房地產銷售勵志文章精選5篇
做房地產銷售,如果不打破陳舊的思路和固定的模式,很難有所成就的。那麼關於房地產銷售勵志文章都有哪些呢?你是不是正在找房地產銷售勵志文章?那就一起來看看小編為大家精心推薦的房地產銷售勵志文章吧,希望能夠對您有所幫助。
房地產銷售勵志文章篇1:銷售冠軍是如何煉成的
技巧一:厲兵秣馬
兵法說,不打無準備之仗,銷售也是一樣。
1.當業績不好的時候,我會做兩件事情,一是儘可能地見大量的客人,二是主動去拜訪老客戶。為了接觸到儘可能多的客人,只要是表現出一丁點兒興趣的客戶,我都會上前遞名片,儘可能地和對方多聊幾句。
2.我不斷告誡自己,單靠外表和感覺無法看透客人,不論對方是誰,我都一視同仁,盡力做到最好,提供自己能提供的最完美的服務。
3.既然做了銷售,就要賣得比其他任何人都多,畢竟工作有目標才有動力,才會充滿樂趣。
4.我一直不敢偷懶,因為你根本不知道會在哪裡偶然地就被客人看到,誰都有可能成為我們的下一位客人,所以絕對不可以讓他們看到我們偷懶的樣子。
5.勾起原來就有興趣的客人進一步瞭解商品的慾望,引起興趣缺乏的客人的強烈好奇心,是銷售的關鍵工作。要做到這一步,首先自己要對商品有一個深入的瞭解,準確記憶必要的資料,在任何時候都能對答如流,是至關重要的。
技巧二:關注細節察言觀色
讓顧客感受到真誠的尊重和服務,非常重要。
1.我心裡很清楚那些願意聽我介紹,與我交流的客人有多麼重要,我只想讓他們滿意,不想辜負他們的好意和願望。所以,不管是投訴、諮詢,還是稍稍有點難辦的要求,我都會站在客人的立場,儘自己最大的努力去幫助解決。
2.客人多是有一定身份的人,他們非常敏感,只要有一點點不對勁,他們都能準確地感受到,不管是什麼客人,不管來過幾次,我都會對他們的光臨表示高興和感謝。
3.銷售工作的出發點是奉獻精神,當我思考“怎樣才能讓客人滿意”這一問題的時候,我發現只有一個答案,那就是努力奉獻。懷著一顆感恩的心,不惜耗費時間和精力,是通向客人內心深處的最佳捷徑。
4.我發現,言多必失,不得要領卻自以為是地侃侃而談反而會引起客人的反感。能說會道並不是銷售的必要條件。我們一個勁兒地重複那些網上即可輕易檢視到的資訊,客人聽了也不會有任何感覺,反倒會過多地耗費客人寶貴的時間,不如鼓勵客人多說,我們用心傾聽。
5.我從來沒有關過手機,不管是睡覺的時候,還是休息日,留給客人號碼的手機一直處於待機狀態,我一直充滿自信地對客人說“我手機24小時開機,有什麼事兒您隨時來電話”,這句話總是能給客人帶來很大的安心感。而只要接到電話,不論什麼時候,我都會全力以赴,哪怕只能為客人做一點點事情,讓客人稍微安心一點,那也是一種服務。
6.在接待客人的時候,我一直保持視線位置儘量放得比客人低,遇到個子高的人,我會刻意將身體稍微前傾,做出向客人請教的姿勢。在保持上述姿勢的前提下,要注意客人對什麼感興趣,當客人有問題的時候,我會準確地給予回答,如果客人沒有問題,我就主動的上前詢問他的看法。
7.不懂就是不懂,不知道的就去查閱資料,去請教別人,正是這種誠懇的態度讓我贏得了一個又一個客人的認可。那種以自己的知識壓制客人,用一種“連這個都不知道嗎”的態度來銷售的銷售人員是做不長久的。保持誠懇與謙虛的態度是非常重要的。
8.不管我們怎麼著急,如果不能讓客人身心放鬆,心情舒暢,他們是不會將心裡話合盤托出的。而要讓客人儘快吐露心聲,我們銷售人員就要儘量地以一種自然的狀態和客人交談,讓客人沒有任何壓力,以便可以儘快找到彼此之間更多的共同點,比如出生地、學校、工作、興趣愛好或者所認識的某一位明星等。
9.客人快言快語的話,我就講話快一點兒,如果客人說話慢條斯理,我講話卻像一挺機關槍的話,就很不協調,我時刻注意這一點,配合好客人的說話節奏。如果銷售人員口齒過於伶俐,講話時沒有任何停頓,客人就會容易因為沒有思考的時間而焦慮不安,結果適得其反。
技巧三:形象魅力
良好的形象、抖擻的精神,能讓你的銷售過程事倍功半。
1.我們一定要以絕佳的狀態來迎接客人,銷售人員的精氣神兒不足的話,就會在氣勢上輸給了客人,客人來店也會覺得掃興、無聊,從而失去購買興致,他就會想盡快地離開,去找“一家氣氛更好的店面”。無法讓客人由衷地感到來對了地方的話,客人是不會掏腰包購買的。
2.銷售人員沒有必要長得很帥氣,但是產品一定要時刻保持在最佳狀態。我們做銷售的不能提高產品本身的效能,也不能增加新的功能,但我們可以將產品最完美的一面呈現給客人,這就足夠了。
3.在客人面前,我們只能毫無保留地展示真實的自己,老實、拼命、流著汗努力的自己,只要靠這些就足以贏得客人的認可。
4.不管我們做得多麼好,客人也有不滿意的時候。不管客人多麼生氣,總歸有的事情能做到,有的事情做不到。他說連一個小時也等不了,其實只是氣話,只要我們認真對待,讓客人看到我們的確是在盡全力地想辦法解決問題,客人還是會諒解我們的。我不會向客人做出自己能力範圍之外的承諾,我會清楚地告訴他我能做什麼,做不到什麼,以及接下來他應該考慮什麼,把這三點告訴他,他基本上都能理解我們的難處。
5.這麼多年來,什麼銷售方法我都用過,有一點是最值得肯定的,沒有哪位客人會從情緒消沉的銷售人員那裡購買商品。所以,你沒有自信不要緊,但一定要精神抖擻!
每個銷售都有自己的一套銷售理論,和為人處世的方法,當我們初見一個銷售員時,我們不能說這個人一定不是好銷售,也不能說這個人一定能做好銷售,這些只有讓時間來沉澱經驗,最後再來看他,是驚豔?還是落幕?
房地產銷售勵志文章篇2:如何在移動網際網路時代做好經營管理
業內有斷言:以ERP、CRM為代表的企業資訊化,到如今已十年無根本性的創新。那麼,在網際網路化的程序中,企業又該如何做經營管理?
管理的本質是對人性的把握。下面分享5個企業管理案例,一起來看看海底撈、上汽通用、浙江電信、通威集團、大眾點評如何在微信企業號的幫助下重構組織邊界,輕鬆實現內外部的線上協作,提升效率和業績。
1、海底撈:小步快跑 讓員工樂於移動交流
在PC端員工還能習慣使用OA、IM工具,可一旦到了移動端,使用率就銳減。如何在不強制的前提下,讓企業移動起來?海底撈的做法是放棄APP和IM工具,直接從微信企業號測試版本開始做起,每個月上線幾個小應用,引導員工自發使用,沒有任何強制,卻讓員工自發愛上了這種方式。
7類應用抓準員工的心
海底撈已經做了業務報表、員工自助、資訊釋出、員工互動、移動辦公、業務介面、培訓考試7類應用。沒有了“專業辦公”的旗幟,不用安裝APP,員工完全自發選擇使用。基於人性化需求,並沒有照搬PC的系統,海底撈只把關鍵指標、及時資訊放了上來,讓員工用起來很輕便。
培訓也可以很有意思
海底撈的員工培訓,幾乎都放到了企業號上,並設定四色卡的體系,不同色卡對應不同的培訓視訊和考試,輕鬆有趣的培訓方式,得到了員工積極響應,平均每天培訓量達到了6萬多。
2、上汽通用:對內對外 雙向疏通龐大體系
上汽通用擁有龐大的製造體系,而且員工大部分比較年輕,打破這種體系下的溝通是首要目標。上汽通用通過微信企業號,從對內和對外兩個方向滿足場景化需求,讓資訊分享成為核心,完成了員工、經銷商、供應商、媒體的移動溝通。
對內 資訊及時溝通
上汽通用開通企業號後,通過移動OA應用線上化就實現了企業內部運營管理。佈局企業新聞中心和員工家園報,企業內部運營管理實現了及時更新和溝通。
對外 針對需求補給
上汽通用佈局品牌媒體中心,線上連通媒體和Agency,成功拓展了公關活動的領域和範圍。針對經銷商培訓的需求,上汽通用通過企業號提供經銷商培訓中心,將原本密集的培訓時間變得自由合理化。上汽通用還採取了“SQE應用”打通企業供應商自主報名培訓通道,為供應商提供共同成長的機會,增強企業和各大汽車製造體系內供應商的聯絡。
3、浙江電信:微工具大應用 銷售力攀升
線下渠道不好管控,業務缺乏資料支撐,開展的動力小,這些是“浙江電信”面臨的主要問題。“浙江電信”把企業號作為銷售和管理的支援系統,實現了銷售流程閉環化管理。
從“要我做”到“我要做”
“浙江電信”在企業號上開發了自動化日報,讓管理層實時瞭解最新進展,又引入排行榜方式,以內部競爭激發員工自身壓力,實現員工從“要我做”到“我要做”的轉變。
從“很難做”到“容易做”
浙江電信把整個銷售閉環管理系統接入企業號,讓銷售變得更簡單有效。從過去僅僅把任務派給一線員工,轉向幫助他們做選擇、判斷,告訴營業員對誰賣、賣什麼,並且在進行銷售後持續跟蹤銷售結果,在整個銷售結束時把反饋的資料沉澱到資料庫裡,為接下來的工作做基礎。
從“隨便做”到“積極做”
“浙江電信”企業號通過圖形化的方式讓營業員能夠清晰地看到整個收益,同時也能查詢到每一筆銷售的明細,還可以通過微信紅包一鍵領取,高效的獎勵機制解決了銷售過程中持久力的問題。
4、通威集團:定製化服務 解決終端核心需求
通威集團是一個雙品類的企業,一塊以種苗、養殖為主,另一塊主要是化工、發電。通過微信企業號提供的定製化服務,為終端使用者配置應用,有效解決了客戶的實際問題。
為養殖戶提供資訊
根據客戶實際需求,通威集團通過微信企業號定製了“魚苗通”、“魚病通”、“魚價通”等應用。“魚苗通”為養殖戶提供魚苗廠商資訊及周邊魚苗養殖投放情況,預測今年養啥魚。“魚病通”應用及時為養殖戶診斷並解決魚病。“魚價通”為客戶提供附近魚價資訊及魚價行情。這些資料通過積累,還將進一步增強客戶黏性,提供更好的服務。
實現客戶關係管理
通威集團通過微信企業號還定製了“客戶通”,主要應用包括客戶列表、客戶詳情、客戶養殖規模、客戶用料記錄等,用於客戶關係管理,打通通威與經銷商、養殖戶、消費者之間的連線。
5、大眾點評:O2O企業更需要移動辦公
大眾點評是一個典型的網際網路以及O2O公司,公司人數在不斷擴張,而且員工大部分時間不在電腦旁,移動辦公勢在必行。大眾點評選擇的是微信企業號,基於業務場景,讓移動辦公更高效、更有趣。
定向推送提高效率
大眾點評首先做的,就是嘗試把員工原來看個人資訊的角度扭轉到看公司上,通過企業號針對不同事業部推送內容,讓閱讀量變得可控,以及把報表資料、政策資料等上傳到企業號以供隨時查詢,讓內部溝通變得更加有效率。
趣味玩法凝聚團隊
大眾點評還運用企業號做了很多有意思的OA新玩法。比如手機打卡,還可以在打卡的時候寫不同的話,附近打卡的人都可以看得到,增加趣味同時也增加團隊凝聚力。還有電子名片、節日活動、員工福利、天氣提醒等眾多趣味功能,大眾點評通過企業號成功把員工和自身連在了一起。