銷售勵志文章都有哪些
最近很多朋友都問小編,那麼呢?一起來看看吧。
銷售勵志文章:職場中提高銷售業績的方法
1.領養"孤兒"客戶。
通常,由於組織內推銷員的自然流動,你會發現在這個過程中,一些客戶丟失了,或者說無法得到很好的服務。儘快彌補這個缺口,從而保證服務的持續性。
2.當你失敗時,不斷進行反思。
從你的失敗中吸取經驗,提高你的推銷技巧和策略。
3.當你成功時,總結一下做得好的地方。
儘可能的重複你成功時所使用的思維方式和銷售技巧,保持這種良好的狀態。
4.堅持不懈,但不令人厭煩。
調查顯示,70%的銷售都是在經過了5次接觸後才成功的。
5.對你提供的產品或服務充滿熱情。
畢竟,如果你不熱情,別人為什麼該對此熱情呢
6.永遠不要害怕要求訂單。
你知道,購買者知道你想要訂單,所以當你得到對方的購買訊號時,這筆交易就算是成功了!
7.保證每一筆交易都使你和客戶的關係更為親密。
每次交易結束後,購買者應該對和你交往感到很愉快。
8.確認購買者確實得到了滿意的產品或服務。
繼續表達你的關心,如果可能的話,仔細傾聽一些暗示,也許等待著你的將是更多的訂單。
9.向滿意的客戶詢問其他可能會給你帶來同樣利潤的人員資訊。
10.和重要客戶組織內的多個人保持聯絡。
這樣,如果有人離開了,也可以保證訂單的持續性。
11.成為客戶的諮詢師。
積極提供建議、幫助,即使這不能立刻給你帶來訂單,但是它可以為你帶來友好的關係和客戶的讚賞。
12.熱愛你幹得工作。
當你不再熱愛你的工作時,休息一段時間,或尋找一份新工作。
銷售勵志文章:一個蘋果賣100萬
在一次營銷課上,老師給同學們拿出一個蘋果,老師說,這個蘋果是早上在家門口的市場上買來的,大約0.5元錢,如果不考慮客觀條件,給大家5分鐘的時間,依靠自己的智慧,來為它增值,賣到一百萬元。你有什麼辦法麼?
一個蘋果,賣到一百萬,您想錢想瘋了吧?老師的話音剛落,坐在最後一排的胖子扯出一嗓子,全班鬨堂大笑。要是一個蘋果賣到一百萬,傻子還來上課啊!不知誰又一嗓子,全班炸了鍋。
老師並不說話,只是微笑著看著大家,過了大約有一兩分鐘的樣子,老師又把蘋果舉了舉,很認真的問大家,真的不可能?大家迷惑的看著他,不自覺的搖搖頭。
那好吧,我想把他賣到5元錢,你們有沒有辦法?
這個好辦,加一個漂亮的包裝,蘋果上印上金豬賀歲,應該能賣出去!坐在第一排的一個女生站了起來。全班一下子安靜下來,那女生又重複一遍。
這個女同學的辦法可不可行?老師又舉了舉蘋果。這個差不多,大家點了點頭,還有什麼辦法賣到5元錢?大家都不做聲。
那我們有沒有什麼辦法把這個蘋果賣到10元或者20元錢?老師舉著蘋果。
呵呵,這個可以做得到。把它拿到一家高檔的大酒店,榨成蘋果汁,別說20元,30元也可以賣得到。
怎麼樣,我著蘋果已經可賣到30元了,老師舉著蘋果手舞足蹈,接著來,接著來,我們把他賣到一百元!
班裡一下子陷入了沉默,大家瞪著眼看著老師,老師舉著蘋果在我們面前晃來晃去。
有了,是女同學的嗓子,找李宇春在蘋果上籤個名字,別說100塊,1000塊都有人買,她是李宇春的鐵桿粉絲。
這個同學的主意怎麼樣,會不會有人買?會的,很多同學都在點頭。
在大飯店裡做成水果沙拉或者拼盤,也可以賣到100元,又有人喊道。
不錯,老師把蘋果舉到嘴邊比劃了一下,做成水果拼盤或者沙拉可以賣到一百元,找李宇春籤個名差不多可以賣到1000元。看看,這個蘋果現在已經至1000元了。
那我想把他賣到一萬元,該怎麼辦?老師得寸進尺。
放到神六上,上天走一圈,保您能整到一萬元!胖子憋不住了。
不錯,這同學的主意不錯,只是神六已經下來了,如果把我的蘋果能放到神七上,你們說,一萬元,我賣不賣?不賣!
看來一萬元已經不成問題了。我想把它賣到6.6萬元。有沒有辦法?老師放下蘋果,這次不用你們想了,我來給大家讀則新聞。
據法制晚報2006年10月24日報道,北京奧運推薦果品評選性蘋果專場首次舉行,昌平崔村鎮真順果園張國福的宮藤紅富士摘得“奧運蘋果”果王桂冠。該“奧運蘋果”果王6.6萬元天價拍出。
看看,如果我的蘋果能獲得這個稱號,並且拿去拍賣,是不是可以賣到6.6元?
同學們,不怕做不到,就怕想不到。繼續想,我想把他賣到十萬元,有沒有辦法?老師又舉了舉蘋果。
賣到十萬?大家你看看我,我看看你,老師不說話,臉上掛著詭祕的笑,把又大又紅的蘋果舉得高高的。
我們老家有一種植物叫紅豆杉,據說含有治療癌症成份,用紅豆杉的木頭雕刻的水杯可以賣到4、5百元一個,我是說,如果這個蘋果有這個功能,比如說吃一個蘋果,癌症就可以治好,那肯定10萬元有人買的。中間有一個女生說話了,她家是雲南的。
那當然,別說10萬,100萬、1000萬有人買!同桌跟著附和。
老師朝這個女生伸了伸蘋果,很好!挖掘蘋果的功能。
哈哈,我這個蘋果被忽悠到了一千萬!再想想,還有沒有辦法?
梁山伯與祝英臺的定情物,剛剛在考古的墓穴裡發現!
砸住牛頓的頭的那棵蘋果樹死前最後結的唯一的蘋果,肯定能夠買到10萬的。
溫到美國訪問,小布什在他的農莊裡親手摘給的蘋果,被拿到抗震救災晚會上拍賣,最好是中央電視臺一套直播,還能賣到一千萬的。
大家七嘴八舌在議論,課堂一下子活躍起來,似乎每個人都有很多這樣的點子。
老師瀟灑的揮了揮了手,大家安靜下來。一個蘋果能不能買到一百萬?能!不僅能,而且還有可能買到一千萬甚至更多。看來,這並不是件很難的事。這需要策劃。
問題在於很多人只是在賣產品,不是在賣產品裡面所包含的文化、觀念、感情、感覺、心情等等這些東西,所以能能說他們會銷售嗎?
或者他們也想買這些東西,但他們並沒有找到滿足人們這些需要的條件!
銷售的精髓在於滿足人們的深層次的需求,而不是表面的需求!
好了,我並不僅僅是給大家上營銷課的,同時也是告訴大家,我們要學會創造機會。
銷售勵志文章:應對顧客需掌握的銷售技巧
1、顧客說:我要考慮一下。
對策:時間就是金錢。機不可失,失不再來。
1詢問法:
通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹如:某一細節,或者有難言之隱如:沒有錢、沒有決策權不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
2假設法:
假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處或快樂,如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益將痛苦,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得××外加禮品。我們一個月才來一次或才有一次促銷活動,現在有許多人都想購買這種產品,如果您不及時決定,會……
3直接法:
通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢? 或您是在推脫吧,想要躲開我吧
2、顧客說:太貴了。
對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。
1 比較法:
① 與同類產品進行比較。如:市場××牌子的××錢,這個產品比××牌子便宜多啦,質量還比××牌子的好。
② 與同價值的其它物品進行比較。如:××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而這種產品是您目前最需要的,現在買一點兒都不貴。
2拆散法:
將產品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。
3平均法:
將產品價格分攤到每月、每週、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然划算。如:這個產品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產品,值!
4讚美法:
通過讚美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重××如:儀表、生活品位等的啦,不會捨不得買這種產品或服務的。
3、顧客說:市場不景氣。
對策:不景氣時買入,景氣時賣出。
1討好法:
聰明人透漏一個訣竅:當別人都賣出,成功者購買;當別人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,討好顧客,得意忘形時掉了錢包!
2化小法:
景氣是一個大的巨集觀環境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間內還是按部就班,一切“照舊”。這樣將事情淡化,將大事化小來處理,就會減少巨集觀環境對交易的影響。如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什麼大的影響,所以說不會影響您購買××產品的。
3例證法:
舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領導的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客嚮往,產生衝動、馬上購買。如:某某先生,××人××時間購買了這種產品,用後感覺怎麼樣有什麼評價,對他有什麼改變。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你願意嗎?
4、顧客說:能不能便宜一些。
對策: 價格是價值的體現,便宜無好貨
1得失法:
交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質、服務、產品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。如:您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太少,使所付出的就更多了,因為您購買的產品無法達到頒期的滿足無法享受產品的一些附加功能。
2 底牌法:
這個價位是產品目前在全國最低的價位,已經到了底兒,您要想再低一些,我們實在辦不到。通過亮出底牌其實並不是底牌,離底牌還有十萬八千里,讓顧客覺得這種價格在情理之中,買得不虧。
3誠實法:
在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品,這是一個真理,告訴顧客不要存有這種僥倖心理。如:如果您確實需要低價格的,我們這裡沒有,據我們瞭解其他地方也沒有,但有稍貴一些的××產品,您可以看一下。
5、顧客說:別的地方更便宜。
對策:服務有價。現在假貨氾濫。
1分析法:
大部分的人在做購買決策的時候,通常會了解三方面的事:第一個是產品的品質,第二個是產品的價格,第三個是產品的售後服務。在這三個方面輪換著進行分析,打消顧客心中的顧慮與疑問,讓它“單戀一支花”。如:××先生,那可能是真的,畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質的商品。但我們這裡的服務好,可以幫忙進行××,可以提供××,您在別的地方購買,沒有這麼多服務專案,您還得自己花錢請人來做××,這樣又耽誤您的時間,又沒有節省錢,還是我們這裡比較恰當。
2轉向法:
不說自己的優勢,轉向客觀公正地說別的地方的弱勢,並反覆不停地說,摧毀顧客心理防線。如:我從未發現:那家公司別的地方的可以以最低的價格提供最高品質的產品,又提供最優的售後服務。我 ××親戚或朋友上週在他們那裡買了××,沒用幾天就壞了,又沒有人進行維修,找過去態度不好……
3提醒法:
提醒顧客現在假貨氾濫,不要貪圖便宜而得不償失。如:為了您的幸福,優品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢?你願意犧牲產品的品質只求便宜嗎?如果買了假貨怎麼辦?你願意不要我們公司良好的售後服務嗎?××先生,有時候我們多投資一點,來獲得我們真正要的產品,這也是蠻值得的,您說對嗎?
6、顧客講:沒有預算沒有錢。
對策:制度是死的,人是活的。沒有條件可以創造條件。
1前瞻法:
將產品可以帶來的利益講解給顧客聽,催促顧客進行預算,促成購買。如:××先生,我知道一個完善管理的事業需要仔細地編預算。預算是幫助公司達成目標的重要工具,但是工具本身須具備靈活性,您說對嗎?××產品能幫助您公司提升業績並增加利潤,你還是根據實際情況來調整預算吧!
2攻心法
分析產品不僅可以給購買者本身帶來好處,而且還可以給周圍的人帶來好處。購買產品可以得到上司、家人的喜歡與讚賞,如果不購買,將失去一次表現的機會,這個機會對購買者又非常重要,失去了,痛苦!尤其對一些公司的採購部門,可以告訴他們競爭對手在使用,已產生什麼效益,不購買將由領先變得落後。
7、顧客講:它真的值那麼多錢嗎?
對策:懷疑是奸細,懷疑的背後就是肯定。
1投資法:
做購買決策就是一種投資決策,普通人是很難對投資預期效果作出正確評估的,都是在使用或運用過程中逐漸體會、感受到產品或服務給自己帶來的利益。既然是投資,就要多看看以後會怎樣,現在也許只有一小部分作用,但對未來的作用很大,所以它值!
2反駁法:
利用反駁,讓顧客堅定自己的購買決策是正確的。如:您是位眼光獨到的人,您現在難道懷疑自己了?您的決定是英明的,您不信任我沒有關係,您也不相信自己嗎?
3肯定法:
值!再來分析給顧客聽,以打消顧客的顧慮。可以對比分析,可以拆散分析,還可以舉例佐證。
8、顧客講:不,我不要……
對策:我的字典了裡沒有“不”字。
1吹牛法:
吹牛是講大話,推銷過程中的吹牛不是讓銷售員說沒有事實根據的話,講價話。而是通過吹牛表明銷售員銷售的決心,同時讓顧客對自己有更多的瞭解,讓顧客認為您在某方面有優勢、是專家。信賴達成交易。如:我知道您每天有許多理由推脫了很多推銷員讓您接受他們的產品。但我的經驗告訴我:沒有人可以對我說不,說不的我們最後都成為了朋友。當他對我說不,他實際上是對即將到手的利益好處說不。
2比心法:
其實銷售員向別人推銷產品,遭到拒絕,可以將自己的真實處境與感受講出來與顧客分享,以博得顧客的同情,產生憐憫心,促成購買。如:假如有一項產品,你的顧客很喜歡,而且非常想要擁有它,你會不會因為一點小小的問題而讓顧客對你說不呢?所以××先生今天我也不會讓你對我說不。
3死磨法:
我們說堅持就是勝利,在推銷的過程,沒有你一問顧客,顧客就說要什麼產品的。顧客總是下意識地敵防與拒絕別人,所以銷售員要堅持不懈、持續地向顧客進行推銷。同時如果顧客一拒絕,銷售員就撤退,顧客對銷售員也不會留下什麼印象。
【總結】
方法是技巧,方法是捷徑,但使用方法的人必須做到熟倫生巧。這就要求銷售員在日常推銷過程中有意識地利用這些方法,進行現場操練,達到“條件反射”的效果。當顧客疑義是什麼情況時,大腦不需要思考,應對方法就出口成章。到那時,在顧客的心中才真正是“除了成交,別無選擇”!