略。環境戰略就是要把握好時機，看經濟大環境適合什麼發展什麼，內部環境我們要了解自己的優點、缺點。

　　二、人力資源戰略管理的特點

　　1、雙贏性和互惠性。雙贏就是在公司，員工感到滿意包括對工資、福利、工作環境、重視程度等，而員工在舒適滿意的工作環境中恪盡職守，兢兢業業，各司其職高效率、高質量的完成任務使公司利益最大化。

　　2、不易效仿每個公司都有自己的文化，自己的員工被文化所薰陶很難去改變，別的公司想去效仿那是不容易的，人是有思維的，他不會輕易改變自己的習慣，就像中國的管理模式和美國的管理模式那是不能亂用的，必須在有合適文化薰陶的地方才能用。

　　在者，很多單位對提升職工的培訓工作的重視程度並不夠。單位對員工實施培訓以及開發的成果很多時候都不能有效的體現出來，這就直接導致單位容易忽略培訓以及開發工作的作用與重要性。當然這些技能員工剛開始的時候不可能就會，所以就需要單位定期或者不定期的地對單位員工實施培訓和開發，以強化員工知識技能水平，開發職工各個方面的潛力，以此不斷提升人力資源的管理水平。不過員工的培訓和開發工作關係到企業未來的發展，所以就需要單位扭轉對公司職員培訓與提高的觀念，深入認識其重要性，要充分懂得人才才是企業未來發展的基礎，職工的素質很多時候都決定著公司的發展速度。對職工的培訓和開發工作實際上就是企業發展之後續力地重要保證

　　最後，人力資源管理之所以被每個企業所看重，是應為它與其他資源相比有其獨特的地方。人力資源有協調能力，想象能力。協調能力就是在企業其他資源部協調的時候，我們可也通過人人力資源去調整，使得企業能夠再不協調案的環境下來協調發展;想象能力就是指在企業面臨困境，我們可以真誠的向員工尋求意見，員工們根據自己在生產、勞動的過程中所遇到的不科學環節、不科學辦法提出自己的見解;員工雖然是生產者，但同時又是消費者，他們可以以消費者的角度去看該企業，提出哪些令顧客不滿意的地方，包括質量、價格、服務、速度等。讓企業管理層直接得知不足和改進建議，高效的去做出決策，扭轉逆境。

　　三、構建企業競爭優勢在現在飛速發展的時代，人們的購物方式也在迅速改變，隨著網購的快速發展，快遞企業也成為21世紀的熱門企業，當然前景是一片美好的，但現實又是殘酷的。各個物流企業都想把自己做大，把對手扼殺，那麼怎樣才能做到呢?那麼要做到這一點我們本身要有競爭力，那麼競爭力從哪來呢，當然是從我們的服務態度，質量、速度、價格。

　　1、打價格戰現在的人都有一個非常經濟的頭腦，在質量一樣的前提下，沒有幾個人願意去買貴的服務或商品，所以，低的價格絕對是對顧客最大的吸引力。我們可以對運輸及倉儲的方式進項改革。運輸和倉儲基本上包括了物流的大部分費用。就運輸而言，我們在選擇對客戶所寄商品的價值，重量，體積，以及顧客所要求的時間去選擇合適的運輸工具，在者根據自己發貨地點的交通通狀況去選擇最便捷最便宜的交通工具。當顧客的貨物數量比較大時我們可以選擇水運或者火車，當顧客的東西小而輕時，我們可以選擇汽車或飛機，根據實際情況作出合理的安排，以減少運輸費用。倉儲也是比較麻煩的，我們要計劃好每批貨物在倉庫的時間，物品在倉庫就會增加支出，因為我們的有人去保管，佔空間也得拿錢。所以我們要把倉儲量與運輸量協調好，最大限度的減少倉儲時間;在倉庫中各類物品要分類擺放這樣方便我們找到，在此我要說在分揀過程中儘量機器化，規模化，雖然規模化不一定減少成本，但是不規模化絕對增加成本。對於倉庫，要採用高低架的形式，這樣我們能在有限的空間裡利用更多的空間使我們的儲存量增多，增加我們的工作能力，是我們有更多錢去賺。這才能使我們薄利多賺，價格雖然低了，但利潤不減。

　　2、沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量就沒有發展。因此，質量才是硬道理!評價物流質量重在對物流所及物品的損壞程度和物流的速度。在物流途中有很多不確定因素可能損壞顧客所寄的東西，我們要儘可能的去減少這些因素對物品的損壞。在倉儲時，要做好防火，防鼠，防盜，防雨，防雪等這就需要我們對倉庫定期檢查維修，對倉庫管理人員進行培訓，讓他們掌握效仿器以及消防栓的使用，再有火災時減少物品的損壞;在包裝物品時我們要在包裝物上註明物品性質，貼上標誌，在運輸途，裝卸途中我們要看物品的性質，對於那些易碎的要輕拿輕放，不要擠壓，對於那些怕溼怕潮的物品要做好防水準備，易腐蝕的化學物品，我們要重點看護，不能洩露，這不僅是對客戶的不負責任，更是對周邊的人民不負責任，一但出了問題，他的影響會非常惡劣。客戶對速度的要求也是非常高的，在保證貨物安全到達顧客手中提高速度無異於如虎添翼。物流最後1000米是提高物流速度最有競爭力的一段路程，在這一千米，要設立合理的配送中心，即我們所說的3公里，這是一個既經濟又快捷的配送設定，配送時儘量採用小型配送工具，這樣利於我們在擁擠的人群中穿梭，即快又省。

　　3、服務當今人不僅要求買的放心更要求用的舒心。如果顧客買了你的服務，而你是他不舒心我相信沒人在會買你的服務，誰都不會拿錢去買不愉快。最後1公里是顧客與物流企業接觸最多也是最密切的，所以在送貨上門時，送貨人必須保持微笑，耐心聽顧客所反映的問題，對力所能及的問題或要求給顧客一個滿意回覆。

　　4、創新的重要性

　　創新的關鍵和前提，在於觀念的創新。消費者的理念在創新，我們商家的理念必須也的創新，包括對物品的包裝，各種保險，運輸工具，服務理念等。只有能達到顧客的要求，才能吸引顧客，只有吸引了顧客企業才有的生意做，才能掙錢。

　　四、人力資源戰略管理和競爭優勢的關係俗話說知識是第一生產力。知識是有人來應用的，準確的說，知識是人才來使用的，所以人才也是第一生產力。一個公司或企業沒有人才就沒有發展，沒發展何來競爭力。不管哪個企業想要留住人才，必須做好人力資源管理這一工作。把人才留下，才有好的發展空間，在危難來臨之際才有人出頭去解決。人力資源管理是競爭優勢的前提，具有競爭優勢的企業才有更多的經費去搞人力資源管理管理。所以人力資源管理和競爭優勢是相輔相成的。

　　主要參考文獻：

　　【1】現代人力資源管理工作職責淺析

　　【2】黃中鼎等.《現代物流管理》，復旦大學出版社第二版

　　【3】蔡文著.走出員工培訓的誤區[J].人才資源開發.2009.0512—16.

　　【4】方建平.油田企業員工網路培訓面臨的困難和途徑[J].長江大學學報社會科學版.2010，.0212—13.

　　範文二：物流配貨管理系統

　　摘要隨著經濟的全球化和資訊科技的快速發展，人們獲取資料的途徑與展開營銷的範圍越來越廣泛，同時，現代競爭導致各行各業都進入了一個微利時代，一些成本和利潤都開始透明起來。進而隨著電子商務的發展，加快了經濟的全球化，在網上實現購物後，需要一個快速的、有效的物流對實物進行低成本、高效率、快速、有效的轉移服務，所以在整個電子商務活動中，有效的物流有了舉足輕重的地位。

　　電子商務給物流帶來巨大需求，而物流同事也制約著電子商務的發展。這導致非常需要有一種全新的模式來改善物資流通、商品交易、生產等管理方式。因此，研究電子商務與現代物流的協同發展日趨重要，但是在具體實踐中，產生很多問題：其協同發展的運作形式還處於摸索中，由此導致的一系列問題還有待研究、探索和解決。而對這些問題的研究，在理論上和實踐上都產生了重要的意義。網路憑藉著優越的互動性和簡捷的交流手段慢慢成為了一個具有大的發展潛力與美好前途的新興媒體，慢慢成為了人們日常關注的網路熱點。很多行業都已經採用網際網路高新技術，為客戶、合作伙伴提供網路資訊服務，並且藉助網路技術，敏銳的捕捉商機。關鍵詞：JSP、JAVA、MySQL、B/S模式

　　Logistics picking Management System Abstract With the rapid development of economic globalization and information technology, access to information and expand the scope of marketing more and more widely, while the modern competition leads to all walks of life have entered an era of little profit, some of the costs and profits are beginning to transparent together. And then with the development of e-commerce, accelerate the globalization of the economy, online shopping, you need a quick, effective logistics kind of low-cost, high efficiency, quick and effective transfer services, so the entire e-commerce activities, effective logistics has been a pivotal position.

　　A huge demand, e-commerce logistics and logistics colleagues also restricts the development of e-commerce. This leads to the need for a new model to improve the flow of goods, commodity trading, production and management. Therefore, the study of e-commerce and modern logistics collaborative development is increasingly important, but in the specific practice, a lot of problems: the mode of operation of the joint development is still in the exploratory, which led to a series of questions to be studied to explore and resolve. Research on these issues in the theory and practice of great significance. Network by virtue of superior interactive and simple means of communication is slowly becoming a great potential and a promising future for the emerging media-Fi hotspot is slowly becoming the people's daily concerns. Many industries are already using the Internet high-tech, for customers, partners, provides network information services, and with the help of network technology, keen to capture the business opportunities.

　　Key words：JSP、JAVA、MySQL、B/S model 1緒論隨著高新技術的發展、時代的猛進，計算機已經普遍應用到物流當中，現代物流更多是藉助於資訊流的控制，建立基礎設施已不在是它的最主要手段，而是通過資訊科技，利用現有的各種基礎設施，共享並快速傳遞運輸資訊和運輸需求。配貨管理系統是一個物流單位不可缺少的一部分，它的內容對於物流企業的管理來說是非常重要的，因此配貨管理系統應該滿足為人們提供充足的資訊服務和快捷的查詢手段，在以前，人們都是使用傳統的人工方式來對產品庫存進行管理，這種管理方式存在著許多弊端，比如效率低，保密性差等，等時間一長，必將產生大量的資料，這對於查詢、維護等操作都會帶來了不少麻煩。所以怎樣的一個管理系統，對物流企業來說是至關重要的。 2課題研究背景意義及技術背景 2.1課題研究背景及意義 2.1.1課題研究背景隨著現代資訊科技的快速發展,社會的各行各業,不知不覺都發生了巨大的變化。物流業也不例外，它也在現代大背景的影響之下，朝著現代資訊化方向發展。隨著現代資訊科技的發展，各行各業間的競爭已日演激烈。因此，自身的競爭優勢必須建立在可靠之上,以高效的運作方式作為保證，以高效的運作模式來增強自身的競爭實力、從而來提高經濟效益。隨著現代資訊科技尤其是網際網路的猛速發展，資訊、網際網路的全球化趨勢，使整個社會進入了一個新的現代資訊高新技術時代，因此通過計算機來獲取可靠而有效的物流資訊已經成為現代資訊時代到來必然產物。物流管理系統，為物流企業提供有效的管理決策資訊，使企業進行現代化的管理合理化，以便提高物流企業的經濟效益、社會效益。 2.1.2課題研究意義物流配貨管理系統體現在以下4個應用價值: 1.提高企業各項供應相關業務的工作效率，降低執行成本。具體實現在物流車輛配貨管理方面。 2. 解決部門資訊瓶頸問題，降低了資訊溝通成本。首先，資訊能夠及時的傳遞。然後，資訊通過物流系統傳遞過程中確保不失真。接著，資訊的獲取方式由原來的被動式轉化為主動式。簡而言之，物流配貨系統的應用利用對部門間溝通訊息方式的改變，從而達到保證了資訊溝通的效率和質量效果。3. 讓業務流程更加規範、優化。在實施物流系統的過程中，會對相關的流程進行明確的定義，明確相關內容和要求。在規範流程後，可以通過在物流系統中，進行設定，確保管理員在系統中只能按規定的流程進行開展業務，從而保證了業務流程的規範性。4. 對基層業務人員能力要求有了稍微的降低。2.2 課題研究技術背景 2.2.1資料庫MySql MySql是一種開放原始碼的關係型資料庫管理系統RDBMS，結構化查詢語言SQL是MySQL資料庫系統使用中最常用的資料庫管理語言，採用這種語言對資料庫進行管理。MySQL是一種功能非常強大的關係型客戶伺服器資料庫系統，它的安全性和穩定性已足以滿足許多應用程式的要求，而且有著非常高的價效比。這些優點使MySQL成為因特網資料庫領域裡事實上的標準之一與其他的開源資料庫系統相比，MySQL不僅在效能指標上高出一截，在使用範圍方面也遠遠領先與於其他競爭對手。MySQL比其他資料庫系統經受更全面的測試，有著更齊全的文件，有MySQL經驗的開發人員也相對更多一些。 2.2.2軟體開發語言java Java是一種程式設計語言,可以撰寫跨平臺應用軟體的面向物件的，是由Sun Microsystems公司於1995年5月推出的Java平臺和Java程式設計語言的總稱。Java 技術具有卓越的高效性、通用性、安全性和平臺移植性，廣泛應用於個人電腦、科學超級計算機、遊戲控制檯、網際網路等等，同時開發者專業社群已經成為全球最大的。在全球高新技術的產業環境下，Java比其他語言更具備了顯著優勢，更廣闊的前景。

　　2.2.3開發工具MyEclipse

　　MyEclipse全稱MyEclipse Enterprise Workbench ，簡稱MyEclipse，企業級工作平臺。它是在EclipseIDE的基礎上，進行擴充套件，我們可以利用它提高工作效率，特別是在資料庫和JavaEE的開發、釋出以及應用程式伺服器的整合方面效果是顯著的。

　　它，被稱為功能豐富的JavaEE整合開發環境，包括了完備的編碼，除錯，測試，釋出功能。它完整支援CSS,Javascript,Struts,SQL,JSP,Spring,Hibernate。

　　MyEclipse 是一個非常優秀的，主要用於開發Java和J2EE的 Eclipse 外掛集合。MyEclipse的功能十分強大，支援也非常廣泛，特別是對各種開源產品的支援是相當不錯的。MyEclipse目前支援JSP,Java Servlet,Spring,AJAX, EJB3, JSF, Struts, Hibernate，資料庫連結工具等多項功能。可以說MyEclipse幾乎囊括了目前所有主流開源產品的專屬eclipse開發工具。

　　2.2.4 mvc框架struts介紹

　　Struts實質上就是在JSP Model2的基礎上實現的一個MVC框架。在Struts框架中，框架模型由實現業務邏輯的JavaBean或EJB元件構成，控制器有ActionServlet和Action來實現，檢視有一組JSP檔案構成。如下圖2-1所示：

　　圖2-1 Struts實現的MVC框架

　　Struts 是MVC的一種實現， Struts繼承了MVC的各項特性，並根據J2EE的特點，做了相應的變化與擴充套件。Struts的工作原理，如下圖2-2所示：

　　圖2-2 Struts的工作原理

　　控制：通過圖2大家可以看到有一個XML檔案Struts-config.xml，與之相關聯的是Controller，在Struts中，承擔MVC中Controller角色的是一個Servlet，叫ActionServlet。ActionServlet是一個通用的控制組件。這個控制組件提供了處理所有傳送到Struts的HTTP請求的點。它擷取和分發這些請求到相應的動作類這些動作類都是Action類的子類。另外控制組件也負責用相應的請求引數填充 Action From通常稱之為FromBean,並傳給動作類通常稱之為ActionBean。動作類實現核心商業邏輯，它可以訪問java bean 或呼叫EJB。最後動作類把控制權傳給後續的JSP 檔案，後者生成檢視。所有這些控制邏輯利用Struts-config.xml檔案來配置。

　　檢視：主要由JSP生成頁面完成檢視，Struts提供豐富的JSP 標籤庫： Html，Bean，Logic，Template等，這有利於分開表現邏輯和程式邏輯。

　　模型：模型以一個或多個java bean的形式存在。這些bean分為三類：Action Form、Action、JavaBean or EJB。Action Form通常稱之為FormBean，封裝了來自於Client的使用者請求資訊，如表單資訊。Action通常稱之為ActionBean，獲取從ActionSevlet傳來的FormBean，取出FormBean中的相關資訊，並做出相關的處理，一般是呼叫Java Bean或EJB等。

　　流程：在Struts中，使用者的請求一般以*.do作為請求服務名，所有的*.do請求均被指向ActionSevlet，ActionSevlet根據Struts-config.xml中的配置資訊，將使用者請求封裝成一個指定名稱的FormBean，並將此FormBean傳至指定名稱的ActionBean，由ActionBean完成相應的業務操作，如檔案操作，資料庫操作等。每一個*.do均有對應的FormBean名稱和ActionBean名稱，這些在Struts-config.xml中配置。

　　核心：Struts的核心是ActionSevlet，ActionSevlet的核心是Struts-config.xml。這在後面還會詳細討論。

　　2.2.5 jdbc簡介

　　JDBC 經常被認為是代表 “Java 資料庫連線 Java Database Connectivity。它由一組用 Java 語言編寫的類和介面組和而成。它為工具/資料庫開發人員提供了一個標準的 API，讓他們能夠用純 Java API 來規範編寫資料庫應用程式。有了 JDBC，向各種關係資料庫傳送 SQL 語句相對而言就比較容易了。換言之，有了 JDBC API，就不必專門寫一個程式來訪問 Sybase 資料庫，也不必又專門寫一個程式來訪問 Oracle 資料庫，也不必又寫另個程式來訪問 Informix 資料庫，等等。你只需要用 JDBC API 寫一個程式就足夠了，並且它可向各個相應資料庫傳送 SQL 語句。而且，只要這個應用程式是使用用Java 程式語言編寫，就無須去擔心要為多少個平臺編寫多少個應用程式。因此只將 Java 和 JDBC 結合起來，只須寫一遍程式，就足夠可讓它在任何平臺上進行執行。

　　2.2.6 css簡介

　　CSS全稱：級聯樣式表Cascading Style Sheet，通常又稱為“風格樣式表Style Sheet”，使用它來進行網頁風格設計。比如，如果想讓連結字未點選時是黑色的，當滑鼠移上去後字變成藍色色，這就是一種網頁風格。如果要統一地控制HTML中各標誌的顯示屬性，就可以通過設立樣式表來實現。級聯樣式表可以讓人更能清楚地，有效地控制網頁外觀並且進行相應的設定。使用級聯樣式表，可以非常精確定位到網頁元素位置、介面風格、建立特殊效果的能力。

　　CSS是一種計算機語言，用來表現HTML或 XML等檔案樣式的。

　　CSS目前最新版本為CSS3，是一種樣式設計語言，能夠真正做到網頁表現與內容分離的。不過相對於傳統的HTML的表現來說，CSS能夠畫素級的精確控制網頁中的物件的位置排版進行，並且幾乎所有的字型字號樣式都支援，擁有對網頁物件和模型樣式編輯的能力，並能夠進行初步互動設計，目前它是一種基於文字展示最優秀的表現設計語言。CSS能夠根據不同使用者的理解能力，簡化或優化寫法，並且針對不同人群，都具有比較強的易讀性。

　　2.2.7 svn伺服器簡介

　　SVNSubversion，也稱版本控制系統，Subversion ,它是一個通用的系統, 他對任何型別的檔案都可以進行管理件, 其中都包括了程式原始碼，在隨時間改變，資料管理的同時，它會把每一次檔案的變動都記錄下來，這樣有依據，就可以把檔案從現在的版本恢復到舊的版本, 或者是對檔案的變動歷史進行瀏覽。 CVS是它的前者，修正了CVS 的一些缺陷，並把一些新的特性加入進去，能根據具體情況從而選擇“拷貝——修改——合併”或“鎖定修改”的模式。

　　3 系統分析

　　3.1 需求分析

　　需求分析就是根據使用者的需求，來分析軟體具體實現哪些功能。需求分析為什麼這麼重要，是因為它不僅具有決策性、方向性、策略性的作用，而且並在軟體開發的過程中具有舉足輕重的地位。因而得十分重視需求分析。在一個軟體系統的開發中。其作用顯得比程式設計遠遠重要。

　　通過對物流企業和相關行業資訊的調查，物流配貨管理系統應具有以下功能:

　　1. 要把企業的形象全面展示出來

　　2. 能根據系統流程圖，對企業的服務專案全面介紹

　　3. 能實現對車輛來源的管理

　　4. 能對固定客戶的管理

　　5. 能根據發貨單編號查詢到相關詳細資訊

　　6. 能實現介面易操作

　　7. 當外界環境干擾時，整個系統可以自動保護原始資料的安全

　　8. 系統退出